1樓:匿名使用者
什麼是使用者體驗度。
使用者體驗度在seo,或者說在營銷當中就是使用者想要去了解乙個產品的相關資訊,我們去做使用者想要的這些東西,提高使用者的印象和感覺,這個就是使用者體驗度。那麼我們該就去想辦法「如何去提高使用者體驗度?」。
1、 **設計。
獨特的**風格,新穎的展現方式,但是要以品牌的邏輯要求為基礎,當然了,前人的路也是要借鑑的,電納宴商平臺的頁面展現方納凱式,我們就可以借鑑。
2、 品牌展現。
從多個角度推銷自己的產品,比如噹噹網的書籍,站外的郵件營銷跟蹤服務、手機簡訊、競價投放等,站內專題頁面、熱度書籍推薦等。都是乙個產品的推廣展現方法,多個角度,多個方法,一起推廣產品讓使用者存在一種『臉熟』到認可的程度。
3、 客戶服務。
客戶服務其實是和產品推廣是並駕齊驅的,要即時跟蹤潛在使用者,針對產品推敲客戶心理來起到推廣產品的作用,客戶服務最主要的是態度,讓使用者認可產品首先就要認可這個平臺。這樣才能起到連鎖反應;售後服務基本是所有平臺基本都欠缺的乙個指標,售後維護客戶,也可以進一步「壓榨」的,儘量的去提取客戶身上的價值,因為乙個新的客戶的成本往往比較高,而像這種客戶就存在乙個口碑營銷。
一般情況下很少平臺存在「一次性客戶」,所以售後服務值得關注,可以從多個平臺來做好售後服務,比如qq群,論壇會員制等方法都可以擴大實現。
像我們站長,在部落格平臺上面,如何增加使用者,如何提高使用者體驗度,基本的辦法就是搜尋引擎排名,博主之間的部落格互推,還有一種火爆的就是『新聞式軟文』,在一些平臺上面的**度,在實施這種方法的時候要做好一定的準備,可能會因此損失一定的使用者,比如思齊前面的seo火了的原因,著實來了不少的流量,但是過後就平淡的出奇了,所以要控洞茄喚制好角度和方法。
還有乙個使用者體驗的最重要的乙個因素沒有說,是因為這裡主要說的是如何站內建立好使用者體驗,所以就沒有講到,那就是money,乙個使用者的價值是多少,而吸引來乙個使用者的消費是多少一定好把好乙個度。長久考慮的情況下一定要關注。
上面這些都是思齊整理的,說明白了使用者體驗是幹嘛的。
2樓:匿名使用者
問答引流是人人可以提問回弊衫答而且沒有等級限制的,不過要做引流要租唯腔求山陪比較嚴格,幾乎接近於苛刻。zuowendaq⒐375837⒉⒉
使用者體驗分析的內容
3樓:馨疑夢魘
從內容上來看,使用者體驗分析主要包括以下幾個方面:
使用者需求分析:即前虧跡期的使用者研究,分析使用者的使用習慣、情感和體驗需求;
產品可用及易用性分析:通過開展使用者測試,觀察使用者使用產品的情況,評估產品可用性;
使用者使用反饋分析:記錄、收集逗物使用者對產品的使用反饋並進行分析,為銷指並提公升使用者體驗提供依據。
如何運用資料用於設計和提高使用者體驗
4樓:匿名使用者
資料在應用到經濟研究方面的時候,人們往慶汪往熱衷於追求數值的精確性,以期確保經濟專案的「精確制導」,而忘卻了資料也可以用於設計和提高使用者體驗。那麼如何運用資料來設計和提高使用者體驗呢?不管是狹義的純粹的介面設計,還是更廣義一點的產品設計,資料在設計當中的使用可以從這樣乙個維度來看,既有專家級的極少量資料,也有量稍微大一點的定性資料,還有海量的定量資料。
專家視角——所謂的專家的視角就是在做產品的時候,或者在做產品過程中的使用者行為分析、產品任務分析和流程分析的時候預先**使用者使用自己產品的時候會需要什麼樣的功能,對產品會產生什麼樣的表現的乙個分析。
定性資料——定差差巖性資料通常是指取一定的樣本量,不會太多,但是也不是像一兩個所謂的專家資料,它通常會是幾十個量級,得到一些對這個產品的想法的驗證,從而幫助你儘可能及早弄清楚你產品的方向。
定虛御量資料——定量資料其實是真正只有在進入網際網絡時代之後才有的一種奢侈,當進入了網際網絡產品時代,網際網絡產品憑藉它的資料都是即時連通的特點,開發者可以得到快速、大量、真實的使用者資料。
注意事項。第乙個就是所謂ab測試,ab測試就是上線幾個不同的版本,然後讓使用者去使用,通過比較使用者所使用不同版本之間的差異來弄清楚究竟哪個好。做ab測試這裡面其實也是有幾個關鍵點,第乙個就是ab測試的這兩個版本一定是利於比較。
第二個實際上是很多網際網絡企業的殺手鐧,就是所謂的百分之一測試。百分之一測試它的本質是什麼?本質是說我控制一小部分使用者,但是又足夠量的,控制一小部分客戶來使用我們的新版本或者新產品,然後得出反饋幫助我改進。
第三個就是對於這些資料的解讀。其實資料是中性的,乙個資料出來很少有那種你一看到這個資料就可以很清晰地判斷說,這個資料究竟代表著好還是代表著不好。大部分情況下,其實你需要首先確定的是你這個資料分析的目標,比如說舉個最簡單的例子,大家說乙個網頁使用者來到這個產品上面,乙個網頁產品使用者來到這個頁面上,究竟是快快的離開好還是停留的時間久好,其實這兩個沒有絕對的標準,完全要根據你產品的目標來定。
希望能幫到你,滿意望哦。
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