火鍋店要求顧客必點紙巾,這屬於霸王條款嗎?

2025-01-25 21:30:17 字數 5718 閱讀 5090

1樓:懶得可愛的小李

屬於。這樣的要求實在太不合理了,而且對於顧客來說一點也不公平,有種強制消費的嫌疑。

2樓:情感諮詢師半暖陽光

我覺得是。因為這是強制顧客消費,這就是霸王條款。

3樓:小可情感諮詢師

是的,因為顧客來店裡消費,自己想點什麼就點什麼,為什麼要限制顧客的消費自由呢。

下單紙巾必點火鍋店被罰2萬,外出用餐過程中你有遇到過霸王條款嗎?

4樓:三家分晉次

在外吃飯每個人都會被安排消毒碗筷,按人頭收費,還有就是最低消費的規定,使用優惠券就不能外帶等不合理的條款。

5樓:李沐學長

遇到過啊,比如你出去吃飯 必須要出服務費,這個還是按人數出的,要麼吃飯,出服務費,要麼換一家吧,很明顯的霸王條約。

6樓:王祿

沒有的。我去的那些餐廳都是非常友好的,他們的制度也特別人性化,並沒有什麼霸王條款。

7樓:行樂樂樂行

有,比如說在點餐的過程當中,只能通過掃碼點餐的方式,而且不允許現金支付的方式。

8樓:嘉玉玉寶貝

我還沒有遇到過什麼霸王條款。我覺得他們的收費都很合理,在我的接受範圍之內。

下單紙巾必點火鍋店被罰2萬,你還知道哪些屬於霸王條款呢?

9樓:二十年的吃貨生活

我們在出門吃飯的時候經常會遇到各種各樣的霸王條款,只不過因為涉及的錢不是很多,所以大部分的人都會選擇忍耐,不想給自己多生是非。比方說有一些商家禁止消費者自帶酒水,如果想要購買的話必須要從店內購買,還有就是一間包房設定了最低消費,而且還有特別的服務費等等

一、禁止自帶酒水。

相信這是很多人都曾經遇到的乙個問題,不管我們是去飯店吃飯還是去ktv消費,都被營業員明確告知店內禁止自帶酒水。對於一些平時不太瞭解法律的消費者來說,這件事早已經習以為常了,甚至根本就不會去反駁。其實商家的這種做法侵犯了消費者的自由選擇權利,因為作為消費者有權利去選擇自己想要購買的東西,而不是被商家脅迫強制消費。

二、包房的最低消費。

這也是一種很常見的現象,幾個人如果想要外出吃飯的話,一般都會選擇包廂,但是包廂通常都會存在最低消費,必須要消費夠這個金額才能夠使用,如果沒有消費夠的話也會強制扣款。

三、一次性消毒餐具。

這種現象在幾年前比較常見,現在已經好很多了,比方說在外吃飯的時候,餐桌上都會擺有幾套一次性的消毒餐具,這種消毒餐具一般**不貴,通常是一塊或者兩塊錢,但是除了這種消毒的一次性餐具之外,商家不會提供其他的餐具供消費者使用。意思也就是說,如果你想要吃飯的話,除非自己攜帶餐具,不然就只能花一塊錢購買這種消毒餐具來使用了。大部分人自然不會自己帶餐具,所以這種規定無意間成了一種強制消費。

四、服務費。

有一些商家可能會額外去收取服務費,比方說自帶酒水允許喝,但是必須要額外收取一定的服務費才行。其實真的很不理解,自己帶酒水,又沒有要求服務員幫忙開酒,為什麼還要收取這個服務費呢?他們根本就沒有服務呀。

所以我認為這也是霸王條款之一,讓人很難接受。

10樓:小臉妹娛樂

一:我去過這樣的一家店,只要在這家店吃飯就必須點他家的飲料,就算你不點也會給你拿上桌,算錢的時候,不管你喝沒喝都會扣你的錢。二:

還有的店裡面不讓自己帶飲料,帶著就不讓進。三:有的店還不允許顧客用自己帶的紙巾。

11樓:小李美死了

必須有自己的最低消費,而且紙巾,餐具,是要收費的,並且不可以自帶酒水,不可以退菜,這些做法都是非常不好的,都屬於霸王條款。

12樓:辛格

很多飯店不讓自帶酒水、會讓顧客選擇最低的包間消費、必須使用一次性消毒餐具、也會有一定的服務費、吃不完就要扣錢等這些霸王條款。

13樓:陳遠紅紅紅

還有一些收費的一次性餐具也屬於霸王條款,飯店吃飯應該免費提供餐具,而且這些餐具也並不是一次性的,不應該收費。

14樓:go我的世界誰懂

比如說有很多餐飲店,不能夠讓消費者自帶酒水,而且也會強迫的購買一些飲料或者是酒,而且有一些包廂也會設定最低消費,否則的話就會扣費,而且也會提供一些一次性消毒餐具,並且這些餐具也是收錢的,無形當中就成為了一種強制性的消費。

15樓:墨綠夜晚

還有一些餐飲店就是消費,必須達到一定的消費量,才能進店選購。

下單紙巾必點火鍋店被罰2萬,飯店存在什麼霸王條款?

16樓:二十年的吃貨生活

吃火鍋必須要點紙巾,這家火鍋店因此被罰了2萬,其實我們在外面吃飯的時候,經常會遇到各種各樣的霸王條款,大部分人都覺得錢不多,所以就直接忍了。比方說很多地方禁止自帶酒水,或者是必須要購買一次性餐具等等。

一、禁止自帶酒水。

這是很多地方都經常會出現的一則霸王條款,不管是大飯店還是小餐館,都同樣如此,就連ktv都明確規定禁止自帶酒水。其實這種做法已經侵犯了消費者的合法權益,只不過很多人對於這個條例不太明白,所以就直接忍了。

二、必須購買一次性消毒餐具。

我們在外面吃飯的時候,每個位置前都會放置一套一次性的消毒餐具。這套消毒餐具是一元錢一套,如果不想買的話,那就只能直接用手抓飯吃了,因為商家不會另外去提供其他的餐具供消費者使用。我就不止一次遇到過這樣的事情,哪怕是隻用一雙筷子,商家也收一塊錢,雖說一塊錢不多,但是總是感覺特別的憋屈。

三、包房最低消費。

三五個好友聚餐,如果想要包房的話,一般都是有最低消費的,如果沒有達到最低消費,也必須要收取這麼多的費用,不然就不能使用包房,相信很多人應該也都遇到過這種事情吧。

四、必須手機點餐。

這是一種讓人感覺非常反感的行為,現在很多商家會在自己的餐桌前貼乙個***,當你想要點餐的時候,他們會要求你直接使用手機點餐,其實這本身也沒什麼,但重點是一些商家只有這一種點餐方式。用手機點餐會洩露自己的個人資訊,而且還會收到各種各樣的垃圾簡訊,讓人感覺十分討厭,但商家根本就不給你提供第2種點餐方式,意思也就是說,只要想在這吃,就必須要遵守他們的規定。

其實類似的霸王條款還有很多,只不過大部分人因為錢並不是很多,或者是不想給自己找麻煩,所以都選擇忍耐。也正是因為如此,這些商家才變得越來越肆意妄為,我認為這樣的商家確實該罰。

17樓:每日話題心說

飯店存在強制消費的霸王條款,違反了消費者的規定,所以才會被罰款。

18樓:房間號

這家飯店存在強制要求消費者消費的條款,因為飯店的經營守則裡是不允許出現霸王條款的,所以這家飯店被罰款也是必然的。

19樓:小李美死了

一些餐具是收費的,而且也不可以自帶酒水,並且也要收取服務員的服務費,並且也會有最低消費等等,這些都是霸王條款,都非常的不合理。

20樓:愛情來了擋不住

強制別人消費,這種行為是違法的,而且也是不允許,所以才會被處罰,也是給他乙個教訓。

下單紙巾必點火鍋店被罰2萬,碰到這種霸王條款我們該怎麼做?

21樓:佛系毛筆字愛好者

下單紙巾必點火鍋店被罰2萬,碰到這種霸王條款,我個人覺得可以有三種選擇,第一,選擇不在這家消費!第二,選擇和店家溝通解決!一般的店家為了招攬住回頭客,不至於太強硬,該退的錢會退。

第三,選擇投訴,霸王條款是違規的,基本上一投訴乙個準!就像是此次火鍋店必點紙巾一事,就被罰款了二萬。

霸王條款,存在的概率還是很高的,這就要求我們在外消費的時候,索要相關的票據,核對消費的專案,檢視是不是存在多收費的情況。我有一次去飯店吃飯,就多收了溼毛巾的錢,基本上店家會預設為有幾個人就會用幾條溼毛巾。在這種情況下要提出異源孝議,看店家如何解決處理。

重罰樂清市市場監管局,接消費者投訴稱,某火鍋店記憶體在吃飯「必點」紙巾,且沒有事先告知消費者。接到投橋裂磨訴後,樂清市市場監管局立即派執法人員前往現場檢查。執法人員發現該店的敏鬥確將「紙巾」設定成必點專案。

樂清市市場監管局認定該店的行為違反了《浙江省反不正當競爭條例》第十三條規定,已要求該店立即整改,並對該店作出罰款2萬元的處罰決定。

網友熱議對於火鍋店強制顧客使用紙巾並收費一事,網友的看法就是乙個火鍋店連紙巾都要收費離著關門也不遠了。畢竟,吃火鍋吃的就是個氛圍,吃火鍋吃的就是汗流浹背,火鍋店也最基本的紙巾都不提供,還要顧客花錢購買,簡直是隻想著掙錢,不想著顧客會不會因此而厭惡店家。有些店沒有生意,大多是有原因的,就像是有這種霸王條款的店家,大多都像是「一陣風」,刮過去就倒閉了。

下單紙巾必點火鍋店被罰2萬,碰到這種霸王條款,不要因為錢少而妥協!投訴就對了!

22樓:乙個

碰到這樣的霸王條款,千萬不要再選擇這家飯店,而且也應該向有關單位進行舉報要求整治。

23樓:行樂先生

馬上向相關部門投訴保護自己的合法權益,畢竟這樣的事情太惡劣了,必須進行整治。

24樓:職場小璇姐姐

碰到這種霸王條款我們激卜要懂得拒絕,並且投訴到相關部門,讓相關部門處理,這樣態數才能幫助相關部帆鉛首門做好監管工作。

25樓:白珍全全全

碰到這樣的霸王條款,我們應該用法律的手段去維護自己的權益,必要的時候可以去消費者協會進行投訴。

下單紙巾必點火鍋店被罰2萬,生活中遇到霸王條款你會較真嗎?

26樓:teddy說

生活中,我們可能會在各種服務行業中消費,購買自己需要的商品,或者是體驗不同的服務。服務行業發展到今天,也已經有了很大的改進和變化,服務行業的從業人員的服務意識不斷提高,相關行業的規定製度也越來越完善,因此消費者在如今的環境中,能夠有更好的消費體驗。然而,依然有一小部分商家為了自己的利益,而肆意侵犯消費者的權益。

火鍋店強制要求顧客購買紙巾在浙江省樂清市的乙個火鍋店中,就出現了店家強制要求消費者購買店內的紙巾的行為。一名顧客反映,自己在這家火鍋店消費的時候,發現結賬的賬單中,有乙個兩元錢的紙巾,但是這名顧客自己並沒有點過。在找到店家以後,店家給出的解釋是,紙巾屬於顧客必須要點的一項內容,系統自動算到賬單裡的。

面對如此霸王條款,這名顧客也選擇了及時反饋相關監管部門。

涉事火鍋店被罰2萬5月24日,澎湃新聞樂清市市場監管局瞭解到,涉事火鍋店使用掃碼點單,將紙巾設定為「必點商品」,顧客無法在點餐介面取消,紙巾包裝盒上、收銀臺等處也沒有說明。市場監管部門認定該店的行為違反《浙江省反不正當競爭條例》第13條:經營者銷售商品不得違背購買者意願搭售商品或附加其他不合理條件。

面對霸王條款,消費者要勇敢站出來維權我認為,生活中人們很可能會遇到類似這樣的侵權事件,有的事小,有的事大。而很多人在遇到小事的時候,容易用不計較的方式來處理,殊不知,這樣的處理方式,可能會讓商家嚐到甜頭,並繼而越來越過分。因此,我認為只要遇到侵權的行為,就應該立刻站出來,勇敢舉報,用合法的方式來為維護自己的正當權益。

27樓:蘭寶貝

我覺得在生活中遇到霸王條款的話,我是會真的較勁的,因為我覺得自己都要維護自己的權益,不要被別人的霸王條款給嚇到。

28樓:樂清

我會,因為有些是不需要,我就沒有必要為它去買單,我覺得這也是不合理的。

29樓:陳遠紅紅紅

不會去較真,因為作為商家也是需要賺錢的,而且紙巾也是自己需要的東西,所以會接受。

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