1 簡要說明產品整體概念的五個層次的基本內容。

2025-04-21 23:11:06 字數 3028 閱讀 6003

如何以乙個你熟悉的產品為例,闡述這個產品整體概念的五個層次?

1樓:link專注休閒娛樂

產品整體概念包含核心產品、有形產品,附加產品,期望產品和潛在產品五個層次。人們通常理解的產品是指具有某種特定物質形狀和用途的物品,是看得見、摸得著的東西。

這是一種狹義的定義。而市場營銷學認為,廣義的產品是指人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和慾望的物品的總和,它既包括具有物質形態的產品實體,又包括非物質形態的利益,這就是"產品的整體概念"。

核心利益層次:

是指產品能夠提供給消費者的基本效用或益處,是消費者真正想要購買的基本效用或益處。比如手機的核心利益就是消費者用手機來進行交流聯絡,培養感情,擴大交際圈,方便聯絡,這是大多數人對手機的基本需求。

有形產品層次:

是產品在市場上出現時的具體物質形態,主要表現在品質、特徵、式樣、商標、包裝等方面,是核心利益的物質載體。比如手機的外觀,手機的包裝,手機的相關配件如充電器、耳塞、電池、說明書、保修卡等具體的物質形態。

期望產品層次:

就是顧客在購買產品前對所購產品的質量、使用方便程度、特點等方面的期望值。比如購買手機時考慮的質量問題,是否方便使用、攜帶,有什麼特別的功能,如攝影功能、上網功能等。

延伸產品層次:

是指由產品的生產者或經營者提供的購買者有需求的產品層次,主要是幫助使用者更好地使用核心利益和服務。比如手機的保修期,免費維修**,全國聯保,免費諮詢,送貨上門等。

2樓:溫嶼

產和明姿品的整體概念的五個層次:

1、核心利益層次,是指產品能夠提供給消費者的基本效用或益處,是消費者真正想要購買的基本效用或益處。

2、有形產品層次,是產品在市場上出現時的具體物質形態,主要表現在品質、特徵、式樣、商標、包裝等方面,是核心利益的物質載喚絕體。

3、期望產品層次,就是顧客在購買產品前對所購產品的質量、使用方便程度、特點等方面的期望值。

4、延伸產品層次,是指由產品的生產者或經營者提供的購買者有需求的產品層次,主要是幫助使用者更好地使用核心利益和服務。

5、潛在產品層次,是在延伸產品層次之外,由企業提供能滿足顧客潛在需求的產品層次,它主要是產品的一種增值服務槐巧。

產品的整體概念應包括三個層次,核心產品是指

3樓:

摘要。1.核心產品:即產品實體,是購買者購買某種產品所追求的基本。

2.形式產品:指產品的具體形式,是核心產品的載體,它通過由5...

3.延伸產品:人們購買有形產品時所獲得的全部發家附加服務和。

產品的整體概念應包括三個層次,核心產品是指。

1.核心產品:即產品實體,是購買者購買某種產品所追求的基本。

2.形式產品:指產品的具體形式,是核心產品的載體,它通過由5...

3.延伸產品:人磨答們購買有形產品時所獲得的全部發家附悶遊如加服務和螞啟。

產品整體概念 整體產品包含3個層次:核心產品、有形產品和附加產品 。頭拿物條萊垍1、核心產品。

這是產品最基本的層次,是滿足顧客需要的核心內容,即顧客要購買的實質性的東西。例如,食品的核心的滿足充飢和營養的需要;化妝品的核心是滿足護膚和美容的需要等。 頭條萊垍2、有形產品。

這是整體產品的第二個層次。企業的設計和生產人員將核心產品轉變為有形物品,心便供給顧客,在這個層次上的產品就是有形團粗產品,即滿足顧客需要的各種具體產品形式,一般應具有以下5個方面的內容:質量、特色、款式、品牌、包裝。

如果有形產品是某種服塌敏鎮務,也應具有類似特徵。 萊垍頭條3、附加產品。這是整體產品的第三個層次,指顧客在購買產品時所得到的附加服務或利益,如提供信貸、免費送貨、安裝、保養、退換、售後服務等。

現代市場競爭不僅在於生產和銷售什麼產品,而且還在於提供什麼樣的附加服務和利益。過去的市場競爭主要是產品本身的競爭,現在還要加上服務的競爭。萊垍頭條以上這3個層次結合起來,就產品整體概念。

萊垍頭條。

產品整體概念包括哪五個層次?

4樓:網友

1、核心產品:指整體產品提供給購買者的直接利益和效用,通俗來說核心產品體現了產品的使用功能,是客戶真正要買的東西。每一種產品實際上都是為了解決某些問題而提供的服務,這是產品的核心所在。

核心產品在產品整體概念中是屬於最基本且最主要的部分。

2、基本產品:基本產品也稱一般產品或形式產品,它代表核心產品的巨集觀化,一般指產品在市場上出現的物質實體形態,即指核心產品藉以實現的形式,主要包括產品的造型式樣、品質、特徵、商標和包裝這五個方面。即便是純粹的無形服務,也會具備類似的形式特點。

4、延伸產品:指客戶購買基本產品和期望產品時獲得的各種附加利益的總和,包括產品說明書、質量保證、產品運送、安裝、維修和技術培訓等,這些都是在服務上給予消費者實實在在的好處。

5、潛在產品:指對於現有產品或開發物而言,在未來可能通過改進和變革而產生的潛在狀態的產品。潛在產品在一定程度上呈現了現有產品可能的演變趨勢和前景,對於引領市場是很重要的。

在產品設計時,設計具有前瞻性的潛在產品是需要紮實功底的。

產品的整體概念包括哪幾個方面?

5樓:生活冷知識

產品整體概念的劃分為五個基本層次:

1)核心產品。核心產品是指向顧客提供的產品的基本效用或利益。從根本上說,每一種產品實質上都是為解決問題而提供的服務。

因此,營銷人員向顧客銷售任何產品,都必須具有反應顧客核心需求的基本效用或利益。

2)形式產品。形式產品是指核心產品藉以實現的形式。有五個特徵構成,即品質、式樣、特徵、商標及包裝。即使是純粹的服務,也具有相類似的形式上的特點。

3)期望產品。期望產品是指購買者在購買產品時期望得到的與產品密切相關的一整套屬性和條件。

4)延伸產品。延伸產品是指顧客購買形式產品和期望產品時附帶獲得的各種利益的總和,包括產品說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓等。國內外很多企業的成功,在一定程度上應歸功於他們更好地認識到服務在產品整體概念中所佔的重要地位。

5)潛在產品。潛在產品是指現有產品包括所有附加產品在內的,可能發展成為未來最終產品的潛在狀態的產品。潛在產品指出了現有產品可能的演變趨勢和前景。

控制的過程包含哪些環節請簡要說明

干擾 物件 檢測 給定 比較 運算 執行。對於隨動控制過程來說 版 干擾作用於物件,通過權檢測獲取物件狀態,將物件狀態與控制目標 給定 比較獲得偏差訊號,對偏差進行分析運算並根據結果控制執行機構影響物件,最終克服干擾。對於其它控制過程來說,上述過程會變形 簡化,並會有不同角度的表述方式。但都可以看做...

簡要說明物理吸附和化學吸附的區別

物理吸附過程只有物理變化,而化學吸附過程既有物理變化又有化學變化。物理吸附和化學吸附的區別是什麼 物理吸附 是由於分子間範德華引力引起的,可以是單層吸附也可是多層吸附。吸附質和吸附劑之間不發生化學反應 吸附過程極快,參與吸附的各相間常瞬間即達平衡 吸附為放熱反應 吸附劑與吸附質間的吸附力不強,可逆性...

簡要說明巴厘島多火山的原因

巴厘島是印度尼西亞 簡稱印尼 多個島嶼中最耀眼的乙個島,位於印度洋赤道南方度,爪哇島東部,島上東西寬公里,南北相距公里,全島總面積為,平方公里。巴厘島 bali 位於小巽他群島西端,大致呈菱形,主軸為東西走向。面積約平方千公尺,人口約 萬。地勢東高西低,山脈橫貫,有餘座火山錐,東部的阿貢火山海拔公尺,是...