在酒店上班做前臺接待收銀安全嗎,酒店收銀員和前臺接待有什麼區別

2021-05-29 01:38:41 字數 2435 閱讀 3597

1樓:21世紀的溫柔

沒有問題的,可以安心工作。酒店那麼大,既然做前臺一定很漂亮

2樓:大愛乒乓

找正規的且有所防範還是可以的

3樓:m看透

酒店的話正規 因為我是做廚房的

4樓:匿名使用者

相對安全但要防老闆和經理。

酒店收銀員和前臺接待有什麼區別

5樓:天上飛

1、工作職責不同

收銀員是負責收入住押金,辦理退房,退客人押金,以及需要掛賬還是現金結賬的問題。前臺接待通常主要負責客戶的來訪及登記、**轉接等事務,迎候來賓、判斷來賓意向並與接待、辦理相關手續、接聽來電、回訪常見問題。

2、崗位要求不同

酒店收銀員大多數都是和金錢打交道,故強調的是為人誠實,責任心強,熟練使用辦公軟體及收銀相關裝置等。

前臺接待主要工作是溝通,所以要求普通話標準流利,語言表達能力強,善於交際,活潑開朗,口齒伶俐及懂得基本的接待禮儀等等。

3、形象要求不同

酒店收銀員對於個人的形象沒有什麼要求,而前臺接待對個人形象的要求很高,如嚴格的禮儀動作、穿高跟鞋及迎賓禮服上下班。前臺接待員還對年齡、身高、臉蛋有特別要求,如身高不能低於165cm之類的。

6樓:匿名使用者

接待和收銀分別是星級酒

店前臺的2個工種。字面已經解釋了其不同,一個負責預訂、接待,一個負責現金收付、退房。

隨著酒店業發展,部分酒店已經接待收銀部不完全劃分,彼此可以互補;尤其是經濟型酒店,接待收銀統一還兼總機問詢功能。

7樓:匿名使用者

一個和錢打交道

一個不和錢打交道

這是他們最大的區別

8樓:匿名使用者

一個管收顧客錢。一個管讓客戶人

一個坐著,一個站著。

我之前沒有幹過酒店,現在想在酒店前臺接待,收銀,這方面來找工作,可是一點基礎都沒有怎麼辦

9樓:匿名使用者

沒事得,沒有經驗也可以啊,酒店人員流動本來就比較大

10樓:漂亮善良的女孩

我是遼寧省的,今年大專畢業學的是酒店管理,在北京西爾頓酒店實習一年半,不知道我們遼寧有沒有國際酒店招前臺的,去了馬上就可以上崗,找這工作得到哪去?

11樓:健

你不一定要去做這些呀,你可以利用**或手機在家裡賺錢呀

酒店前臺接待的主要工作內容有哪些?

12樓:末你要

一、酒店前臺接待的主要工作內容就是:

1、做好關於客人資料之收集和存檔工作,並對有關資料進行核查。

2、接待賓客、及時處理客人在酒店內遇到的困難和要求,提供相應的服務和必要的協助。

3、提供查詢服務,但切記不要隨便將客人資料告知他人。

4、注意酒店內的各種宣傳活動,推銷客房及酒店各項設施及服務。

5、參加接待員例會,有問題及時解決,發揚主人翁精神和責任感。

二、按酒店規定,前臺接待要檢查自己的儀容儀表,精神飽滿,準時到達工作崗位。

三、按工作要求檢查鑰匙,與上一班的職員**,瞭解哪些工作需要本班幫助解決,以及當天的客房預訂情況,特別是酒店的ⅵp客人。

13樓:天道毀滅

前臺接待員崗位職責

1、受理**、傳真、網際網路等不同形式的客房預定,將訂房資料錄入電腦並傳達給相關部門和崗位;

2、處理銷售部或其他部門發來的預定單;

3、及時按工作標準及程式進行預定變更,取消等資料處理;

4、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定資訊,做好預定準備工作;

5、為客人辦理入住登記手續,安排房間,儘可能滿足客人的合理需求;

6、為客人辦理換房、加床續住等手續;

7、負責保管、製作和發放客房鑰匙卡;

8、按規定填寫、錄入並統計入住散客及團隊登記單;

9、保持前臺清潔整齊,檢查所需**、文具和宣傳品是否齊全,並報告前臺領班;

10、認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料,及時準確的輸入當班的客人資料;

11、按規定登記、錄入和傳送境外客人戶籍資料;

12、認真細緻做好交**工作,保證工作的延續性;

13、協助前臺收銀員為客人做好結帳工作;

14、完成經理交辦的其他工作任務。

14樓:匿名使用者

做的都是些簡單的事情 沒什麼技術含量 但是一定要細心個人的素質一定要夠好· 遇到一些沒素質的客人時一定要沉住氣高檔點的酒店還好 遇到小酒店的客人 沒錢還要裝大爺 脾氣還大的時候自己心態一定要放好 不然次虧的就是自己了 ··

15樓:匿名使用者

酒店前臺接待的主要工作內容是接待客人辦理入住手續

做酒店前臺接待工作好不好,酒店前臺接待這個職業好麼,都是做些什麼

因人而異的啦 個人覺得無關性質 看你做什麼酒店的前臺了 我有一個朋友也是做這行的 一次偶然的機會 被一個很有錢也很慈善的老婆婆收為乾女兒 現在幸福得很 呵呵 所以看你的了 祝你成功 還行,不過有機會學壞 自己把握好就沒什麼了 我倒很想試試呢。可惜沒機會了.酒店前臺接待這個職業好麼,都是做些什麼 做什...

做酒店前臺收銀有前途,還是在商城裡賣衣服有前途

收銀是要擔風險的,差錢要補的,我覺得買衣服還是挺好的,學習推銷,將來自己也可以開個小服裝店,有前臺收銀有機會做酒店老闆娘。賣衣服有機會做商場老闆娘 不知道你期待的底薪是多少,感覺這兩個都沒有前途,需要支招的話,回信 相對賣衣服人面和交際廣點,但是壓力比收銀大 都混到這份上了還個毛線前途.能活著你就該...

請問,酒店前臺接待,難嗎?有誰可以告訴我嗎

酒店前臺的話一般注重禮儀談吐。專業知識方面相對少一點。當然也要看是什麼檔次的酒店。5星級的要求多國語言。當地風土人情,旅遊特色,重要景點都要存在腦子裡的 不難,人家問你你講什麼 恩。肯定會有晚班的,我們酒店的上班時間早7 00到下午3點下午3 00到晚上11點 然後晚11點到第二天7點 大概就是這個...