1樓：來自天險河爽快的石榴
表面上是要你去給那些已經買過保險的人做續保、理賠、回訪這些事宜，聽起來挺輕鬆的，但實際上卻要你在回訪的基礎上發展新客戶，說得難聽點就是變相的保險推銷員，如果做不出成績就沒有薪水，我朋友做過這個，覺得挺難做的。
2樓：網友
收集、審核和上報客戶投保、保全、理賠資料；
指導**人關於投保、保全、理賠相關資料的填寫；
實施保單發放，**、回銷保單回執；
實施**人展業等工作所需單證及發票的管理，**、回銷相關回執；
監督業務品質，發現問題並及時向上級部門反饋，有效控制業務風險；
參與營銷服務部的產說會和創說會；
收集、上報**人入職、離職資料，辦理營銷服務部入職、離職手續。
實施**人出勤管理，統計分析相關報表；
協助服務部經理開展**人隊伍管理及組織髮展。
入職要求。1）、大專以上學歷，年齡24—45周歲。
2）、有良好的溝通協調能力、學習能力、認真負責、勇於進取。
3）、身體健康、品行端正、有良好的服務意識、具有清晰的人生目標。
4）、良好的親和力與團隊合作精神，能在壓力下工作。
5）、從事過管理工作、售後服務工作或有保險從業經驗者優先考慮。
保險公司售後服務工作內容是什麼
3樓：財富實驗室
保險公司售後服務的工作內容為：1、為負責的客戶處理許可權範圍內的保險辦理、核保、核賠業務方面的工作；2、負責工作職責。
內有關客戶理賠材料的審核以及疑難案件檔案的簽批。
一、具體保險售後服務工作內容有那些？
1、保單保全服務。
所謂保全，就是讓保單在保險期間內始終處於完備狀態冊肆，能夠時刻體現客戶意願，保證客戶利益的一種行為。保持客戶的基本資訊得到及時更新，便於保險公司能夠有效聯絡客戶，給投保客戶對投保計畫的變更提供實施通道，保險產品的紅利領取、轉換，都可以通過售後服務完成。
2、協助理賠服務：
理賠服務就是幫助客戶確認保險責任、準備理賠資料、辦理理賠手續、送達理賠金等服務專案。對於客戶而言，一般不太清楚保險理賠的流程、所需的資料、辦理何種手續等州敬轎，由於資料不全或流程不對往往會延長獲得理賠的時間，甚至影響理賠的金額。有營銷員準確地協助客戶辦理理賠，情況就不一樣了。
假如投保之後出險，除了第一時間向保險公司的客服報案之外，也應該聯絡自己的保險**人，告知自己出險的情況，請求幫助。作為保險公司的銷售人員，他們更加了解保險合同和業務流程。
3、保險諮詢服務。
保險從業者在日常工作中，會遇到很多沒有購買過保險的準客戶諮詢保險的相關問題。其實，已經購買過保險的老客戶，由於對保險有所了解，對保險的疑問也就更多。因此，在售後服務中，解答老客戶的疑問、應答客戶的諮詢也是重要的乙個環節。
保險合同的語言晦澀難懂、內容專業性較強。在購買保險產品前都會進行產品諮詢，但難以一時全部了解透徹，這個時候保險**人可以充當客服稿巨集角色，作為**人，有責任為自己的客戶進行問題答疑。
保險公司售後服務專員是做什麼的呢
4樓：職場達人秦倩老師
對已承保的企業/個人客戶團體險、責任險、財產險業務售後的加減保、承保資訊變更、批改申請等保全申請等服務工作； 2、常規保全作業，包括退保、變更、給付、遷移、質押貸款等； 3、解答到櫃面的客戶及業務人員的相關業務問題的諮詢，並作出解釋。 注：服務專員，職位作用服務客戶和公司之間的溝通交流。
保險售後服務是做什麼工作內容
5樓：財富實驗室
保險售後服務的工作內容包括：
1、保險專員：
1）為負責的客戶處理許可權範圍內的保險辦理、核保、核賠業務方面的工作；
2）提供契約保全服務，及時跟進確認老客戶的當前資訊，對登出或未用的**號碼進行更改，整理相關資訊等。
3）提供提醒業務，提醒負責的客戶按時繳納保險費用，避免保險失效；並及時宣傳新業務，發展潛在客戶；
4）提供保險諮詢業務，為客戶解答業務相關的疑問，給客戶提供舒適的售後服務體驗。
2、保險公司：
1）提供防災防損服務。
保險公司可以採取各種措施，儘量減少保險事故的發生以減少損失。具體來講，包括災前的安全防範、災中的搶險救災、災後的清理評估等。
2）提供協助理賠服務。
當保險標的發生保險事故後，保險公司根據保險合同規定履行賠償或給付責任，對被保險人提出的索賠進行處理。在這一過程中，應當乎或迅速、準確、合理地處理賠案。理賠時要實事求是、堅持「主動、迅速、準確、合理」方針。
3）提衡櫻供附加價值服務。
例如保險贊助活動、聯誼活動。
全球救助、貴賓卡等。
4）提供投訴與申訴服歲攔伍務。
保險公司要接收客戶的投訴和申訴，並及時向客戶提供反饋，進行相關的答覆和處理。
為保戶提供售後服務的理由
1、售後服務最能體現保險公司或營銷員的能力與特色；
2、購買保險的客戶購買的不僅僅是乙個保險商品，還有其背後一整套的服務；
3、售後服務可以發掘客戶的其他需求，進而拓展保險公司的業務；
4、售後服務可以幫助保險公司隨時掌握客戶資訊，了解客戶的需求，更好地發展。
保險售後服務是做什麼工作內容
6樓：
摘要。保險售後服務主要是負責給客戶提供保險諮詢、售後服務、理賠服務等服務。主要工作內容包括：
1、負責接受客戶的諮詢，為客戶提供有關保險產品的詳細資料和建議；2、負責收集客戶的保險申請，並確保申請資料的準確性；3、負責處理客戶的理賠申請，包括核實客戶的資料、收集相關資料，並協助客戶進行理賠；4、負責對客戶投保的保險產品進行有效的管理，確保客戶的利益得到充分保障；5、負責定期與客戶進行溝通，及時反饋保險產品的變動情況，並及時解答客戶的疑問；6、負責維護客戶關係，及時處理客戶的投訴和建議，並及時跟進客戶的服務需求。
這個靠譜嘛。
保險售後服務主要是負責給客戶提供保險諮詢、售後服務、理賠服務等服務。主要工作內容包括：1、負責接受客戶的諮詢，為客戶提供有關保險產品的詳細資料和建議；2、負責收集客戶的保險申請，並確保申請資料的拆搜迅準確性；3、負責處理客戶的理賠申請，包括核實客戶的資料、收集相關資料，並協助客戶進行理賠；4、負責對客戶投保的保險產品進行有效的管理，確保客戶的利益得到充分保障；5、負責定期與客戶進行溝通，及時反饋保險產品的變動情況，並及時解答客戶的疑問；6、負責維護客戶關係，及時處理客戶的投訴和建議，並旅此及時跟進客戶漏叢的服務需求。
你跟他們溝通了嗎。
溝通了。想問一下這個靠譜不。
這個看著挺靠譜的，但是實際還是要你去了之後才知道是不是他們說的這樣。
保險公司售後專員主要負責什麼工
7樓：
摘要。<>
<>親，您好很高興為您解答，保險公司售後專員主要負責什麼工作：保險公司售後服務專員工作，主要做服務老客戶、產品講解、遞送保單及辦理理賠手續的工作。保險人根據保險合同規定履行賠償或給付責任，對被保險人提出的索賠進行處理，應當迅速、準確、合理地處理賠案。
保險公司售後專員主要負責什麼工。
<>親，您好很高興為您解答，保險公司售後專鏈遊行員主要負責什麼工作：保險公司售後服務專員工作，主要做服務老客戶、產品講解、遞送保單及辦理理賠手續的工作。保險人根據磨拆保險合同規定履行賠償或給付棚譁責任，對被保險人提出的索賠進行處理，應當迅速、準確、合理地處理賠案。
親，以下是我為您做的相關拓展：保險公司售後服務專員主要職責：1、負責公司老客戶的售後維護，並建立良好售後服務關係；2、為客戶解決各種售後問題，如保單整理、資料變更、沒悔理賠和保險諮詢等相關服務；3、在此基礎上深度挖掘客戶的保險需求，進行進一步的業務拓展；4、向客戶提供金融理財資訊、保險保全及辦理理賠等全方位金融理財服務；5、通過不斷提公升售後服務滿意度、知搭增加客搭察拿戶的體驗度；6、不斷接受公司的各項技能提公升培訓和晉公升培訓。
平安保險公司的渠道專員是幹什麼的主要從事那些工作
渠道專業也就是業務員，負責保險銷售 沒事幹亂轉的 完成領導交付的任務 要是這個行業真的朝陽升起，何必成天到處打廣告招人，卻找不到人？要是這個行業的員工真的都那麼有錢，誰敢把自己的納稅情況公之於眾？無論保險公司打著什麼職位頭銜，只要對方叫你交錢，叫你培訓，叫你考證，那就是拉你去當保險 人。這類公司也沒...
平安保險客服專員是做什麼的
如果你是學保險的，那麼平安保險客服專員應該就是 銷售崗位了把，就是通過打 來銷售保險。發展前景肯定是有的，而且短時間內如果做得好，收入馬上會很高，畢竟保險行業作為金融行業的支柱之一，收入完全不成問題。平安是一個大公司，貓膩什麼的比較少 保險銷售的壓力說大也不大，說小也不小，主要還是看你的能力以及公司...
運營總監一般主要負責什麼工作？運營總監主要職責
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