1樓:廣東電網客戶服務中心
如您是廣東電網公司的用電客戶,發生欠費停電的情況,1、一般欠費停電前會收到欠費停電通知書,電錶上會有封條;如確認是欠費停電,可繳清電費後通過微 信關注並繫結「南方電網95598」公眾平臺,點選我的用電》欠費覆電>按提示輸入留意內容、手機號碼、簡訊驗證碼後點選提交,即可申請欠費覆電。
通過上述途徑申請需要使用者編號,您可以在電費電子賬單、電費發票上找到它。
2、如您屬於卡式預付費電能表使用者,請您在購電完成後,將購電卡放置於購電卡座上約60秒,當購電餘額顯示充值成功或語音提示充值成功即可。
3、如不屬於上述情況,一戶停電有可能是因為表後線路故障、開關跳閘等情況導致,此情況建議您在確保自身安全的情況下嘗試對室內開關進行復位,如不會操作,建議您可以委託有資質施工單位處理。
希望我們的能對您有所幫助。如有疑問,請致電24小時供電服務**95598諮詢。
2樓:知亦天傲
一、為什麼交了電費怎麼還沒電。
1、如果我們的電錶箱上面有乙個白色的按鈕,遇到這種情況,長按那個按鈕,按個三秒以上鬆開就可以了。
2、如果交了電費還是沒有電的話,可能是電錶或者是線路出現了問題,比如說電錶的讀數出現了異常,或者是電卡缺磁沒有磁,這個時候我們可以攜帶自己的電卡以及相關的證件前往電力公司,查明一下原因。
3如果交了電費還是沒有電的話,可能是電錶或者是線路出現了問題,比如說電錶的讀數出現了異常,或者是電卡缺磁沒有磁,這個時候我們可以攜帶自己的電卡以及相關的證件前往電力公司,查明一下原因。
二、用電的注意事項有哪些。
1、我們在使用電的時候一定要意,不要用金屬觸碰電線,因為金屬本身就是帶有導電功能的,如果用金屬去觸碰電線的話,很有可能會引發觸電,比如說螺絲刀或者是鐵釘以及刀片等等都要離電線遠一點,防止觸電之後給自己帶來人身傷害。
2、如果家裡的電器不常用的話,儘量不要一直插著插頭,這樣會損耗我們家中的電量,而且還會使電路老化。
3樓:小橙學姐呀
請稍等哦。有以下三種原因1、如果我們的電錶箱上面有乙個白色的按鈕,遇到這種情況,長按那個按鈕,按個三秒以上鬆開就可以了。2、如果交了電費還是沒有電的話,可能是電錶或者是線路出現了問題,比如說電錶的讀數出現了異常,或者是電卡缺磁沒有磁,這個時候我們可以攜帶自己的電卡以及相關的證件前往電力公司,查明一下原因。
3、也有可能是家中的線路出現了問題,可能是主線路的保險絲燒壞了,可以找一下電工到自己家中檢查一下線路有沒有被燒斷,如果被燒斷了,請電工及時幫助維修。
提問。停電了,手機上充了錢還是沒電。
大概充多久了呢。
提問。拿卡去插了一下還是行。
九點半的時候。
插卡也不行嗎。提問。對。
有可能是送電的時間還沒有到,一般來說,交完後需等一段時間:智慧型型大約需要15分鐘,普通型12到24小時會送電,倘若急著用電可以打電力**諮詢。有可能是線路有問題,這樣送了電也不能恢復,那可以請電工檢測修復。
提問。看電錶上[捂臉]是沒錢才停電了。
充了怎麼就沒亮。
可以看看跳閘了嗎。
實在不行就只能打電力公司**。
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