1樓:強尼說
人群標籤本質上就是刻畫人群的種種特徵,譬如我們經常說的高矮胖瘦等。電商中用到的人群標籤,當然並不僅僅是高矮胖瘦,還包括一些其他特徵。可以這麼說,乙個好的人群標籤體系,是電商平臺精準營銷。
和推薦系統的關鍵所在。倘若沒有人群標籤,你也就不會看到我們購物看到的推薦商品了。
常見的人群標籤包括三種型別:基本屬性人群標籤,行為屬性人群標籤,態度屬性人群標籤。基本屬性人群標籤就是基本的人群屬性,譬如性別、年齡、身高、體重、收入、婚姻狀況等比較固定的人物特徵。
行為屬性人群標籤就是指你在電商網路中產生的行為屬性,包括停留時長、跳出率、轉化率。
訪問頁面數、訪問間隔等特徵。此外,態度屬性人群標籤則是指態度方面的屬性,譬如你對某個商品是否感興趣等等。
而基於這樣的人群標籤,我們就可以對人群進行細分,將數以億計的訪問人群進行聚類分析。
按照不同類別的人群進行興趣商品推薦,增加自己商品的轉化率,實現向上銷售或者交叉銷售。當然,如果你的資料處理能力足夠的話,也可以直接為每個人量身定製一套資料方案,實現千人千面的使用者場景。
但,無奈的是,標籤體系並沒有想象中那麼容易建立,常常要受制於資料搭建方的業務水平以及建模能力。當然,在這方面,天貓。
和京東就是電商平臺中的佼佼者。
需要注意的是,有時候我們使用靜態屬性的標籤並不能完美的概括人們的特徵屬性,譬如難道你是23歲的男性,就一定會喜歡足球商品麼?並不是這樣,只有當你點選相關的足球周邊商品,才能認定你是對足球感興趣的,繼而推送給你足球的資訊。
2樓:小火咕嘟
如今的**生意,早就從早期的野蠻流量時代,轉變成了精耕細作時代。流量越來越貴,而利潤越來越薄,純用流量的打法,顯然是不能覆蓋利潤的。
而精細運營中,買家標籤是乙個很重要的專案。
買家電中最常見的就是基本資訊標籤。
乙個使用者來買東西,他的基本資訊是比較容易統計的。例如,性別,年齡,職業,地理位置和消費能力等等。
顯然,比如男士或者女士的消費習慣有很大差異;而高消費人群,中消費人群或者低消費人群,會喜愛和購買什麼產品也是完全不同的。
比如現在的手機,通過分析買家標籤,就完全可以給高消費的男士,推送蘋果,華為的高階機型廣告。而推給女士的,有可能就是比較年輕化,顏值比較好,拍照功能比較強的oppo,vivo,美圖等手機。
對於買家,還有乙個重要的標籤,就是他們的行為標籤。
這個行為主要指的是,他們在瀏覽商品頁面的時候一些行為特徵。
現在的網頁對這些行為記錄都是很全面的,例如使用者有瀏覽行為,收藏了什麼商品,瀏覽了多少個頁面下單,是否比較了其他商品,支付習慣是什麼樣的,是立即支付還是採用了分期支付,對商品是否有重複購買的傾向等等。
在這些行為表現中重複購買的標籤權重最高,僅僅是瀏覽商品,顯然權重就很低了。
顯然在買家標籤上面,應該採用多維度的記錄與分析,從而獲得更加精準的買家資料,以便採取更加有效的運營方式。
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3樓:笑江遊
特定的人群,在最短的時間內找到自己最想要的產品。
4樓:峰哥聊電商
電商****,助力618鞏固人群標籤,讓店鋪流量快速提公升。
電商賣家看這:如何判斷人群標籤精準,方法都在這裡了
5樓:登峰
前兩篇我們談到了人群標籤混亂是什麼意思,應該如何去避免這種情況發生,這一篇我們談一談如何確定我們的人群標籤精確與否。
那麼,你怎麼能確定你的人群標籤是否準確?其實方法很簡單。
可以開啟生意參謀的主頁進行分析。首先開啟流量-訪客分析-訪客對比這一欄,然後選取最近30天來觀察消費水平、年齡、性別的資料分析。從消費層面來看,我們可以根據**使用者近期的消費資料來判斷使用者單次消費的**。
在年齡方面,我們可以觀察到消費者的大致年齡段。
從性別角度來看,我們可以看到消費者中男女的性別比例和未支付人群的性別比例。
通過以上三個資料的分析,我們可以判斷已經付款的買家是否是我們想要吸引的買家。
我是從事電商10餘年的小漉,不定期更新電商乾貨,有什麼關於電商的問題可以諮詢我,接電商代運營~
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