1樓:匿名使用者
企業與消費者、**商、分銷褲肢商、競爭脊段者、**機構及其他公眾發生互動作用的過程,其核心是建立和發展與這些公眾的良好關係物流企業要為其他企業提供物流服務,經常會涉及到與客戶企業建立良好關係的問題主要關係建立如下:企業櫻純譽員工和客戶的關係,企業和客戶的關係,企業和**的關係。
談談對物流營銷的理解
2樓:教育暢談者
在營銷活動過程中,產品經過計劃、**、儲存、訂購、運輸和簽收等流轉服務活動最終到達顧客手中,同時又將顧客的需求和相關產品資訊反向傳遞給企業的迴圈過程。物流營銷和物流市場營銷類似,總體的說就是客戶下單用物流公司運輸的一種營銷方式。
物流企業只有首先了解客戶企業的物流活動與營銷活動的關係,才能在接攬客戶外包的物流業務時,明確客戶需求,切實為客戶提供相應的物流服務以支援客戶的營銷活動,也就是說物流企業為客戶所提供的物流服務最終還是以滿足客戶營銷活動為目標的。
3樓:載飛翮羿茜
簡單的概括一下就是,讓物品流通的井然有序,在市場中形成極致的發揮。營銷的終極目的就是掙錢,有兩個點要注意就是品牌、和經營的理念。
營銷與物流有什麼關係
4樓:不運動會s星人
營銷與物流關係如下:
1、物流對市場營銷具有直接性、決定性的影響,沒有高效的物流,就不能實現時間和空間效用,即使市場營銷不斷創新,也難以贏得顧客滿意。物流的有效性、通暢性和及時性直接決定產品的生產與創新;物流各個環節的成本直接影響產品的**構成,物流成本直接影響產品的最終**。
2、物流服務對營銷組合(產品策略、**策略、分銷策略、**策略)的影響。物流本身提供的主要是一種服務,而不是一種有形的產品,其服務就必須要考慮服務的範圍、服務質量和服務水準等,其中物流服務中向顧客提供的服務水平是影響顧客購買和連續購買的關鍵因素。
3、物流管理是市場營銷管理的重要組成部分。物流管理是指「對原料和最終產品從原點向使用點轉移,以滿足顧客需要,並從中獲得實物流通的計劃、實施和控制」。市場營銷是為了滿足個人或組織的目標而進行的交換,並就有關交換的意識、財務、服務的概念、**設定、促進銷售、物流等方面進行計劃和加以實施的過程。
4、物流管理的改善對市場營銷的影響。物流管理的改善能增加交易中的價值,物流或在庫管理的現代化,不僅使服務的可信賴性得以提高,而且也使交易能夠迅速開展,有利於商品價值的及時實現,縮短廠商與消費者之間的時空距離,使生產經營行為能夠真正建立在顧客實際需求之上。
總之,物流活動能夠對營銷活動提供支援,做好物流管理能夠有力地促進營銷戰略的實施。譬如好的逆向物流不僅可以積累產品資料,為**、決策提供基礎資料,同時也是顧客保持忠誠的重要營銷手段。因此,物流管理工作過程中要重視市場營銷。
5樓:手機使用者
物流與服務。
營銷具有密不可分的關係。物流業屬於第三產業,即服務業。因此現代物流企業提供的是服務,而且通常是無形服務。
服務營銷貫穿了現代物流的整個活動過程。例如在運輸過程中,現代物流企業對運輸工具、運輸路線、運輸時間及地點等方面的選擇都要以滿足顧客的需求為基礎。同樣,在儲存、加工、包裝、裝卸、配送和資訊等活動過程中,物流企業所要考慮的都是如何讓顧客滿意,如何為顧客提供量身定做的、個性化的服務。
可以說,現代物流離開了服務營銷的理念就失去了與競爭對手競爭的能力。對於物流企業的客戶來說,他們需要的不是普通的標準化的服務,而是符合他們需要的、可以為他們帶來便利的服務。因此,物流企業的服務質量取決於其所提供的服務是否達到或超過客戶所期望的程度。
而服務質量的高低直接影響到顧客是否對該企業具有忠誠度和是否願意與該物流企業建立持久的聯絡。
物流公司如何做好營銷呢?
6樓:船帆煇
1.產品策略。
產品戰略是指物流企業所包含的服務或產品的決策、服務和產品,如設計、包裝、品牌等。產品或服務。物流服務主要是通過運輸和資訊科技來幫助客戶實現對不同目的地的運輸,不同商品和不同產品的生命週期可以得到不同的物流服務。
2.**策略。
定價策略就是物流企業根據客戶的**合理的需求,並提供業務,以吸引顧客乙個輕微的成本。包括折扣價,與同行,靈活的付款方式等方面的**比較。**優勢是公司拓展市場,增加利潤的關鍵因素,佔**,這是非常重要的物流成本,物流企業應該是交通,路線,合理的護理手段,成本合理的規劃,制定相應的目標客戶**,按客戶的要求相結合,開發乙個合適的**。
3.**活動策略。
推廣策略是指物流企業通過各種**渠道向公司推廣有益資訊,通過網路推廣、廣告推廣等線下推廣活動,推廣公司品牌和服務。人事晉公升、公關等方式。旨在提公升品牌,提公升企業知名度,激發客戶興趣。
4.營銷渠道策略。
營銷渠道是指物流企業選擇銷售自身服務的策略。這裡有三種。建立自己的營銷渠道,建立自己的電子商務銷售平臺,直接向客戶銷售企業服務。
利用他人的行銷平臺,與**商行銷人員銷售物流服務。建立戰略聯盟,與同行和其他企業建立合作關係,實現雙贏。
5.關係營銷策略。
關係營銷主要是維護、增強新舊客戶與企業之間的關係,發展潛在客戶,提高老客戶的滿意度,物流企業需要充分重視客戶的需求和利益,必須樹立積極的服務意識,全面考慮客戶需求,針對性地調整客戶服務,確保原有服務繼續引入新的服務型別和各種增值服務,運用此營銷策略,使物流企業和客戶形成相互依賴的關係,從而實現長期的合作關係。
網路營銷和物流的關係
7樓:考試資料網
答案】:1.網路營銷對物流的影響?:
網路營銷旦察將物流提公升到前所未有的高度;?②網路營銷改變物流的動作方式;?③網路營銷影響物流系統結構?
網路營銷促進物流基礎設施的改善和物流技術管理水平的提高。?
2.物流對網路營銷的影響?:①物流是網路營銷棚敏的重要組成部分;?②物流鏈遲枝是實施網路營銷的有力保障。
解析】考查網路營銷和物流的關係,通過兩者的相互作用和影響來闡述。
營銷與物流的聯絡?
8樓:網友
簡單說1、物流是實體營銷的載體,往往物流服務質量影響營銷的部分。
2、營銷中包含有 物流營銷。
3、物流中也包含部分營銷。
9樓:我想要個媳婦啊
你好,營銷是如何把產品或者公司的價值文化給賣出去。物流,說直白點,就是運輸東西。兩者沒有多大聯絡,實在有聯絡的話,就是物流對於營銷是起基礎鋪墊作用的。
就比如只有農村的路(物流)修好了,東西才能很好的賣出去(營銷),希望能幫到你。
物流企業市場營銷有何特點,物流服務營銷戰略基本特徵有哪些
一 為客戶提供分層次的人性化服務 隨著市場的大融合,外來企業的湧入也給我國物流企業帶來了更多嶄新的發展理念,加上通訊技術的飛速發展,快遞業的競爭也已延伸到了服務的每個層面 每個細節。所以,物流企業相關工作人員在對客戶進行服務的時候,一定要儘可能滿足客戶的心理預期,這其實也是讓客戶始終保持對物流企業較...
採購在企業運作中具有什麼作用,採購對於企業的經營和運作有什麼作用
採購是企業的執行部門,職責是保 證企業生產經營所需物料的 原則版是按時保質保量權 的 保證庫存的最優化,控制庫存資金的佔用。質量和 之間有個產品價效比的問題,為什麼買這個 商的不買另一個 商的,這裡面有個詢價和比價和 商的選擇問題,控制庫存最重要,你不能為了保證需求,把什麼東西都買回來一大堆,是保住...
企業在品牌建設及營銷策劃活動中如何抓住真正的重點?
美國市場營銷協會 ama 的品牌定義為 品牌是用以識別一散遲個或一群產品和勞務的名稱 術語 象徵 記號或設計及其組合,以和其他競爭者的產品和勞務相區別 品牌的原意是 烙印 用烙印把自己的東西與別人的區別開來。因此,差異信毀與區隔無疑是品牌的核心特徵。ama對品牌的定義僅僅是從品牌的原意出發的,沒有點...