1樓:匿名使用者
智慧酒店有以下三大優點:
一、手機自助訂房 簡單化流程,不再需要和前臺溝通,手機即可看見所有房間,房間資訊一目瞭然,只有自己看過才知道哪個是自己喜歡的。...
人工智慧會對傳統酒店有什麼影響?
2樓:傑瑞的小跟班
可以在酒店大堂做迎賓,不是雨雪天氣的話,甚至還可以放在酒店門口,中業科技有一款「展揚」機器人,能夠很好的適配酒店環境,通過自身人工智慧系統及多樣化的後臺管理,能夠輕鬆實現酒店入住辦理、指引帶路、旅遊線路查詢以及客戶反饋收集。
3樓:匿名使用者
根據目前機器人產業的發展現狀,不管是希爾頓聯手ibm公司開發的人工智慧迎賓機器人,還是歌詩達在郵輪上試用的人工智慧機器人,以及谷歌等科技公司不斷加碼人工智慧ai技術,似乎都在向人類證明:「機器人的時代不太遠了」。
我們不禁暢想,未來當你走進酒店時,酒店的服務員人工智慧機器人會彬彬有禮的歡迎你入住,用你的母語與你交流,而且還能一年365天、一天24小時地為你提供服務。
但是,酒店機器人並不會取代酒店員工,現階段僅僅是機器人時代的開端,酒店機器人在未來的酒店服務中或許發揮的作用會越來越大。
日本的酒店機器人
酒店機器人的發展前景如何?
機器人的計算能力越來越強大,人工智慧也讓機器人看起來越來越「逼真」。美國州際酒店和度假村集團中國區it副總裁朱明生認為,「未來3-5年,越來越多的酒店都將使用機器人,但最初我們只會將一些簡單工作交給機器人。」
而對於酒店來講,可以通過分析自身的商業模式和業務模式,來確定在酒店的業務中是否需要機器人;如果這些技術不符合酒店的商業模式,就不需要使用機器人或人工智慧技術。
智慧化酒店是什麼樣的一個概念?
4樓:嵐可馨
智慧化酒店:酒店就通過遠端訂房系統完成對該房間的定時預留,並及時的為客人的特殊喜好做好準備,等候客人的到來;當客人到來後,在酒店大堂,只需要出示身份證,就可以立刻入住酒店預定好的客房;來到客房門前,用門鎖卡或預先的會員卡就可以開啟電子門鎖;開啟客房的門,這時房間走廊的廊燈自動亮了,客人把卡插入取電開關,房間根據客人入住的時間,因為是晚間,適時的選擇了相應柔和的夜景模式,床頭燈亮了,小檯燈亮了,電視自動開啟了,背景**放著柔和的**,客人愉快的享受著沐浴,然後輕觸床頭的觸控開關,選擇睡眠模式,走廊的小夜燈亮,其他燈隨著客人也熄滅了;愉快的入住時光結束了,客人來到大堂,刷了一下會員卡,自動在卡中扣除了費用。客人在賬單上籤下自己的名字,走出酒店即可。
酒店對外界宣傳的智慧化:這裡指的是酒店除了自身印刷傳統廣告,做電視廣告,**宣傳以外,酒店建立起屬於自己的**,並且通過網際網路把自己的廣告打到了全世界所有酒店廣告需要的位置,從而為自己建立了一條自我推廣,宣傳面廣的網際網路廣告智慧渠道。每次當要入住的客人開啟某網頁,看到了酒店內部裝潢,十分滿意,欣然在酒店**輸入訂房資訊,通過網銀支付了酒店的鑽石級會員費用,選一張自己喜歡的會員卡號,這時酒店已經前臺獲得資訊,得知一位尊貴的客人已經通過網際網路付款訂購了一張鑽石級會員卡。
接下來,等待客人的,就是酒店的貼身服務了。
5樓:
隨著科技的發展、節能環保形勢的嚴峻、酒店管理意識的提高,酒店智慧化已經成為日益熱門的話題。
如何讓酒店能耗降低?
如何能提高酒店整體的智慧化水平,給客人科技及人性化的體驗?
如何提高酒店的綜合管理水平,提高員工工作效率,減少人員配置?
如何讓各個智慧系統緊密互聯,協調工作?
——酒店智慧化即是致力於解決以上問題。
一、酒店綜合服務管理所包含智慧化系統有:
1、樓宇裝置控制系統,
2、安全防範系統,
3、綜合佈線系統,
4、計算機網路系統,
5、防雷接地系統,
6、整合管理系統,
7、智慧停車場系統
通過以上系統可以對酒店的公共資源進行科學化的管理,降低運營成本,確保酒店的安全執行。
二、客人服務所包含的智慧化系統有:
1、衛星及有線電視系統,
2、vod點播等酒店資訊服務系統,
3、客房管理系統,
4、客房智慧控制系統,
5、**交換系統,
6、多**會議系統,
7、pda無線餐飲管理系統,
8、背景**及公共廣播系統等,
通過以上系統可以為客人提供更好的服務和環境,增加酒店的綜合競爭力。
6樓:匿名使用者
是個有科技的資訊和讓住戶更方便更人性的居住和享受生活的酒店。這個離不開目前智慧酒店的發展。目前卓豪智慧在智慧酒店及只能化酒店領域做了不少新的科技創新
智慧酒店是一種怎樣的體驗?
7樓:元元
智慧酒店自概念推出之始,就被酒店人士所青睞。很多大集團選擇旗下酒店作為試點,紛紛進行酒店智慧化升級,打造生動立體的智慧化入住體驗。實踐證明,智慧化酒店不僅提升了客戶的入住體驗,更是大大節約了酒店的管理運營成本。
接下來,智家網的小編要介紹一套來自極智智慧家居的智慧酒店解決方案,供各位酒店人蔘考分析。
實現酒店智慧化生活全面提升入住體驗
1.燈光場景人性化
再也不是插卡,開關控制各個區間的燈光了。極智智慧可以讓酒店通過方便的控制面板,對燈光調節與開關控制,為客人提供舒適、溫馨的場景與燈光氣氛。
2.感應控制
讓住戶住在酒店就像住在家裡一樣舒心,這也是極智智慧為酒店進行智慧化升級的初衷。通過感應器可以控制洗手間的燈光和排風扇,人進燈亮,排氣扇延時10秒開啟;客人離開洗手間時間超過設定時長,系統將自動關閉燈光、排風扇;當然,客人也可以通過面板來自己控制。
3.空調智慧控制
炎夏和寒冬,是最需要進行溫度調節的了。為了給住戶提供舒適的入住環境,當客人登記入住後,空調就會自動開啟到適合的溫度。當然,倘若客人登記後長時間沒有進入房間,空調將自動關閉,節省電源。
在入住期間,客人拔卡離開客房,空調會自動提升溫度,超時系統設定的時長還未回來,空調將自動關閉。
4.電動窗簾控制
通常窗簾拉起來比較費勁,無論是在家裡還是酒店,人們對空間要求比較高,多以窗簾使用頻率很高。極智智慧為解決這一痛點,採用特製控制面板,可對窗簾、窗紗分別進行控制,體現智慧化生活帶來的無限樂趣。
5.溫度智控
當然,除了自動化的控制之外,酒店使用者也可以根據自己需求,通過控制面板,對空調系統進行控制調整。
智慧化管理降低酒店管理運營成本
1.系統故障提示
當系統發生故障時,系統自動在軟體上彈出資訊以通知管理員,及時處理故障,提高酒店的服務效率。
2.服務軟體集中監控
在酒店客房管理軟體上,可以對整個酒店的所有房間進行是否空置管理和客房內的燈光、空調、門鈴面板、電動窗簾、風機等裝置的實時狀態進行監控,使得管理更明晰服務更周到。
比如,運用酒店客房管理軟體,前臺服務員可為房間設定「入住模式」,在客人入住客房之前,房間自動調節到舒適的溫度以迎接客人入住,當客人拔卡離開房間,空調溫度自動升高,離開超過設定時間,空調將自動關閉。
3.關門提醒
若客人進門後放行李忘記了關門,門磁開關感應到後,酒店客房系統會發出聲音提示。
4.歷史記錄查詢
提供裝置執行、房間使用記錄等資訊方便酒店管理,提高客房使用率
5.管理資料共享
系統具有開放介面與酒店管理軟體資料共享,方便統一管理。
6.服務資訊
服務提醒:請勿打擾、請清掃、訂**務、退房提醒
7.緊急求助(sos)
當客人發生緊急情況時使用,可通過緊急求助面板來通知酒店服務員,求助資訊將立刻在前臺電腦顯示屏上彈出併發出聲音警報以提醒及時處理。
8.弱電控制強電
房間內的操作面板均採用弱電控制強電的方式,讓客人操作更安全。
9.客人退房申請
當客人按下退房申請按鍵,前臺及時通知客房部辦理退房程式,加快退房速度,簡化退房手續,減少客人等候時間。
10.拔卡延時切斷的電源
當客人拔卡離開房間,燈光、排氣扇、電視機、空調等裝置的電源將延時關閉。
隨著科技的進步,使用者體驗和互動性的重要性也日益增加,操作簡單、快捷、省時、便利的智慧酒店將會很受人們的歡迎。而傳統酒店已經不能滿足使用者的一切需求,未來將有更多智慧的產品加入到酒店服務中。正所謂科技讓生活更美好,極智智慧家居也將助力酒店提升服務質量,實現全面智慧化運營。
8樓:匿名使用者
身份證取代房卡
到店刷臉認證核驗
無卡取電——開鎖上電,人走斷電
如何住酒店
有身份證,就可以在賓館工作人員登記後入住。1 查詢 一個人住單人房,賓館的等級檔次不同 不同,可以事先上網查一下自己所能接受範圍內的 進入酒店後一般在鮮明位置會有 標註。2 登記入住 根據自己的情況,以及 表安排好自己的住房計劃。然後找到服務員,可以詢問下根據自己住房時間是否有無優惠。拿出身份證開房...
位元智慧和攜住科技在智慧智慧酒店方案這塊,哪個牌子比較好
位元智慧不錯的,比較知名影響力比較大,目前酒店智慧系統基本都選這個牌子,比較省心。智慧酒店方案哪個牌子比較好?這還用問,當然是位元智慧啦,目前很多智慧酒店都是他們做的,主要還是技術實力很強,已經上市了,各方面比較放心。眾多品牌中,mijide算是較為專業的。智慧酒店控制系統哪個公司比較好?位元智慧還...
女生人出門遊玩,住什麼酒店好?OYO酒店怎麼樣
女生一個人的話,要安全的,最好是知名的酒店,相對來說價效比的話高點的,比如oyo,環 境也不錯。oyo酒店怎麼樣?出門旅遊住oyo合適嗎?就我住過的oyo酒店來說,這家酒店還是比較適合旅遊時入住的。旅遊的時候選擇酒店無非就是兩點,一個是地理位置,一個是 可能有的人還會比較重視酒店的硬體設施。我所熟悉...