1樓：匿名使用者
要求 是什麼，還有字數多少啊
2樓：poker菲
每個人的消費觀都不一樣吧。。。。看不同的人吧
消費心理學和消費行為學有什麼區別嗎？
3樓：匿名使用者
一、性質不同
1、消費行為學： 研究消費者在獲取、使用、消費和處置產品和服務過程中的心理活動特徵和行為規則的科學。
2、消費心理學：心理學的一個重要分支，它研究消費者在消費活動中的心理現象和行為規律。
二、所屬不同
1、消費行為學屬於消費心理學。
2、消費心理學包含了消費行為學。
4樓：42溫柔湯圓
這是一個經濟學範疇的東西 也是社會學、環境學等相關學科需要討論的事物；
消費心理是一種思想 習慣；
而消費行為則是個人或廠商的實際購買
按照西方經濟學的觀點：消費、投資、**支出、淨出口 組成一個國家的gdp
可見消費的作用：
消費增加：帶動就業、使得經濟發展 gdp 高 有利於經濟繁榮；然而！他的弊端效果嗎？
過多的消費首先造成資源、環境的緊張 目前全球 叫大的人口 已給環境造成巨大壓力；大家都能感受到霧霾
同時 消費主義提倡大力消費 這與我國目前的經濟發展水平、人民富裕水平不符
5樓：水晶保羅
1、名詞的定義：消費心理是指人作為消費者時的所思所想；消費行為則是指從市場流通角度觀察的，人作為消費者時對於商品或服務的消費需要，以及使商品或服務從市場上轉移到消費者手裡的活動；
2、學科的定義：消費心理學（consumer psychology）是心理學的一個重要分支，它研究消費者在消費活動中的心理現象和行為規律；消費者行為學（consumer behavior）是研究消費者在獲取、使用、消費和處置產品和服務過程中所發生的心理活動特徵和行為規律的科學；
3、兩者的異同：應該說消費心理學和消費行為學極其相近，兩者的內容在很大程度上都有相似。但是，消費心理學所包含的理論性內容更多、研究深度也更深；消費者行為學則是基於外在行為的角度研究消費者在消費行為時的活動特徵和規律，其外處更廣，而當中涉及到心理學的內容更多依賴於行為主義心理學的刺激-反應（s-r）理論。
所以，消費心理學在一定程度上提供了消費者行為學的理論，但後者不僅僅只有心理學的知識，也以營銷學等其他相關理論課程為程為基礎。
6樓：兆佳詩魚寧
有區別，但是現在的大學課程設定中，這兩者沒有細分。有些學校學的是消費者心理學，有的是消費者行為學。如果不是專門研究心理學的，消費者行為學應該就可以夠用了。
當然如果想把策劃做到很好，消費者心理學還是要研究的。一般而言，消費者心理學對問題的研究和講解偏重於心理學的角度，而消費者行為學偏重於營銷的角度。
希望我的回答能給你幫助。
7樓：匿名使用者
沒有太大區別，因為通常兩者都是互相聯絡的，心理決定行動，就算學術研究都是一起來做研討。
消費者行為學 的概念 意義～～？？？ 5
8樓：
一個簡單定義是：指人們為滿足需要和慾望而尋找、選擇、購買使用、評價及處置產品（和服務）時介入的過程和活動。
但應包括消費者的主觀心理活動和客觀物質活動兩個方面。
這樣， 從消費行為的全過程來說，包括消費需要、消費動機的產生，消費收入的取得，確定消費觀念和制定消費計劃（包括確定消費預算和大致的消費結構），具體商品購買時的心理活動或決策活動，購買活動本身，最後到對消費資料的實際消費、評價、處置等。
9樓：匿名使用者
消費者行為學的重點有哪些啊
10樓：匿名使用者
第一章 緒論
1、消費者行為的特點。p2
2、影響消費者行為的主要因素。p5
知識面擴大一點到：消費、消費者、消費行為的基本概念
第二章 研究方法
1、什麼是觀察法？觀察法的優缺點。p20
2、訪談法的分類？其中的：直接訪談和間接訪談的概念、劃分的標準是什麼？p21
3、什麼是問卷？問卷法的優缺點是什麼？p27
知識面擴大一點到：設計、製作調查問卷時應注意什麼？
可以適當看看學習指導書上的選擇題的題型。
第三章 感覺和知覺
1、 感受性、感覺閾限的概念以及二者之間的關係。p39(擴大一點：感覺的概念)
2、 知覺的主要型別。p43（擴大一點：知覺的概念）
3、 消費者風險知覺的概念，消費者風險知覺的種類有哪些？p53（擴大一點：理解：如何幫助消費者減少知覺風險）
第四章 學習和記憶
1、 什麼是操作性條件反射？瞭解操作性條件反射在消費者購買行為中的指導意義。p65（知識面擴大一點：要區別操作性條件反射示意圖與經典條件反射的不同）
2、 遺忘的主要原因。p77
本章知識面擴大一點到：學習的基本過程、記憶的基本過程、瞭解分化與泛化的運用。
可以看一下學習指導書上的選擇題型。
第五章 需要和動機
1、 什麼是動機？動機形成的基本過程分析。p87
2、 捲入、動機和市場策略。p105（捲入的概念：高捲入和低捲入；捲入的特性；捲入與動機的分類；針對不同的捲入制定相信的市場策略。
這個題目要會分析和運用。最好看看書上的示例分析）
本章知識面擴大到：需要的概念和分類，看學習指導書的選擇題和案例分析題。【學】p66、67
第六章 態度
1、 態度的定義、性質和結構。p110
2、 態度的形成與改變。p114（態度是怎樣形成的？態度怎樣改變的？改變的基本模式包括哪些？）
3、 態度在消費者購買行為中的功能。p125
4、 維護和促進消費者積極態度的策略。p129
從本章的重點看：這是一個重點章節。參閱【學】p76的概述性的介紹。多看本章的題型。
第七章 個性
1、 個性的本質特徵。p132
2、 社會心理和認知心理的個性理論。p141（這兩種心理理論的主要論點是什麼？）
3、 革新者的個性特點。p144
4、 自我觀念及其在市場營銷活動中的應用。p148（什麼是自我觀念？自我觀念與消費行為之間的關係，如何在營銷之中使用？）
知識面擴大到：閱讀【學】p96－100，閱讀選擇題型和案例分析題。
第八章 消費者決策
1、 決策的一般性質。p156
2、 決策或問題解決的方式與型別。p159
3、 消費者決策的過程（問題解決模型）。p161
擴大知識面：參閱教材p192的思考題2、4、7題
瞭解消費者決策的基本內容是什麼？
瞭解效用的概念和消費者均衡條件。
參閱【學】p134頁的案例分析題。
第九章 社會文化與消費者行為
1、 影響消費者行為的亞文化因素有哪些？p208
本章擴大的內容：社會文化、亞文化是指什麼？瞭解亞文化營銷的運用。
第十章 社會階層與消費者行為
1、 社會階層的定義與特徵。p219
2、 社會階層的決定因素與測量。p221
3、 社會階層消費者行為的影響。p232
從本章的重點看，這也是一個重點章節。連帶著看一些對社會階層如何影響消費者行為的。
參閱【學】p155－156的簡介，簡答題、案例分析題。
第十一章 社會群體與消費者行為
1、 社會群體的分類。p241
2、 與消費者相關的群體。p244
3、 消費者群體的分類。p246
4、 社會群體對消費者行為的制約因素。p247
5、 參照群體的概念及對消費者行為的影響。p251
本章的內容看，也是重點章節。考點分佈比較廣。
第十二章 家庭
1、 家庭的主要活動特徵。p259（擴大一下，瞭解家庭的概念）
2、 家庭的機構型別。p260
3、 家庭生命週期。p261（概念及理論的運用分析）
4、 購買者的角色類別。p268
5、 影響家庭決策方式的因素。p277
參閱【學】的選擇、簡答和案例分析題的內容。瞭解參考的題型。
第十三章 **
1、 **及其心理功能。p281
2、 消費者的**心理特徵。p284,尤其是第4點：消費者對**的傾向性心理的概念及種類。p288
3、 定價策略中的，新產品定價策略、一般商品定價策略。p293、294
第十四章 產品
1、 消費者對新產品的情緒過程。p307
2、 商品命名的心理策略。p311
3、 品牌及品牌形象。p319
4、 品牌與消費心理。p321
注意看一下【學】本章的簡答題和論述題的題型。
第十五章 營銷方式
1、 商店型別對消費者購買行為的心理影響。p334
2、 購買衝突心理分析，其中，衝突產生的原因和削減衝突的方法。p347
本章考點不多，但側重於運用分析。可以結合實際來記憶本章的內容。
參閱【學】本章的選擇題和論述題，瞭解題型和答題的要點。
描述消費者行為的原則
11樓：匿名使用者
消費者行為學（consumer behavior）研究消費者在獲取、使用、消費和處置產品和服務過程中所發生的心理活動特徵和行為規律的科學。從營銷學的角度，這門學科是為了提供對消費者行為的理解，因為 「營銷學是一門試圖影響消費者行為的學科」。
對消費者行為的定義有不同的立論觀點，「決策過程論」把消費者行為定義為消費者購買、消費和處置的決策過程。「體驗論」 認為消費者行為是消費者的體驗過程，往往是一種感性的行為——消費者是在體驗中購買、在體驗中消費、在體驗中處置。「刺激—反應論」認為消費者行為是消費者對刺激的反應, 從消費者與刺激的關係中去研究消費者行為。
「平衡協調論」認為消費者行為是消費者與營銷者之間的交換互動行為,是雙方均衡的結果。
消費者行為學作為一門獨立的、系統的應用科學是在資本主義工業革命後，隨著商品經濟的快速發展、市場問題日益尖銳、競爭加劇而出現的。從19世紀末到20世紀30年代，有關消費者行為與心理研究的理論開始出現，並有了初步的發展。 19世紀末20世紀初，各主要資本主義國家尤其是美國，工業革命後的勞動生產率大幅度提高，生產能力開始超過市場需求，導致企業之間競爭加劇。
在這種情況下，一些企業開始注重消費者需求的刺激和商品推銷，推銷術和廣告術在這個時候登上了企業的「競技」舞臺。與此同時，一些學者根據企業銷售的需要，開始從理論上研究商品的需求與銷售之間的關係，研究消費者行為與心理同企業銷售之間的關係。
最早從事這方面研究的是美國社會學家凡勃倫。他出版的《有閒階級論》（2023年）提出了廣義的消費概念。他認為過渡的消費是在一種希望炫耀的心理下被激發的。
以他為代表的消費心理研究引起了心理學家和社會學家的興趣，也受到了企業的密切關注。
2023年，美國著名社會心理學家斯科特（w.d.scott）首次提出在廣告宣傳上應用心理學理論。
同時，美國心理學家蓋爾的《廣告心理學》問世，系統地論述了在商品廣告中如何應用心理學原理增加廣告的宣傳效果，引起消費者更大的興趣。
2023年，美國社會學家發表了《社會心理學》，重點分析了個人和群體在社會生活中的心理與行為。
2023年，德國心理學家閔斯特伯格又發表了《工業心理學》一書，闡述了在商品銷售中，櫥窗陳列和廣告對消費者心理上的影響。
科普蘭（m.t.copeland）於2023年提出將消費物品分為便利品、選購品和專門品的分類方法部分建立在對三個方面的消費者行為的分析之上。
另外，在一些市場學、管理學的論著中也介紹了有關消費心理和行為的問題，比較有影響的是「行為主義」心理學之父約翰·華生的刺激－反應理論活動即s－r理論。這一理論因為揭示了消費者在接收廣告刺激物與行為反應的關係而被廣泛應用於消費者行為研究中。不過，這一時期還是消費者行為與心理研究的初始階段，研究的中心在促進產品銷售，而非滿足消費者的需求。
另外，這種研究也僅限於理論層面，而沒有應用到企業營銷活動中來，因此，尚未引起社會大範圍內的重視。消費者行為學借鑑了很多門學科的研究成果。
著名學者麥克爾·r.所羅門在他的研究中為我們勾畫了消費者行為學跨學科研究的範圍——消費者行為金字塔。
消費者行為學中的購後衝突有哪些,消費者行為學的目錄
定義 某個購買行為所引起的心理焦慮 懷疑 和不安被稱為購後不和諧或購後專衝突。出現購後衝突的屬直接原因 選擇某一產品或某一品牌是以放棄別的選擇為代價。解決途徑 1 增加對所選產品的欲求。2 減少對未選產品的欲求感。3 降低購買決策的重要性.4 通過退貨改變購買決定。1 1 消費者行為學的目錄 第一章...
消費者行為學是研究怎樣選擇的嗎,消費者行為學研究的內容是什麼
某種意義上講，使用者消費就是在不斷的選擇中度過的，包括對品牌的選擇，對 的選擇，對消費場景的選擇，有理性的選擇，感性的選擇，等等。我們在探尋消費者行為的根源時，總要觸及消費者的選擇形成過程或動機。但我覺得，如果僅僅把消費者行為歸結為對消費者選擇的研究，目光過於低了，過於具體了，從這個角度去研究，不容...
影響消費者行為的內部因素有哪些,影響消費者行為的因素都有哪些
一 文化因素 一 文化 文化所包含的潛在元素有 價值觀 文字 語言 倫理道德 風俗e68a8462616964757a686964616f31333361326339習慣 宗教儀式 法律及產品和服務等，它們是人類慾望和行為最基本的決定因素，對消費者的行為具有最廣泛和最深遠的影響。文化不僅影響人們對特...