1樓：高粱地裡出了軌
這個你要和賣家商量，一般通情達理賣家應該認郵費。因為是他發錯貨了，在你沒點確認收貨之前你可以去**買家投訴舉報裡，申請投訴！
2樓：moco莫氏
一般都是誰的問題，誰出錢。。就這麼簡單！
**上買東西, 賣家發錯貨, 退貨郵費誰出?
3樓：縱使風波險惡
賣家出郵費。
一般如果因
為顏色、尺碼或發錯貨物，主要過錯在賣家而導致的退換貨，都是可以跟賣家來商量讓其來承擔運費。
如果是因為買家的「個人原因」(一些商家會在店鋪或商品介紹頁面說明的)導致的退換貨，但是又認為責任在於賣家的，可以通過**官方店小二投訴。
4樓：柔情西瓜啊
1、商家發錯貨了
來回運費肯定要商家來出，責任在發貨方，如果提供證據證明確實是發錯貨了，商家不出退貨運費的話，可以直接找淘小二投訴。
2、目前**出的政策，商家發錯貨不承擔退貨運費或者不再發貨的，投訴可以得到商品**百分之三十的違約金。
3、**賣家一般贈送運費險，所以賣家一般都會承擔運費。
擴充套件資料
理賠流程
1、買家發起退款時選擇需要退貨，在**網輸入退貨物流單號，將購買的貨物通過物流退還給賣家。
2、賣家收到貨物後確認退款。
3、保險公司在退款完成72小時核心實買家損失，確認損失發生無誤後將理賠款項支付到買家支付寶帳號。
定義1、買家方衝顫旅面
（1）為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛，保險公司針對網路交易的特徵，適時推出退貨運費險產品，也簡稱 「退運保險」。
（2）退貨運費險（買家）現階段僅針對**網支援7天無理由退貨的商品，買家洞畝可在購買商品時選擇投保，當發生退貨時，在退款完結後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
2、賣家方面
「退貨運費險（賣家）」是指在買賣雙方產生退貨請求時，保險公司對由於退貨產生的單程運費散凳提供保險的服務。
5樓：南山馬冬梅
退貨郵費是由賣家負責.
原則上，誰的責任誰承擔，例如：
買家收到的貨物存在質量問題或者貨不對版，買家無過錯，責任方在於賣家，郵費由賣家承擔；
實際交易中，會出現難以界定的情況，
比如：褲運買家收到一件衣服尺寸偏大，認為是賣家的責任，賣家認為屬於胡鋒樑正常情況。
在此情況下，需要雙方提供憑證，支援自己的說法，比如實物測量**、寶貝頁面的說明對比、三包法的基頃規定等。遇到此類問題，可在雙方協商失敗後，發起維權（如何申請維權？）人工客服來幫助協調處理。
當然，買賣雙方各退一步，友好協商處理，絕大部分郵費爭議均是可以解決的。
6樓：墨陌沫默漠末
**上買東西, 賣家發錯貨, 退貨郵費賣家負責。
交易中的運費爭議，根據「誰過錯，誰承擔」的原則處理，但買賣雙方協商一致的除外宴尺。如果交易存在約定不清的情形，**無法確定是誰的責任，交易做退貨退款處理，發貨運費由賣家承擔，退貨運費由您承擔。
賣家違反發貨要求（發貨問題的爭議處理），導致您未收到貨、拒絕簽收商品或者簽收後退回商品的，交易做退款處理，運費需要由賣家承擔。
常見的退換貨涉及的運費爭議：
1、買賣雙方達成退款協議，但未就退貨運費進行約定的，需要由賣家承擔與其發貨相同貨運方式的運費。
2、商品在換貨或維修過程中需要寄送且未約定運費承擔方式的，由此產生的運費需由賣家承擔。
3、賣家未在規定時間內提供退貨地址，或者提供退貨地址錯誤導致您無法退貨或操作退回商品後無法送達的，或者您根據協議約定操作退貨後，賣家無正當理由拒絕簽收商品的，交易做退款處理，退貨運費由賣家承擔。若賣家需要取回商品的，應當與您另行協商或通過其他途徑解決，**不予處理。
4、您根據協議約定或**做出的處理結果操作退貨時，應當使用與賣家發貨時相同的運輸方式發貨。除非得到賣家的明確同意，您不得使用到付方式支付運費。退貨後，賣家有收貨的義務。
5、**處理爭議期間，賣家同意退貨或換貨，但就運費的承擔提出明確異議的，您應當先行退貨，賣家簽收商品後，由**根據本規範對運費承擔做出處理。
參考資料**念前：**網--規則-運費問題的爭議處理（買家版）仔祥清
7樓：dream李大雨
退貨郵費是由賣家負責
1、原則上，是誰的責任誰承擔
2、**賣家一般贈送運費險，所以賣家會承擔3、退出去郵寄的時叢好候買家會先墊付友穗郵費，待之後運費險生效退回買家的郵費
4、如果賣家沒有贈送運費險，可以與客服溝通後由責任方付郵費5、如果賣家客服拒絕，可以找**客服進行介入賣家一般都會贈送滲告鉛運費險，所以不用擔心不給你報銷
8樓：匿名使用者
誰的責任，改尺就承擔來回運費！商品質量問題、商品發錯貨都是賣家承擔來回運費，如果賣家拒收快遞，可以投訴賣家！
可以先自己墊付，等賣家簽收並退款後，再投訴賣家即可，要求補償運費，聊天記錄儘量別承認自己承擔運費就是了。
原因一定不要選擇其它，要選擇商品不符或者質量問題，不然含啟小二不會支援買家的談殲如申請。
9樓：匿名使用者
賣家發錯貨，運費當然是賣家出了。又不是自己拍錯的。
10樓：丹鳳街立聰堂
賣家出。但是如果產品沒問題的話也是可以買的哎。現在贈品當賣品的多呢。。。
11樓：秦腔唱響
肯定是賣家，不行就給差評，再不行就投訴
12樓：匿名使用者
賣家有沒有買運坦枝費保險？
如果沒有，你可以協商和賣家郵費，絕信輪
別急朋友，祝你成功並信
**賣家發錯貨，退貨怎麼退來時的運費？
13樓：湘含
賣家發錯了的話他應檔槐該會同意給你換一個吧，換貨的話郵費賣家會承擔，如果要是退貨郵費問你你就得跟賣家商量了，因為是他的過失你才想退貨的，說服他乎蠢鬧單獨給你退郵費歲罩。
14樓：匿名使用者
運費險保險仔旦敏公司只承擔你退回貨產生的運費，賣家發出的運費是不賠付的。
以念枝上只是主觀原因退貨的情遲段況，而像親這個情況，不是主觀退貨，而是賣家發錯了要退貨，如果賣家協商後不賠你的運費的話，就投訴，證明是發錯貨了要退，一投一個準。
在天貓上買了一件衣服，賣家發錯貨，我想退貨退款，賣家也同意了，那賣家發貨時的郵費應該由誰承擔呢？
15樓：至尊網中名店
發貨運費和退貨運費都由賣家承擔，其中運費險償付買家的退貨運費，因此賣家承擔發貨運費就可以了。
但是你的情況不應以7天無理由退換服務為由，7天無理由退換服務是買家主觀問題的退換處理，買家承擔發貨和退貨兩個運費。你應是發起退款申請中的其他理由，且是全額退款，賣家同意後即承擔發貨運費。
16樓：匿名使用者
我朋友開**，你要跟商家說好，是全額退款，讓他承認不扣除郵費。留下聊天記錄，如果他反悔去投訴他，那他就悲劇了，會被罰款 停業 甚至吊銷營業資格。但是買家需要自負郵費給郵寄回去。
17樓：匿名使用者
如果是賣家發錯貨，那麼這些事情都不用管了，所有產生的附加費用都應該由賣家承擔。
18樓：衣袂滿香檀
賣家承擔，你和對方說好，你東西退回後，ta要把全部費用還給你
退貨的郵費應該誰承擔？包郵的商品退貨郵費誰承擔？
產品質量有問題，賣家出，其它情況要自己出。如果下單的時候有買運費險就可以省一點。包郵的商品退貨郵費誰承擔？包郵的商品退貨，屬於賣家問題的，賣家承擔運費 屬於買家問題的，買家承擔退貨的運費。具體為 1 商品是因為7天無理由 不喜歡不想要不合適等原因退貨的，郵費由買家承擔。2 如果是因為商品問題 發貨物...
我是閒魚賣家遇到惡意退貨，鹹魚遇到惡意退貨怎麼辦
具體要看你說的 韓版 是否屬正常情況，如果按您描述是買方責任，介入因商品無問題 賣方無過錯，無法支援買家退款退貨要求。他一直用著你的手機，退款申請關閉後交易狀態會顯示交易成功，也就是您得到貨款。有關您表達的手機損耗，如果商品存在問題，或賣家存在過失，那有損耗可能也是你承擔 如果您商品不存在問題，或您...
賣家贈送的運費險因為賣家原因產生退貨了，我先墊付運費，除了保險公司賠我運費，賣家還要另外賠運費嗎
親，保險公司理賠您的運費是補償性質，如果您的實際運費高於理賠額，您可以和賣家協商，由賣家承擔運費差額就可以了。如果賣家拒絕承擔，您可以通過交易旁的投訴入口發起違背承諾投訴進行處理。祝愉快！這個你只能同賣家協商沒有其他的辦法的 網購，賣家包郵又贈送了運費險，現在退貨，我墊付寄回去的運費是保險公司出嗎？...