在網咖做網管需要具備什麼技能?
1樓:匿名使用者
1、首先要有最基本的電腦知識,懂得如何安裝&拆卸電腦。這個是基本的基本。
2、能夠掌握約70%不同主機板的coms設定。
3、可以分辨出計算機在非正常啟動時所發出的報警聲。比如,顯示卡、記憶體條等與計算機未連線時所發出的蜂鳴聲。
4、知道如何安裝遊戲和軟體。
5、對比較熱門的遊戲有一定的瞭解,可以解決一些遊戲遇到的基本問題。
以上這些都是身為一名普通網管所應該具備的基本條件,這些都是基本的基本。如果連以上這些都做不到,那麼可以斷定。他不適合做一名網管。
普通網管應具備的條件。
1、能夠獨立安裝一些比較常用的驅動程式。
2、對區域網的架設要有一定的瞭解。
3、能夠處理windows執行時出現的一些常見性錯誤。比如宕機、執行錯誤的程式、過多的執行程式等。
5、會使用ghost中的「恢復映象」。
6、對一些熱門遊戲要比較瞭解,能夠解決一些遊戲中比較常見的問題。
7、能夠及時的掌握各個遊戲的最新資訓。
8、懂得排除一些基本硬體故障所帶來的問題。
網路技術總管的基本要求。
1、熟悉網咖的基本構造,網路的基本維護等。
2、會安裝各類作業系統,並且能熟練的操作。
3、明白各類上網方式需要安裝的一些必備的軟體。
4、會設定一些常見的**軟體。比如:sysgate等。
5、對流行的硬碟備份軟體可以做到熟練的操作,儘量簡化在工作上帶來的巨大工作量。比如:ghost軟體。
6、對區域網的架設要有一定的瞭解知識,會製作2m網線和10m網線。
7、能夠判斷出70%以上和硬體有關的問題。
8、能及時掌握一些最新的網咖資訓。儘量做到減輕自己和同事的工作量。
網管的基本素質。
1、身為一名網管,首先要做到「以身作則」。無論是普通的網管還是網路技術員,必須要做到認真負責。
2、要有克服困難的決心,不可以有逃避心理,盡力克服每個困難,只有這樣才可以提高自己的技術水平。
3、做任何的事情都不能「怕麻煩」。
4、要有足夠的耐性,不能拿自己的技術眼光來看待顧客的技術。耐心的解決顧客的問題,切記不可操之過急。
5、能夠適應不同的工作時間。
6、儘量在網咖中建立乙個良好的人際關係,多和顧客交流意見和經驗。
7、儘可能少的把情緒帶到工作中,保持乙個很平靜的心態來對待每乙個顧客。
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