1樓：匿名使用者
質量從定義上來說就是產品的一組固有特性滿足要求的程度。包括質量管理。滿足程度高則我們會說***，反之則不好。帶有主觀色彩的。
2樓：匿名使用者
***是帶主觀感知因素的，質量是一箇中性詞，這是不是就是「客觀用語」的意思？所以這句話正確。
3樓：匿名使用者
質量是主觀的。它的好壞取決於主觀的需求。需求越低質量就越好，反之越差。
.簡述質量和質量管理的定義,並簡要描述與質量和質量管理相關的術語。
4樓：淮與南子
產品定義：一組將輸入轉化為輸出的相互關聯或相互作用的活動的結果。產品分類：
硬體、軟體、服務、流程性材料等四種。例如一部汽車來說：硬體---如輪胎、軟體--如gps系統，服務--如指導你如何保養汽車（或者是駕校），流程性材料--如潤滑油。
各企業的質量管理體系應是完全相同的，這句話對嗎？
5樓：匿名使用者
太絕對！企業情況不同，組織架構不同，人員多少不同，產品型別不同，所以管理方式一定不同。
但參照的法規相同。
舉例：大家都開車，都遵守交通法規，但開車的方式卻各種各樣。
6樓：
各企業的質量管理體系應是適合各自情況的，是不完全相同的。
7樓：匿名使用者
不對，標準可以是相同的，但具體的執行是不會相同的。
8樓：匿名使用者
不對，gb/t19001標準提供質量管理體系要求，每個企業應根據自身的實際情況結合標準制定自己的質量管理體系。
9樓：匿名使用者
錯 行業不同管理的方式肯定不一樣。
日常質量管理工作主要做法有哪些?
質量管理發展經歷了哪三個主要階段,各有什麼特徵?
質量管理體系都有哪些認證？
10樓：匿名使用者
質量管理體系包括產品認證和iso體系認證。
1、產品體系認證。由可以充分信任的第三方證實某一產品或服務符合特定標準或其他技術規範的活動。產品認證分為強制認證和自願認證兩種。
2、iso體系認證。iso9001和適用法規要求的產品的能力，目的在於增進顧客滿意。隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產品的信譽和維護消費者各方權益，這個第三認證方不受產銷雙方經濟利益支配，公證、科學，是各國對產品和企業進行質量評價和監督的通行證。
11樓：河南中策
iso管理體系認證分為很多種，其中iso9001質量管理體系認證是最為首要最為廣泛的一種認證標準，是企業做認證的首選專案，其次就是iso14001：環境管理體系和iso45001：職業健康安全管理體系他們分別對應不同認證作用：
iso9001：質量管理體系，專門針對企業的質量管理，投標首選，很多大客戶要求企業必備這項。
iso14001：環境管理體系，針對企業的生產環境，排汙，節能環保，企業通過也就達到了綠色節能環保的概念。
ohsas18001：職業健康安全管理體系，針對企業的員工健康安全，企業通過說明企業福利，員工保險，安全防備有很好的提高。
iso管理體系認證目的。
1、企業實施iso標準可達到節能降耗，優化成本，改善企業形象。
2、強化品質管理，提高企業效益；增強客戶信心，擴大市場份額。
3、獲得iso認證已經成為打破國際綠色壁壘、進入歐美市場的准入證，並逐漸成為組織進行生產、經營活動及**往來的必備條件之一。
4、優化企業內部質量架構管理化，節省了各個流程的生產服務管理稽核的精力和費用。
5、在產品品質競爭中永遠立於不敗之地、有利於國際間的經濟合作和技術交流。
12樓：紫凝寒煙
你是指的質量管理體系的四個核心標準吧：
一、iso9000：2005《質量管理體系 基礎和術語》
本標準包含三個方面的內容，即八項質量管理原則、質量管理體系基礎、術語和定義。 本標準提出的八項質量管理原則，是在總結質量管理經驗的基礎上，明確一個組織在實施質量管理中必須遵循的準則，也是2023年版iso9000族標準的理論基礎。 本標準表述了建立和執行質量管理體系應遵循的12個方面的質量管理體系基礎知識。
二、iso9001：2008《質量管理體系 要求》 本標準規定了質量管理體系要求，其基本目的是供組織需要證實其具有穩定地提供顧客需求和適用的法律法規要求的產品的能力時應用。 本標準是通用的，適用於各行各業、各種型別產品。
為適應不同型別組織的需要，在一定條件下，允許刪減某些要求。 本標準採用以"過程方法"為基礎的質量管理體系模式結構，取代了2023年版中的20個要素。標準共分8章。
標準的名稱中不用"質量保證"一詞。這反映了標準規定的質量管理體系要求，包含了產品質量保證和顧客滿意兩層含義。 標準可作為組織內部和外部（第二方或第三方）進行質量管理體系評價的依據。
三、iso9004：2000《質量管理體系 業績改進指南》 本標準旨在幫助組織用有效和高效的方式建立、實施和改進質量管理體系，並提高其有效性和效率，滿足顧客和其他相關方的需求和期望，同時，持續改進組織的整體業績，使組織獲得成功。 在iso9001：
2008釋出時，iso9004處於修訂過程中。修訂後的iso9004為組織的管理者在複雜的、要求更高的和不斷變化的環境中獲得持續成功提供了摜。與iso9001相比，iso關注質量管理的更寬範圍；通過系統和持續改進組織的績效，滿足所有相關方的需求和期望。
然而，iso9004不擬用於認證、法律法規和合同的目的。
四、iso19011：2002《質量和（或）環境管理體系稽核指南》 本標準規定了對質量管理體系和環境管理體系進行稽核的基本原則、稽核方案管理、稽核實施以及對質量和環境質量管理體系稽核員資格要求提供了指南。
質量管理的重點是什麼？
13樓：才翠花郯丙
您好，智慧365為您解答：
企業品質管理中，班組在品質管理工作中重點工作主要包含以下幾個方面，分別是：
班組是企業產品的直接生產單位，是產品質量的直接監控者，班組生產工作開展的好壞，直接影響產品質量的優劣，而產品質量的優劣，決定著企業的競爭能力和經濟效益，決定著企業的生存和發展，因此，抓好班組產品的質量，是班組長的一件大事。
1、操作人員確依操作標準操作，且於每一批的第一件加工完成後，必須經過有關人員實施首件檢查，待檢查合格後，才能繼續加工，各組組長應實施隨機檢查。
2、檢查站人員確依檢查標準檢查，不合格品檢修後須再經檢查合格後才能繼續加工。
3、品質管理部製程科派員巡迴抽驗，並做好製程管理與分析，以及將資料回饋有關單位。
4、發現品質異常應立即處理，追查原因，矯正及做成記錄防止再發生。
5、檢查儀器量規的管理與校正。
14樓：霧都夜話之燈火南山
質量管理一般分為以下幾部分：來料檢驗（iqc），製程檢驗（ipqc），出貨檢驗（oqc），品質工程（qe），品質體系（qs）。一般來說品質工程（qe）除了負責分析解決現場的問題之外還要肩負起實驗室的重大使命。
很明顯，以上每一個部分幾乎都是為檢驗、發現問題而存在的！所以說品質部的核心工作是發現問題！當然我們需要解決問題，但是隻有發現了問題才能解決問題。
許多重大問題的發生，不是我們解決不了，而是我們根本就沒有發現！或者說發現了，沒有引起足夠的重視，結果發到了市場，引起了嚴重的後果。這樣問題也就等於沒有發現。
發現問題須從**著手呢？三個方面，按重要性排序，它們依次是設計階段，來料階段，製程控制。
一般來說，一個***的產品一定會有良好的設計做基礎，設計沒有搞好，生產會問題百出，天天救火，天天改模，質量投訴還很多。當然沒有人有這麼好的大腦把一個產品設計好後就不會出問題、不用改的，重要的是在產品小批量生產前期做好足夠的非正常測試、以及壽命測試，並且重視每一個可能的隱患，在產品前期就把產品改好！這就是qe的責任了，一定要作好新產品的交接工作，實驗改善一定要到位。
其次呢，就是來料了。這就關係到**商的選擇、評審，要及時到廠家進行指導，光**溝通是不行的，見了面人與人之間會有感情，作事情也會更有動力。另外，有些事情當面溝通會減少很多誤會，工作進展會快很多。
而且還可以到現場瞭解工藝，增長見識，說不定還能找到問題的真正根源。當然自己公司的檢驗標準、檢測裝置也要齊全，人員配置也要到位。一些很少出問題的配件或廠家也可以實行免檢或放寬檢查，具體自己把握。
最後就是製程控制了。一般來說，如果前面兩部分沒有問題，後面是很少有問題的。主要是注意對一些關鍵儀器、關鍵裝置進行監控就行了。
這只需要作一些定時的、常規的檢查就行。但是，一般來說，設計、來料很少沒有問題的，很多特許放行也就給了製程控制相當大的工作。所以製程控制人員要對產品設計缺陷、來料放**況有一個清晰的瞭解。
以便及時針對問題拿出應對措施。
所謂體系管理，就是把一些現行的制度檔案化的定下來，或者推行一些比較好的質量管理體系，只是一個以維持為主的過程。
質量管理和質量控制在術語概念上構成什麼關係
15樓：匿名使用者
根據gb/t19000-2008的定義，質量管理和質量控制構成從屬關係。
質量管理：在質量方面指揮和控制組織的協調的活動質量控制：質量管理的一部分，致力於滿足質量要求。
下圖是gb/t19000-2008中對於質量管理的概念的邏輯圖，從圖中可以看出，質量管理下面有質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進四個子概念，這四個子概念就構成了質量管理的全部。
16樓：匿名使用者
質量管理包括質量控制。、
質量管理：在質量方面指揮和控制組織的協調的活動。包括：制定質量方針和目標，以及進行質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。
質量控制：質量管理的一部分，致力於滿足質量要求。
17樓：月光離去
產品成本與產品質量的對比。
服務質量管理的服務質量管理模型,服務質量管理的服務質量的概念模型
形象是影響人們對企業看法的過濾器。人們會利用這個過濾器來 過濾 企業的技術質量和功能質量。如果企業的形象良好，形象就成為企業的 保護傘 由於有 保護傘 的作用，即使技術質量或功能質量上出現了小的問題，有時甚至是比較嚴重的問題都有可能會被人們所忽略。但是，如果這種問題頻頻發生，則會破壞企業形象。而倘若...
質量管理的英語翻譯 質量管理用英語怎麼說
完善的質量管理體系。perfect quality management system 我是qc，質量控制點用英語怎麼說 質量用英語怎麼說？quality 英 kw l ti 美 kw l ti 1 n.質量，品質 美質，優點 才能，能力。2 adj.優質的，高質量的 上流社會的。詞彙搭配 1 fi...
質量管理中存在的問題,質量成本管理過程中存在哪些問題
沒有質量意識，質量技能 高層不重視，全員質量意識差，體系人員無人為力，崗位職責分工不合理 質量成本管理過程中存在哪些問題 一 對質量成本沒有予以足夠的重視 實行全面質量管理的目標是提高產品的使用價值和價值，從而保證企業的經濟效益。在使用價值和價值之間，忽略任何一方都會使產品的競爭力有所損傷。然而我國...