1樓：匿名使用者
大方面什麼監管，什麼互相監督啊，品德教育的我就不說了，我說幾點實際的。
1.讓財務做好相關制度，比如說收據要從財務領取並記錄。使用的時候作廢的，不能扔，跟發票一樣，最後彙總上交財務，必要的話，要寫原因。
2. 現金測試，定期顧生面孔前去用現金消費，若發生貪錢的，立即開除，或更嚴厲的處罰。
3. 財務部要更頻繁地突擊去檢查各個收銀點的備用金，若發現長短款，要查清楚原因。
4. 檢舉，不是一個好方法。不過人事部門可以定期談話來鎖定一些目標。有時間或者機會通過監控等其他方式抓現行。
5. 最好不要拖太長時間，因為一粒老鼠屎壞了一鍋湯。要是任由發展，可能整個部門都有問題，就不太好辦了。
酒店收銀**報警後**如何處理
2樓：匿名使用者
如果數額較大，則涉嫌職務侵佔，應處五年以下有期徒刑或者拘役。**接案後，應當立案偵辦，追究其刑事責任。
職務侵佔罪，是指公司、企業或者其他單位的人員，利用職務上的便利，將本單位財物非法佔為己有，數額較大的行為。
《刑法》： 第二百七十一條 公司、企業或者其他單位的人員，利用職務上的便利，將本單位財物非法佔為己有，數額較大的，處五年以下有期徒刑或者拘役；數額巨大的，處五年以上有期徒刑，可以並處沒收財產。
國有公司、企業或者其他國有單位中從事公務的人員和國有公司、企業或者其他國有單位委派到非國有公司、企業以及其他單位從事公務的人員有前款行為的，依照本法第三百八十二條、第三百八十三條的規定定罪處罰。
酒店前臺收銀管理辦法
收銀員平時遇到的問題及如何處理
3樓：網友
在收銀方面遇到的問題。
4樓：職場導師小余
回答你好，如果是超市的收銀員，有時候會碰到態度不好的客人，或者是愛找麻煩的客人。一般來說，如果收銀臺的物品或者是金錢丟失，都是收銀員的責任（如果能追回的話，當然不計）。如果不是大型的超市，而是像路邊小百貨的話，最怕碰到的一般就是酒鬼或者是砸店收保護費的小混混。
一般大超市不會有人敢惹。客戶太多的時候必須要有應變的能力，要懂得如何接受客戶的抱怨或者謾罵。
5樓：漳州許志軍
如果這桌客人吃了136元顧客讓你給他打折你怎麼辦啊？
酒店服務管理方案怎麼寫
6樓：暗號嗎
這個真不太清楚你要表達哪方面的意思~~ 是服務流程還是？？
有什麼辦法可以避免中小型賓館前臺收銀員**房費的問題?
7樓：ww昊天
最好還是買一個酒店的方面的軟體、前臺和客戶各一個點。這樣軟體都會每天提供一份報表出來，這樣就能檢視員工是否有拿房費的問題以及房價有沒有打折。
如果不用軟體，就比較麻煩點，第二天要把前臺的開房單子，和客房入住的單子核對一下，是否是相對應的。特別是鐘點房要注意，因為這間房有可能當晚會入住2至3次。
酒店收銀主管的工作內容？
8樓：飄零下線
一、酒店收銀主管主要工作內容如下：
1、遵守公司的相關財務規章制度和相關管理規定；
2、協助經理對收銀隊伍進行培訓，對收銀員進行業務指導，組織學習和輔導收銀員掌握有關的財會知識和金融知識，加強收銀員的外語及結帳等方面的基本訓練；
3、負責收銀員的日常排班、考勤，針對不同的營業狀況，對收銀員的班次進行靈活調整；
4、負責檢查各收銀員的辦公環境及衛生情況、負責檢查所屬員工的儀容儀表、服務態度和工服、工號牌的穿戴情況；
5、負責班組的組織指揮的協調工作，及時正確地完成財務部經理下達的任務，保證前臺、餐廳等收銀網點以及處幣兌換工作有條不紊、迅速、準確、不出差錯；
6、負責現場監督、指導各組領班的工作，與相關營業點協調，及時處理、解決工作中發現的問題，保證收銀結帳工作順利進行；
7、檢查、考核收銀人員的工作情況，提出對收銀員的獎懲意見，最大限度地調動、發揮班組人員的工作積極性；
8、配合會計人員、應收人員核查應收帳款的**情況，及時跟蹤；
9、對突發事件在與大堂值班經理協商後，按照規定的許可權金額予以處理，事後上報財務經理；
10、完成領導交辦其他的工作內容。
二、酒店收銀主管崗位要求：
1、中專以上文化，年齡25~35歲；
2、具有兩年以上的飯店收銀工作經驗，瞭解飯店收銀運轉系統；
3、熟悉國家財經法律、法規、方針、政策和制度，掌握酒店管理的有關知識；
4、具有獨立處理現場事件的能力，具有一定的溝通和協調能力；
5、身體健康，能勝任本職工作。
在酒店上班做前臺接待收銀安全嗎,酒店收銀員和前臺接待有什麼區別
沒有問題的，可以安心工作。酒店那麼大，既然做前臺一定很漂亮 找正規的且有所防範還是可以的 酒店的話正規 因為我是做廚房的 相對安全但要防老闆和經理。酒店收銀員和前臺接待有什麼區別 1 工作職責不同 收銀員是負責收入住押金，辦理退房，退客人押金，以及需要掛賬還是現金結賬的問題。前臺接待通常主要負責客戶...
可惡的超市收銀員，做超市的收銀員怎樣
哈 誰知道呢 或許正好那個收銀員心情鬱悶吧。不過遇上這種事確實沒必要忍著。就是要好好投訴一下。不說上不上帝。你本身乾的就是收銀員的工作。你總不能讓顧客在一邊等著自己還那麼有理吧。不過啊 消消氣。反正再生氣氣的也是你自己 何必跟他們一般見識呢。投訴了 那就投 吧 大不了下次再去的時候看他們態度有沒有改...
關於收銀員，收銀員具備的要求是什麼
剛去有專門培訓的 會顯示錢數的 實收多少 找回多少 那機子上都有 收銀員具備的要求是什麼 收銀員條件 1 具備良好的思想品質和職業道德，具有較強的工作責任心，熱愛企業，能自覺維護品牌 2 自覺遵守本單位的各項規章制度和本崗位的紀律要求 3 具備收銀員的基本素質，反應靈敏，具備基本的動手操作能力，在收...