魚骨的問題,用魚骨圖分析問題的原因,要求內容為工作中所遇到的問題,比如和同事的溝通

2022-03-07 16:48:13 字數 5343 閱讀 6481

1樓:匿名使用者

醋悶或炸.

吃脆的---炸,要炸2遍,第一遍油6成熱把魚放入,待變黃後撈出放涼.第二遍油近沸騰時放入,半分鐘撈出放涼即可.

吃軟的--醋悶,用醋把魚淹沒,等醋沸騰後,小火悶,直至醋近熬幹.

醋燜魚魚去鱗洗淨,然後從中間切成兩片。用大肥肉熗鍋,裡面放上幹辣椒、蒜末,加醬油、加水、料酒、醋、糖、蔥、姜、蒜、鹽,把魚放入燜制。開鍋後改成微火,大概20分鐘就可以了。

另一種做法:

醋悶魚(好吃又便宜)

買一斤小鯽魚,一塊錢2斤那種,不要大的,很便宜的。

1、把魚掐乾淨。放好備用

2、鍋內放油,燒熱,放入魚炸一會。八成熟就可以了。

3、起鍋,放入大碗內。

4、將事先準備好的佐料一小碗掉入魚中。佐料就是普通熬魚用的佐料,不過要多放一些醋,然後用盤子蓋上,悶上20分鐘,就大功告成了。

特點:1、不是用鍋,而是用碗來悶。

2、香,魚刺已經軟化。不扎嘴。

3、便宜,實惠。

2樓:匿名使用者

可以用油炸,油要多放,才能炸透,油少就是煲了,會變硬的,

再有就是用高壓鍋燜,少許調料(料酒,醋,糖)為了去腥,開鍋5分鐘就關火,沾料吃,具鮮

用魚骨圖分析問題的原因,要求內容為工作中所遇到的問題,比如和同事的溝通

3樓:匿名使用者

魚骨圖(cause & effect/fishbone diagram)  魚骨圖是由日本

管理大師石川馨先生所發明出來的,故又名石川圖。魚骨圖是一種發現問題「根本原因」的方法,它也可以稱之為「ishikawa」或者「因果圖」。 [編輯本段]

一、魚骨圖定義   問題的特性總是受到一些因素的影響,我們通過頭腦風暴法找出這些因素,並將它們與特性值一起,按相互關聯性整理而成的層次分明、條理清楚,並標出重要因素的圖形就叫特性要因圖。因其形狀如魚骨,所以又叫魚骨圖(以下稱魚骨圖),它是一種透過現象看本質的分析方法。 同時,魚骨圖也用在生產中,用來形象地表示生產車間的流程。

  頭腦風暴法(brain storming——bs):一種通過集思廣益、發揮團體智慧,從各種不同角度找出問題所有原因或構成要素的會議方法。bs有四大原則:

嚴禁批評、自由奔放、多多益善、搭便車。 [編輯本段]

二、魚骨圖的三種型別   a、整理問題型魚骨圖(各要素與特性值間不存在原因關係,而是結構構成關係)   b、原因型魚骨圖(魚頭在右,特性值通常以「為什麼……」來寫)   c、對策型魚骨圖(魚頭在左,特性值通常以「如何提高/改善……」來寫) [編輯本段]

三、魚骨圖製作   製作魚骨圖分兩個步驟:分析問題原因/結構、繪製魚骨圖。   1、分析問題原因/結構。

  a、針對問題點,選擇層別方法(如人機料法環等)。 魚骨圖 b、按頭腦風暴分別對各層別類別找出所有可能原因(因素)。   c、將找出的各要素進行歸類、整理,明確其從屬關係。

  d、分析選取重要因素。   e、檢查各要素的描述方法,確保語法簡明、意思明確。   分析要點:

  a、確定大要因(大骨)時,現場作業一般從「人機料法環」著手,管理類問題一般從「人事時地物」層別,應視具體情況決定;   b、大要因必須用中性詞描述(不說明好壞),中、小要因必須使用價值判斷(如…不良);   c、腦力激盪時,應儘可能多而全地找出所有可能原因,而不僅限於自己能完全掌控或正在執行的內容。對人的原因,宜從行動而非思想態度面著手分析;   d、中要因跟特性值、小要因跟中要因間有直接的原因-問題關係,小要因應分析至可以直接下對策;   e、如果某種原因可同時歸屬於兩種或兩種以上因素,請以關聯性最強者為準(必要時考慮三現主義:即現時到現場看現物,通過相對條件的比較,找出相關性最強的要因歸類。

)   f、 選取重要原因時,不要超過7項,且應標識在最末端原因;   2、魚骨圖繪圖過程   a、填寫魚頭(按為什麼不好的方式描述),畫出主骨   b、畫出大骨,填寫大要因   c、畫出中骨、小骨,填寫中小要因   d、用特殊符號標識重要因素   要點:繪圖時,應保證大骨與主骨成60度夾角,中骨與主骨平行 [編輯本段]

四、魚骨圖使用步驟   (1)查詢要解決的問題;   (2)把問題寫在魚骨的頭上; 魚骨圖分析 (3)召集同事共同討論問題出現的可能原因,儘可能多地找出問題;   (4)把相同的問題分組,在魚骨上標出;   (5)根據不同問題徵求大家的意見,總結出正確的原因;   (6)拿出任何一個問題,研究為什麼會產生這樣的問題?   (7)針對問題的答案再問為什麼?這樣至少深入五個層次(連續問五個問題);   (8)當深入到第五個層次後,認為無法繼續進行時,列出這些問題的原因,而後列出至少20個解決方法。

[編輯本段]

五、魚骨圖案例分析   魚骨圖分析法是諮詢人員進行因果分析時經常採用的一種方法,其特點是簡捷實用,比較直觀。現以某煉油廠情況作為例項,採用魚骨圖分析法對其市場營銷問題進行解析,(具體如圖所示)   圖中的「魚頭」表示需要解決的問題,即該煉油廠產品在市場中所佔份額少。根據現場調查,可以把產生該煉油廠市場營銷問題的原因,概括為5類。

即人員、渠道、廣告、競爭和其它。在每一類中包括若干造成這些原因的可能因素,如營銷人員數量少、銷售點少、缺少宣傳策略、進口油廣告攻勢等。將5類原因及其相關因素分別以魚骨分佈態勢,形成於骨分析圖。

  下一步的工作是找出產生問題的主要原因,為此可以根據現場調查的資料,計算出每種原因或相關因素在產生問題過程中所佔的比重,以百分數表示。例如,通過計算髮現,「營銷人員數量少」,在產生問題過程中所佔比重為35%,「廣告宣傳差」為18%,「小包裝少」為25%,三者在產生問題過程中共佔78%的比重,可以被認為是導致該煉油廠產品市場份額少的主要原因。如果我們 魚骨圖 針對這三大因素提出改進方案,就可以解決整個問題的78%。

該案例也反映了「20:80原則」,即根據經驗規律,20%的原因往往產生80%的問題,如果由於條件限制,不能100%解決問題,只要抓住佔全部原因20%,就能夠取得80%解決問題的成效。 以下是案例:

魚骨圖是什麼,管理學中的魚骨圖怎樣畫?

4樓:匿名使用者

製作步驟

製作魚骨圖分兩個步驟:分析問題原因/結構、繪製魚骨圖。

1、分析問題原因/結構。

a、針對問題點,選擇層別方法(如人、機、料、法、環等)。

b、按頭腦風暴分別對各層別類別找出所有可能原因(因素)。

c、將找出的各要素進行歸類、整理,明確其從屬關係。

d、分析選取重要因素。

e、檢查各要素的描述方法,確保語法簡明、意思明確。

分析要點:

a、確定大要因(大骨)時,現場作業一般從「人、機、料、法、環」著手,管理類問題一般從「人、事、時、地、物」層別,應視具體情況決定;

b、大要因必須用中性詞描述(不說明好壞),中、小要因必須使用價值判斷(如……不良);

c、腦力激盪時,應儘可能多而全地找出所有可能原因,而不僅限於自己能完全掌控或正在執行的內容。對人的原因,宜從行動而非思想態度面著手分析;

d、中要因跟特性值、小要因跟中要因間有直接的原因-問題關係,小要因應分析至可以直接下對策;

e、如果某種原因可同時歸屬於兩種或兩種以上因素,請以關聯性最強者為準(必要時考慮三現主義:即現時到現場看現物,通過相對條件的比較,找出相關性最強的要因歸類);

f、選取重要原因時,不要超過7項,且應標識在最末端原因。

2、魚骨圖繪圖過程

a、填寫魚頭(按為什麼不好的方式描述),畫出主骨;

b、畫出大骨,填寫大要因;

c、畫出中骨、小骨,填寫中小要因;

d、用特殊符號標識重要因素。

要點:繪圖時,應保證大骨與主骨成60度夾角,中骨與主骨平行。

5樓:匿名使用者

譚小芳講"魚骨圖"又稱"特性要因圖",就是將造成某項結果的眾多原因,以系統的方式**之,也就是以圖表的方式來表達結果與原因的關係,其圖形像魚骨,因此稱為"魚骨圖".

魚骨圖分為三類:a、整理問題型魚骨圖(各要素與特性值間不存在原因關係,而是結構構成關係) b、原因型魚骨圖(魚頭在右,特性值通常以「為什麼……」來寫) c、對策型魚骨圖(魚頭在左,特性值通常以「如何提高/改善……」來寫)每種之間都存在差異的。

主骨(直接連線魚頭)跟大骨畫成60度

~~理清好層次 針對問題找出原因

~~條理就是

問題以小見大

~~就好比是剝玉米

要想得到玉米

恩先要一層一層剝外殼一樣

6樓:笑笑師伯

**以下資料供參考

魚骨圖是由日本管理大師石川馨先生所發明出來的,故又名石川圖。魚骨圖是一種發現問題「根本原因」的方法,它也可以稱之為「ishikawa」或者「因果圖」。

魚骨圖也稱為因果分析圖或石川圖(根據最先提出這一工具的石川薰(kaoru ishikawa譯名)的名字命名)。它看上去有些象魚骨,問題或缺陷(即後果)標在"魚頭"外。在魚骨上長出魚刺,上面按出現機會多寡列出產生生產問題的可能原因。

魚骨圖有助於說明各個原因之間如何相互影響。它也能表現出各個可能的原因是如何隨時間而依次出現的。這有助於著手解決問題。

魚骨圖的用法·魚骨圖是一個非定量的工具,可以幫助我們找出引起問題潛在的根本原因。·它使我們問自己:問題為什麼會發生?

使專案小組聚焦於問題的原因,而不是問題的症狀。 ·能夠集中於問題的實質內容,而不是問題的歷史或不同的個人觀點。·以團隊努力,聚集並攻克複雜難題。

·辨識導致問題或情況的所有原因,並從中找到根本原因。·分析導致問題的各原因之間相互的關係。·採取補救措施,正確行動。

分析法的步驟①決定問題的特性。·簡單的說特性就是「工作的結果」,首先,對團隊成員講解會議目的,然後,認清、闡明需要解決的問題,並就此達成一致意見。②特性和主骨。

·特性寫在右端,用四方框圈起來。·主骨用粗線畫,加箭頭標誌。③大骨和要因。

·大骨上分類書寫3~6個要因,用四方框圈起來。④中骨、小骨、孫骨。·中骨「事實」。

(不從事實開始的話,要做出對策的要因的真實味就淡了。)·小骨要圍繞「為什麼會那樣?」來寫。

·孫骨要更進一步來追查「為什麼會那樣?」來寫。⑤記入中骨、小骨、孫骨的「要點」。

⑥深究要因。·考慮對特性影響的大小和對策的可能性,深究要因(不一定是最後的要因)。 ·追查要因的時候,要由全員討論決定。

·將深究的要因稱為主要因」,用〇標記。·「主要因」是對策的內容可以用眼和資料確認的。 ·決定複數的「主要因」的時候,從「真要因」「和有效對策有關的要因」中解析,按順序用〇標記標註no⑦記入關聯事項。

·在製成的魚骨圖下欄標註名稱。·標註製圖日期。·標註製圖人姓名。

[1]注意事項1、要集合全員的知識與經驗。2、重點在解決問題,並依5w2h的方法逐項列出。繪製要因圖時,重點先放在「為什麼會發生這種原因、結果」,分析後要提出對策時則放在「如何才能解決」,並依5w2h的方法逐項列出。

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