1樓:網友
物業公司對所管理的小區內的公共設施裝置有維修養護的責任,單元門壞了,物業公司有責任及時維修,你們報修,物業是否給你們保修單?如果真像你說的,有半年沒有維修。你可以找經理瞭解情況,是什麼原因沒有維修?
也可以到房屋所在地的**房地產行政主管部門投訴,由**部門出面責令其整改。作為物業管理員如果真說這樣的話,的確很不稱職,你可以向小區經理投訴,要求加強人員培訓,也可以到**主管部門投訴,由**部門稽核,該物業管理員是否有相應的崗位證書,然後依據有關法律法規,進行處罰。如果覺得該物業公司實在做的不好,也可以召開業主大會,重新選聘好的物業公司,只要有佔建築物總面積1/2以上且佔總人數1/2以上的業主同意即可。
2樓:網友
一、向你所住的小區物業管理處投訴;(小區一般都有物業管理單位的**公示的)
二、向小區物業管理處的上級單位(物業管理公司)投訴;
三、物業公司管不好,那麼,再向**主管單位(一般是當地**的房地產行政管理部門是房產管理局、建設局、國土局,問一下,物業管理歸哪乙個部門管,然後網上投訴或**投訴)
四、聯名投訴。(聯合小區業主,集體向**去信去**投訴)五、成立業主委員會。可以炒掉不合格的物業公司(單位)
如何投訴小區物業
3樓:彭宗輝
投訴小區物業的方法如下:
1、可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴;
2、投訴前做好相應工作,儘量不要採取口頭投訴的方式,儘量以書面方式提交;
3、清楚與物業公司簽署的物業管理協議中,物業公司未盡到職責的地方是什麼,證據要充分完整;
4、寫信投訴,寫好信後,然後投遞到相應的部門,達到投訴的目的;
5、網上投訴,通過網上投訴,把意見寫下來,然後等待相應的部門處理即可。
法律依據:《物業管理條例》第十七條。
管理規約應當對有關物業的使用、維護、管理,業主的共同利益,業主應當履行的義務,違反管理規約應當承擔的責任等事項依法作出約定。
管理規約應當尊重社會公德,不得違反法律、法規或者損害社會公共利益。
管理規約對全體業主具有約束力。
物業服務包括什麼。
1、公用設施管理,對小區內公用設施的管理,通訊、郵電、供水、供熱、供氣、供電等市政設施的管理;
2、治安管理,物業公司要做好小區業主的人身安全以及財產安全保障,以及房屋建築及其裝置設施的安全管理;
3、交通車輛管理,房屋所在小區的主要通道、停放車場地及設施的管理同樣在物業服務範圍之內;
4、其他生活服務。
物業管理有問題,向**投訴
4樓:姚森
法律分析:物業管理有問題可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴。投訴前做好相應工作。
儘量不要採取口頭投訴的方式,儘量以書面方式提交;提交前檢視與物業公司簽署的物業管理協議中,物業公司未盡到職責的地方是哪些,證據要充分完整。
法律依據:《物業管理條例》
第五條 ***建設行政主管部門負責全國物業管理活動的監督管理工作。縣級以上地方人民**房地產行政主管部門負責本行政區域內物業管理活動的監督管理工作。
第四十八條 縣級以上地方人民**房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。
怎麼投訴小區物業
5樓:齊家
目前我國大部分小區都有物業公司進行管理,物業公司的服務好壞將直接影響小區業主的居住體驗,如果物業公司存在服務態度較差,工作不負責的情況,業主是可對小區物業進行投訴,那麼怎麼投訴小區物業呢,下面本文就來給大家介紹下吧。
1、找物業經理。
如果是小區物業人員的工作服務態度不好,或者是小區物業管理上出現問題,我們可直接找小區的物業經理進行投訴,因為小區物業理是社群物業的最高決策者,擁有一定的自主管理權。
2、找街道辦。
街道辦受到當地的區人民**管轄,主要負責管轄區方針政策貫徹、文化建設等綜合管理工作,因此當地的街道辦,對投訴物業有受理和協商的權利。
3、找房屋管理部門。
小區也專業也開業找當地的房管局進行物業投訴,通常房管局主要負責住房保障、建設、制度改革、市場監管、物業管理及房屋管理方面的政策轉變和督促實施,是小區物業的直接管理部門,我們在投訴前做好準好相應準備工作,最好以書面方式提交,同時準備好相關證據。
4、找小區業委會。
小區業委會主要由物業管理區域內業主代表組成,通常業委會成員以選舉的方式產生,以業主的利益為出發點,反映業主的意願與要求,同時對小區物業起到監督作用,同時也可對業主投訴問題進行受理。
5、開發商。
通常小區的物業是由開發商選擇與其有業務關係的公司,或者開發商自己成立的物業公司進行管理,因此,如果出現房屋質量返修問題,我們直接照開發商投訴也是可以的。
以上就是關於怎麼投訴小區物業的相關介紹,希望能夠讓大家對投訴物業渠道有有一定了解,希望大家都能夠有個認真負責的小區,這樣我們才能居住得更加舒適。
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