1樓:du知道君
**(price):即通過
改變產品**(降低或者提高)、實行**折扣或折讓、改變付款期限和信用條件來提高銷售量,從而實現產品銷售收入增加。 銷售渠道(place):銷售渠道是一項關鍵性的外部資源,是公司將其產品有效快速推向市場的重要載體,大凡成功的公司在銷售網路的構建、覆蓋面、管理專業化方面都有其他公司無法比擬之處。
**(promotion):即公司將其產品告知目標顧客並說服其購買而進行的活動,一般包括僱傭、培訓和激勵銷售人員;廣告;公共關係;直接營銷和網上營銷。 人(people):
企業僱員的外在形象和氣質、內在素質以及專業能力能夠給顧客傳遞公司所提供服務的質量資訊,所以現在企業提高對自己員工的要求也是一種有效的營銷手段。 有形展示(physical evidence):有形展示是指一切可傳達企業產品和服務特色及優點的有形組成部分:
包括工作環境以及所有用以幫助產品和服務生產的一切實體產品和設施。 過程(process):即顧客獲得產品或服務前所必經的過程,企業通過對該過程的管理,使得顧客體驗到企業產品和服務的差異性,強化顧客滿意度和忠誠度。
包裝(packaging):包裝應該歸屬於產品的營銷手段,包裝是整體產品的一部分,通過包裝能美化商品,提高商品售價,起到有效的**作用。 傳統的營銷手段已為公司所熟知,而且傳統的營銷手段也容易被同行或者其他企業所模仿,所以一個公司要想提高銷售額或者銷售量,必須在營銷手段方面有所創新方可獲得成功。
利用金融工具進行產品營銷就是筆者根據金融實務與理論結合所研究出的一種有效營銷方法(以下簡稱新營銷模式)。 新營銷模式構建的基本原理 該營銷模式所涉及的當事人是企業與銀行,所涉及的金融工具是銀行承兌匯票,下面將闡述企業如何利用銀行承兌匯票來進行產品的銷售。 在該營銷模式中,企業將產品主要銷售給與自己關係密切的銀行,銀行之所以接受企業的產品,主要是為吸引該企業更多的存款或者為該企業貸款(當然這種貸款歸還應具備非常可靠的信用保證),這與銀行多需存款,多放貸款給優質客戶的心理特徵相符。
這裡,企業並不是簡單的將一筆資金存入某銀行同時獲得該銀行的訂單,如果是這樣,那麼企業為增加更多的銀行訂單則需要動用企業更多的現金,這顯然得不償失。該模式的巧妙之處在於企業只需一筆啟動資金(或者是槓桿資金),然後利用銀行承兌匯票進行存款額和貸款額放大,從而實現滾動銷售。以klmy公司為例,說明如下:
klmy公司在當地工商銀行有2000萬元的銀行存款,工商銀行以該筆存款作質押、並根據該公司的信用級別,以存款額的2.5倍(建設銀行和中國銀行是6倍)對該公司開具銀行承兌匯票,因此,klmy公司可獲得6個月期限、數額為5000萬元的銀行承兌匯票1;klmy公司用上述5000萬元的銀行承兌匯票1在建設銀行或中國銀行進行貼現(年貼現率為3%),可得到4925萬元的銀行存款(klmy公司能夠容易獲得這筆銀行存款,主要是因為銀行承兌匯票具有很高信用保證,因此各銀行非常樂意為klmy公司進行貼現、幾乎零風險從中賺取利息),klmy公司以自有資金補充75萬元,正好為5000萬元;klmy公司再用這筆5000萬元到a銀行存款,以a銀行5000萬元存款作質押,再開具6個月5000萬元的銀行承兌匯票2(假設授信倍數為1倍),用銀行承兌匯票2到b銀行進行貼現4925萬元,klmy公司再補充自有資金75萬元,又可得到銀行存款5000萬元,又以這5000萬元進行再質押再貼現,以此迴圈,周而復始…… 上述資金運動過程中,klmy公司選擇在哪家銀行進行存款和貼現,公司具有很大的主動權,最終klmy公司選擇在哪家銀行進行存款和貼現的條件是所選銀行必須購買klmy公司的產品:不僅存款銀行必須向公司購買產品,且貼現銀行也必須購買公司產品,實現雙贏。
新營銷模式下,對klmy公司來講,銀行成了該公司的有效營銷渠道和隊伍,而且銀行還可利用自己的客戶資源進行klmy公司產品的銷售,大大節省了傳統營銷方法發生的成本和費用。
1.金融企業營銷的過程主要包括哪些? 2.簡要說明金融產品生命週期各階段的特點與營銷策略。 求解答!
2樓:大鯊魚
**(price):即通過改變產品**(降低或者提高)、實行**折扣或折讓、改變付款期限和信用條件來提高銷售量,從而實現產品銷售收入增加。
銷售渠道(place):銷售渠道是一項關鍵性的外部資源,是公司將其產品有效快速推向市場的重要載體,大凡成功的公司在銷售網路的構建、覆蓋面、管理專業化方面都有其他公司無法比擬之處。
**(promotion):即公司將其產品告知目標顧客並說服其購買而進行的活動,一般包括僱傭、培訓和激勵銷售人員;廣告;公共關係;直接營銷和網上營銷。
人(people):企業僱員的外在形象和氣質、內在素質以及專業能力能夠給顧客傳遞公司所提供服務的質量資訊,所以現在企業提高對自己員工的要求也是一種有效的營銷手段。
有形展示(physical evidence):有形展示是指一切可傳達企業產品和服務特色及優點的有形組成部分:包括工作環境以及所有用以幫助產品和服務生產的一切實體產品和設施。
過程(process):即顧客獲得產品或服務前所必經的過程,企業通過對該過程的管理,使得顧客體驗到企業產品和服務的差異性,強化顧客滿意度和忠誠度。
包裝(packaging):包裝應該歸屬於產品的營銷手段,包裝是整體產品的一部分,通過包裝能美化商品,提高商品售價,起到有效的**作用。
傳統的營銷手段已為公司所熟知,而且傳統的營銷手段也容易被同行或者其他企業所模仿,所以一個公司要想提高銷售額或者銷售量,必須在營銷手段方面有所創新方可獲得成功。利用金融工具進行產品營銷就是筆者根據金融實務與理論結合所研究出的一種有效營銷方法(以下簡稱新營銷模式)。
新營銷模式構建的基本原理
該營銷模式所涉及的當事人是企業與銀行,所涉及的金融工具是銀行承兌匯票,下面將闡述企業如何利用銀行承兌匯票來進行產品的銷售。
在該營銷模式中,企業將產品主要銷售給與自己關係密切的銀行,銀行之所以接受企業的產品,主要是為吸引該企業更多的存款或者為該企業貸款(當然這種貸款歸還應具備非常可靠的信用保證),這與銀行多需存款,多放貸款給優質客戶的心理特徵相符。這裡,企業並不是簡單的將一筆資金存入某銀行同時獲得該銀行的訂單,如果是這樣,那麼企業為增加更多的銀行訂單則需要動用企業更多的現金,這顯然得不償失。該模式的巧妙之處在於企業只需一筆啟動資金(或者是槓桿資金),然後利用銀行承兌匯票進行存款額和貸款額放大,從而實現滾動銷售。
以klmy公司為例,說明如下:
klmy公司在當地工商銀行有2000萬元的銀行存款,工商銀行以該筆存款作質押、並根據該公司的信用級別,以存款額的2.5倍(建設銀行和中國銀行是6倍)對該公司開具銀行承兌匯票,因此,klmy公司可獲得6個月期限、數額為5000萬元的銀行承兌匯票1;klmy公司用上述5000萬元的銀行承兌匯票1在建設銀行或中國銀行進行貼現(年貼現率為3%),可得到4925萬元的銀行存款(klmy公司能夠容易獲得這筆銀行存款,主要是因為銀行承兌匯票具有很高信用保證,因此各銀行非常樂意為klmy公司進行貼現、幾乎零風險從中賺取利息),klmy公司以自有資金補充75萬元,正好為5000萬元;klmy公司再用這筆5000萬元到a銀行存款,以a銀行5000萬元存款作質押,再開具6個月5000萬元的銀行承兌匯票2(假設授信倍數為1倍),用銀行承兌匯票2到b銀行進行貼現4925萬元,klmy公司再補充自有資金75萬元,又可得到銀行存款5000萬元,又以這5000萬元進行再質押再貼現,以此迴圈,周而復始……
上述資金運動過程中,klmy公司選擇在哪家銀行進行存款和貼現,公司具有很大的主動權,最終klmy公司選擇在哪家銀行進行存款和貼現的條件是所選銀行必須購買klmy公司的產品:不僅存款銀行必須向公司購買產品,且貼現銀行也必須購買公司產品,實現雙贏。
新營銷模式下,對klmy公司來講,銀行成了該公司的有效營銷渠道和隊伍,而且銀行還可利用自己的客戶資源進行klmy公司產品的銷售,大大節省了傳統營銷方法發生的成本和費用。
金融營銷有哪些特點?
3樓:北京理工大學出版社
1.金融營銷的專業性:顧客對金融產品和服務的需求是多樣化的,且專業性要求較高。
因此,金融從業人員必須具有廣泛的專業知識和良好的職業技能,既能解答和處理顧客的各種問題,讓客戶滿意,又能充當顧客的投資顧問或參謀,幫助顧客做好投資分析、投資判斷和投資**,同時還要協助處理和解決顧客關注的問題。金融機構不僅要求金融從業人員遵守本職業道德規範和具備專業資格,還要求金融從業人員有很強的與客戶面對面交際的能力,保證服務達到顧客滿意的水平。
2.金融營銷更注重關係營銷:顧客是金融企業最大的資產。
金融產品的同質性,決定了必須從顧客服務多樣化來建立差異競爭顧客服務及管理的核心就是關係營銷。以往傳統銀行以賣出金融產品為目的,而現代銀行不僅限於達成交易,還要致力於通過質量、服務和創新來維護顧客,通過使顧客滿意來提升顧客忠誠度。在這種以關係為中心的營銷戰略中,需要對顧客區別管理,將老顧客由簡單的買賣關係變成經營夥伴關係。
3.金融營銷強調全員營銷和整體營銷:金融企業的大部分員工在提供金融產品和服務時,直接面對顧客,瞭解顧客的需求和意願,因此金融服務營銷要求金融企業員工在與客戶接觸、交流、服務的過程中,不失時機地採用靈活多樣的營銷方式和技巧把金融產品和服務介紹給顧客。
同時,還要不斷髮現和挖掘顧客潛在的需求和意願,創造顧客對金融服務和產品的需求。
同時,顧客對金融產品和服務的認識是從對金融企業的認識開始的,顧客認同和信任金融企業,才有可能接受其提供的產品和服務。因此,金融企業比一般企業更注重自身的整體營銷。
4.金融營銷更注重打造品牌形象:由於金融產品和服務的非差異化,客戶在接受金融企業的產品和服務時往往不是被產品功能本身所吸引,而是被金融企業的現場形象和金融企業品牌所吸引,包括金融企業經營場所的硬體條件、地理位置、服務水平和資訊展示,以及金融企業在業界形成的有影響力的自身品牌。
金融企業的內部關係營銷有哪些作用
1.內部關係營銷是一項必不可少的營銷戰略 金融機構營銷不是一項獨立的活動,而是一個營銷價值鏈。在這個價值鏈當中,金融機構內部員工和客戶經理具有同等的價值,只是所處的位置有所不同。與內部員工不同的是,當客戶經理對外營銷時,他們不僅面臨著對外服務的壓力,還要接受內部服務和支援的需求。當他們的內部需求得不...
銷售管理主要包括哪些方面,企業管理主要包括哪些內容
銷售管理是指通過銷售 銷售訂單 銷售發貨 退貨 銷售發票處理 客戶管理 管理等功能,對銷售全過程進行有效的控制和跟蹤。可以幫助企業的銷售人員完成客戶檔案管理 銷售 管理 銷售訂單管理 客戶訂金管理 客戶信用檢查 提貨單及銷售提貨處理 銷售發票及客戶退貨 貨款拒付處理等一系列銷售管理事務 可以通過內部...
企業營銷含義包括那些,市場營銷戰略的含義和特徵是什麼?
可以將營銷理解為與市場有關的人類活動,即以滿足人類各種需要和慾望為目的,將潛在交換轉變為現實交換的活動與管理過程。營銷的核心是交換.營銷的含義不是固定不變的,它隨著企業營銷實踐的發展而發展。營銷是關於構思 貨物和服務的設計 定價 和分銷的規劃與實施過程,目的是創造能滿足個人和組織目標的交換。在交換雙...