管理學中控制過程包括哪些步驟,管理學原理a問答題控制過程包括哪些基本環節

2021-05-30 00:57:11 字數 2550 閱讀 9336

1樓:八里海岸

控制是一個過程,它貫穿於整個管理活動的始末。在組織目標的實施中,不斷的在計劃與實施結果間進行比較,發現兩者之間的差距,並找出這種差距的原因和制定新的改進措施,就是控制過程。

控制過程是由三個步驟或三個交叉重疊的要素構成的,即確立標準、對照標準檢查實際績效、採取措施糾正偏差。

步驟:1.確立標準,首先確定組織行為的總體目標,然後將總體目標進一步分解為各個具體的計劃、方案、步驟措施等,從而形成一系列具體的控制目標。

2.對照標準檢查實際績效,這實際上是控制過程的資訊收集階段,通常通過評估、考核、檢查等活動發現計劃、方案與實際情況之間的偏差,同時認真的分析和研究造成偏差形成的原因。對於評定績效和成果而言,主要問題是如何及時收集適用和可靠的資訊,並將其傳遞到對某項工作負責而且有權採取糾正措施的主管人員手中。

3.採取措施糾正偏差。針對偏差產生的原因,主管人員可能採用重新制定計劃或修改目標的方法,也可利用組織手段進一步明確職責補充授權或是對組織機構進行調整,還可能用撤換責任部門的主管或增配人員的辦法,此外還可通過改善領導方式增加物質鼓勵等辦法。

2樓:笑笑來著

控制流程的步驟:1、制定作業規範;2、制定質量標準;3、制定檢查計劃;4、按照計劃、按照作業規範、質量標準對實施作業進行檢查評估;5、修正作業偏差。

3樓:匿名使用者

不知道樓主是問的哪方面的控制?成本控制還是什麼控制?

管理學原理a問答題控制過程包括哪些基本環節

4樓:慧聚財經

控制的過程都包括三個基本環節的工作:

一、確立標準

(一)確定控制物件

經營活動的成果是需要控制的重點物件。影響企業在一定時期經營成果的主要因素有:

1、關於環境特點及其發展趨勢的假設

2、資源投入

3、組織的活動

(二)選擇控制重點

(三)制定標準的方法

一般來說,企業可以使用的建立標準的方法有三種:利用統計方法來確定預期結果;根據經驗和判斷來估計預期結果;在客觀的定量分析的基礎上建立工程(工作)標準。

1、統計性標準

2、根據評估建立標準

3、工程標準

二、衡量績效

(一)通過衡量績效,檢驗標準的客觀性和有效性(二)確定適宜的衡量頻度

(三) 建立資訊管理系統

三、糾正偏差

(一)找出偏差產生的主要原因

並非所有的偏差都可能影響企業的最終結果。

而同一偏差則可能由不同的原因造成。

(二)確定糾偏措施的實施物件

——對計劃或標準的調整

——對實施過程的調整

(三)選擇恰當的糾偏措施

1、使糾偏方案雙重優化

糾正偏差,不僅在實施物件上可以進行選擇,而且對同一物件的糾偏也可採取多種不同的措。所有這些措施,其實施條件和效果相比的經濟性都要優於不採取任何行動、使偏差任其發展可能給組織造成的損失;有時最好的方案也許是不採取任何行動,如果行動的費用超過偏差帶來的損失的話。這是糾偏方案選擇過程中的第一重優化。

第二重優化是在此基礎上,通過對各種經濟可行方案的比較,找出其中追加投入最少,解決偏差效果最好的方案來給組織實施。

2、充分考慮原先計劃實施的影響;

3、注意消除人們對糾偏措施疑慮

管理學中管理的過程是什麼?

5樓:笑笑師伯

管理學中管理的過程是決策、計劃、組織、指導、實施、控制等。

6樓:獨家

戰略管理過程

戰略管理過程(strategic management process)包括戰略分析(strrategic analysis)戰略制定(strategic formulation)與戰略實施(strategic implementation)三個環節.在一般教科書中,這三個環節是按直線列示的,即戰略分析之後是戰略制定,戰略制定之後是戰略實施.但實際上,很可能各環節之間是互相聯絡的,評價戰略時就開始實施戰略了,因此戰略選擇和戰略分析就會重疊,戰略分析也可能是一個持續的過程,這樣戰略分析就與戰略實施也會重疊.

所以,戰略管理過程的三個環節是相互聯絡,迴圈反覆,不斷完善的一個過程.

1.戰略分析

 戰略分析是指對影響企業現在和未來生存和發展的一些關鍵因素進行分析,這是戰略管理的第一步.戰略分析主要包括外部環境分析,內部環境分析和戰略目標的設定三個方面.

2.戰略制定

戰略分析為戰略制定提供了堅實的基礎.戰略制定主要包括四部分內容:公司戰略,競爭戰略,職能戰略以及戰略方案的選擇.

3.戰略實施

 企業戰略方案一經選定,管理者的工作重心就要轉到戰略實施上來.戰略實施是貫徹執行既定戰略規劃所必需的各項活動的總稱,也是戰略管理過程的一個重要部分.顯而易見,如果精心選擇的戰略而不付諸實施,或不認真地組織實施,則以前的努力則付諸東流;反之,不但可以保證好的戰略取得成功,而且還可以克服原定戰略的某些不足,使之趨於完善,同樣獲得成功.

戰略實施主要包括戰略實施以及戰略控制兩部分內容.

寶雞扶風

7樓:匿名使用者

計劃,組織,領導,控制

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戰略規劃 制定公司戰略規劃的步驟 第一步是戰略環境的分析和 一般來說就是要分析一下企業的經營特徵,簡單的來說就是要回答一個問題,即我們是誰?很多人覺得這個問題很簡單,其實不然,當你長期工作在一個環境裡,對企業周圍都習以為常的時候,你不一定能很準確的回答這個問題。比如說某汽車公司,大家都可以看出這家公...

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