1樓：丫梨說
通過快遞即送貴重物品時，很多人都會進行保價，比如1000元可以保價20萬元，如果貨物受損，可以獲得賠付最高20萬元。不過四川一女子通過順豐向北京郵寄了10斤燕窩，保價20萬元，結果抵達時燕窩破損。該女子起訴順豐獲得法院支援，判令順豐賠償20萬，但順豐方面不予認同。
據報道，四川自貢市民楊女士通過順豐向北京郵寄10斤燕窩，並支付了391元快遞費，另付1000元保價費，保價金額20萬元。不想，這批燕窩抵達收件方後發生破損，收件方拒收。
前期協商中，順豐速運只給出4萬元賠償，楊女士不予接受。楊女士認為，燕窩受損度達80%，順豐速運應按20萬的投保金額予以賠償，燕窩由順豐速運處置。
經一審法院審理，楊女士的訴求得到支援。但順豐速運不服，向自貢市中級人民法院提起上訴。11月14日下午3時，自貢市中級人民法院**審理，上訴、被上訴雙方就涉案燕窩是否滅失、包裝運輸責任如何劃分以及賠償問題適用法律三個爭議焦點發表各自觀點。
最終結局法院將擇日宣判。
2樓：
剛看到「寄20萬燕窩寄碎了」的新聞之後，驚的我是一大跳啊？！心還想著，果然雙十一買東西不是配送慢就是「親，你的快遞可能被燒了」。本來是件快樂的事情，怎麼現在變的越來越揪心了呢？
快遞燒了嗎
仔細看了之後，還好還好，不是雙十一買的，原來是4、5月份的事情了。可我懸著的心沒有放下啊！本來想著雙十一買東西有優惠呢？
好不容易等了大半個月，商品居然只是標上雙十一**的標誌，納尼？居然是原價！！！
我的心？！哎，不說了，在滴血。
納尼？！
急用，原價買吧那就，付完款心理也就踏實了。過了兩天，居然一掉訊息都沒有，what？不會也「燒了」吧？
一查快遞，我真是喜極而泣了！沒燒！沒燒！！
沒燒！！！狀態列只有「賣家已發貨」！這個其他快遞是哪個？！
快遞靜止了
哇！還好沒被「燒」也沒「寄碎」，因為賣家剛打包啊！
回頭接著說咱們的「燕窩」。燕窩又稱燕菜、燕根、燕蔬菜，是指雨燕目雨燕科的部分雨燕和金絲燕屬的幾種金絲燕分泌出來的唾液，再混合其他物質所築成的巢穴。
燕窩燕窩主要產地東起菲律賓西至緬甸沿海附近荒島的山洞裡，以印度尼西亞、馬來西亞、山打根、新加坡和泰國等東南亞一帶海域及我國南海諸島居多。燕窩是中國自明代以來開始被食用的傳統名貴食品之一。但利益薰心，市面上的所謂「血燕」，很多則是人工養殖的屋燕通過「鳥糞薰染法」而製成。
血燕我呢不是太擔心燕窩的具體問題，因為我吃不到啊（買不起）！還是看看我的快遞到哪了吧！
我的快遞呢？
3樓：十點唸佛
近日，關於快遞的事件再一次在微博上刷爆，出於好奇，我也點選進去看了一下，這才發現，原來這次是順豐攤上事了。那麼作為快遞行業翹首這次是怎麼了呢？
仔細一看，這才發現事件發生在今年4月，而事情也是關於快遞保賠的，在今年4月12日，四川自貢的一位楊女士通過順豐郵寄了10斤燕窩，並申請了**20萬元，順豐同意後除了繳納391元的快遞費，並一次性繳清1000元的保價費。
楊女士此舉也只是為了給自己買個安心，不希望燕窩受損。可是沒有想到的是，當這批燕窩抵達收件方時卻發生破損，所以收件方拒收。當楊女士得知此景後，立馬與順豐方取得聯絡。
希望順豐能夠按照**得到合理賠償，但順豐卻不予認可。認為燕窩並不值20萬，希望楊女士能夠拿出燕窩的價值估報出來，於是雙方協商不能達成一致。
於是在6月，楊女士遂將順豐速運告至法庭，要求按20萬的**進行賠償。經一審法院審理，楊女士的訴求得到支援。但順豐速運不服，向自貢市中級人民法院提起上訴。
而實際上楊女士在寄燕窩時就曾提醒過收件員，一定要小心，而且為了保護燕窩，楊女士共快遞了6個件，其中5個件分裝20小盒燕窩，1個件為空件，供收件方使用。但當燕窩到來收件方手時就已破碎。
由於楊女士是幫母親寄送燕窩，於是楊女士替母親向順豐速運提出賠償要求，她認為，損壞的程度在80%以上，保價20萬元，按約定，應該按照20萬元賠償，燕窩由公司處理。但前期協商中，順豐速運只給出4萬元賠償，楊女士不予接受。後請律師向法院提起訴訟，要求按照保價賠償20萬元。
雖然順豐方不同意此賠償，但從《保險法》的相關規定，投保人應該根據商品的實際價值進行保價，對於高出實際價值部分，應予以減除。商品的實際價值要通過司法鑑定來確認。而被上訴方認為，賠償問題應主要適用《合同法》相關規定，因為收件員代表公司收取貨物、收取費用以及認可20萬元投保金額的時候，即說明雙方認可了商品的價值，合同關係確定。
在商品出現受損和滅失的情況下，快遞公司理應按照合同約定予以賠償。
大家怎麼看 保價20萬燕窩寄碎 順豐被判全額
4樓：匿名使用者
我覺得這個判決是公正的。既然人家當初保價的時候是按20萬保的，你也接受了這個保價金額，那麼，損壞了，就應該按保價金額全額賠付。
女人20萬快遞保價寄順豐，結果燕窩損壞，順豐賠4萬合理嗎
5樓：陽光sun閃爍
需要參考幾個因素：
1、產品價值的證明
2、是否保價了，保價多少。
舉個不恰當的例子，快遞發個價值10塊錢的碗，然後保價100萬，到地方碗壞了。任何快遞公司也不可能賠償100萬的。
至於你說的賠償4萬是否合理，在這是沒有答案的。要嘛你聽從快遞公司的安排。要嘛走法律程式，讓法律評判。
顧客保價20萬寄燕窩受損後發生了什麼事情？
6樓：木永
如今，快遞已成為日常生活中的一部分，你在寄、收快遞時，是否遇到過物品被損壞的問題?遇到這種情況，如何維權？
事發後，吳女士多次與快遞公司就燕窩賠償事宜協商，雙方未就賠償達成一致。5月10日，吳女士向自貢市消委會進行了投訴，請求依法維護其合法權益。
3月6日，四川省工商局、四川省消委釋出了消費維權十大典型案例，其中一個，就涉及快遞。
2023年4月12日，自貢的吳女士在自貢某快遞公司處郵寄10公斤燕窩到北京，由於燕窩本身**較高，吳女士特地進行了**，支付1000元的保價費，保價20萬元。在加上運費和包裝費391元，吳女士共支付1391元。
第二天，快遞抵達北京，然而，在收貨時，收貨人卻發現，燕窩已經受損了。現場快遞公司員工和收貨人共同拍照和錄影進行了確認。隨後，快遞公司擅自將毀損的燕窩運回成都，沒想到，卻造成了二次毀損。
經法院一審判決，快遞公司賠償消費者貨物損失20萬元，並退還運費及包裝費391元。快遞公司上訴後，經二審法院調解，由經營者賠償消費者15萬元，並退還391元運費和包裝費。
7樓：允筠溪
可以到美黛拉看看別人的分享，少數人三天就可以看到效果，有些是要等到一到兩週，如果沒有立馬見效，不用擔心，絕大多數人會在兩個月後看到最佳效果。
我是做物流快遞的，有個客戶（也就走過兩票）走了個燕窩，據說價值20w，但是隻在我們這保價了5w，3月24到
8樓：睢鳩念寒
這個情況來看，賠的概率不大，因為這件貨已經正常簽收了，而且過了這麼多天才說碎了，所以這個你比較有利的，不用擔心。
你這個件是用保價的，也就是如果是保價的話，最多也是保多少賠多少的，不過這個過了這麼多天才說要你賠，這中間發生了什麼自己又清楚，所以，見機行事，不用擔心的/
9樓：匿名使用者
保價只是保貨物丟失的賠償。
10樓：擾龍亦竹
客戶已經簽收了是吧？簽收的定義就是客戶驗貨確認無誤後簽字收下。保留好籤字的單據。
上面又沒有寫當時收的時候有問題。簽收完之後就沒你們事情了。打官司用簽收單作為證據，完事。
當然，如果是覺得不好意思，那就免收這次的運費吧。
11樓：
運費是到付還是寄付的啊？
即使真賠，你們也是按保價賠償，不能他說多少是多少，再說，怎麼能證明不是他的客戶自己不小心弄碎的啊
12樓：燕與林翔
活該 誰讓你們快遞公司不把別人的貨品
當東西看！用丟的 用壓！
你們早晚下崗！
害死人了！ 20萬的燕窩 讓你們當垃圾丟！ 現在碎了 貶值最少10萬
慢慢陪吧
郵政法關於保價快件損壞的賠償標準》？
13樓：匿名使用者
第五章 損失賠償
第四十五條 郵政普遍服務業務範圍內的郵件和匯款的損失賠償，適用本章規定。
郵政普遍服務業務範圍以外的郵件的損失賠償，適用有關民事法律的規定。
郵件的損失，是指郵件丟失、損毀或者內件短少。
第四十六條 郵政企業對平常郵件的損失不承擔賠償責任。但是，郵政企業因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外。
第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
（一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
（二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上，以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
第四十八條 因下列原因之一造成的給據郵件損失，郵政企業不承擔賠償責任：
（一）不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外；
（二）所寄物品本身的自然性質或者合理損耗；
（三）寄件人、收件人的過錯。
第四十九條 使用者交寄給據郵件後，對國內郵件可以自交寄之日起一年內持收據向郵政企業查詢，對國際郵件可以自交寄之日起一百八十日內持收據向郵政企業查詢。
查詢國際郵件或者查詢***郵政管理部門規定的邊遠地區的郵件的，郵政企業應當自使用者查詢之日起六十日內將查詢結果告知使用者；查詢其他郵件的，郵政企業應當自使用者查詢之日起三十日內將查詢結果告知使用者。查復期滿未查到郵件的，郵政企業應當依照本法第四十七條的規定予以賠償。
使用者在本條第一款規定的查詢期限內未向郵政企業查詢又未提出賠償要求的，郵政企業不再承擔賠償責任。
第五十條 郵政匯款的匯款人自匯款之日起一年內，可以持收據向郵政企業查詢。郵政企業應當自使用者查詢之日起二十日內將查詢結果告知匯款人。查復期滿未查到匯款的，郵政企業應當向匯款人退還匯款和匯款費用。
14樓：充俊郎
我也保價，由於速運的工作失誤，造成我的郵件損壞，是不是得，全額賠償。
15樓：匿名使用者
根據《合同法》等民事法律的規定，以服務格式合同（交寄快件時的快遞運單）約定內容為依據來進行賠償。
16樓：牽手看夕陽
新《郵政法》的說法，只能賠運費的3倍。有的快遞（物流）公司在運單上（背面）有承運條款，上面一般有提及，按運費2-10倍的說法都有，也有的是按所託運包裹的重量給出賠償，如每千克20元等，各家快遞公司不大一樣。
很多快遞公司也提供額外保險服務，分為保價和保險兩種。保價就是保多少賠多少，費率一般為貨物價值的百分之幾（1-5），較貴；保險則是採用商業保險公司的傳統貨運保險條款，費率為千分之幾（1-8），存在一定比例的免賠額，也就是說不是全額賠付損失的。在快遞業務中，對確實要保的貨物，多數人是採用保價的。
韻達快遞把我寄的工藝品弄壞了，沒保價，能全額賠償嗎
東西是快遞公司弄壞的，肯定是會賠。但如果你沒有保值，按常規，快遞公司一般最多賠付你三倍的運費而已。你也可以和對方去談，不就七十元嗎，興許對方覺得貨款不貴，就賠給你了呢。他們不賠就去中國郵政官網投訴 快遞公司給把我的東西損壞了應該怎麼賠償我 快遞公司把郵寄的東西損壞了，能依法賠償。如果快遞公司有故意或...
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