1樓：第n次抗日戰爭
1、找衝突原因
任何事情發生都有原因，很多下屬頂撞你，並不是因為今日之事造成的，今天的事情只是一個方面，你需要做的就是找找衝突的原因，和下屬爭吵的時候可以聽出事情的原委。
2、處理事情心態要平和
處理事情切記心態要平和，你是領導，氣急敗壞地處理事情不是明智之舉，要想服人，要想讓事情有一個圓滿的解決，處理事情的事情心態一定要平和。
3、轉移話題
如果下屬頂撞你，讓你覺得很沒有面子，你可以選擇轉移話題，避開那個敏感的話題後，大家或許都能緩解一下情緒，等到心情好點之後再談論。
4、反省自身
下屬是下屬，你是領導，但是這並不代表你的想法、做法都是正確的。如果下屬清楚自己的地位的話，還要頂撞你，可能是你自身的問題，反省一下自身，接受一下他人的建議。
5、主動溝通
和下屬溝通不是很丟人的事情，如果什麼事情都不和下屬溝通，出現問題是難免的事情，作為領導，多和下屬溝通一下，下屬頂撞你，你也要去溝通一下，問問具體的原因，如果不是故意找茬的話，下屬也會和你交談的。
6、不要記仇
一個領導是不是成功，最重要的就是看領導是不是一個記仇的人，小心眼的領導即便一時得勢，長久下去也會失人心，尤其是那些喜歡秋後算賬的領導，記仇絕對是大忌。
7、必要的時候放下架子
領導要有領導的樣子，但是領導不是要隨時都要擺架子，如果你一直高高在上，對下屬的頂撞持有同樣的態度，那麼你離失人心不遠了，聰明的領導必要的時候不會端著架子不放。
8、嚴肅對待
對於下屬故意頂撞，一定要嚴肅對待，不能任由下屬胡來，你要知道，你的縱容會讓其他的下屬出現同樣的問題，要想讓自己的領導生涯好過一點，你就要拿出你的領導權力了。
2樓：匿名使用者
第一次按照公司規章制度處罰，下次再犯可以直接辭退，無論在公司也好，還是在軍隊，服從是首要原則，有意見可以提出來，但這不能成為你拒絕執行的理由，公司成立一個管理崗位，假如經常被下屬頂撞，請問公司成立這個領導崗位的價值和意義何在？公司成立一個崗位，與崗位隨之而來的就是崗位職責，領導力不行，領導擔責，執行力不行，下屬擔責，沒什麼好辯駁的，不認可公司管理理念和領導，可以辭職，假如一個領導經常下屬被頂撞，下面的人紛紛效仿，請問領導怎麼安排下面的人做事？那些說領導和下屬做朋友的，那麼請問領導安排下屬朋友做事是不是還要找你商量？
你說這不行那不行，那你是不是就不用做事了？
請你記住一點，一個部門的能力水平能發揮出來多少，80%看領導，20%看下屬，我見過一個領導把一個部門給整垮的。
3樓：鬼鬼
其實人無完人，大家的性格不一樣，對待事情的方式以及閱歷不一樣，對於處事的風格以及手段也肯定會不一樣。但是作為上司，需要的是寬容以及一定的權威。對於下屬的頂撞，那麼有一下幾個處理結果：
一：看下屬的性格來決定,如果是無心之失,則放過不查.如果是故意挑戰權威,則堅決幹掉
二：自己先想一下，下屬是否真的說的有理，當然我們也不能太過霸道，需要廣納意見，即使下屬頂撞你，只要不過分，那麼你可以以理服人，讓他感受到你的寬容。
4樓：荷塘村官
雙方都有責任，首先作為下屬不應該直接頂撞上司，其次，要看他說的有沒有道理，如果有道理並不是故意和領導作對那就不要有相應的懲罰，可以私下好好溝通，讓他以後注意場合和說話方式如果故意搗亂就該處理一下
5樓：公道
曉之以理，動之以情。當然還要不卑不亢。
領導經常罵人怎麼辦，領導愛罵人下屬該怎麼辦？
他強任他強，清風拂山崗，他橫由他橫，明月照大江。中國傳統文化認為人體是由陰陽五行構成的。人體五行不調和就會生病，人體五行不調和就會有的強有的弱，形成五行的軍閥混戰，苦了身體，折了壽命。風 指的是呼吸，清風 指調勻呼吸 山 指骨和脊骨，山崗 指頭頂 他強任他強，清風拂山崗 即不管身體是否不舒服和難受，...
上級處處針對你，逼你辭職，該怎麼辦呢？
你一定要權衡利弊，如果你不想走，就不理他，該怎麼做就這麼做，你犯不著生氣。如果不能把他弄走，那就自己辭職吧。或者可以換到其他部門，和這個上級工作上沒有往來。1.破罐子破摔 爭取當米蟲，只有要合同在，你無大過失，公司無權開除你。2.跳過上級，直接和再上一級的高管溝通 表示非常喜歡這份工作，也很努力，但...
面對不服你,說話帶刺的下屬怎麼辦
首先得知道抄 為什麼不服你,是你水襲 平不夠還是他的bai問題,du他有問題沒業績zhi就不要留了,是一個毒dao瘤,是你管理的問題就提高自己的管理水平,很多企業,對於技術骨幹不忍也沒辦法,那些銷售 行政後勤等就要嚴厲的多,如果老總自己就是一個技術擔當,我想手下的技術人員也不敢太放肆 直接開除,或者...