1樓:匿名使用者
優秀的企業,從不放任自由。
公司對團隊有期望、老闆對業績有要求、員工對目標有渴望,三者合一往往才能推動一家企業良性快速發展。
這其中,是目標管理在起作用,有了目標才能確定工作。
不會正確進行目標管理,是很多管理問題發生的根源。以下,enjoy:
一位朋友到華為訪問時,講了一個智者的故事:
五十年前有兩個青年在抬石頭修教堂,一個智者問他們:「你們在幹什麼?」
一個青年說在抬石頭,另外一個青年則說在修教堂。
五十年後,說抬石頭的人還在抬石頭,說修教堂的已成了哲學家。
任正非把這個故事講給華為市場部的人聽,還說,
「我們瞄準了一個發展大目標,做的事情是天天在『抬石頭』,但是總目標是為了公司的核心競爭力的提升。
所以我們每天都在『修教堂』,五十年後你們可能就修成了哲學家、企業家,或成為一個很好的管理者和專家。
大家想想,在公司裡你的工作總目標是『修教堂』,而你的人生目標不是也在變化嗎?」
你是在「抬石頭」還是在「修教堂」呢?很多時候,目標不同,結果就不同。
華為要求員工瞭解公司的奮鬥大目標,還要求員工以「企業發展大目標」來牽引日常工作。
任正非相信,工作意義不同,工作的質量自然不同。
01 沒有目標,是一切問題的根源
優秀的企業,從不放任自由。
公司對團隊有期望、老闆對業績有要求、員工對目標有渴望,三者合一往往能推動一家企業快速發展。
這其中,目標管理起了很大的作用。
插坐學院ceo何川認為「沒有目標,是一切問題的根源」,在他看來,沒有目標體現在2個方面:
● 第一,不清楚工作目標。
這種情況下,員工會陷入一種「不知道為什麼工作、什麼才叫合格」的狀態;
● 第二,清楚目標但是不承諾工作目標。
這種情況下,員工會陷入「不重視目標完成度」的狀態,說白了,完成沒完成、業績好不好、表現優不優,差別不大。
何川說,「大部分團隊的氛圍不好、業績不佳,都是從這2點開始的。如果不解決團隊的工作目標問題,管理工作就沒必要開展。」
這和管理大師彼得·德魯克「目標管理」的理念一致。
目標管理是一種管理方法,是德魯克於2023年在《管理的實踐》一書中提出的。
第二次世界大戰後,西方經濟由恢復轉向迅速發展的時期,企業急需採用新的方法調動員工積極性以提高競爭力。
就是在這樣的背景下,目標管理出現並被廣泛應用,很快為日本、西歐國家的企業所仿效,在世界管理界大行其道。
據說當時的東成印刷公司和現在遊戲界赫赫有名的任天堂公司,都是目標管理的受益者。
德魯克認為,並不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。
所以企業的使命和任務,必須轉化為目標,如果一個領域沒有目標,這個領域的工作必然被忽視。
傳統的管理方式重視人的因素,強調建立目標鎖鏈與目標體系,重視成果。
德魯克提出的目標管理與傳統管理方式相比,有4個特點:
● 第一,目標管理首先強調的是客體。
這要求管理者要確定明確的目標,也就是說目標先行,更重視目標這個客體的因素。
● 第二,在實現過程中,德魯克更強調「參與決策」。
也就是說,首先上級和下級要共同參與選擇設定不同層次的目標,在此基礎上再談目標轉化。
轉化過程既是「自上而下」的,又是「自下而上」的。
也就是說,在企業個體員工的積極參與下,自上而下地確定工作目標,並在工作中實行「自我控制」,自下而上地保證目標實現。
● 第三,為了實現目標,德魯克建議管理者規定時限。
並不鼓勵不休止的努力和奮鬥,更強調階段性成果、反饋、激勵和覆盤。
● 第四,目標管理還非常強調評價績效。
希望通過目標管理中的評價機制和績效反饋,來為團隊創造一種激勵的環境。
這4個特點可以概括為明確的目標、參與決策、規定時限、評價績效。
德魯克認為,目標管理是管理的第一要務,這被學界和許多企業的實踐所支援。
根據美國管理心理學家維克多·弗魯姆的期望理論,人們在工作中的積極性或努力程度(激發力量)是效價和期望值的乘積。
這裡的期望值相當於預先設定的目標。
美國馬里蘭大學的早期研究發現:
明確的目標要比只要求人們盡力去做有更高的業績,而且高水平的業績是和高目標相聯絡的。
02 目標管理前的2件事
在目標管理之前,管理者必須思考兩個問題:
● 為什麼有些目標總是完不成?
● 目標管理的意義到底在哪?
為什麼我們經常陷入訂目標卻完不成的死迴圈,心理學大師理查德·懷斯曼在《發現你的行動力》一書中給出了答案:
思維慣性在我們大腦中根深蒂固,我們一直受其擺佈,這也成為我們改變自我的特大阻礙。
理查德認為,只要改變行為,就能輕易改變想法和情緒,獲得扭轉人生的行動力。
本來通常的次序是,感受不良情緒、意識到心情不好,最後再體現在行動上。
如果先在行動上假裝情緒好,反過來影響意識。也就是說,你可以因為開心而跳舞,也可以因為跳舞而開心。
很多時候,實現目標的動力和先讓自己情緒好起來的動力是一樣的,這取決於你究竟多想把事做好。
這麼說絕對不是灌雞湯,意志很大程度是影響行動的。
不為實現不了目標而找藉口,多為如何實現找方法、下功夫,不管是企業、老闆還是員工,離實現目標的正向迴圈就會越來越近。
認識了「思維慣性」這個阻礙因素,就到了思考目標管理的意義。
《經理人的困境》一書的作者傑西·索斯特林認為:
很多時候,人們往往專注於目標,卻沒有考慮這麼做的意義,導致難以堅持完成目標,或者目標完成後,發現成功後的感受與預期有所偏差。
與此同時,傑西提出了3種提升意義感的目標制定方法:制定小目標而不是大目標、把意義和成就相連、向內找尋答案。
首先,傑西認為小目標與日常經驗的連線更深刻,人們感受的意義,往往**於具體的小事情。
關注小目標,不僅能提高人們對事件程序的把控,更能提高人們的安全感,尤其是心理安全因素,這對於實現大目標有很大意義。
其次,如果成就代表「是什麼」,那意義就代表「為什麼」。
把「是什麼」和「為什麼」相連,就讓「為什麼」的結果導向更明顯,反過來,知道了意義,就更能促進成就的實現。
再次,企業制定目標,很多時候是和競爭對手的比賽,但放開其他企業的對比,企業自身的價值是什麼,這就是「向內尋找答案」。
不要人云亦云,找到自身可以長期穩定提供價值的方式,才能幫助企業制定和實現目標。
03 目標管理:德魯克的三板斧
如何實現目標管理,德魯克給出了3步法:制定-分解-考核。
● 首先,制定目標,制定後就要去執行。
最高層管理者確定了組織目標,這樣的目標也許不止一個,那麼就要對目標之間的關聯性、目標本身的階段性、目標實現的過程與結果做出預判。
除此之外,還需要資料採集系統、差距檢查與分析,並且提供及時激勵制度的支撐。
德魯克強調,目標定下了,就不要再去討論它的合理性,而要把重點放在看結果而不是「追根溯源」上。
● 第二,分解目標,任務、時間和考核要具體。
制定目標的目的是為了實現,如何實現呢,首先就是分解。
注意,德魯克將分解目標視為管理者的工作,也就是說,管理者不光是那個制定目標、告知下屬的人。
他還必須是清楚地分解了目標,明確地告訴員工「你可以從這裡開始,你的工作大致可以分幾步完成」的人。
這和員工的主觀能動性會不會相違背呢?事實上,這是管理者管理水平的具體體現。
他們在分解和分配任務的時候,對員工提出細化的執行建議和要求,明確期望和方法,是切實幫助員工提高工作效率的表現,幫助他們克服具體困難。
2樓:
為什麼管理層若對於目標管理的實施是非常重要的,那是因為啊,你管理上也是最重要的一環。
為什麼管理承諾對目標管理的成功實施是非常重要的?
3樓:介飛翮
做什麼事情都應該有規章制度,有條例管理,這樣就能起到監督管理作用。
4樓:慶帥考研老師
管理承諾對目標管理的成功實施是非常重要的,因為管理的承諾可以知道我們對目標管理的需要,具體的目標是什麼,以及管理的層次,這對成功實施具有引導性的作用。
什麼是目標管理?它有哪些優勢和缺陷? 10
5樓:中公教育
美國管理大師彼得·德魯克(peter f.drucker)於2023年在 其名著《管理實踐》中最先提出了「目標管理」的概念,其後他又提出「目標管理和自我控制」的主張。德魯克認為:先有目標才能確定工作,所以「企業的使命和任務,必須轉化為目標」。
如果一個領域沒有目標,這個領域的工作必然被忽視。因此管理者應該通過目標對下級進行管理,當組織最高層管理者確定了組織目標後,必須對其進行有效分解,轉變成各個部門以及各個人的分目標,管理者根據分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。
目標管理在全世界產生很大影響,但實施中也出現許多問題。因此必須客觀分析其優劣勢,才能揚長避短,收到實效。
1.目標管理的優點
①目標管理對組織內易於度量和分解的目標會帶來良好的績效。對於那些在技術上具有可分性的工作,由於責任、任務明確目標管理常常會起到立竿見影的效果,而對於技術不可分的團隊工作則難以實施目標管理。
②目標管理有助於改進組織結構的職責分工。由於組織目標的成果和責任力圖劃歸一個職位或部門,容易發現授權不足與職責不清等缺陷。
③目標管理啟發了自覺,調動了職工的主動性、積極性、創造性。由於強調自我控制,自我調節,將個人利益和組織利益緊密聯絡起來,因而提高了士氣。
④目標管理促進了意見交流和相互瞭解,改善了人際關係。
2.目標管理的缺點
在實際操作中,目標管理也存在許多明顯的缺點,主要表現在:
①目標難以制定。組織內的許多目標難以定量化、具體化;許多團隊工作在技術上不可解;組織環境的可變因素越來越多,變化越來越快,組織的內部活動日益複雜,使組織活動的不確性越來越大。這些都使得組織的許多活動制訂數量化目標是很困難的。
②目標管理的哲學假設不一定都存在。y理論對於人類的動機作了過分樂觀的假設,實際中的人是有「機會主義本性」的,尤其在監督不力的情況下。因此許多情況下,目標管理所要求的承諾、自覺、自治氣氛難以形成。
③目標商定可能增加管理成本。目標商定要上下溝通、統一思想是很費時間的;每個單位、個人都關注自身目標的完成,很可能忽略了相互協作和組織目標的實現,滋長本位主義、臨時觀點和急功近利傾向。
④有時獎懲不一定都能和目標成果相配合,也很難保證公正性,從而削弱了目標管理的效果。
鑑於上述分析,在實際中推行目標管理時,除了掌握具體的方法以外,還要特別注意把握工作的性質,分析其分解和量化的可能;提高員工的職業道德水平,培養合作精神,建立健全各項規章制度,注意改進領導作風和工作方法,使目標管理的推行建立在一定的思想基礎和科學管理基礎上;要逐步推行,長期堅持,不斷完善,從而使目標管理髮揮預期的作用。
什麼是目標管理,目標管理的特點有哪些
目標管理是依據外部環境和內部條件的綜合平衡,確定在一定時期內預期達到的成果專,屬制訂出目標,併為實現該目標而進行的組織 激勵 控制和檢查該工作的管理方法。目標管理的特點有 1 具有目標體系,是一種系統整體管理。2 實行參與管理,是一種民主的管理。3 實行自我控制,是一種自覺的管理。4 注重管理成效,...
目標管理的特點有哪些,目標管理有哪些特點
目標管理的具體形式各種各樣,但其基本內容是一樣的。所謂目標管理乃是一種程式或過程,它使組織中的上級和下級一起協商,根據組織的使命確定一定時期內組織的總目標,由此決定上 下級的責任和分目標,並把這些目標作為組織經營 評估和獎勵每個單位和個人貢獻的標準。目標管理指導思想上是以y理論為基礎的,即認為在目標...
目標管理軟體的重要性,目標管理的好處是什麼
1 企業必須具備統一的目標企業只有具備了明確的目標,並且在組織內部形成緊密合作的團隊才能取得成功。但在實踐過程中,不同的因素妨礙了團隊合作。比如 不同部門之間常常缺乏協調。生產部門生產的產品,銷售部門卻發現銷售不暢。設計人員可能根本不考慮生產部門的難處或市場的需要,而開發出一種全新的裝置。組織內部的...