《管理學》知識點

1樓：亮亮

最主要的就是理解管理學的基本職能

資訊、決策與計劃、組織、領導、控制、創新

• 能準確地瞭解管理思想發展史中的重要時間、主要學派、重要人物及其主要貢獻

• 能比較準確地理解管理學中的基本概念、特點以及影響因素

• 能系統地瞭解管理學中基本理論的主要內容、瞭解各項管理職能的基本內容和原則

• 能靈活運用所掌握的管理學中的基本理論和原則，分析、解決管理實際問題，對管理的基本工作能進行綜合歸納

• 熟練運用管理學中的各種分類方法和工具，掌握計劃、決策、領導、控制中的常用方法

• 管理與管理學

掌握：管理的定義、性質及管理的職能

• 管理理論的形成和發展

認識：主要管理理論形成的時間、研究重點、特點以及相關代表人物及其理論貢獻

理解：現代管理理論主要學派的主要思想和代表人物

掌握：泰勒的科學管理理論；法約爾的一般管理理論、韋伯的行政組織體系理論；梅奧的人際關係學說；巴納德的社會系統理論

• 決策

理解：決策的基本特徵與基本要素

掌握：決策的基本概念；決策的分類；決策的過程；集體決策方法

應用：有關活動方案的決策方法

• 計劃

認識：計劃組織實施的方法

理解：計劃的概念、性質、作用與型別

掌握：計劃的編制過程；目標管理的過程；

• 組織

理解：組織、組織設計的含義；組織結構的特性；組織設計的任務原則

掌握：組織部門化的基本形式及其優缺點；組織的層級化與管理幅度

應用：應用組織理論分析問題

• 人力資源管理

理解：人力資源計劃的任務

掌握：人員配備的原則；績效評估的含義、程式與方法

• 組織變革與組織文化

認識：組織變革的一般規律

理解：組織變革的動因；組織變革的阻力及其管理

掌握：組織變革的含義；組織變革的內容；組織變革的型別與目標；組織文化的概念及其主要特徵；組織文化的內容與功能

• 領導

理解：領導的定義；領導的作用以及領導者的權利基礎

掌握：領導方式的基本型別；領導方式行為理論；領導方式情景論

應用：應用領導理論分析問題

• 激勵

認識：激勵的的一般形式和實務

理解：激勵的概念與物件

掌握：激勵的內容理論；激勵的過程理論；激勵的強化理論

應用：應用激勵理論及激勵的形式與方法分析問題

10 、控制與控制過程

理解：控制的的必要性；

掌握：控制的型別；控制的過程；有效控制的特徵

11 、管理的創新職能

認識：創新職能的基本內容

理解：創新的概念；創新的類別與特徵

掌握：創新的過程；創新活動的組織

2樓：天啟天仇

我就姑且認為你這是用來應付考試的吧，如果是應付考試就要看老師有沒有劃重點了，每個老師認為的重點都不一樣的

3樓：醉臥長安街

週三多《管理學原理》筆記減縮版,列印只要21張

第一章管理與管理學第一節人類的管理活動

一:人類活動的特點1:目的性:

人類正是在為實現預期目的的活動中，在不斷地勞動，思考，謀劃，設計和組織管理的過程中，逐步進化的。2:依存性:

人類的目的性**於對外部環境和人類自身的相互依存關係。3:知識性:

人類能從過去的實踐中學習，從前人的經驗中學習，並能把學到的知識加以記憶，積累，分析和推理，從而形**類獨有的知識體系。二:管理的必要性1:

資源短缺將是一種長期的經濟現象，如何將有限的資源進行合理的利用，則是管理必須解決的問題。2:科學技術是阻礙生產力的原因之一，實踐證明只有通過有效的發展，才能使科學技術真正轉化為生產力。

3:高度專業劃的社會分工是現代化國家和現代企業的的基礎，協調各種關係需要管理。4:

實現社會企業的長期發展，需要靠全體成員的共同努力。5:近幾年來，以計算機技術為基礎，資訊網路，網際網路等在中國各行各業中得到了空前迅速的應用和普及。

三:管理的概念幾種代表性的觀點1:管理是由計劃，組織，指揮，協調及控制等只能為要素組成的活動過程。

——法約爾2023年提出2:管理是指通過計劃工作，組織工作，領導工作和控制工作的諸過程來協調所有的資源，以使達到既定的目標。3:

管理是在某一組織中，為完成目標而從事的對人與物質資源的協調活動。4:管理就是由一個或更多的人來協調他人活動，以便收到個人單獨活動所不能收到的效果而進行的各種活動。

5:管理就是協調人際關係，激發人的積極性，以達到共同目標的一種活動。這種表述突出了人際關係和人的行為。

6:管理也是社會主義教育——***2023年提出7:管理就是決策。

——1978赫伯特。西蒙綜合前人的研究，管理的概念可以概括為a:管理的目的是為了實現預期的目標b:

管理的本質就是協調c:協調必定產生在社會組織當中d:協調的中心是人e:

協調的方法是多樣的，需要定性的理論和經驗，業需要定量的專門技術

第二節管理的職能與性質

一:管理的職能。許多新的管理論和管理學實踐已一再證明:

計劃、組織、領導、控制、創新這五種管理職能是一切管理活動最基本的職能。（一）計劃.計劃:

制定目標並確實為達成這些目標所必需的行動。組織中所有的管理者都必須從事計劃活動。（二）組織.

根據工作的要求與人員的特點，設計崗位，通過授權和分工，將適當的人員安排在適當的崗位上，用制度規定各個崗位的職責和上下左右的相互關係，形成一個有機的組織結構，使整個組織協調運轉——這就是組織的職能組織目標決定著組織的具體形式和特點（三）領導:指導人們的行為，通過溝通增強人們的相互理解，統一人們的思想和行動，激勵每個成員自覺地為實現組織目標而共同努力。（四）控制:

控制地實質就是使實踐活動符合與計劃，計劃就是控制地標準。（五）創新:創新職能與上述各種管理職能不同，他本身並沒有某種特有的表現形式，他總是在與其他管理職能的結合中表現自身的存在與價值。

二:管理的自然屬性.不以人的意志為轉移，也不因社會制度形態的不同而有所改變，這完全是一種客觀存在。

——管理的自然屬性。三:管理的社會屬性1:

科學技術的進步，經濟的快速發展，企業規模擴大，職能經理人出現，企業經營權和所有權分離2:部分職工持有**，企業所有權的人數增多。3:

西方發達國家的**對本國經濟採取不同形式不同程度的干預4:企業管理需要考慮消費者利益和社會生態環境的保護

第三節管理者的角色與職能

一:管理者的角色.根據亨利。

明茨伯格的一項廣為引用的研究，管理者扮演著十種角色，這十種角色可歸入三類。人際角色:代表人角色、領導人角色、聯絡者角色.

資訊角色:監督者、發言人、傳播人.決策角色:

企業家、干擾對付者、資源分配者、談判者二:管理者的職能

羅伯特。卡次的研究，管理者必須具備三種技能（一）技術技能:運用管理者所監督的專業領域中的過程，慣例、技術和工具的能力。

（二）人際技能（三）概念技能:能把觀點設想出來，並加以處理以及將關係抽象化的精神能力，具有概念技能的管理者往往把組織視為一個整體，並且瞭解組織各個部分的相互關係

第三節管理學的物件與方法

一:管理學的研究物件:管理學的研究物件——各種管理工作中普遍適用的原理與方法二:

管理學的研究方法三種:歸納法、試驗法、演繹法（一）歸納法:通過對客觀存在的一系列典型事物（經驗）進行觀察，從掌握典型事物的典型特點、典型關係。

典型規律入手，研究事物之間的因果關係，從中找出事物變化發展的一般規律。個別——一般1:在管理學研究中，歸納法應用最廣，但其侷限性也十分明顯2:

運用歸納法時應注意的幾點a:弄清與研究事物相關的因素，以及系統的干擾因素b:選擇好典型c:

按抽樣檢驗原理，保證樣本容量d:調查問卷時應包括較多的資訊數量，並作出簡單明確的答案。（二）試驗法（三）演繹法一般——個別

第二章管理思想的發展第一節中國傳統管理思想

一:中國傳統思想形成的社會文化背景:五千年的文化，根深蒂固的儒家思想都是中國的文化背景，在研究現代管理思想的時候，不能不首先研究中國傳統的管理思想二:中國傳統管理思想的要點

中國傳統的管理思想分為1:巨集觀管理的治國學——（財政賦稅、人口管理、貨幣管理、等）2:微觀管理的治生學——（農副業、手工業、運輸、建築工程等）（一）順道——順應巨集觀的治國理論和客觀的經濟規律（二）重人——1:

重人心向背2:重人才歸離（三）人和——調整人際關係，講團結、上下和、左右和（四）守信——信譽是人類社會人們之間建立穩定關係的基礎（五）利器——「工欲善其事，必先利其器「（六）求實——實事求是，一切從實際出發，是思想方法和行為的準則（七）對策——運籌謀劃，以智取勝。兩個要點1:

**2:運籌（八）節儉——理財和治生都提倡開源節流，勤儉治國（九）法治——我國的法治思想起源於先秦法家和《管子》，後逐漸演變成一套法治體系

大學管理學有哪些重要知識點

4樓：洛爾喬_小良哥