做為銷售人員,必須具備哪些能力,做為一個銷售人員,必須具備哪些能力

2021-05-27 11:03:24 字數 5458 閱讀 4496

1樓:困難解決局

產品的出賣離不開銷售,也有很多的年輕人喜歡做銷售這個職業,那麼做銷售需要什麼基本的能力那?最基本的一點就是:銷售需要有嚴謹的邏輯。

2樓:不端恭樂欣

最重要的就是要會說話,會忽悠他們買你的產品。第二知識面要廣,然後應變能力要好,臉皮要厚這是必須的,被人拒絕是家常便飯,最後人緣要好,朋友多,這樣起步就容易

3樓:匿名使用者

最基本的應該熟練掌握自己的銷售的產品的知識,和隨機應變的能力。作為一名銷售人員,首先你要確定你所銷售的產品是適合什麼樣的人群的,是那個年齡階段的人群。 再次,每天要保持良好的心態,以「笑容,誠信」面對每一個客戶。

最後,要做一個具體的計劃劃分,那些是準客戶,那些是重要客戶,哪些是一般客戶。 要經常總結,加強自身及專業的知識的提高。看客戶需要什麼,產品能給他帶來什麼?

什麼樣的客戶對什麼樣的產品合適等等 最後祝業績步步高昇!

4樓:孫述猛

自信.悟性.喜歡.德行.

一個銷售人員應具備哪些素質??

5樓:樓藍可兒

一個優秀的銷售人員應具備以下素質:

一、有著良好的溝通技巧

人的性格決定一個人的工作方式。你可以很熱情也可以很婉約,但是你必須會與人溝通。我所說的溝通是指和任何人在任何地點都能夠找到合適的話題。

沉默是在銷售人員的素質中是絕對的錯誤,這個詞在銷售中,應該是沉默拾金啦。因為銷售中沉默肯定是不會有任何收穫的。

二、有著強烈的工作慾望

沒有強烈進取心的人對什麼事情都不會太投入。你可以想見一個沒有責任心的銷售人員可以圓滿的完成季度任務嗎?在來說我們不說銷售,就是簡單的外邊的公司員工每天都會完成各自的工作任務,每天都有各自的目標。

可想而知我們銷售員如果沒有自己的目標的話,肯定也不會是一個合格的銷售人員。

三、對生活有熱情對新生事物接受能力強

沒有熱情的人對什麼都無所謂,而對新生事物接受能力強則代表著敏感和分析能力強。每天都會接觸各種各樣的新鮮的事物,如果接受能力不強的情況下,肯定也就無法完成自己的工作。我們要讓自己的大腦充分的吸收,所接觸到的新鮮的人和事物。

這樣我們才能有更多的話題以及知識去和客戶溝通,從而才不至於冷場。

四、從容冷靜的頭腦

面對形形色色的客戶,我們首先要穩住自己的陣腳,然後從容應對。太過情緒化和感情脆弱的人最好當作家。你的情緒必須自己掌握,設想一下,如果你剛剛遭到了領導的批評,你帶著你此刻不滿的心態去約見你的客戶,結果會怎麼樣?

好的心情帶來好的運氣。所以,作為一名合格的銷售人員,你的情緒必須自己能夠控制住。

五、微笑和自信

當你微笑著的時候,你比任何人都強大。那是一個人的自信的表現。你對自己的產品的自信可以潛移默化的影響客戶的心理。

任誰也不會不喜歡一個喜笑顏開的銷售員,你的微笑給客戶傳遞的感覺肯定和板著臉的感覺不一樣。而且你的笑容裡還會藏著你的自信。所以多多微笑吧,俗話說笑一笑十年少,所以多多微笑吧。

微笑會讓你更自信。

六、有著持久的耐力

你不能保證你的客戶會在你的笑談裡爽快的簽約,你必須契而不捨的重複自己的說服工作。當然,你最好每次都能找到客戶遲遲不簽約的原因。持之以恆是一種態度。

一名合格的銷售員必定擁有這種素質,現在這個社會,你在什麼工作崗位,只要堅持個2-3年,你都會有一份不錯的收入。哪些三天兩頭換工作的人,是時候想想自己到底想要做什麼了。不要讓自己在隨意的換工作了。

6樓:曲頸向天哥欠

我認為有以下幾個方面素質:

一是有顆赤子之心。一心一意幫助客戶,愛人的人做銷售才可以大成。銷售是一個幫助別的人工作。

跟客戶拿錢是利益交換,不能說是唯利是圖,如果是個正常的人,明明知道是一筆交易,不會選擇不給你錢的。否則,這樣的人就不是你的客戶。這個要明確。

二是專業知識。對自己銷售的產品和行業要非常熟悉,不能一知半解或者半瓶水的忽悠人。越是這樣就需要付出巨大的學習時間。

三是熟悉各種銷售工具。比如商機檢索的銷售一套、行業資訊**等等,你得儲備幾個吧,有工具才能事半功倍。

7樓:手機使用者

銷售人員所要具備的素質有很多方面,一方面是技能素質方面,另一方面是心理素質方面。他體現在下面兩個方面。

技能素質

一、 觀察力

觀察不是簡單的看看,很多銷售人員的第一堂課就是學會「看」市場,這個看不是隨意的瀏覽,而是用專業的眼光和知識去細心的觀察,通過觀察發現重要的資訊。例如到賣場逛逛一般人可能知道什麼產品在**,什麼產品多少錢,而專業的銷售人員可以觀察出更多資訊:

你有沒注意到別人的賣的好的產品是因為什麼?**、贈品、包裝……用的什麼贈品?什麼材料?

怎麼製作的?包裝做得很好,好在哪?顏色、造型、材質、可以有別的用途(比如食品的包裝,用完了可以當罐子)。

競爭品牌又有哪些**活動?具體的時間段?活動的具體形式,有哪些參與方式?

賣場內的競爭品牌的廠家從28家增加到29家,增加的是哪個廠家,是否對我們有潛在的威脅?它的主要產品和**定位如何?……太多的資訊需要你仔細的觀察,很多銷售人員在對其培訓了很久以後,

8樓:匿名使用者

讓你快速掌握天才銷售技巧,增加銷售人員的產品知識和行業知識,提高銷售人員的社交能力以及與人溝通的能力,增強銷售人員目標管理和團隊合作意識。

9樓:醉山伯

會說臉皮厚

最好有點帥

有親和力

10樓:手機使用者

李宗吾的《厚黑學》就是教材

11樓:匿名使用者

登幽州臺歌(陳子昂)

12樓:匿名使用者

kwg kwg!!!

13樓:匿名使用者

奉勸各路年輕人以及應屆畢業生千萬不要做業務銷售這類工作,這是一份害人害己的工作。

1、第一你所做的業績和客戶資源終究歸你老闆,你是帶不走的2、沒技術性,浪費你時間,換份工作你還是得3千多底薪起步3、當你被你經理**成功去騙別人時,已經玷汙了你原始人格,你將變的無情、冷漠、唯利是圖

4、工作氛圍永遠強迫你做不喜歡做的事

5、嚴重的一點是當你結婚了,你要麼賺到錢,要不然你就得天天愁6、為什麼現在各行各業都招業務,就是不好做才出此下策7、社會已經智慧化了,很快就有人工智慧語音代替電銷8、年紀大轉行沒人要,因為你的業務經驗不值一提。沒人會要,也沒用9、銷售產品尤其是大客戶那種,你沒有一定關係網,不要以為跟別人喝喝酒、抽抽菸、聊聊天喝喝茶別人就會給訂單,那是不可能的。吃完喝完永遠都是拍拍肩膀走人。

10、本樓主潮汕人深知做生意路子和內幕,在此大膽發表此文,不為利益和作用。只是好心提醒提醒罷了。。。。

做一個優秀的銷售員,需要具備哪些素質和能力?

14樓:匿名使用者

1.臉皮厚

2.能撒謊

3.忍耐力強

4.體力好

5.口才棒

6.心細

7.膽子大

8.最重要的還有就是酒量要不錯

15樓:匿名使用者

良好的心理素質和口才

16樓:匿名使用者

來自內心的微笑,有耐心,

一個銷售人員需要具備哪些素質?

17樓:江西財智名家論壇****

良好的品德

約定俗成的 禮儀規範是社會公德的主要內容,也是人們思想道德素質中最基本、最起碼的要求。中國有著優良的道德傳統,是注重「誠於中而行於外」的文明古國、禮義之邦。

營銷活動是一項塑造形象、建立聲譽的崇高事業。它要求從業人員必須具有優秀的道德品質和高尚的革命情操,誠實嚴謹、恪盡職守的態度和廉潔奉公、公道正派的作風。在代表組織進行社會交往和協調關係中,不謀私利,不徇私情,為人正直,處事公道;在本職工作中,盡心盡責,恪盡職守,能充分履行自己的社會責任、經濟責任和道德責任。

那種玩忽職守、自由散漫、不學無術、損公肥私、投機鑽營、趨炎附勢、傲慢自大、爭功奪利、嫉賢妒能的思想和行為,都是背離營銷人員職業道德的。

淵博的知識

在當今以資訊科技占主導地位的知識經濟時代,營銷的內涵已發生了深刻的變化,再不能將其等同於單純的推銷了,傳統推銷觀念是以企業或現有產品為出發點強調對現有產品的推銷和宣傳,主張從銷售現有產品中獲得短期利潤,適用於賣方市場向買方市場的過渡時期;市場營銷觀念則以消費者需求為出發點,強調企業整體營銷活動,即不僅重視產後的推銷宣傳,也重視產前的調研工作,主張從滿足市場需求中獲取長期利潤,適應於買方市場條件下的營銷活動。所以市場營銷人員必須以淵博的科技、文化知識作後盾,其中掌握一般文化知識是基本條件,包括語文、歷史、地理、外語、數學、自然、政治、哲學、法律等知識;精通本專業的知識是必備條件,包括商品、心理、市場、營銷、管理、公關、廣告、財務、物價、人際關係等知識;並且要具備廣泛的興趣和愛好,包括體育、**、美術等領域以增加自身的知識面,這樣才能與客戶有更多的共同語言。

良好的心理素質

心理素質滲透在人們的各種活動中,影響著人們的行為方式和活動質量。優秀的營銷人員應具備的心理特徵是:有濃厚的職業興趣,它可以增強營銷人員開拓進取的精神,使營銷人員在奔波勞累之中樂此不疲,以持久的熱情從事營銷活動,探索營銷的成功之路;營銷人員要有充分的自信心,這是決定營銷工作能否成功的內在力量。

較強的公關能力

營銷人員應具備的公關能力主要包括:推銷能力、觀察能力、記憶能力、思維能力、交往能力、勸說能力、演示能力、核算能力、應變能力、反饋能力和自學能力。其中推銷能力最為重要,推銷能力應從以下幾個方面培養:

1.自信。你對自己所說的話,必須有絕對的信心,客戶才會聽你的。你必須對你推銷的產品、你的公司,甚至你自己,都充滿信心,才有可能取信於客戶。

2.助人。所謂助人就是願意不計一切地去幫助他人。推銷員的主要職責就是:幫助你的客戶選擇他們所需的產品,此時,你若能站在客戶的立場幫他選購的話,你一定能夠成為廣受歡迎的推銷員。

3.熱誠。熱誠是全世界推銷專家公認的一項重要的人格特徵。它能驅使別人贊同你的意見,為你的產品做義務宣傳員,甚至成為你的義務推銷員。

熱誠就是你表現出來的興奮與自信,引起客戶的共鳴,而對你的話深信不疑。讚美客戶是表現熱誠的主要方法,但讚美要恰到好處,掌握好讚美的分寸,一要真誠,二要把握時機。

4.友善。對人友善,必獲回報。表示友善的最好方法就是微笑。

只要你養成逢人就展露親切微笑的好習慣,保證你廣得人緣,生意興隆。友善就是真誠的微笑、開朗的心胸,加上親切的態度。微笑代表了禮貌、友善、親切與歡快。

它不必花成本,也無需努力,但它使人感到舒適,樂於接受你。

5.要有隨機應變的能力推銷員在推銷過程中會遇到千奇百怪的人和事,如拘泥於一般的原則不會變通,往往導致推銷失敗。因此,一定要有隨機應變的能力。

良好的氣質

氣質在一個人的行為和活動中的表現,跟人的身心健康都有著密切的聯絡。如果一個人在工作中表現得緊張而有序,生活中嚴於律己,寬以待人,嚴守紀律,遵守公共秩序,這有利於提高氣質的質量。「膽大而不急躁,迅速而不輕佻,愛動而不粗浮,服從上司而不阿諛奉承,身居職守而不剛愎自用,勝而不驕,喜功而不自炫,自重而不自傲,豪爽而不欺人,剛強而不執拗,謙虛而不假裝」,這應該成為營銷人員共同的信條和宣言。

保險銷售人員應當具備什麼能力,銷售人員應當具備什麼素質和能力?

1 承壓能力。銷售人員肩上扛著巨大的銷售指標,身後有主管經理一次接一次的催促,面臨的卻是客戶的冷漠與拒絕。面對困難,一些人感到迷茫和沮喪,或放棄,或消極工作,結果自然是離成功越來越遠。2 分析能力。銷售人員要具備對市場機會的敏銳分析能力,學會發現市場機會,在與競品的戰鬥中脫穎而出。3 溝通能力。把自...

做銷售應該具備什麼樣的心態,銷售人員要有一個什麼樣的心態?

心態就是指對事物發展的反應和理解表現出不同的思想狀態和觀點。面對不同的事物,不同的人表現出的行為不同,就是因心態的差別而造成的。在銷售中,面對故意刁難的顧客,有的銷售人員選擇了退卻,有的卻迎難而上。本人將簡要 一下銷售人員的心態建設。終端銷售中,顧客為了保持其主動權,往往會製造一些溝通障礙,比如撒謊...

銷售人員應該具備的基本素質有哪些

一 忍耐力 忍耐最不容易做到的,做過銷售的人都知道,剛開始一個客戶沒有的時候你要忍耐。曾看到過很多剛踏入銷售行業的人半途而廢都是不能堅持的結果,可能你需要忍耐一個月 半年甚至一年才開始積累到一些客戶,你的業績和收入才能相應的提高,因此如果你是機會主義者千萬不要去做銷售。態度是最重要的。面對的是一位客...