1樓：犁菊蓮
唱收唱付，雙接雙送。
超市收銀員的工作流程及注意事項有哪些？
2樓：匿名使用者
超市收銀員的工作流程分為接待顧客、掃瞄商品與結算、收取付款、找零、送客七個步驟。
超市收銀員的注意事項：
1. 接待顧客
(2)若顧客不清楚所需商品在何位置，積極主動地引導顧客
2. 掃瞄商品與結算
(1)以最快的速度將商品掃瞄，避免後面的顧客等太長時間
(2)確保無多掃瞄，避免顧客因多付款而產生不滿
(3)確保無漏掃瞄，以免給超市造成損失
3. 收取付款
(1)做到「三唱」，即唱總、唱收、唱找
(2)如若收到大額的錢，仔細分辨錢的真偽
(3)顧客刷卡時要準確輸入金額
3樓：你我不是對的人
超市收銀員工作流程
一)顧客所購商品送至收銀台之後，拿起條碼掃瞄槍對準商品外包裝上的條碼圖案，對商品資訊進行掃瞄、讀取；
二)電腦顯示屏將顯示出此商品的所有資料資訊，如條碼、商品名稱、貨號、零售價、購買數量等；如果此商品參與打折或參與積分活動，收銀系統會自動計算此商品的折扣率以及折扣後金額；
三)一款商品讀取完畢，接著以同樣方式對下一款商品進行條形碼掃瞄讀取；
四)收銀系統軟體自動計算出所有購買商品的**總額；
五)對持有會員卡的顧客，收銀員需在前台輸入顧客的會員卡卡號，接下來將能檢視到顧客的姓名、會員卡餘額以及所享受折扣率，根據折扣後金額收取顧客資金。
六)收銀員收取顧客現金，根據收銀系統提示進行找零等活動；使用刷卡機讓信用卡購物使用者進行刷卡消費。
七)使用小票印表機列印顧客的購物發票。
注意事項：
1、營業前備好零錢，做好營業前的各項工作，例如準備點鈔棉等。
2、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中。
4樓：網友
超市收銀員的工作流程是什麼？有一套完整的嚴格的工作流程。首先我們要掃碼然後識別了。
輸入數量，然後即可算出單價。那麼收錢之後進行。支付如果有早回。
注意事項是一定要以服務的標準收錢的準確，這是最基本的要求。還有一點就是收銀員也會涉及到營收就是。食品袋包裝的銷售。
超市收銀員的工作內容是什麼？
5樓：可愛小知識
超市收銀員的工作內容是收錢啊，將商品掃碼，然後讓顧客用不同方式支付就可以了。
6樓：沒有人了
你好局乎，收銀員崗位職責。
一、正確迅速結賬 1．熟練收銀機的操作，**的輸入； 2．熟悉**商品的**以及**內容。二、親切待客 1．熟練收銀員的應對用辯臘皮語、應對態度、應對方法等待客之道。 2．適宜的儀容儀表。
三、迅速服務 1．為攜差顧客提供諮詢和禮儀服務 2．熟練迅速而正確的裝袋服務。
7樓：國色天香
超市收銀員仿掘早的工作內容不就是收錢嗎？就是要做好本職工作的話，首先別人買了什麼東西，要看散雀清楚，要刷好這個單。打好這個單錢不能算錯了。
特別是備雀算現金的時候一定要把錢點清楚了。搞錯了的話，自己要賠錢的。
8樓：請您和我說
超市收銀指豎員的工作內容是非洞嫌常簡單的，他主要的內容是就是收銀，收完人納逗手之後，然後他看看具體情況是怎樣的，所以呢，這種情況之下，大家一定要注意，我們看到了收銀員的這個工作簡單，但是他們也是很有責任的。
9樓：現代學長
規範結賬流程的順利進行；
負責收銀激並員排班，及時發睜蠢放收銀員所需用品和備用金；
收銀機出現不明早跡能解決的故障應及時通知資訊部；
核對相關單據，統計收銀員當班報表（差異表）；
每月按公司規定將收銀短款上報財務部，並監督短款人員上報前交清；
10樓：帳號已登出
1、遵守各項財務制度和操作程式；
2、按規定為離店客⼈辦理離店⼿續，確保客⼈在離店之前辦好所有帳液陪弊⽬的⼿續；
3、催收已退未結的賬⽬，將亂手未結帳⽬報告給鬧族⼤堂副理；
4、處理好退款，付款及帳戶轉移。
超市收銀員的工作流程及注意事項
11樓：000小單
超市收銀員的工作流程分為：接待顧客、掃瞄商品與結算、收取付款、找零、送客。
一帆睜、接待顧客。
2、若顧客不清楚所需商品在何位置，積極主動地引導顧客。
二、掃瞄商品與結算。
1、以最快的速度將商品掃瞄，避免後面的顧客等太長時間。
2、確保無改譽多掃瞄，避免顧客因多付款而產生不滿。
3、確核轎段保無漏掃瞄，以免給超市造成損失。
三、收取付款。
1、做到「三唱」，即唱總、唱收、唱找。
2、如若收到大額的錢，仔細分辨錢的真偽。
3、顧客刷卡時要準確輸入金額。
工作內容：1、熟悉本崗位的工作流程，做到規範運作。
2、熟練掌握操作技能，確保結帳、收款的及時、準確、無誤。
3、做好開業前的各項準備工作，確保收銀工作的順利進行。
4、結賬收款時，對所收現金要堅持唱收唱付，及時驗鈔，減少風險。
5、管好備用金，確保備用金的金額準確、存放安全；管好自己的上機密碼，不得與他人共用，不得對外人洩露；管好用好發票，做到先結賬，後開票，開票金額與所收現金及機打票金額必須相符對。
6、收銀員要有優質的服務態度：要微笑服務、要細致耐心的服務，使顧客有一種輕鬆、愉快的用餐心情。<>
超市收銀員的工作職責和工作內容
12樓：墨汁諾
一、工作職責：
1、每日按規定時間到公司du出納處交清前一天的營業款項及報表。
2、按時到崗，備足營業用零鈔、發票做好營業前的準備及清潔工作。
3、收款時認真審核服務員開出的單據，確認金額及數量正確，如有錯誤立即退還服務員，交總經理確認誤單後簽字作廢。
二、工作內容：
1、負責單店的收款工作，保證所收現金及刷卡金額準確無誤，唱收唱付；
2、統計日銷售、週銷售、月銷售額，負責資訊整理、彙總、傳達；建立銷售檔案；
3、對店面每月辦公用品的申請；收據的領取、保管、核銷工作；訂單單據的領取和保管；
4、erp庫存及訂單的查詢；及erp開單的講解；
5、領導交辦的其他工作。
13樓：網友
你好，bai收銀員崗位du職責。
一、正確迅速結zhi賬 1．熟練收銀機。
dao的操作，**專。
屬 2．熟悉**商品的**以及**內容。
二、親切待客 1．熟練收銀員的應對用語、應對態度、應對方法等待客之道。 2．適宜的儀容儀表。
三、迅速服務 1．為顧客提供諮詢和禮儀服務 2．熟練迅速而正確的裝袋服務。
超市收銀員的基本常識怎麼操作
14樓：網友
收銀員崗位職責。
一、檢測裝置的完整性（收銀機、銀聯pos機）1、收銀裝置。
版的運權**況（電腦裝置）是否正常執行。
2、銀聯pos運**況是否正常執行。
3、如發現裝置執行異常，即時向管理匯報，且協助解決。
二、結算服務。
1、熱情、主動接待每乙個顧客：做到唱收唱付，語音柔和、適中、清晰。
2、熟練收銀程式，掌握收銀機的使用及對真假鈔的識別。
3、為顧客提供準確、快捷、優質的收銀服務。
三：曰清曰結。
四、營業款的收取。
認真填寫營業繳款單，清點備用金及營業款，如有長短款須按公司規定處理。
五、安全管理。
1、時刻保持警惕性，具備防盜意識，排除不安全隱患。
2、嚴禁洩露工作機密，如：營業額多少，工號密碼，交款路線，收銀機操作程式。
3、嚴格執行收銀安全制度。
六、協助部門完成其他工作任務。
收銀員職業規範。
一、服務性（收銀員的基本要求）
收銀員一舉一動代表公司的經營綜旨，企業形象。
1、良好的服務意識：面帶微笑，做到唱收唱付，語音柔和、清晰、適中。
2、誠信品質：誠實守信。
3、愛心品質：熱愛職業。
4、細心品質。
5、耐心品質。
6、防損意識。
二、及時性。
準確、快捷。
15樓：匿名使用者
首先是熟悉收銀機bai，你熟悉程度決du定了zhi你收錢的快慢，當然也還考dao慮到回。
個人速度的問題，但是熟悉度答還是必須的，然後忙的時候，注意收錢找錢，刷卡的話小票要留好，這些都是跟你晚上下班以後與財務對賬的時候用的。收銀過程中我覺得主要是收清楚錢，找清楚錢，萬一要是收少了到時候是要你墊上的。還有特別忙的時候又接近年底，注意一些**使用的假錢，**都很喜歡在你很忙很多人的時候用這些，注意你的錢箱開啟找 好錢後一定要立馬關上。
16樓：網友
1.早上數零錢（本金，找零的時候有用。
2.收款）3.統計收款金額（現有金額-本金）
超市收銀員崗位職責和要求
17樓：十足小都比
超市收銀員崗位職責包括：規範結賬流程的順利進行；負責收銀員排班，及時發放收銀員所需用品和備用金；核對相關單據，統計收銀員當班報表（差異表）等。工作要求包括：
熟悉公司財務及收銀製度的運作；嚴格按照收銀要求規定操作；掌握收銀機鍵盤操作等。
超市收銀員的崗位職責：
1、規範結賬流程的順利進行；
2、負責收銀員排班，及時發放收銀猜伍員所需用品和備用金；
3、收銀機出現不能解決的故障應及時通知資訊部；
4、核對相關單據，統計收銀員當班報表(差異表)；
5、每月按公司規定將收銀短款上報財務部，並監督短款人員上報前交清；
6、及時棚兄將人員變更情況報資訊部，更改相應的許可權和密碼；
7、嚴肅處理收銀員的差錯和過失；
8、宣達公司檔案精神並監督執**況鏈兆襲，收集合理化建議報有關部門；
9、定期或不定期的對收銀員進行業務培訓和考核。
超市收銀員的工作要求：
1）熟悉公司財務及收銀製度的運作；
2）嚴格按照收銀要求規定操作；
3）掌握收銀機鍵盤操作；
4）掌握各類銀行卡的操作方法；
5）嚴禁將營業款帶出商場；
6）上崗時嚴禁攜帶私人款及私自換外幣。
超市收銀員的職責
18樓：幸福的草魚
1.維持次序，防止有影響顧客的情況發生。
2.注意**。
3.注意小偷，防止超市東西被盜。
4.協調和維持各個專櫃的服務小姐。
5.服從超市調配，有時候要做其他的安排。
6.有的地方要求參與或直接操作過超市電腦系統管理和資料分析。
7.服務顧客。
8.有的地方還要求會一定的電腦維護技能。
9.如果是「食品安全管理員」，要負責檢查和監督超市內部食品安全制度的執**況，加強對食品配送、儲存、銷售等環節的監控。
可惡的超市收銀員，做超市的收銀員怎樣
哈 誰知道呢 或許正好那個收銀員心情鬱悶吧。不過遇上這種事確實沒必要忍著。就是要好好投訴一下。不說上不上帝。你本身乾的就是收銀員的工作。你總不能讓顧客在一邊等著自己還那麼有理吧。不過啊 消消氣。反正再生氣氣的也是你自己 何必跟他們一般見識呢。投訴了 那就投 吧 大不了下次再去的時候看他們態度有沒有改...
收銀員感悟,收銀員感悟300字
我是bai從收銀員做到收銀主du 管的,做什麼事zhi情都必須全力以赴,dao特別是做收銀專員,不僅有屬好的服務,還要有好的業務水平,認識各類信用卡,識別人民幣及其他各種貨幣,服從上級領導安排和管理.收銀員其實是整個商場或其他營業場所最核心的工種,一個好的收銀員對工作負責就是在對自己負責 哪位幫我寫...
超市如何防止漏買單，超市怎麼防止收銀員作弊？
超市的損耗主要是內盜。要更好的防止內盜，首先要有監視裝置，可以把監視電視放在醒目的位置提醒人們，起震懾作用，同時還能提供重要證據。還可以放一些提示牌。通道設定防損員定崗，防損員的工作態度起著很重要的作用。至於防損員應如何做好防損工作，那就有很多東西可以講了。商品做好防盜標籤，貴重商品限制擺放數量。倉...