1樓:日久生情
1、電銷直接明瞭,表明態度。
電銷要提高效率,就要直接了當。
第一,不要去打無意義的**。
第二,不要說無意義的話。
第三,不要說套話。
直接打**說:「您好,我們是做車險的,請問您需要購買車險嗎?」第一次電銷是篩選,篩選就要直接明瞭,快,重在效率!
2、做好客戶分類,針對性跟蹤。
電銷不跟蹤,萬事一場空,因為80%的銷售是在第3至5次跟蹤後完成,大多數是在第3次成交。
電銷人花了大量時間把意向客戶篩選出來,就要將意向客戶和潛在客戶標記好,分類定期跟蹤營銷,比如堅持節假日祝福資訊,傳送小禮品等,並且形成一種習慣,要讓客戶感覺我們隨時都在他身邊,需購車險時,就能第一時間找到我們。
3、擁有優質名單,提高成功率。
優質的電銷名單,相當於已經篩選過一遍,或者至少他們的資做缺質條純陵辯件都非常好,從這裡面出來的意向客戶,不汪陵僅容易通過,而且額度普遍也會大。這裡用到兩點:模糊銷售主張,以給老客戶做回訪為突破口,讓客戶放下介備心理。
加了qq後,接下來就是跟客戶qq聊天了,我就對他的個人資訊進行了簡單的市調,包括搜尋手機號,微信,qq資料,空間等。然後「問自已能為客戶提供什麼,提供完服務之後客戶能得到什麼?」
在聊天的過程一定要對客戶運用「麥凱66」,他的家庭情況,工作單位,個人喜好,朋友交際等,我都摸得一清二楚,原來客戶是中石油的大型裝置**商,家是東北的,現長居天津,有個三歲的小女兒,喜歡釣魚,因為工作比較忙基本沒有什麼社交活動。
2樓:陽光的小朱
你想直接點小的技巧的話,還是得根據相關的別的別的銷售技巧來進行計件就可以。
3樓:昔丹雲
電銷的技巧一定要掌握與人溝通的技巧 然後瞭解對方的心理狀態。
教你最厲害的電銷技巧
4樓:溫嶼
<>問題一:為什麼要電銷?
電銷是一種有效、專業、低成本的行銷模式;
電銷是開發一手客戶的最佳方法之一;
是否具備尋找屬於自己的一手客戶是可持續銷售的核心能力;
最重要的是抓住及激發客戶的需求。
問題二:電銷有哪些優點?
最有效,城市信貸中,超過28w的單子,50%來自於電銷;
農貸有大量的客戶諮詢,是非常有效的客戶**;
最專業,客戶有疑問、異議在**中可以馬上提出並得到解答;
低成本,利用公司座機打電銷是免費的,要好好利用;
最可控,足不出戶獲取客戶。
問題三:電銷什麼時候打最佳?
週一至週五:
上午10:00~12:00;
下午14:00~17:30;
晚上19:30~21:00
周。六、週日:
儘量不打;如果打的話,儘量下午14:00~17:30
問題四:電銷名單從**來?
客戶諮詢登記名單。
其他渠道:信用卡、保險、房地產中介、銀行、移動、電信、聯通;沿街商鋪名單。
區域內工商註冊的中小企業名單。
問題五:電銷話術
s:先生您好,我們這裡是辦理無抵押的信用借款服務的,想問您近期有沒有資金方面的需要?
c:沒有(暫時沒有)
s:想問一下您身邊有朋友需要麼?
c:不知道。
s:這樣吧,我發條資訊給您,您可以保留一下我的號碼,如果今後您或者是身邊的朋友有需要可以隨時與我聯絡,我姓x。
a:xx您好,我是**公司的小劉,您最近生意怎麼樣?
b:**公司的呀,最近生意不好做呀。
a:那我找找我們客戶裡面看有沒有做這行業,幫您問問。
b:謝謝呀!
問題六:電銷的注意事項
1.在進行**銷售的過程中,新增稱呼,語調輕快,聲音柔和,儘量讓客戶保留自己的號碼;
2.如遇到態度不好的客戶,切記不要和客戶發生爭執;
3.儘量不要在週末電銷(尤其是上午)。週末的上午接到此類**會讓客戶覺得反感,電銷選擇對的時機很重要;
5樓:素淡又溫和的小草
隨著通訊行業規則的改變,在過去一段時間裡企業電銷模式已經產生了許多變化。在經歷了做電銷難、打**難的局面後,電銷行業逐步走向高效、正規。這得益於企業和銷售的電銷需求被行業所洞察,外呼系統孕育而生,從此改變了電銷行業的發展模式。
這都離不開電銷系統的幫助。
電銷系統往往有crm功能的輔助,可以為企業提供高效的**營銷服務,告別低效的銷售方式,系統可以實現自動撥號,只有被接通的**才會被接給銷售,銷售通過電銷系統,可以方便的撥打**、使用話術,快速的篩選客戶線索,可以對客戶進行分層管理,銷售可以快速挖掘有價值的意向客戶,跟進客戶並創造**值客戶。
雖然防封號是電銷系統最重要的功能,但其實使用電銷系統不僅可以提高避免封號,還能夠為銷售提供售後服務,標準化的售後服務流程,統一的客戶回訪話術,提公升了客戶對企業服務的滿意度和服務口碑,降低了企業對員工的培訓成本,提公升了員工維護客戶的質量。方便及時瞭解客戶對產品的需求和意見,企業可根據客戶意見及時對產品進行改進,滿足客戶需求,提高客戶的體驗感。
電銷技巧和注意事項
6樓:
摘要。說句實話,我也做過15天左右的**,銷售確實比較難做,我給你說一下我的一點點的小經驗吧。
說句實話,我也做過15天左右的**,銷售確實比較難做,我給你說一下我的一點點的小經驗吧。
首先你要對自己的產品要有充分的認識,如野最起碼還上個五天時間去了解,不然的話客戶問你一問三不知,你明碼也是很難能夠賣出去渣槐喊東西的。
還有就是說話的時候儘量溫柔一些因為俗話說得好打臉,不打笑臉人這樣才能夠讓你們的聊天繼續下去。
那如何邀約及客戶來面談?
我個人覺得你開頭的時敬慶候可以儘量用一些小手段,比如說你是賣蘋果手機的,亮帆握那麼你儘量說你轎判是蘋果手機的客服。
這樣才有可能散嫌把聊天繼續下去,現在衝磨手國內的**營銷方面的話,確實是之前被別人搞壞了遊早,別人都怕你不掛靠一些大企業,別人立馬掛**。
這樣才有可能散嫌把聊天繼續下去,現在衝磨手國內的**營銷方面的話,確實是之前被別人搞壞了遊早,別人都怕你不掛靠一些大企業,別人立馬掛**。
這方面的話,你們公司應該是有專門的話術培訓我不多說。
你讓我重新說一遍的話也沒有意義。
我要的是乙個技巧和邀約的答案。,這跟公司沒有關係。
我技巧都已經跟你說了,想要要約客戶的話,你得給到別人一點甜頭啊。
如果你沒有給別人一點甜頭的話,別人為什麼要大老遠花時間跑到你們公司來呀?
比如。比如說送他們一些體驗券啊,老人家會喜歡一些小禮物啊,他們貪小便宜一般情況下都是會來的。
如果是做貸款的,你拿什麼吸引別人?你舉個例子。
你總算說到重點了,你手上應該會有多少期免息的權利吧。就用這個咯。
電銷怎樣提高效率?電銷怎麼做有什麼技巧
首先的話,你需要尋找多個途徑進行一個宣傳。比如說現在的qq微信,包括還有抖音微博之類的網路平臺。其次的話就是像貼吧之類的平臺。第二點的話就是要定位好專門的客戶群體。比如說你的客戶主要是像大學生之類的,那麼你就應該去大學周邊,或者是比較青年化的場所去尋找你的客戶。最後的話一定是勤快和客戶打好關係。可能...
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