1樓:喬南的知識庫
按照合同法原價賠償,意思就是按照物品的合法市場價值來賠償。
對於未保價的快遞,原有的快遞賠償原則是賠償金額最高為郵資的3倍,而現在是按照《民法典》
結合《快遞市場管理辦法》的賠償原則,按照物品的合同價值來賠償。
1、新的賠償標準主要法律依據為《民法典》。
根據我國《郵政法》第五十九條的規定,快件的損失賠償,適用有關民事法律的規定,即《民法典》和《快遞市場管理辦法》的相關規定。
那麼從這樣的法律條款中可以明確的得知,《民法典》出臺之後,對於快遞賠償這塊的標準是產生了變化的。
2、新的賠償標準是市場痛點所產生的,更加有利於消費者的權益保障。
在以往的快遞寄件中,很容易產生丟件的糾紛,比如說有些不足1000元內的物品,很多人都認為沒有必要去保價,並且也過分的信任了快遞公司的口碑,那麼一旦出現丟件的情況,消費者就陷入了維權困難的局面,快遞公司依據原有的《郵政法》中的相關規定,對消費者只做出最高3倍郵資的賠付行為。
針對以上的消費者痛點,新規明顯的就更加的人性化了,只要消費者能夠提供物品的合法市場價值說明,就可以要求快遞公司原價賠償。
3、消費者如何運用新規來保護自身權益。
新規出臺後的確有利於消費者維權,但是也不可以大意,建議大家選擇品牌形象和口碑比較好的快遞公司,寄發快遞的時候要保留好運單等單據,避免後續丟件以後發生證據不足的情況。
而對於理賠的流程則是先於快遞公司協商,如果協商不成功的情況下,可以憑藉相關的證據走法院訴訟流程來維權。
結束語:3倍快遞郵資賠付的時代已經過去,對於日常寄件的消費者來說,新規更加有利。
2樓:金色年華
2021年未保價快遞丟失後賠償是什麼標準? 一、未保價快遞丟失賠償金額不受3倍郵資的限制。根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條的規定「未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍」。
然而該法第四十五條第二款規定:「郵政普遍服務業務範圍以外的郵件的損失賠償,適用有關民事法律的規定。」《郵政法》第五十九條的規定,快件的損失賠償,適用有關民事法律的規定,即《合同法》和《快遞市場管理辦法》的相關規定。
二、未保價快遞丟失可按合同法原價賠償。在快遞服務過程中快件丟失的,寄件人和快遞公司有約定賠償金額的應按約定賠償,沒有約定的但購買保價的快件按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件,按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
3樓:樹木要開心
首先快遞丟失以後要按照原價進行賠償,其次賠償範圍並不受三倍郵價的限制,標準更加嚴格。
4樓:幸福小豬豬
2021年未保價快遞丟失後賠償的標準是按照購買**進行賠償,但是最高不能賠償收取費用的3倍,保價快遞有別的規則。
5樓:pp今天也要開心
按原價賠償或者按運費價的三倍補償,我覺得貴重物品還是保價處理。
快遞丟失賠償標準
6樓:賈寶驊
快遞丟失賠償標準如下:
1、進行保價的快遞,快遞丟失應按照約定的保價作出賠償。
2、沒有進行保價的快遞,快遞丟失的賠償標準應按照快遞公司提前約定好的格式條款中的標準,即按運費的三倍作出賠償。但是,如果先前約定號的格式條款中排除了對方主要權利的,該條款無效,收件人可以主張按照丟失或損壞快遞的實際價值賠償,但應該提供證據證明寄件的事實以及所寄貨物的實際價值。
快遞丟失是指快遞服務公司在徹底延誤時限到達時仍未能投遞快件,即快遞未能按時履約送貨至顧客手上。
快遞丟失後,使用者可直接與商家針對賠償金額、賠償時間進行溝通。如是通過網上購物的快遞,可聯絡商家售後處理的客服進行處理。
郵政法》第四十七條,郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
1、保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
2、未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。
3、郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
快遞市場管理辦法》第二十條 在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠償。
快遞未保價,丟失後如何賠償?
7樓:清風聊生活
有保價的按照保價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。
快遞服務行業標準》中規定,同城快遞服務時限不得超過24小時,國內異地快遞不得超過72小時;同城快遞延誤時限為3日,國內異地快遞為7日,國際快件為10日。
當快件出現延誤時,消費者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務費2倍賠償,包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。
快遞企業應注意:
第一,要將有關賠償的規定在快遞運單背書條款中用較大字型大小突出。
第二,收寄快件時應提醒使用者貴重物品要保價,並告知使用者背書條款有關賠償的規定。
第三,當快件發生丟失、損毀等問題時,應儘快與使用者聯絡進行賠償,向使用者道歉並做好賠償有關規定的解釋工作。
消費者應注意:
第一,寄遞快件時應仔細閱讀快遞運單背書條款的有關規定,瞭解有關賠償規定。
第二,寄遞貴重物品要選擇信譽好的快遞企業並保價。
第三,應保管好寄遞快件的運單底單,當快件發生丟失、損毀等問題時,要求企業賠償。
以上內容參考:臺海網-遇颱風航空變陸運 一箱荔枝全爛了,人民網-保價2萬 快件損壞為何只賠250元?
8樓:生活小當家小周
您好,親沒有投保的物品:申**值1500元以下的若丟失,承運人按照申**值進行賠償;申**值在1500元以上的若丟失承運人則只賠償1500元。對未保價物品的損毀,承運人依照其損毀程度按實際運費的3-5倍進行賠償(如運單上所填寫的申**值低於實際運費的三倍,則按照申**值賠償。
提問。懷疑圓通快遞人員偷竊怎麼辦。
您好,親撥打圓通快遞的總公司**,投訴快遞員說快遞搞丟了,有人會賠給您錢。
提問。我價值2400的物品說直賠1000元。
東西是在網點和分發點丟的。
您好,親這種情況去找賣家的客服說東西丟了,賣家應該會找物流公司賠償。
提問。個人家裡寄的。
您好,官網客服也說賠償1000嘛。要求快遞公司給予合理解釋並且輔以證據證明,否則最高可以要求賠償實際物品價值並退回郵費。快遞丟失的,首先按照快遞合同(見快遞單背面)的約定進行賠償。
合同沒有約定或者約定不明確的,適用《合同法》關於運輸合同的規定進行賠償,即賠償寄件人貨物的實際價值損失。1.當快遞發生丟失、損毀或者短少,沒有買保價的快遞、信件類的按照本次服務服務費用的2倍補償,包裹類的按照買的商品損失的價值來賠償,但是最多不超過本次服務費用的5倍賠償。
如果是其他損失或者是間接損失的,快遞公司不會賠償。
提問。謝謝了,我想知道不想要賠償,就想要東西行嗎?
您好,親這個要看快遞員的意思,他如果給你賠就給你賠東西,但是一般都是賠錢,因為他們不知道那些東西是從哪買的。
9樓:江曉通
使用者在郵寄物品時,要仔細閱讀快遞公司提供的運單詳情。一旦在快遞運單上確認勾選同意運輸協議即表明已經知曉了該條款,就要受到該條款的約束。如果郵寄的是貴重物品,一定要在快遞單上註明,選擇保價方式並按照物品的實際價值填寫保價金額。
這樣雖然需要多支付一些快遞費用,但在物品丟失後可以按照保價金額賠償,避免造成不必要的麻煩。
10樓:坐看潮起花落去
根據《中華人民共和國郵政法》第47條規定,未保價的郵件丟失損壞,需要按實際損失賠償,但最高賠償金額不得超過郵費的三倍。
但《郵政法》第59條又規定快件的賠償是用有關民事法則規定《民法典》和《快遞市場管理相關條例》,因此消費者需注意,不超過三倍郵費的限制,只適合於普通郵政業務範圍內,不適合與快遞賠償業。意思就是說快遞未購買保價的賠償金額不受三倍郵資限制。
因此未保價而出現快遞丟失,如果郵寄物品**不貴,按三倍進行賠償,如果**較高需要郵寄人和承運公司進行協商解決。
11樓:阿巴阿巴
未保價快遞丟失可按合同法原價賠償2113年新的《快遞市場管理辦法》規定 在快遞服務過程中快件丟失的 寄件人和快遞公司有約定賠償金額的應按約定賠償 沒有約定的但購買保價的快件按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件 按照《中華人民共和國xx法》《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。因此 未購買保價的快遞丟失可以按照合同法的規定賠償。
根據《合同法》規定 承運人對運輸過程中貨物的毀損滅失承擔損害賠償責任;貨物的毀損滅失的賠償額 當事人有約定的 按照其約定;沒有約定或約定不明確的 按照交付或應當交付時貨物到達地的市場**計算。因此 如果消費者有證據能夠證明所投寄的貨物價值 即使沒購買保價也應獲原價賠償。擴充套件資料。
根據《中華人民共和國xx法》第四十七條的規定「未保價的給據郵件丟失損毀或者內件短少的 按照實際損失賠償 但最高賠償額不超過所收取資費的三倍」。然而該法第四十五條第二款規定:「xx普遍服務業務範圍以外的郵件的損失賠償 適用有關民事法律的規定。
xx法》第五十九條的規定 快件的損失賠償 適用有關民事法律的規定 即《合同法》和《快遞市場管理辦法》的相關規定。因此 消費者應當注意 不超過3倍郵資的限制只適用於xx普遍服務業務範圍內的郵件損失賠償 不適用於快遞賠償 也就是說 快遞未購買保價的賠償金額不受3倍郵資的限制。
12樓:網友
最好還是保價,如果沒有保價,賠償會很低。
近年來,我國的快遞業在極速發展,對支撐帶動電商產業發展起著無可替代的作用,也給人們的日常生活帶來了極大便利。
但在快遞服務中也難免會出現因快遞公司自身原因導致快遞毀損或丟失的現象,進而引發矛盾糾紛。
為此提醒廣大消費者,我們在郵寄物品時要注意根據郵寄的物品的價值大小選擇是否保價,並及時索要發票和保留好快遞單據,詳細填寫寄件人、收件人資訊,明確好自己郵寄的物品在快遞單上的明細和數量,協助履行貨物驗視義務,同時收到物品應先驗貨再簽收,以防在發生物品丟失情況時,能夠有效、便捷地保護自己的合法權益。
快遞公司的保價費是什麼意思,快遞中保價是什麼意思
每件最低收取1,000元為限 包裹,保價費按保價金額的1 收取。保價郵件的保價金額每件最多人民幣100元,沒有保價 特快郵件可以作普通郵件交寄。和快遞公司簽訂有限免責協議,並且要買保值保險,保值險按商品 的5 投保,如果商品遺失,由保險公司負責賠償,快遞公司不負責賠償損失。保價費是一種加收費用的郵遞...
2025年快遞量已經超過100億件,我國快遞行業還有發展空間嗎?
年快遞量已經超過億件,這個數字很龐大,但是快遞主要分佈在城市中,農村現在還是很少有人網上下單。我國快遞行業還有發展空間,不管是到農村去還是智慧型化送快遞都是巨大商機。一 快遞在農村還有大片的市場。億件的快遞大部分都發生在城市裡面,偏僻的農村還是很少有人使用快遞。但是他們更需要這些東西,因為那邊物資比較...
2025年 新房未裝修 需要交物業費電梯費嗎?
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