1樓：滄月楚歌
溝通障礙。的原因主要包括3個方面： （一）傳送者障礙 1.
目的不明，導致資訊內容的不確定性 傳送者在資訊交流之前必須有乙個明確的目的，即「我要通過什麼通道，向誰傳遞什麼資訊，並達到什麼目的」。 2.表達模糊，導致資訊傳遞錯誤 若傳送者口齒不清、語無倫次、閃爍其詞或詞不達意等，都會造成傳遞失真，使接收者無法瞭解對方所要傳遞的真實資訊。
3.選擇失誤，導致資訊誤解的可能性增大 包括對傳送資訊的時機把握不準、缺乏審時度勢的能力，資訊溝通通道或物件選擇失誤，這些都會影響資訊交流的效果。 4.
言行不當，導致資訊理解錯誤 當我們使用語言和肢體語言（如手勢、表情、體態等）表達同樣的資訊時，一定要相互協調，否則會使人感到困惑不解。 （二）接收者的障礙 1.過度加工，導致資訊的模糊或失真 接收者在資訊交流過程中，有時會按照自己的主觀意願，對資訊進行「過濾」和「新增」。
現實生活中許多溝通失敗的主要原因是接收者對資訊做了過多的加工，從而導致資訊的模糊或失真。 2.知覺偏差，導致對資訊理解的偏差 人們在資訊交流或人際溝通中，總習慣於以自己為準則，對不利於自己的資訊，要麼視而不見，要麼熟視無睹，甚至顛倒黑白，以達到防禦的目的。
3.心理障礙。
導致資訊的阻隔或中斷 由於接收者在資訊交流過程中曾經受到過傷害和不良的情感體驗，因此對資訊傳送者心存疑惑，就會拒絕接收資訊甚至抵制參與資訊交流。 4.思想觀念上的差異，導致對資訊的誤解 由於接收者認知水平、價值標準和思維方式。
上的差異，往往會造成思想隔閡或誤解，引發衝突，導致資訊交流的中斷以及人際關係。
的破裂。 （三）溝通通道的障礙 1.選擇不適當的溝通渠道 例如有些重要的事情用口頭傳達，效果不佳，接收者可能不重視。
如重要病情不做詳細記錄，只簡單口頭描述，就會造成病情延誤。 2.幾種媒介互相沖突例如有時口頭傳達的精神與檔案不符，造成矛盾。
3.溝通渠道過長 溝通渠道過長，中間環節多，資訊在傳遞過程中有了改變，甚至顛倒。 4.
不合理的組織結構。
當乙個組織的結構設定不合理，管理層次過多，資訊傳遞程式及通路規定模糊，命令不統一，會導致資訊溝通效率低下。
2樓：綿驚璐
你好，上下級溝通的問題是由於上級對下級不信任，下級對上級不服從造成的，所以要解決這個問題，首先上級要信任下級，對下級的工作要大力支援，下級要尊重上級，對上級的工作要積極配合，只有上下級互相信任，互相支援，才能使工作順利進行。
上下級溝通的主要障礙
3樓：網友
溝通的障礙主要有哪些。
1.溝通中斷。溝通受到干擾突然被意外的事件所中斷，這是溝通中最常見的一種障礙。而且這種情況在溝通過程中可能會發生許多次。
2.主題不明。這種現象常常發生在上司對下屬的溝通中。比如溝通的目的是要洗對方的腦，但對談論時沒有找到主題，或對主題表述得不完整，這也常造成雙方之間的隔閡加深。
3.距離阻隔。距離的阻隔分兩種：
一種是地點距離；另一種是地位距離。就地點距離而言，因為離得太遠，有些事不能用**三言，兩語就說得清的，但又不能與他人面對面溝通，這就成為一種障礙。距離對企業溝通也很不利。
4.經驗開道。很多人都會把以往的經驗、本身的想法和感覺引入人際溝通，難免堅持自己的立場。
比如一些老者在與人溝通或與年輕人交談時，就會不知不覺地用過去的經驗來言傳身教。這樣的結果是可能達不到溝通目的。
5.缺乏興趣或過分關切。主方對談論主題過分關心或漠不關心，都會形成相當嚴重的溝通障礙。
如果遇到對方對談論的主題十分關心，往往會很急切地提出問題，發表自己的見解，而不是很在乎主方接下來要說什麼。
6.時間受限。在溝通前，雙方先把溝通的時間預約好。
這無形中給溝通效果造成一定的時間壓力。比如你去找乙個領導談話，領導說他很忙，最多隻能給你五分鐘時間，這就等於故意阻隔你與他的溝通。平時朋友之間也常有受限於時間而使人際溝通遇到障礙的事。
現在每個人都很忙，所以常常有人抱怨溝通什麼都還沒談，就「完了」，很無奈。因為在這期間裡可能欠溝通的事已經發生了。所以說，時間受限的溝通，給人造成的心理壓力幾乎是無法完全消除的。
4樓：夢格巨蟹
1、級別問題。礙於官職大小，溝通有時不能順利進行，就怕下級不敢提出問題，而上級不予理會。
2、官僚主義。有些上司盲目自大，對下級（特別是新人、新生力量）有些騙見，不聽取意見和建議，不接受新時代的新生事物。
3、人性問題。大多數人不敢主動邁出第一步，這是慣性問題。
5樓：開心點哦耶
上下級溝通的主要障礙主要是待遇下級的那種不安全感，缺乏主動的意識，自卑點。
6樓：樂憐煙
下級溝通的主要障礙就是領導把自己太當領導，而下屬不懂得領導的意思。
7樓：黑翼大魔
上下級有時候可能沒有辦法做到心有靈犀，而且上極有可能對下級不夠體貼而強行就命令下去做做一些事情。
8樓：豆捷
上級溝通，上下級溝通的主要障礙就在於我們的面對一些事物做出明確的解釋。
9樓：一切順其自然不強求
溝通的障礙可能就是說可能下屬比上屬的能力強一些，溝通就會有障礙，或者是你覺得你的上級呢，不如你這樣的溝通也會有障礙。
10樓：櫻市子來了
上下級溝通的主要障礙在於兩個人在工作中的態度和要求不同。
11樓：大愛網球王
你好上下級溝通障礙是因為互相不信任，同時也是對於領導害怕的。
12樓：浮世觀禪
人際因素主要包括溝通雙方的相互信任程度和相似程度。溝通是傳送者與接收者之間「給」與「受」的過程。資訊傳遞不是單方面，而是雙方的事情。
簡述上下級溝通障礙需要注意的問題。
13樓：茜茜的心情日記
正確答案：解決上下級之間溝通蠢唸的障礙山漏需要注意以下幾點：
1)不要輕易對下級發火；
2)多用鼓勵的方式激發下級的積極性；
3)溝通逗檔爛前多瞭解情況；
4)提供方法，緊盯過程。
上下級管理與溝通技巧，上下級溝通口才 與下級的溝通技巧
1 與上級談話還要選擇有利時機。上級一天到晚要考慮的問題很多。所以，假若是個人瑣事，就不要在他埋頭處理大事時去打擾他。你應該根據自己的問題重要與否，去選擇適當時機反映。2 下級對上級說話，則要避免採用過分膽小 拘謹 謙恭 服從，甚至唯唯諾諾的態度講話。改變誠惶誠恐的心理狀態，而要活潑 大膽和自信。下...
下級要求上級做事技巧，與上下級溝通技巧
很多初入職場的人不懂職場規則，在夏季要求上級做事的時候不會表達，不重視上下級關係，覺得自己把本職工作做好了，與上級說不說話都無關緊要 或者覺得自己是新來的，上級會體諒自己的 或者以對抗性的 自己是 大爺 的姿態對待上級。這些做法即使單從禮儀上講，也是欠妥的。想要獲得上司的認可，並不意味著一定要去上司...
如何處理上下級關係
首先,要看領導是一個怎麼樣的領導拉,如果領導是那種比較聽取別人意見的,當然可以直接說出來,如果領導比較小氣,那就要委婉一點拉,裝笨,比如說 領導,這裡應該怎麼處理 當領導給你說的時候,他自己自然就知道拉 至於下屬呢,你可以這樣對他們說 那你們覺得應該怎麼樣安排呢?給你們xx時間考慮.讓他們自己解決....