怎樣成為出色的質量管理員?

2022-12-15 06:55:08 字數 710 閱讀 2166

1樓:匿名使用者

鐵面無私, 時間管理:注重單位時間的價值,而非單位時間的效率;超越時空;以人為本的時間觀;系統的而非個人的時間管理。2、團隊管理之人員、目標及績效管理;

①、目標管理:根據公司的戰略規劃,組織目標運用系統化的管理方式,把各項管理事務為:有主次的、可控的、有效和高效的管理活動,激勵員工,共同參予,以實現組織和個人目標,努力工作的過程。

目標管理的特點:注重系統方法;強調員工參與;強調團隊合作;強調結果;強調目標的激勵作用。

工作目標的型別:達成型;解決問題型;例行型。

②、主管必須建立溝通管道,學會怎樣與上級溝通,怎樣與下屬溝通,怎樣與同級溝通。

③、成功團隊的特徵:目標明確、責任清楚、暢所欲言、共同決策、全體參與、團結協作、團隊成功至上。

衡量團隊有效性的標準:創造價值;高工作質量和效率;高使用者及員工滿意度。

團隊合作的四大基礎:建立信任;良性的衝突;堅定不移的行動;無怨無悔才有彼此負責。

如何成為一名出色的質量管理人員呢?

1、管理者自身的角色管理和時間管理;

主管扮演的三大角色:資訊溝通角色、人際關係角色、決策者角色。

主管的三大能力:

專業能力:解決問題,實現最終結果的保障。

決策能力:企業持續發展的保障。

溝通能力:創造顧客價值的保障。

2樓:匿名使用者

像有潛質的人學習。

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