1樓:廣東電網客戶服務中心
如您是廣東電網公司的用電客戶,發生欠費停電的情況,1、一般欠費停電前會收到欠費停電通知書,電錶上會有封條;如確認是欠費停電,可繳清電費後通過微信關注並繫結「南方電網95598」公眾平臺,點選我的用電》欠費覆電>按提示輸入留意內容、手機號碼、簡訊驗證碼後點選提交,即可申請欠費覆電。
通過上述途徑申請需要繫結用電戶,您可以進入「我的用電」>「個人中心」>點選「+」號,通過在供電企業預留的手機號碼或身份證號碼繫結即可。
2、如您屬於卡式預付費電能表使用者,請您在購電完成後,將購電卡放置於購電卡座上約60秒,當購電餘額顯示充值成功或語音提示充值成功即可。
3、如不屬於上述情況,一戶停電有可能是因為表後線路故障、開關跳閘等情況導致,此情況建議您在確保自身安全的情況下嘗試對室內開關進行復位,如不會操作,建議您可以委託有資質施工單位處理。
希望我們的能對您有所幫助。如有疑問,請致電24小時供電服務**95598諮詢。
2樓:帳號已登出
這個如果你欠的電費比你充的電還是多的話,那你就說明你這個充的電費不夠,那當然也就不會有電的,所以說你必須知道欠費多少,然後再多這個充一些。
3樓:小朝說社保
您好,這個有延遲需要耐心等待一段時間,一般過一會兒就有了,那麼如果時間很長還沒有的話,你可以聯絡一下工作人員反饋情況。
4樓:網友
充了電費,但是還沒有電,怎麼回事:
可能剛剛衝進去,還需要一段時間,才會進來。或者有沒有充對賬戶。
交了電費還沒電怎麼回事?
5樓:生活小助手小橙
有以下三種原因。
1、如果我們的電錶箱上面有一個白色的按鈕,遇到這種情況,長按那個按鈕,按個三秒以上鬆開就可以了。
2、如果交了電費還是沒有電的話,可能是電錶或者是線路出現了問題,比如說電錶的讀數出現了異常,或者是電卡缺磁沒有磁,這個時候我們可以攜帶自己的電卡以及相關的證件前往電力公司,查明一下原因。
3、也有可能是家中的線路出現了問題,可能是主線路的保險絲燒壞了,可以找一下電工到自己家中檢查一下線路有沒有被燒斷,如果被燒斷了,請電工及時幫助維修。
提問停電了,手機上充了錢還是沒電。
提問拿卡去插了一下還是行。
九點半的時候。
充了怎麼就沒亮。
實在不行就只能打電力公司**。
交了電費怎麼還是沒電?
6樓:永恆的幸福快樂
交了電費還是沒電,可能並不是欠費造成的,極大可能是總閘落閘、或者家裡的某段線路出現了問題。建議請專業的電工師傅幫忙,他們應該能夠找到問題所在,給你家恢復正常通電。
7樓:努力的徐老師
2、如果交了電費還是沒有電的話,可能是電錶或者是線路出現了問題,比如說電錶的讀數出現了異常,或者是電卡缺磁沒有磁,這個時候我們可以攜帶自己的電卡以及相關的證件前往電力公司,查明一下原因。
8樓:嬋嬋淺夏
一般我們會有一張電費充值卡,交了電費後,需要拿著卡在自己家電錶上面刷一下,才會重新供電。
9樓:湖北的一條小魚
有幾種情況,可能電費沒交夠,多交一點。可能是送電延遲,需要等一段時間就有電了。
10樓:哈哈一笑
可能是斷電了的話,然後的話交了電費的話,嗯,馬上就會來電,等個十來分鐘就會來電的。
11樓:匿名使用者
電錶箱有個閘,推上去就好了。
已經交了電費,怎麼還是沒有電?
12樓:小耳朵愛聊車
繳清電費後12小時內覆電。
如屬於卡式預付費電能表使用者,在購電完成後,將購電卡放置於購電卡座上約60秒,當購電餘額顯示充值成功或語音提示充值成功即可。
如不屬於上述情況,一戶停電有可能是因為表後線路故障、開關跳閘等情況導致,此情況建議您在確保自身安全的情況下嘗試對室內開關進行復位,如不會操作,建議可以委託有資質施工單位處理。
電費單的內容:
1、使用者屬性欄主要內容有:使用者名稱稱、戶號、用電類別、計費時段、抄表區號以及結算方式等基本情況。
2、用電收費明細情況欄主要反映使用者在計費時段內電力消費明細,包括峰谷平電量、峰谷平電價、無功電量、功率因數考核標準及實績、應收調整電費、基本電費、違約金情況和總電費數量。
3、供電公司的供電服務提醒和臨時通知通常在備註欄內反映。
13樓:無雅詩
已經交電費以後還是沒有電,那可能是系統出現問題了,最好是打客服問一下。或者有可能是延遲吧,你再等一等。
14樓:永遠熱心的珠珠老師
一般是因為收電費的人把你家的電閘給關了,你可以到樓道或者什麼地方去找一下電閘,然後開一下就有電了。
15樓:沃涵涵
如果已經交了電費,但是還是沒有電的話,可能是電費還沒有到賬或者是又用完了。
16樓:是二宣宣宣啊
如果已經交了電費,但是還沒有電,可以看一下總電閘是不是開著了?或者看一下自己家裡面有沒有什麼漏電的地方?
17樓:0生活0態度
可能是由於節假日或者是休息日,網路有些延遲或者是電錶電路發生故障。
18樓:娜幸泰駕精
可能是當地沒電了,需要檢視電錶又或者是跳閘了。
19樓:記錄美好生活小仙女
是不是本來就停電了?
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