1樓：匿名使用者
離開店裡三天。看看他們會不會象你在一樣的乖，考驗自己，自己遵從法則，以德服人，安排和理，不要心情好時就和言樂色，不好時胡亂指使，難以服眾。
2樓：安然—存於世
您這是要寫述職報告？ 還是求經驗··
如何做好一個管理者
3樓：雲南萬通汽車學校
要想成功，必須注重以下七項自我管理能力的提升。
時間管理能力
每個人都同樣地享有每年365天、每天24小。可是，為什麼有人能夠在有限的時間裡既完成了輝煌事業又能充分享受到親情和友情，還能使自己的業餘生活多姿多彩呢？他有三頭六臂嗎？
他們會分身術嗎？時間老人過多地偏愛他們嗎？不，關鍵的祕訣就在於成功人士善於進行自我時間管理。
人際管理能力
有人說「成功＝30%知識＋70%人脈」；更有人說「人際關係與人力技能才是真正的第一生產力。」因為人的生命永遠不孤立，我們和所有的東西都會發生關係，而生命中最主要的，也就是這種人際關係。因此，要想成功，就應該加強自我人際管理能力。
目標管理能力
生命的悲劇不在於目標沒有達成，而在於沒有目標。目標有多遠，我們就能走多遠。目標是指引我們工作的總方向。
我們每天的生活與工作，其實都可以理解為：一個不斷地提出目標，不斷追求目標並實現目標的過程
壓力管理能力
情緒能改變人的生活，有助於改善人際關係和說服他人。情商高的人可以控制、化解不良情緒。在成功的路上，最大的敵人其實並不是缺少機會，或是資歷淺薄；成功的最大敵人是缺乏對自己情緒的控制。
成功人士善於管理自我情緒。
行為管理能力
根據社會倫理和組織所要求的行為規範，每個人的行為都可以分為正確的行為和錯誤的行為。我們要堅守的正確行事規範，不斷將自我行為進行管理以達到職業化行為規範的要求。能夠對自己進行好職業行為管理，堅守職業操守，是優良職業素質的成熟表現。
學習與成長的能力
學習是人類生存與發展的推動力。人不是生而知之，而是學而知之。知識和能力不是天上掉下來的，而是從學習和實踐中來的。學習能力是優秀競爭力的表現，也是人類靈性的表現。
自我反省管理能力
失敗不是成功之母，只有善於不斷從失敗中反省，才是成功之母。因此，也可以這樣說：「反省是成功的加速器。
」經常反省自己，可以去除心中的雜念，可以理性地認識自己，對事物有清晰的判斷；也可以提醒自己改正過失。我們只有全面地反省，才能真正認識自己，而只有真正認識了自己並付出了相應的行動，才能不斷完善自己。因此，每日反省自己是不可或缺的，「反省自己」應該成為我們工作的一個重要組成部分。
不斷地檢查自己行為中的不足，及時地反思自己失誤之原因，就一定能夠不斷地完善自我。
我們只有堅持自我管理，成功就一定會是水到渠成的事情.
4樓：波士商學教育
1、處理問題，做出決策，要以市場為主導，以客戶為中心，以員工為主體，處理事情既快又穩，公司、員工、客戶都滿意，以德服人;一步實際行動比一大堆沒用的企劃更重要。
2、瞭解每個人的優缺點並依據個人的特質安排在合適的位置上，給其充分展示自己的空間，讓其自由自主的做事情，「授人以魚不如授人以漁」。
3、管理者作為下屬與公司高層之間一個聯絡的紐帶，要使之上下通暢，使資訊交流更加真實，使公司更能制定出合適的戰略方案，使員工更能真實的理解公司的做法並貫徹執行。
5樓：匿名使用者
1、毫不動搖的勇氣。
2、良好的自制性。
3、強烈的正義感。
4、堅定的決心。
5、具體的計劃。
6、付出超出所得的習慣。
7、迷人的個性。
8、掌握詳情。
9、同情與理解：必須同情下屬，必須理解並懂得他們的困難。
10、有責任感：勇於承擔責任，而不是推卸責任。
11、富有協作精神：必須懂得團結是力量的原則。
12、果決是領導者的特色：領導者一向都有快速決斷能力，即使是在並不太重要的小事中也是如此。不果決是一個人失敗的原因。
13、在善於與員工溝通。
14、正面激勵和讚揚員工。
15、敢於冒險：「一旦看準，就大膽行動」已成為許多商界成功人士的經驗之談。一般來說，風險多大，成功的機會就有多大。具有過度安穩心理的人常常會失掉一次次發財的機會。
6樓：華天謀企業諮詢
一、 過硬的專業能力
基層管理者即是管理者，同時又肩負了具體的工作和事務，所以個人過硬的業務能力各素質是在組織中「讓人心服口服」為前提。同時，企業的各種業務培訓一般也是通過基層管理者進行的，所以業務能力對基層管理人員來說佔有舉足輕重的份量。
1、 具備相適應的專業、技能、理論知識。
2、 熟悉自己專業範圍的工作內容、程式、方法、技巧、熟練運用本專業工具的才能。
3、 業務精通，科學決策、組織、協調溝通能力。
二、 優良的品德素質
1、 以公司、集體利益為重，堅持真理，實事求是。
2、 具有寬闊的胸懷。
3、 具有公正用權意識。
4、 具有求真務實作風。
5、 具有理智的感情。
優良的品德是走好人生道路的必要條件，也是帶班管理的資本。優良的品德，是好學、善良、真誠、勤勉、進取以寬闊的胸懷，正派的作風，表裡如一的形象方面的總和。
三、 相適應的文化素質
全民文化教育不斷提高，員工文化水平普遍較高，同時新技術、新裝置，不斷湧現，辦公手段日益現代化。管理文化素質更要提高，必須具有較強的觀察能力、思維能力，應變能力、分析判斷能力、決策運籌能力、計劃組織能力、協調控制能力，總結匯報能力以創新能力等。這些能力的提高，都需要豐富的文化知識作基礎。
1、 有一定的文化政治理論知識。
2、 精通本職的專業知識。
3、 有廣博的相關學科知識。
四、 有強烈的事業心和責任
事業心和責任心，是幹好一切工作的首要條件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎。有了這一點，就會努力學習，提高各方面的本領，就會嚴格要求自己，處處以身作則，就會盡職盡責地工作。這就說明了事業心在管理者素質中所具有極其重要的地位和作用。
1、 有熱愛公司、熱愛團隊、熱愛崗位、建功立業思想。
2、 有以公司為家，一心撲到工作上的職責意識。
3、 有嚴肅認真的態度，一絲不苟的態度。
4、 有埋頭苦幹，奮力拼搏的工作精神。
五、 有對員工的正確態度和深厚感情
對員工的態度和感情問題，歷來是管理工作的一個根本問題。以正確的態度對待員工，做到「以情帶班，以理服人」。是新時期管理工作的一個本性問題。
對員工的態度與感情是密切聯絡在一起的，端正態度是產生感情的前提和基礎，深厚的感情是態度端正的具體體現。做好「管教」工作，必須具有以下幾種「心」
1、 尊重的心：管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂「想人怎樣待己便應該怎樣待人」，尊重是贏得真誠的前提。
儘管在組織中，每個員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個員工，才能謀求一個融洽的氛圍，讓員工從心裡願意和你共事，願意為你排憂解難，共謀發展。
2、 關心的心：基層管理者直接接觸的就是一線員工，因而他們的「疾苦、心聲」基層管理者知道得最清楚。關心才能顯示出自己的仁愛之心。
3、 體恤的心：既然有了關心，就應該在他們出現個人問題時，體恤他們同時，學會換位思考，所謂「己所不欲勿施於人」。
4、 賞識的心：當你賞識一個人的時候，你就可以激勵他。作為管理者，就要不斷用賞識的眼光對待員工，不斷地在工作中表達自己的賞識，使員工受到鼓舞和激勵，尤其是在員工做得優秀的時候。
管理者不能預設員工的表現，一味地讓員工猜測自己的態度，預設和猜測都將導致溝通的障礙，使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵員工的士氣。
5、 分享的心：分享是最好的學習態度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達理念，表達想法，不斷形成影響力，用影響力和威信管理者也能不斷從員工那裡吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動，相互學習，相互進步。
6、 授權的心：授權賦能既是經理的職責所在，也是高效管理的心備條件，管理者只有把應授出的權力授予員工，員工才會願意對工作負責，才會更有把工作做好的動機，經理必須在授權上多加用心，把授權工作做好，讓授權成為解放自我，管好員工的法寶，授權的心更表現為自己夠有勇氣去「舉賢」，能夠容忍下屬超越自己。
7、 服務的心：所謂服務就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務的**商。
你所要做的就是充分利用手中的職權和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力於無障礙工作環境的建設，讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。
六、 有良好的自身形象
以身作則，樹立良好形象，是管理者素質的綜合反映和具體體現，員工接受管理者的教育和管理，不僅要聽其言，更要觀其行。要增強管理的權威性和說服力，必須以身作則，樹立良好形象，堅持以行帶班。
1、 對工作盡心盡力，認真負責，勤勤懇懇，兢兢業業，有強烈的工作責任感和集體榮譽，時時刻刻以集體的榮譽和利益為重，才能使部屬產生尊敬和欽佩感，激發部屬的集體榮譽感和責任感。
2、 遵紀守法，嚴於律己的形象。
3、 身先士卒，勇挑重擔的形象，要求員工做到的，自己首先做到。「敢喊、敢做」，「跟我來」，「看我的」做出好樣子。
4、 公道正派的形象，堅持原則，不分親疏、一視同仁。
5、 顧全大局，維護團結形象，建立和諧的內部關係，增強內部大團結，是作為管理者的重要職能。
七、 有勝任本職的管理能力
管理能力是最重要的管理素質，其內容非常廣泛，極為豐富。是新時期基層管理工作發展的需要。管理者必須具備的四種能力：
1、 運用管理規章制度帶班的能力。幹部按制去管，員工按制度去做。
2、 發現問題和解決問題的能力。要善於發現問題，勤於分析問題，正確解決問題。首先，要善於通過與員工實行「五同」觀其變化，尋其徵兆。
及時發現存在問題。其次，要通過對瞭解到的情況進行認真的思考和分析，弄清問題出現的原因，及時拿出解決的措施和辦法，真正做到「四個知道，一個根上」，把可能發生的問題消滅在萌芽狀態。
3、 嚴格管理與說服教育相結合的能力，必須努力提高嚴格管理與說服教育相結合的能力，切實做到：既能堅持嚴格管理，從嚴帶班，又能堅持說服教育，以理帶班，並善於把這兩個方面有機地結合起來。
4、 做好人別人思想轉化工作的能力。「人上一面，形形色色。」
八、 團隊建設能力：
基層管理者除了要有過硬的業務能力，那麼體現管理者魅力和價值的就是團隊建建設的能力。一個人的業績可能非常優秀，但是隻注重個人的業績而忽視了團隊，充其量只是一個業務精英。如果將團隊發揮巨大的效能作用，便是一個管理者的最大喜悅。
如何建設一個團隊呢？
1、 充滿※※。※※可以感染組織的每個人，而且※※可以激發每個成員的戰鬥力，讓員工對遠景充滿信心和希望。試想一個沒有※※的人如何可以組建一個有※※的團隊呢？
2、 善於激勵：在工作遇到難題時，作為一個精神的鼓勵者使員工疲倦時可以重新振奮的去面對難題，而且只有激勵，才能讓能力不足、信心不強的人成長起來。
3、 善於組合；團隊中必然有各種性格特點的人，那麼發現他們個人的人優缺點，發揮個人的優勢力加以組合，使團隊發揮最大效能。基層管理者也要學會佈局——強與弱的搭配，活躍與循規蹈矩組合……然後，再將他們安排到隊中的不同位置。
九、 領導力
基層管理者雖然是「管理者」，但由於本身所處的角色，需要更多發揮自己的領導力而非行政賜於的管理能力，之間的區別在於：
第一、 管理者一般是被任命的，其影響力來自職位所賦予的正式權力。而領導者可以被任命，也可以從群體中產生的，影響力主要來自非職位權力。
第二、 管理可以運用職權迫使人們去從事某項工作，而領導是依靠個人的魅力去影響他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具達到目的；而領導者依靠的是遠景規劃、激勵去實現目標。
如何成為一名成功的管理者，如何成為一個優秀的管理者？
這是個功夫活啊，需要長時間的積澱自己的管理能力啊。管理就是對人的管理！有十六字箴言我覺得挺好，曉之以理 動之以情 誘之以利 繩之以法 前兩天剛看了個 是關於管理方面的，覺得挺好！叫九途網，你自己查查！多在網上看看挺好的 希望對你有幫助，記得給我最佳答案奧 如何成為一個優秀的管理者？第一，理解責任與權...
如何成為優秀的基層管理者學習心得
一 情況概述bai 簡du要地交代一下工作或學習 zhi的時間 背景dao 大體過程和成績 回效果等答。二 主要做法 經驗和體會。這部分是總結的重點,可以先講做法,後講體會 經驗 也可以根據內容分成幾個問題,一個一個地寫,每個問題既有做法,又有體會 還可以把工作或學習分成幾個階段,按時間順序來介紹情...
如何提升管理者的思想力，如何提高管理者的管理能力
建議從下述方面去 和考慮如何提高管理者的 思想力 首先需要考慮的是如何保證思想的正確性。思想是思維活動的結果，所以，思想力 表述為思維能力可能更易理解。正確思想取決於正確思維方式，理性正確的思維依賴於正確的哲學意識和邏輯。學一些哲學和邏輯學知識，是建立正確的思維方式的根本基礎。靈活的思維能力，是產生...