如何找到消費者的關心點,如何抓住消費者心理?

2024-12-29 19:10:16 字數 2784 閱讀 9149

1樓:韓灬殤

找出消費者最關心的點,然後和自己的產品賣點進行匹配,找出最匹配的1-3個亮點,進行大力宣傳推廣。

賣點雖多,但如果賣點都跟消費者無關,對消費者毫無吸引力。比如你要把東西賣給姚明,你說產品賣點是增高,肯定賣不掉。因為姚明不需要增高了。

2樓:網友

換位思考,也就是站在消費者的立場上去考慮實際情況和問題,怎麼解決這些。最好去一線體驗銷售和消費者面對面的交流溝通。

如何抓住消費者心理?

3樓:匿名使用者

成功銷售的關鍵在於你是否瞭解客戶面對的困難和煩惱, 只要學會主動傾聽, 小心挖掘他的痛苦, 引導他往你的產品服務尋找解決方案, 這樣, 你跟本不必推銷什麼, 已經可以輕鬆地做成生意。 當然, 客戶可能刻意隱瞞他的想法, 或者他自己也不很清楚問題所在, 因此, 你也必須懂得一套提問技巧, 既可獲取客戶的信任, 又可幫助他了解自己真正的需要, 讓你的銷售工作事半功倍。

如何抓住消費者的痛點

4樓:酬勤天道勤

什麼是痛點。

痛點就是消費者的基本需求與潛在需求,基本需求指的是吃穿住用行以及生理、心理、文化、價值等等,潛在需求是指在基本需求的基礎上衍生出來的,享樂、安逸、舒適、快樂、興奮等等。

有效反饋。採用有效的方式和方法,收集到科學有價值的反饋。同時要注意在運營過程中任何乙個一線工作人員,以及顧客的建議、抱怨、觀點等等。這些是分析消費者痛點的第一手資料。

有效的反饋機制對於乙個企業發展而言具有非常重要的作用。

最重要的。面對自己的市場群體時,需要仔細分析在各種需求之中最重要的需求到底是什麼?解決這個需求需要我們怎樣去努力,也就是說為自己的產品和服務找到主攻方向。

差異化的。差異化是企業競爭力的表現,在滿足同樣需求的情況下,您還能提供哪些具有附加值的產品或服務,必須形成差異化的區隔,不然會陷入**戰的泥潭。差異化一方面是推動企業不斷創新發展的原則,另一方面則是以不斷滿足客戶需求為中心的。

持續更新。企業需要對自己的產品和服務不斷進行公升級、更新,這是基於顧客「喜新」的心理而言。同樣基於企業宣傳方面則要制定持續更新的計劃,從不同的角度,依靠的不同的平臺,對核心的優勢進行不斷更新。形成品牌印象的過程並非一蹴而就,所以也要足夠的耐心和毅力。

一鳴驚人。做到一名驚人就需要仔細考量通過時下熱點與自身產品優勢或者企業文化的結合點究竟在**?不要做譁眾取寵的事,而是要清楚、明晰的表達自己的觀點,要擺正立場,同時要有實際的付出。能夠推動一件有大眾參與感的活動,公眾認可的專案向積極的方向發展。

集中再集中。

把握住消費者痛點的同時,需要將自己的優勢的宣傳資源進行整合,確定企業究竟能夠在哪些內容方面能夠提供長期的支援。不要把自己的優勢分散開,要定位好自己的宣傳角度以及宣傳方式,不然無法形成聚合效應。

更有人情味。

要展現企業的品牌個性,做乙個有人情味的企業,性格鮮明,有助於形成自己的品牌標記,與消費者心理行形成有效的共振。同樣,要多組織公眾積極參與,形成良性互動的活動,以此增強品牌粘性。

想人所想。想他人只所想,按照消費者的思路去考慮到底有哪些方面需要去改進,不要只顧著說服自己,也不要只顧著說服消費者,而是要把自己放在消費者的角度去考慮問題。然後針對問題提出解決辦法。

步驟閱讀。相互借力。

需要進行資源整合,與相關平臺進行合作,相互借力,找到合適的平臺,合適的切入點,往往會收到意想不到的效果。

消費者關心點的易生之處有哪幾個方面?

5樓:匿名使用者

一。產品質量和價塵碼格。重中清辯之重。

二。外觀,舒適度。品牌。

三。售後服派正哪務與保證。

四。產品效果。

請列舉當前我國消費者比較關心的熱點問題

6樓:匿名使用者

熱點問題集中在移動**、汽車及零部件、服裝鞋帽、裝飾裝修建材、家用小電器、美容美髮和洗浴、文化娛樂服務、預付費式消費、房屋中介、攝影及擴印10個方面。

什麼是產品的核心功能,是消費者最關心的方面

7樓:周先生

答覆:作為產品營銷的流程與過程,一方面,**於產品的本質和特點,一般多數處於產品的新包裝、**式、樣式新穎、價效比優勢、創新理念等等這些因素,以能夠吸引更多的顧客以及消費者群體對於產品的品牌認知度和認可度,以及高水準的產品知名度,以拉大眾化的市場消費需求,為產品的服務理念和使用者評價與否,進而打下堅實的物質基礎和有效銜接市場化的前提條件,以增強客戶對其產品的品牌意識,以及產品效用率高的程度,以不斷提高客戶對其產品的滿意度和信任度。

一方面,**於市場產品的市場營銷運營化管理,對於市場營銷管理人員戰略決策層,為組織化運營業績和成果,以市場化決策組合提供支援和幫助,為產品市場品牌樹立優良的口碑和形象,以全力打造市場產品的消費者群體效應,以傾力打造顧客首選可信賴的合作品牌,以客戶為中心的思想論點,說的好「顧客就是上帝」,為提公升產品的品質服務承諾以及售後服務承諾以共同鑄就市場產品的公信力和信譽度,以市場產品的銷售渠道為發展途徑,以藉助市場多元化以及多樣化的新概念營銷模式,為客戶提供更方便、更快捷的優質服務和增值服務,以共同實現產品其品牌價值,以及產品市場定位的綜合化運營的效率與效益。謝謝!

消費者精神消費最關心什麼

8樓:新大陸設計策劃

彰顯品位、優質服務、心理上的滿足!

9樓:網友

那要看目標客戶群在哪個層次了。

10樓:網友

最低的底線是不受騙。

其次是能達到一定的滿足程度。

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