接待員工作職責和工作內容是什麼?什麼?
1樓：好好新星聞
接待員工作職責和工作內容是：
1、負責來訪客、業戶、租戶的接待工作，作到儀表端莊，態度和藹、熱情大方，反應敏捷，處事穩健。
2、按照服務檯工作內容、流程及相關標準，作好日常工作並負責登記。
3、協助辦理失物登記及失物招領。
4、負責提供尋人廣播服務。
5、負責提供和發放相關的宣傳資料。
6、負責分管區域的衛生整理，保證周邊環境清潔、乾淨。
接待員工作特點：政務性。政務接待有別於商務接待。
必須認真貫徹執行**有關精神和當地黨委、**的工作意圖，為政治、經濟服務，把社會效益。
放在首位、規範性。政務接待要求規範，不能隨意，在接待範圍、接待禮儀。
接待程式、接待安排、接待經費、接待紀律等方面都有嚴格規定和要求。
靈活性。接待工作中經常會遇到一些特殊情況，由於來賓職務、宗教信仰。
民族等方面的不同，其要求也各有所異、
接待員崗位職責
2樓：一枝獨秀
職責：3、管理並製作房卡編號，進行郵件分類、分發報紙、提供叫醒服務、回答客人提出的各類服務問題、向有關領導反映客人的合理要求、意見和建議。
4、推銷客房、餐飲、健身、娛樂等本館所具備的服務專案。
5、微笑、熱情服務、好住客關係。
6、掌握重要來賓和外賓的生日，及時向分管經理、經理彙報，以便進行適當的祝賀。
7、認真核查自己經辦的報表準確性，嚴防錯賬、漏帳、逃帳現象發生。
8、完成領導交辦的其他的工作。
3樓：聆聽生活
1、負責在前臺對來賓、來訪初步接待，指引、聯絡協調，使外來人員迅速順利地和公司相關人員接洽。
2、負責公司**號碼簿**號碼提示的準確， 及時與系統科**號碼負責人員更新資訊。
3、負責支援物業管理人負責的總機接線人員處理、轉接進人總機的**(上班時間) ,使**詢問人順利獲得公司對外公佈的基本資訊，或使外來**迅速和公司相關人員接洽。
4、負責會議室的預定和調配，使大樓公共會議室合理高效使用。
5、負責管理信函收發，使大樓信函安全迅速送達收信人。
6、負責維護大樓前臺秩序，使前臺保持清潔、安靜、有序的環境。
4樓：俺娘說咧
不知道你所謂的接待員是什麼工作性質的。
是房地產公司還是餐飲業的 還是酒店業的 酒店業裡面 也分很多還是**部門的。
就以酒店業來說。
1、 嚴格執行公司的各項規章制度；
2、 服從主管的工作安排及認真完成每項工作；
3、 負責公司對客人的迎接、帶位、送客工作；
4、 掌握公司的基本情況：服務專案、消費標準、人事構架、公司簡介等；
5、 熟悉每間房臺的特點、位置、容納人數及裝飾風格；
6、 負責做好公司房臺的預定，清楚公司每日房臺態，按時合理確定房臺及做好壞房臺、空房臺的登記，確保良好的訂房臺次序；
7、 牢記客姓並準確、熱情的稱呼客人；
8、 帶客時要主動與客人溝通並介紹公司的服務專案，確保不漏帶客人；
9、 接聽**時要向對方報清房號、臺號及消費標準，做事要公平、公正、一視同仁，充分體現高標準、高水平的工作效率；
10、認真做好訂房臺登記。
辦公室文員崗位職責，辦公室文員工作職責
文員方面的知識一般要注意以下幾點 1.熟練的掌握與運用office的系列的辦公軟體以及各種辦公裝置 影印機 傳真機 印表機 負責主管開會檔案的起草準備，相關內部檔案的製作與制訂 如 獎懲檔案的起草，請假的報批等 2.熟練的使用電子郵件及公司內部的相關流程系統 如 plm系統 oracle系統等 協助...
前臺文員的工作職責，前臺接待崗位職責
前臺文員負責前臺服務 的接聽和 轉接，做好來電諮詢工作，郵件處理 重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏 延誤，等工作。工作職責 1 前臺文員負責前臺服務 的接聽和 轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏 延誤 2 負責來訪客戶的接待 基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服...
辦公室的工作職責有什麼，辦公室人員的工作職責是什麼
1.負責做好行政事務性工作，包括考勤 人事 財務 治安 保衛 消防 房管 工會 計生 衛生勞動 節假日值班安排 離退休人員慰問以及辦公用用品的申報 領取 購置 報修等管理工作 2.負責做好處內外各種會議的會務工作 3.按照領導要求，做好會議記錄，協助領導貫徹落實會議確定的各項工作任務 4.負責做好檔...