1樓：蘭野
明確你的目標－－
如何使高階客戶成為你們雜誌的廣告客戶……
2樓：匿名使用者
企業營銷決策案例！求一份！！！！**等！
3樓：匿名使用者
參考以下管理決策案例,希望對你有用
中國電信：企業探索流程重組
跨入新世紀以來，中國電信企業正在逐漸探索嘗試著流程重組，普遍採用的是「先試點、後推廣」的模式。流程重組的主要範圍在於客戶管理、產品管理、網路計劃建設、網路執行維護、戰略管理、財務管理與人力資源管理七大流程。
客戶管理流程
在客戶管理流程中，電信企業普遍關注的是大客戶的管理。少數的大客戶為電信企業帶來了大量的收入與利潤。我們在客戶管理流程中的重點舉措包括：
按地域、按行業、按產品等分類對大客戶進行多維度細分，並通過定期、定性、定量的分析制定個性化的需求方案
對大客戶所處行業發展趨勢和未來業務需求進行分析，從大客戶自身發展戰略、所處競爭環境等多個角度出發設計嚴謹和持續的客戶發展計劃，以提供前瞻性的服務和產品
通過成本盈利分析，根據大客戶所能帶來的收入、利潤以及增長趨勢針對性地進行差異化的大客戶管理
成功實施的大客戶管理流程可以為電信企業挖掘大客戶的消費潛力，使得大客戶能夠帶來平均5%到10%的額外收入。
產品管理流程
在產品管理流程中，電信企業普遍關注的是新產品的管理。成功的新產品是電信企業的收入與利潤增長點。我們在產品管理流程中的重點舉措包括：
•建立以市場為導向，客戶需求細分為基礎的新產品開發體系並輔以相應的管理制度和組織架構，如產品管理委員會
分析競爭對手的新產品策略與企業自身的成本盈利狀況，制定相應的新產品開發策略
建立新產品開發和推廣的評估機制，衡量新產品的成功率和銷售渠道的有效性
成功實施的新產品管理流程可以幫助電信企業促進新產品的增長率，使得新產品帶來的收入佔總收入的比例在一年內翻番。
網路計劃建設流程
在網路計劃建設流程中，電信企業普遍關注的是網路的投資與工程專案的管理。計劃建設的網路包括戰略性與滾動性兩種，戰略性的網路計劃建設為的是提供新的產品與服務，滾動性的網路計劃建設為的是升級擴容與維護現有的網路。合理的網路計劃建設可以提高投資效益。
我們在網路計劃建設流程中的重點舉措包括：
基於集團戰略與資本市場的要求，建立網路計劃建設投資收入比，每使用者投資額等國內外標杆，**網路投資範圍與投資結構
從市場需求出發，根據投資回報率與收入增長率等維度將投資區域與投資專案分級，確定優先投資的區域與專案
建立網路計劃建設的立項、採購、設計、施工、驗收與評估等專案管理流程與專案考核指標
成功實施的網路計劃建設流程可以給電信企業帶來更高的回報，平均節省資本支出達10%到30%。
網路執行維護流程
網路執行維護流程的最大挑戰在於一方面要提高市場響應速度，另一方面要提高網路資源利用率，而這兩方面在網路執行維護中是一對矛盾。高效的網路執行維護可以同時提高客戶滿意度並節省網路資源。我們在網路執行維護流程中的重點舉措包括：
協調和規範營銷中心與網路中心之間的關係，引入服務水平協議(service level agreement，簡稱sla)，其內容包括協議量與服務等級。協議量在於將市場**資訊反饋至網路中心；服務等級，如開通時間，**和限制條件等對營銷中心和網路中心都具有約束性，從而平衡市場響應時間同資源利用率
設計本地網，本省及跨省排程流程，建立資訊反饋機制, 形成流程的閉環
通過網路資源資訊資料庫和管理系統，對網路資源進行集中管理
成功實施的網路執行維護流程可以幫助電信企業提高市場響應速度與網路資源利用率，例如，將跨省電路開通從60余天縮短到30余天，接近國際領先的電信企業四周開通的水平。
戰略管理流程
四十餘年中國電信行業的壟斷，使得戰略管理流程成為中國電信企業最為缺乏的流程。嚴格的戰略管理可以增強戰略規劃與戰略執行的聯絡。我們在戰略管理流程中的重點舉措包括：
建立完整的,由長期戰略規劃，三年滾動規劃和年度計劃，執行跟蹤及控制，評估及調整這五個關鍵步驟組成的戰略管理體系。
建立「戰略管理委員會」，在公司層面對戰略，計劃和執行集中管控，完善與預算和績效流程的介面。通過規範和質詢，明確戰略，計劃，目標，行動和績效指標的邏輯關係，作為跨部門和單位之間溝通的依據
結合戰略績效的管理，建立月度跟蹤，季度行動方案調整，和半年度的運營目標調整，貫徹戰略的執行
成功實施的戰略管理流程可以幫助電信企業從基於經驗的決策轉化為基於分析的決策，幫助前端、後端、職能與區域各部門從分散化的運作轉化為整體化的運作。
財務管理流程
在財務管理流程中，電信企業近三年來的努力主要集中於全面預算與成本核算。專業的財務管理是戰略規劃的資訊基礎，也是戰略執行的資源保障。我們在財務管理流程中的重點舉措包括：
建立預算管理流程，對營業收入、資產投資、運營成本以及財務結構進行預算編制、跟蹤、分析、調整與考核， 通過財務模型模擬不同戰略環境下的可能成效；同時建立預算管理與戰略管理、績效管理之間的介面，使其三位一體，確保戰略與年度計劃的執行
通過作業成本法(activity based costing)將電信企業的網路成本與作業成本，分攤到各個地域、客戶與產品，分析其盈利狀況，以效益為目標，為戰略決策與績效考核提供依據
結合成本核算的結果進行全面預算，提高預算的準確性，並減少不盈利的成本支出。
成功實施的財務管理流程不僅幫助電信企業在事後進行分析，而且能夠在事前進行**，並在事中進行控制，以量化的資料支援電信企業計劃與執行。例如，成本分攤揭示了某些移動**的高階客戶平均為電信企業帶來的利潤是低端客戶的六倍，從而指導差異化服務；同樣揭示了獲取一個新客戶的成本是保留一個現有客戶的十多倍，從而證明了客戶忠誠度計劃的必要性。
人力資源管理流程
在人力資源管理流程中，最為電信企業員工關注同時也最具爭議性的無疑是業績評估與薪酬制度。完善的人力資源管理不僅能使電信企業挽留明星與中堅人才，而且更能成為吸引外部人才的磁石。我們在人力資源管理流程中的重點舉措包括：
對績效指標的設定、跟蹤、分析、調整以及考核等績效管理流程各個環節進行質詢和審批，確保績效指標與電信企業戰略掛鉤
實施由財務業績、客戶價值、內部運營與學習成長四個構面形成的平衡計分卡，通過戰略地圖與價值驅動樹，將電信企業戰略分解到明確的關鍵績效指標，使每個崗位的關鍵績效指標控制在10個之內
建立與績效掛鉤的薪酬制度，定薪到崗，增加薪酬浮動的比例與差距，尤其是對決策管理層與前端營銷部門，浮動比例可以超過50%
成功實施的人力資源管理流程可以幫助電信企業提高員工滿意度，同時降低人才流失率，在部分試點單位使勞動生產率增長超過30%。
流程重組在中國電信企業被認為是「無悔行動」。迄今已有近百個本地網與二十餘個省公司實施了流程重組，並且確實取得了初步的成效。各個試點的80%以上的員工認為流程重組對電信企業的生產起到了積極的促進的作用。
怎樣做好營銷工作呀？
4樓：合易管理諮詢
做好企業的營銷工作非常重要，我結合公司的實際情況談一談企業應如何做營銷。
我們主要從以下三點進行工作：
一、有一個先進的營銷理念和思路
1、營銷理念。
平時經常和營銷人員講一個觀點，銷售工作是想出來的而不是幹出來的，這話聽起來好像是謬論，工作應該是真抓實幹幹出來的、市場是跑出來的，怎麼是想出來的呢？但是從另一個角度來講，做營銷工作必須要有一個詳細的方案、思路，否則你去開發市場或做工作可能會無的放矢、誤打誤撞，會影響戰機，得不償失。我們當初成立公司營銷團隊的時候面臨很多困難，為此我跟大家反覆強調三個問題「有信心、有耐心、有恆心」。
首先要有信心。對自己企業和產品要有信心，如果自己對自己的企業和產品沒有信心，那又怎麼能從容的在客戶面前去介紹你的企業和產品呢？我認為，自信心的培訓和鍛鍊是成功營銷的開始和基礎。
對於一個剛剛成立的企業，在做宣傳的時候，要揚長避短，要多宣傳自己的長處，增加自信心。
第二要有耐心。做營銷工作，好多時候面臨的是等待、拒絕，堅韌不拔的精神和鍥而不捨的努力是營銷人員必備的特質。
第三要有恆心。很多事情只要比別人再多堅持五分鐘就有成功的機會。一個專案如果有50%的希望，就要做100%的投入，要竭盡全力，想盡辦法就沒有辦不成的事。
有句話講：只有想不到的事，沒有辦不成的事。
2、工作思路，應該說對營銷工作起到很大的作用，針對企業的發展和市場的變化要有不同的營銷思路。
二、要有一個適應市場變化的營銷機制
一個好的營銷方案和管理辦法可以規範和約束銷售人員的市場行為。現在是市場經濟，如果沒有一個好的機制去調動銷售人員的積極性，即使你的產品再好，也很難將其推向市場。有句話講：
有了市場不等於有了一切，失去市場將失去一切。產品要想轉化為效益，營銷方面很重要。一個好的營銷機制可以給你的團隊帶來動力。
企業原來還是國企的時候，派營銷人員出差，很多人積極性不高，就是在掙差旅費。但經過後來的改革，將營銷人員的態度從「要我工作」轉變為「我要工作」，使企業利益與銷售員工的自身利益緊密結合，把銷售工作當作自己的事去做，這時營銷機制才能發揮作用。所以說，機制對於營銷團隊的建設具有很大的作用。
1、營銷大師說過：經商最大的成功祕訣就是常常在你所作的每一件事中留有餘地。我覺得這句話說的非常有道理。
比如說我們在做市場或者做產品，如果你的產品不是強勢品牌或者是別人不可替代的，那麼在做專案投標、**時就要講究策略，一定要有的放矢，學會放棄和捨得，如果慾望很大，想把市場通吃，可能會與其他廠商之間有不正當競爭，也使你的利潤空間大打折扣，而且不利於企業的長期發展。做企業都是追求利益最大化，如果**或者招、投標沒有選擇的去做，可能產生不好的效果。我們講究競爭策略、定價策略，以退為進，有舍有得，這樣在這個市場才會做的更多、更久。
比如我們在招、投標**的時候，根據品種、專案大小的額度，有時候有意識的放棄一些專案。如果全做，可能在你專案方面做的不錯，但是從整個市場來說，將來可能出現更多的競爭對手。因為企業的產品不可能佔領所有的市場。
2、對於銷售人員的事業成功，15%是由專業知識決定的，85%由個人的交際能力和處世技巧決定的。
銷售產品的前提是先把自己銷售出去。如果對方不接受你這個人，根本不會給你機會去推銷你的產品、介紹你的企業。我個人認為一項成功的營銷過程必須經過交流和溝通的過程，交流是泛泛的，而溝通是單獨的，是深層次的。
我覺得，如果事情想要談成功，光靠交流是不夠的，必須經過深層次的溝通。同時，做任何專案，細節都非常重要。
3、企業產品的推廣和市場的定位非常重要。如果在推銷企業的時候，利用有效的力量在行業中找一個代表性的企業，去做專案、做市場，這種宣傳作用比做一般的市場效果要好的多。
三、有一個能夠團結進取、善於學習的營銷團隊。一個企業的好壞，與他的營銷團隊有著很密切的關係。
在營銷團隊的培養及培訓過程中，經常講，學習改變觀念，觀念改變行動，行動改變命運。特別是做營銷，在市場上，如果不學習，不向你的同行學，不向你的對手學，那你肯定要被市場淘汰。還要注意在營銷隊伍的建設中，樹立典型人物，樹立正氣讓大家學習。
比如說，有的人天分雖然不是特別好，所處地域不好，但是特別努力，經過他的努力做出來的市場，也許銷售額並不比其他人強，但是他在這個區域做最好，那我就給他定位 「天道酬勤」型的，我們大家要去學習他，鼓勵他；有的人在新產品的開發上比較好，我們也鼓勵他，可能有的營銷人員在銷售時也許不賺錢，但是他的精神特別好，我們也鼓勵他，多讓團隊中樹立典型，讓大家去學習。
團隊建設的正氣是很重要的，現在市場經濟面臨很多**，特別是管營銷要費很大功夫，因為營銷人員面對很多**，要有一些規章去約束，但同樣精神上也要有一些控制。我認為營銷主管更要加強學習，只有你的德和能超越了這些人，你才能帶好這個團隊；如果不加強學習，你在市場的把握或在市場的高度上沒有一個原則性的高度指導，那麼銷售就不會做好。作為一個有效的管理者，不但要把事情辦的成功，而且要團結一致，讓員工工作起來心情舒暢，我想這樣營銷團隊的工作才能做的長久。
如何尋找快樂的方法，如何尋找快樂？
1.保持健康，有健康的身體才有快樂的心情。2.充份的休息，別透支體力。3.適度的運動，會使你身輕如燕，心情愉快。4.愛你周圍的人並使他們快樂。5.用出自內心的微笑和人們打招呼，你將得到相同的回報。6.遺忘令你不快樂的事，原諒令你不快樂的人。7.真正的去關懷你的親人，朋友，工作和四周細微的事物。8.別...
整座城市陷入漆黑，孤獨的人在尋找自己的定位，偽裝變成了一種防備。是游鴻明唱的什麼歌曲
不是游鴻明的吧？歌曲 寂寞城市歌手 周蕙 周蕙精選3 寂寞城市 ti 寂寞城市 今晚的夜色很美 美得讓人想遲一點睡 若是夜空少了星星的點綴 月亮會不會累 這夜色悽悽的美 沒有愛的人容易憔悴 就像霓虹般亮麗的周圍 只是一種寂寞頹廢 城市裡所有寂寞的人類 有幾個和我一樣偷偷的流淚 若是將它一滴一滴積累 ...
如何更快速的定位光纜故障，如何準確定位光纜線路的故障點
在光傳輸系統故障處理中故障定位的一般思路為 先外部 後傳輸。也就是說在故障定位時，先排除外部的可能因素，如光纖斷裂 電源中斷等，接著再考慮傳輸裝置。因此如何精確的將障礙點定位就顯得十分重要。光纖光纜等相關的最好選擇達標的，我們工程佈線一般使用菲尼特的光纖相關，因為達標價效比高。地理經緯度輸入及地標圖...