1樓：blackpink_羅捷
銷售管理是指通過銷售**、銷售訂單、銷售發貨、退貨、銷售發票處理、客戶管理、**管理等功能，對銷售全過程進行有效的控制和跟蹤。
可以幫助企業的銷售人員完成客戶檔案管理、銷售**管理、銷售訂單管理、客戶訂金管理、客戶信用檢查、提貨單及銷售提貨處理、銷售發票及客戶退貨、貨款拒付處理等一系列銷售管理事務；
可以通過內部的資訊共享，使企業的領導和相關部門及時掌握銷售訂單內容，準確地做出生產計劃及其他計劃安排，可以及時瞭解銷售過程中每個環節的準確情況和資料資訊。
同時，通過減少訂單準備時間，降低出錯率及迅速解答客戶查詢來提供企業的服務水平。該系統與庫存管理系統、應收管理、生產、成本等子系統結合應用，能提供企業全面的銷售業務資訊管理。
2樓：遊樂裝置
搞好銷售管理是提高營銷效益的重要措施之一，對於兔產品而 言，銷售管理主要包括三方面內容：一是銷售前的市場資訊調查， 以尋找適合本企業的銷售商機；二是銷售過程中的市場營銷控制； 三是銷售後的售後服務及營銷評價。
企業管理主要包括哪些內容
3樓：畢度海企業管理
企業管理主要包括人力資源、專案、資金、技術、市場、資訊、裝置與
工藝、作業與流程、文化制度與機制、經營環境等。
4樓：月似當時
企業管理包括計劃、組織、控制、激勵和領導這五項基本活動。
一般應包括：資產開發方面的管理制度，資產權益（權益的取得、維護、保護）方面的管理制度，資產對外許可、轉讓、合作管理制度，資產檔案管理制度，資產投入產出考核制度、資產融資管理制度；
資產評估管理制度、資產審計管理制度，資產投資管理制度等等，其制定原則是既要考慮到資產自身的發生發展的客觀規律和企業的資產存量，又要考慮到資產之間的聯絡和管理的特殊要求。
從管理物件來分，可以將管理分成業務管理和行為管理。業務管理更側重於對組織的各種資源的管理，比如財務、材料、產品等相關的管理。而行為管理則更側重於對組織成員行為的管理，以此而產生了組織的設計、機制的變革、激勵、工作計劃、個人與團隊的協作、文化等等的管理。
企業的業務管理和行為管理應該是相輔相成的，就像人的兩隻手一樣，要配合起來才能更好的發揮管理的作用。如果其中任何一隻手出了問題，都會對管理的整體帶來損失，甚至讓企業管理停滯不前，受到嚴重的阻力。
擴充套件資料
一個企業的資產製度一般涉及到技術開發管理、市場營銷、工商管理、財務管理（含會計核算）、對外經濟技術合作、情報資訊管理、質量管理等若干領域。
經營管理制度對企業資產的形成、積累、評估、管理、使用和創新整個過程的控制和管理的制度。企業應根據中國的有關資產的法規和資產確認、計量等方面的準則，設立專門的機構或人員負責資產的培育和開發。
把資產的管理列入企業的財務管理範疇，由財務部門協同各專門機構對資產的投入產出效果進行管理和評價，對企業內價值高的資產進行集中、分類、管理，通過市場或非市場途徑傳播，使之得到消費者的理解、認同和支援，並關注其價值的變化。
在使用資產的同時，要建立資產的創新制度，只有不斷創新才能增強競爭力。企業要重視新產品的開發，重點開發根據新的知識及發明創造，採用新原理、新技術、新材料等研製而成的新產品，必須重視以關鍵技術的創新和應用為主要職能的部門的建設。
此外，要建立對從事資產的培育、開發、管理的人員的激勵制度，如對研究出新成果的人員給予獎勵等等。
5樓：百度使用者
現代企業基礎管理課程包括五個方面的內容（詳見下述）。它基本涵蓋了企業內部運作管理中的各個方面。其培訓的物件主要是企業的高中層、基層管理人員。
管理就是溝通和協調。各級管理人員不但應知道自己幹什麼，還應當知道其他管理人員在幹什麼，掌握系統的管理知識。無疑對管理人員之間的溝通和工作上的協調是十分有益的。
因此，我們認為只要是從事企業管理工作的人員都應該參加這五門課程的學習，都應該瞭解這五個方面的知識。本課程注重管理方法及技能培訓，突出事例分析。
現代企業管理基礎知識
1、企業管理概述及管理學發展簡史
2、管理職能：計劃、組織、指揮、控制
3、企業的基本管理方法：目標管理、價值工程、網路技術、abc管理法、全面質量管理、線性規化
4、現代企業管理原理：以人為本、資訊管理、動態原理、創新原理、經濟效益原理、反饋原理
5、企業規章制度的概念、基本內容
6、制度的制定及執行：1)制定的指導思想 、原則及條件 2)執行措施 3)完善及系統化
二、產品質量管理
1、產品質量的概念、術語和名詞解釋
a、質量概念 b、質量特性 c、質量職能 d、質量管理及其發展
2、質量認證體系的內容、意義、程式及措施方案（iso9000介紹）
3、質量保證體系的建立及有效運轉
a、質量基礎工作的建立 b、tqc活動 c、質量成本 d、pdca迴圈
4、質量管理的幾個基本方法
a、主次因素排列法 b、因果分折法 c、直方圖法 d、控制圖法
5、6西格瑪管理介紹
三、生產計劃、生產運作及現場管理
1、生產運作的基本構成及其基本原則
a、技術工藝準備 b、生產流程 c、輔助運作過程 d、運作服務過程
e、生產運作的基本原則——連續性、比例性、均衡性、適應性 f、人、機、物、環的科學配合原則
2、生產計劃管理
a、計劃型別 b、時間、能力安排原則 c、工藝及設施管理 d、裝置管理 e、物料及輔助準備
3、生產運作的基本方法
a、目標管理 b、滾動計劃 c、abc分類控制法 d、網路計劃技術 e、線性規劃
4、現場管理一一意義、目的、標準及4s的執行
5、提高生產效率的基本途徑：增長短扳克服瓶頸 簡單介紹mrp原理即流程重組
四、生產成本分折及控制管理
1、企業財務管理的基本內容
2、生產成本構成內容：a、市場費用 b、開發費用 c、運作費用（工、料、費、稅、資金成本…） d、成本開支範圍
3、成本計劃編制內容及分折：a、綜合成本編制及分折 b、單個成本編制及分折
4、成本控制的方法：a、基本方法 b、價值工程 c、量本利分折法 d、變動成本法 e、迴歸法（僅講二元迴歸法）
5、企業二級核算的目的、意義及基本方法
五、企業人力資源管理
1、企業人事管理的意義、目的及原則
2、企業人事管理的主要內容：
a、招聘及甄選 b、用工合同主要內容 c、測評方法 d、員工激勵 e、人員考核 f、調配、提升或解僱
g、職工培訓 h、薪酬設計原則
3、「以人為本」的基本特徵、原則和內容
4、節省人力資源的有效途徑
健康生活包括哪些方面，健康管理包括哪些方面
當今人類健康生活方式的四句話即健康生活方式的四大基石 合理膳食 適量 運動 戒菸戒酒 心理平衡。合理膳食 即 一 二 三 四 五，紅 黃 綠 白 黑。記住這些，就是科學合理的膳食。一 是每天喝一袋奶 二 是攝入碳水化合物250 350克 相當於主食六兩到八兩 三 指三份高蛋白 每份指 瘦肉50克或雞...
職場禮儀主要包括哪些方面職場禮儀包括哪些內容
職場禮儀，是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規範。學會這些禮儀規範，將使一個人的職業形象大為提高。一 職場禮儀中的基本禮儀 1 握手 握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯想到那個人消極的性格特徵。強有力的握手 眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺...
識字能力主要包括哪些方面,識字能力包括哪些內容
識字能力是指學生掌握了識字的方法，從而能夠不依靠教師，獨立識字，即具有自學漢字的能力。具體地說，識字能力主要包括以下幾個方面 運用漢語拼音讀準字音的能力 運用漢字的筆畫 筆順 偏旁 部首 間架結構及構字規律，分析字形結構，辨清字形，牢記字形的能力 能夠藉助字典，或通過教材上下文，或聯絡生活實際理解字...