1樓：匿名使用者
拼多多產品包郵，若買家退換原因為7天無理由退貨，買家須承擔退貨運費。若產品因質量問題、發錯、丟件等形式導致退換貨，運費全部由商家承擔。若為無理由拒籤，運費應由買家承擔。
有理拒籤的情況包括但不僅限於以下幾種：
1、在賣家未發貨前，買家已申請退款表示取消訂單，後未經買家同意而賣家強行發貨所導致的買家拒籤；
2、買家驗貨時發現貨物破損，或商品不符，然後拒籤。
2樓：小二愛運動
若買家退換原因為7天無理由退貨，買家須承擔退貨運費。若產品因質量問題、發錯、丟件等形式導致退換貨，運費全部由商家承擔。
買家須在發貨後到確認收貨15天申請退貨（特殊商品除外，如海淘商品），買家申請退款金額不得高於已實際付款金額。
若商品被無理由拒籤，運費應由買家承擔。有理拒籤的情況包括但不僅限於以下幾種：
1、在賣家未發貨前，買家已申請退款表示取消訂單，後未經買家同意而賣家強行發貨所導致的買家拒籤；
2、買家驗貨時發現貨物破損，或商品不符，然後拒籤。
3樓：法元亮
任何平臺，包郵是包發貨的運費，不是包退貨的運費，主要看是否有運費險，拼多多也是要看是否有退貨包郵費，跟運費險一樣，如果沒有也沒質量問題都是要消費者付退貨運費的。
4樓：
拼多多的不知道，質量太渣了。買個一次就不再在不在拼多多買第二次。如果是**的話跟包郵不包郵沒關係，要看有沒有運費險。
有運費險退換貨就是買家先給快遞費寄過來，賣家收到貨了再把快遞費退到支付寶
拼多多商品已經發出了，買家要拒收包裹申請僅退款，那運費由誰承擔？對買家和賣家有什麼影響嗎？
5樓：小小一個小明
賣家承擔。
一般來說，拼多多絕大多數商品都是包郵的，只要是包郵的。那麼買家就可以全額申請僅退款，或者是退款退貨，不管這個東西是收到了，還是沒收到。
包郵商品都是這樣。
如果你想要回這個運費的話。那麼你就設定不包郵。否則，你包郵的商品想找買家要回運費。遇到不懂規則的買家可能還會打給你。但是遇到那些懂規則的，你分分鐘鍾，就要吃一個投訴。
另外，在拼多多上面開店，要懂得忍讓。一個僅退款就受不了的，建議早點關店，因為這樣的買家，絕對不是少數。
而且拼多多的規則很不友好。買家申請退款，賣家處理的時間都特別少，甚至只給你36小時去處理，而**這方面，可能會給你2天甚至4天時間。
所以，在拼多多上面，你遇到這種僅退款的，你可以拒絕，但是拒絕以後，你要自己承擔一切後果。
例如買家申請介入，到時候多一個糾紛率，影響**銷售。。還有可能最後買家拿到貨，錢又退款了。。
所以，要麼忍了，直接給退款，自己調回快遞，自己承擔已經發貨的運費。
要麼就是搏一搏，有可能東西對方收到了，但是可以拿到貨款，只不過，有可能吃個差評，或者是東西被簽收了，但是錢貨兩空。
6樓：多多參謀大資料分析
買家拒收，包裹就原路返回，運費當然是賣家這邊給了，除非是買家簽收再退貨寄回去。
7樓：妮妮小樂園
正常情況下，這樣的話，如果當初是包郵的話，那麼這一個運費當然是賣家進行一下處理，這個問題基本也就是這樣的。
8樓：未問前路
如果僅退款不收包裹的話，運費理論上應該由賣家承擔，買家與賣家也可以協商解決，一般情況下拼多多都是包郵的，買家可以先承擔運費再由賣家補償即可
包郵的東西要退貨，賣家要扣除寄給我的郵費？合理嗎？
9樓：匿名使用者
因為包郵，商家發貨快遞費在「退貨的意義上」是零（即便中國並不存在免費的快遞）。所以就算退貨源於買家責任而賣家完全無責任，商家仍舊不能以損失運費為由剋扣所謂「發貨費」。
當考慮**的時候，任何買家心中的小算盤都會將賣家收取的發貨費加到商品標價上。商品的標價本身和運費是多少並不重要，重要的是它們加起來之和是多少。一個商品標價1元但收取99元快遞費，和標價100元但包郵，對買家最後的真實付款額來講是沒有區別的。
網購「包郵」的真正深刻含義並不僅在於商家免除了本應買家負責的郵費，而在於商家對買家的承諾：「我接受七天無理由退貨，而且我是包郵的，就是說退貨的時候我給您全額退款不克扣發貨費，我甚至還給您掏運費險。這樣您買回去即使後悔要退貨一分錢都不虧的，所有退貨引起的損失我來承擔！
不要再看那些賣同樣商品的商家了，他們要麼不支援無理由退貨，要麼不包郵，萬一退貨您至少要損失發貨費的！不再猶豫了吧？放心大膽地來買我家的貨吧！
」相信稍微懂一點經商之道的朋友已經看出了其中門道。
表面上包郵商品的無理由退貨因為買家自身的原因導致賣家損失實際存在的「發貨費」，賣家遭遇了「不公」。但實際上正因買家萬一退貨沒有被剋扣發貨費損失的風險，才能吸引更多的買家來買。在發貨費和商品標價之和，以及其他情況相同的時候，消費者肯定會優先選擇包郵商家的商品。
不盯著單個退貨個案的一點損失，從巨集觀上看，更多的銷量不僅可以衝抵這種損失，而且可能還有餘，總的來看完全有可能反而比不包郵賺得更多。
如果商品寫清了包郵，不僅僅是告訴買家商品標價就是最後真實應付款而無其他附加費用，而且還附加了承諾，即退貨時不扣發貨費。然而，事先有了承諾，事後又要剋扣「發貨費」，這就成了事實上的不包郵了。以虛假承諾來吸引買家，到要退貨了拒不履行承諾，不但愚弄欺騙了消費者，還置那些老老實實最開始就寫清了不包郵不支援無理由退貨的商家於劣勢競爭地位，他們的銷量和利潤因為這些虛假承諾的商家的存在而減少。
正是因為要給消費者一個良好的購物體驗，而且要杜絕這種不正當的商業競爭，**才有了包郵不允許扣發貨費的規則。實際上這個規則全世界都是通行的，不僅國內的其他賣場如京東，國外的ebay，亞馬遜等都是這樣的。銷售平臺並沒有強迫商家負擔這種損失，如果商家感覺不公平絲毫無法接受這種損失，沒有人逼你非這樣做，從一開始釋出商品的時候就應該選擇不包郵，而不是選擇違約和欺騙。
很多善良的消費者往往都不善於維護甚至不知道自己的合法權益，感覺無理由退貨是自己「理虧」，自願或者被賣家脅迫被扣除發貨費用。**有很多退貨糾紛都屬於此類賣家索要包郵商品的發貨費的，現在您應該知道類似案例小二會怎麼判，知道公道在哪一方了吧？
10樓：天使愛璐
關於賣家包郵產品，是指賣家發貨的郵費由賣家支付，和退貨郵費沒有任何關係。若交易後續退貨，郵費處理原則如下：
如果是七天無理由退換貨（商品不存在質量問題，買家主觀原因退貨），雙方分別承擔發貨運費（賣家承擔發貨郵費，買家承擔退貨郵費）
如果是非七天無理由退換貨，買家主觀原因退貨，買家需要承擔賣家發貨的郵費，和自己退貨的郵費。
如果是賣家原因導致需要退貨（商品質量問題、發錯貨物、描述不符等等，不區分是否七天無理由退換貨），退貨和發貨郵費均為賣家承擔。
11樓：大師普
只要是包郵的東西退貨，賣家都沒權利扣除寄過來的郵費。因為買家出於不喜歡這種原因退貨，導致買家也同樣出了退回的運費。
賣家是因為商品包郵所以導致其沒權利索要寄出的郵費，而買家是因為自己的不喜歡等原因導致買家出了退回的運費。
所以雙方都是把錢給了快遞公司，不存在哪方賺哪方賠。除非賣家不包郵設定郵費，這樣買家退貨時系統會自動扣除運費。所以賣家敢包郵就要做好敢損失運費的想法。
12樓：匿名使用者
退貨時自己退回去，交郵費是合理的。賣家要扣除他自己的郵費，這種說法太可笑了，不合理。他不寄過來我們怎麼能收到貨呢？不收到貨，怎麼知道合適不合適呢？
13樓：你好
沒有扣除運費這一說。如果東西有運費險可能需要你自己出寄回去的郵費，如果有運費險，你是一分錢都不用出的
14樓：匿名使用者
我是**的賣家，也是買家，按照規定來說，包郵產品發生了退貨是各自承擔各自的運費，但是做為賣家來說，我包郵的產品，如果不是質量問題的話，肯定是要買家承擔的，因為，不可能因為買家的一句不喜歡，就要我們承擔發貨運費，如果一天n多人這樣說，那要貼多少呀！還好我的買家都會理解 檢視原帖》
15樓：匿名使用者
這個合理，無理由退貨的，買家承擔來回運費！不然你覺得賣家多一些同行像你這樣折騰幾次，不就虧大了？
16樓：曉月銀魂
這個要看包郵商品，是否承諾七天無理由退換，是的話就各自承擔發貨運費。即你出退貨的，對方出寄來時的運費。如果沒有這個7天承諾，個人原因不喜歡退貨的，你要承擔全部運費，包括賣家寄來時的
17樓：欽點書生
**的規則有設定郵費，如果包郵的話，那是賣家自願承擔買家退貨的風險，這郵費是賣家自己要承擔的，所以，如果賣家既然有包郵，還要扣除你的郵費的話，那就違反了**的規則，去申請維權吧。
18樓：匿名使用者
從**規則出發,這個運費你應該出,為什麼?因為店家雖然是包郵產品,同樣他的利潤也包含其中,你退貨了,他的利潤同樣也就沒有了,如果因為你的原因導致交易沒有達成你認為別人給你出運費這合理嗎?從道德出發,也該自己掏,因為我們是文明買家.
我們會為自己的問題承擔責任.謝謝
19樓：匿名使用者
既然買家包郵，那麼就應該承擔退貨的風險，而且買家寫的是10，他有可能只用了5元那也說不定，所以這是間接的把郵費轉嫁到買家手中，買家退貨就不包郵，那也就是說是買家承擔風險，這就不算包郵，反過來將，這樣等於買家付郵費了，那賣家又註明包郵，實際上是打著包郵的旗號讓買家掏錢。是不平等交易，很明顯，不合理，去**投訴他們吧
20樓：幻影紛飛
有的賣家買了運費險就能全額退你,不然是要扣掉寄給你的運費的,除非是有質量問題,
21樓：愷
廢話你看一眼就說不喜歡。人家勞動就白付出了，還要給你貼運費，你也好意思
22樓：猜猜猜
這種行為是不合理的，包郵的話無論你退不退貨郵費都應該是賣家出的
拼多多銷售方式是怎樣的呀,拼多多的銷售模式是什麼？
主要以通過發起朋友或家人間的拼團模式以更低的 購得一款軟體。拼多多的銷售模式是什麼？主要以通過發起朋友或家人間的拼團模式以更低的 購得一款軟體。拼多多有什麼營銷模式？為什麼拼多多這麼火 免費拼，送錢，給紅包，因為他的免費機制讓很多人去拼單，拼單要讓更多的人去砍價，讓人們感受網際網路也能跟現實砍價一樣...
在拼多多上買東西申請的換貨，因為想和賣家協商改為退貨退款，發生了口角爭執，現在賣家把我拉黑
拼多多對辱罵，言語攻擊非常嚴格，我也做過客服這點非常清楚，而買家卻很多人不知道，只要你辱罵，言語攻擊商家，商家聊天頁面會提示，而商家看到的是 這個時候你，你已經有理也變成無理。商家拉黑你，也有效的取得證據。拼多多對發貨退貨，都有時間限制，不用當心這個問題。先解決換貨問題，再解決差價，流程要按順序走。...
拼多多上賣蘋果手機是真的嗎，拼多多賣的蘋果手機是真的嗎？
官方表示 拼多多上面所賣的商品，都是從正規經銷商授權渠道拿的貨，而且拼多多對於經銷商資質稽核也是非常嚴格的，所以在拼多多上面買的商品都是 購買的蘋果手機也是 但是大多應該為翻新機 二手機。擴充套件資料 拼多多的官方表示蘋果產品都是 而之所以在拼多多上面的蘋果產品都這麼便宜，那是因為一直以來拼多多都在...