1樓：知識達人
您好！從側面強調產品的質量，客戶成交的重點首先是**，如果**合適，這個生意就能談成。從另一個方面來講，有的客戶不管**壓到多低，都會嫌貴。
這是變向的殺價原則。這個時候應該怎麼做呢？首先，必須知道，您的競爭對手還有誰，如果競爭對手的**始終比你低， 您降的再低也不可能成交。
第二，如果沒有競爭對手，而且你的產品也符合客戶的要求，那麼他再要求降**，這個時候可以強調產品的質量，包括產品包含的技術，研發流程，公司的實力，用這些軟資訊來打消客戶的疑慮。第三，強調自己的今後服務。好的生意是從售後開始的。
如果說，買了一個公司產品，物美價廉，但是買完後，問題不斷，還不如不選。第四，如果現在**已壓到最低，而且客戶也流露出對產品滿意的態度，可以進行反向思維銷售。堅持不再降價，明顯表示如果再低就沒有合作的必要。
很高興為您解答，希望對您有幫助！
2樓：卑從見
回答您好，很榮幸回答您的問題，顧客說**太貴了該怎麼回答？如果你是賣東西的，你們賣的東西本身又比較貴，難免不了會有顧客說**太貴了。你可以這樣回答，我們這裡保證質量，品質是一流的好，東西除了貴，再沒有缺點了。
你看那些便宜的，除了便宜，渾身都是缺點，你是不是也想要除了貴一點，但品質各方面都是***的
3樓：南櫞枳
回答客戶的提問不僅是對產品功能及客戶疑問的解答，更重要的就是挖掘客戶的需求點，並根據客戶需求，將產品賣點推介給客戶，達成銷售目的。
比如：問題1：「**怎麼這麼高？」
答：「您認為我們的產品**高在**呢？在現有市場上，同檔次的產品基本上沒有比我們更便宜的，如果您說的是那些小廠的品牌，那些確實是比我們的**還低，但質量上和我們的產品絕不是一個檔次的。
」問題2：「你們產品的**是多少？」
答：「您之前對我們的產品有了解嗎？我先給您介紹一下我們這款產品……」
問題3：「你們的產品**為什麼這麼低？」
答：「您問的正是我們產品的關鍵。第一，我們具有規模優勢，降低了整體成本；第二，我們的經營思路是堅持走價效比的道路。」
總之，回答客戶的問題，我們要以挖掘客戶需求、推介產品賣點為原則。如果違背了這一原則，再精妙絕倫的回答也是無效的。在不同場合、面對不同客戶、銷售不同產品、洽談各種合作時，我們可選擇的回答方式也不是一成不變的，只要堅持這一原則，掌握回答的規律，就能做出更加有效的回答。
需要注意的地方：
不懂的問題不要裝懂，誠實比浮誇給客戶的感覺要好得多。遇到不懂的問題，我們可以直接說自己在這方面不是很瞭解，可以回公司諮詢其他專業人員後再給予答覆。經驗告訴我們，對客戶的問題敷衍地回答，客戶大都能感覺到，而且會直接導致客戶對我們的信任度降低。
4樓：無中震
看下能不能與客戶籤個合同什麼的 長期合作 這樣 價位就可以低點放給客戶
客戶說太貴了，你應該怎麼回答
5樓：匿名使用者
如果你判斷確實在客戶承受範圍之外也就不用費脣舌了。有沒有要的意向？不要？
過， 下一個。如果你已經花了時間成本其他成本那麼可以卡頻率別的價位段的商品給他推薦。如果**是正常能接受的範圍，你要判斷他的意圖，如果很明顯是想砍價可以考慮稍微讓利。
如果只是表達超過他預期**了，值得給他詳細介紹產品成本、質量，貴賤有道理。
6樓：匿名使用者
這個時候你應該把東西跟市場**相比較，如果真的是高於市場**，那麼你就應該讓他知道到為什麼會高於市場價，多出來的**會給他帶來多少好處。
如果沒有比市場同類物品多出的優點，你還比別人多，那是不合理的，那麼也就沒有有力的事實論述，就很難說服客戶了.
7樓：浩氣長存
貴不貴要對比才知道!
舉例最有說服力:一雙好鞋400塊穿5年可能還不壞,年均80元,耐穿舒服還有面子(優點-值得);一雙劣質鞋50塊3個月一換,難穿調檔換費時(缺點-你說呢),年均還要200塊,您覺得哪個貴?
總結點睛:1.貴不貴不能光看表面,還要對比;2.不貴的產品達不到想要的效果,有什麼用!那就是浪費金錢!
這只是個案例,關鍵是平時要多總結舉一反三.做了幾年銷售不知道這樣的回答是否讓你滿意?
8樓：射大雕好
您一定是在客戶還不瞭解產品以及和你並不太熟的基礎上就**了。這樣客戶所謂的太貴就是敷衍你，一般問價了 那就是有需求
我一般會回答
1、是這樣的如果您的公司有需要,我們可以隨時派技術人員到您公司為您做現場演示這樣的話您可以看到實際的操作過程，更進一步的瞭解（產品）可以更實際的來考慮一下。
2、根據您不同的（客戶需求）我們會為您定製不同的方案 在（產品搭配）上是有差別的 所以**也不同，我們會在你提出具體要求後為您進行**
要先和顧客做朋友後談**
9樓：zjc**座
阿姨，您看，這件衣服真好看。以您的氣質，穿上真是沒挑了。按現在的流行趨勢，五年也不會落伍。
這件衣服您看著是貴，可要是合成穿著五年來計算，這可真是不貴了。每天才剛剛和上**錢。這樣算來，這件衣服您看還貴嗎？
往往這種演算法，最會讓人心悅誠服。你可以試試。這是一種「客戶說太貴了」的營銷小經驗。
10樓：匿名使用者
一看就知道你是個品味很高的人，一眼就看出了這款產品的價效比不高，我也覺得賣100塊錢有點高了，和您的品味不是一個檔次，您看看這款120的怎麼樣，它在做工工藝，材料上都是非常講究的，也是咱們店最熱銷的一款，雖然貴了20塊錢，但是價效比和檔次都很高，也絕對符合您的身份哦！畢竟便宜沒好貨嘛,您說是不是?
11樓：璞玉渾金
必須要告訴客戶，你的產品貴的原因，比如你們的質量很好，可以做出質保多久多久的承諾，比如你們用的材料比別家好等等。給客戶突出你產品的優勢。
12樓：麻婆豆腐老人
在銷售產品之前，要先對自己所售的東西有所瞭解，知道它的價值所在。把自己放在客戶的角度，去發現產品的優點，對比同行所據有的優勢，找出物有所值的理由，要讓客戶接受產品，自己首先就要愛上這個產品。就像為自己、為家人購物一樣，向客戶誠心推薦。
13樓：逗比還得使用者名稱
客戶跟你談**，你要跟他談價值。
14樓：kool我最酷
一分錢一分貨，如果真的值自然有人掏腰包，不值，你欺騙顧客你也做不長久
15樓：匿名使用者
在你詳細介紹產品的優點後，讓他的腦殼關心的點從「貴不貴」轉變為「值不值」思想從「太貴了」轉變成「真划算」。
16樓：匿名使用者
這個 我做銷售時遇到這樣的問題。 老大說 顧客這樣問是擔心**和價值。
你應該肯定客戶，是貴（不要說不貴） ，然後找到產品的價值，多說說價值，有哪些功能，給客戶什麼幫助。說明貴是因為產品價值高。
17樓：糾結的小鳶
你就說，其實所有的東西都是一分錢一分貨的。貴有貴的道理，最主要的是貨有所值，而不是貴不貴的問題。
18樓：玉亮芸
尊敬的客戶您好！我們產品是絕對遵循價值規律的，一分價錢一分貨，比起物美價廉還是物有所值更現實些，相信我們的產品和服務能讓你滿意！
19樓：渺渺月
產品不一樣，服務不一樣，並非單純的貴，可能用料，做工，設計，人員配備，售後等更強啊，突出有點講訴。
如果走價效比路線的話，**這方面的確不能太高，看你們定位
20樓：桃柒姑娘
客戶的心裡糾結的原因第一點是你沒有把產品的價值全部展現出來，讓客戶覺得這個產品不值錢，價效比不高。（這個通常打折可以挽救）。第二種是他覺得他用不上。
（這個可以用舉例法說明，舉個例子，車險還用不上，為啥還年年交？）。其實總體，客戶覺得貴不是覺得自己的錢白瞎了，就是客戶是真摳，想便宜的。
21樓：匿名使用者
首先要聽客戶什麼口氣，1：有買過別人的，你的的確貴了。2：
自認為貴了。3：有買過別 人的，**和你的差不多，但想壓價。
一般聽口氣聽得出來，如果聽不出可以多問幾下。
22樓：我si小螞蟻
你可以給他分析一下你的產品與同類產品的區別，比如：品牌、材料、工藝、質量、結構、服務等（你知道哪些方面就說哪些方面），以說明貴有貴的道理，不是便宜就好。
23樓：銀杏葉飄
首先客戶說貴bai，判斷這是一du個真問題還zhi是假問題，如果是假問dao題，客戶中意產品版**已經接受權只是習慣性的砍價，這個可以適當少一點或者體現產品為他帶來的效果不少價。真問題，客戶在其他地方瞭解過同等產品，**確實貴，或者客戶已經中意產品但是**接受不了，像這類我們著重強調產品的實用價值，後續的保障，提供的服務等優點，適當誇大也可。總之要讓客戶覺得他佔了便宜。
24樓：麥特
我可以反問你一句便宜的你敢買嗎？質量和**是等值的，也就是一分價錢一分貨。兩家貨看著相同**卻不同的時候我們還在想便宜的那家是不是不好呢？何況客戶呢？都是一樣的心理。
顧客嫌貴怎麼辦？
25樓：暮夏淺眠
參考話術1：
其實我們也希望以最優惠的**把產品賣給客戶，只是您也知道折扣跟很多方面有關。
比方說質量、售後、做工等等都有關係，最重要的是好的服裝，您穿的時間也久，所以有保障才是最重要的，像我的朋友之前...
參考話術2：
是的！感覺上打6折是比較便宜，其實如果我們在定價上稍做修正，我們也是可以打6折的，只是那樣對客戶來說就不誠信了，如果在**上都已經不誠信了，質量上您也就更難相信我們了，您說是嗎？
參考話術3：
真的是很抱歉，一件衣服要做到面料好穿，款式客戶喜歡確實不容易，如果穿起來不好看的話再便宜您可能也不會考慮，最重要的還是您穿起來實在是好看顯氣質，遇到喜歡的衣服，沒有買多可惜啊！
參考話術4：
是的！如果我是你的話，買4件我可以給您打折的，這樣吧---（加上贈品或是貴賓卡的處理方式）。
注意事項：
1、真正從顧客所思所想為出發點，多去感同身受，以真誠的態度幫助顧客解決困惑，才能讓顧客有種舒服自然的感覺。
2、想辦法降低顧客的不適感，減少更多的心理負擔，在循序漸進中引導顧客愉快消費，才是優秀店員必備的素養。
26樓：困難解決局
做銷售的，一定要掌握的一項技能就是顧客嫌貴，怎麼去說服顧客購買，因為每個人能接受的價錢能力不一樣。那麼顧客嫌貴怎麼辦呢？
27樓：匿名使用者
在一些鄉鎮或小城市當中，總有商家說生意難做，有很多顧客說貴，賺他個小錢像被老蛇咬了一樣的鬼叫嫌貴， 付費了幾百塊像是要了ta老命似的。怎麼辦？ 就算沒賺什麼錢，顧客也嫌貴如何解決？
已經是最便宜了為什麼還會有人嫌貴？可恨的是，不願意出錢嫌貴的人還會以上帝的身份來要求你把服務做好，教你如何做人做生意……無語吧，往下看
28樓：導購小夥伴
"顧客嫌東西太貴"很普遍地存在於各種銷售的過程中。這個問題不知道葬送了多少銷售人員的前程."顧客嫌東西.貴"大致可以分為四點:
1、顧客的消費能力
2、顧客講價的一種方式
3、產品的價效比不如同類產品!
4、顧客根本對產品沒有興趣,說這樣的話只是給自己一個臺階.
以上四點可以說是"顧客嫌產品太貴"的**.現在您唯一要做的一點就是"診斷"出顧客屬於哪一種"症狀"然後對症下藥.在此我也可以簡單地為你舉兩個例子(畢竟你的問題是如何對顧客回答):
顧客消費能力,這時你可以適當讓價,如果還說貴,你可以讓他看看同類產品中質量稍次的產品,這樣基本上就可以達成銷售;
顧客講價,這只是顧客的一種消費心理(這時顧客對產品已有消費慾望,只是在擔心價效比這個問題,說俗點就是顧客自己比別人買虧沒)這時你可以做出一些自己能做到且能消除顧客疑慮的承諾言;
顧客對同類產品從價效比上已有了大致的瞭解,這就是傳說中"貨比三客不吃虧"的顧客,這時你可以向他"請教"下該產品的價位.你也可以做出一些別人無法做到或沒有的售後,這樣讓顧客感覺多花點錢也實惠;
對於本來就沒心消費的顧客你只需要維護好自己產品的口啤就可以了,但服務態度一定要好,服務態度好了說不定也有奇蹟發生喲.無論怎樣說我們做銷售的最終目的就是達成銷售,具體現場怎樣來回答,還得看銷售人員的自己本身的心理素質,銷售能否達成,臨場發揮很重要.我只是以自己做銷售的經驗總結了幾點對此問題的回答.
最後我想說的是:"只有'貨真價實'才能佔領市場".(由於本人能力有限,不對和遺漏之處敬請諒解)
客戶總是嫌價格高，該怎麼和客戶談，才能讓他們和我們簽單（裝飾
如果客戶在諮詢時提出的問題超出了以下所列的範圍，那麼請您牢記以下原則，您的回答將永遠不會發生錯誤 在諮詢時，請您切勿對您不同意的客戶觀點直接加以反駁，有時，愉快的交流比辨別真理更有助於您開展工作。讓我們為客戶提供更多超乎他們期望的服務吧，讓我們的每一次回答都變成令人難以忘懷的享受！1，當客戶只講出大...
微商怎麼和客戶溝通的技巧客戶說太貴怎麼辦
蘋果貴為什麼這麼多人買，動車票還分1，2等座說明產品存在品質問題，好的產品當然有她的價值體現，不能說這個產品貴了，應該值不值。微商怎麼有效跟客戶溝通 儘量多站在客戶的角度去想問題。不要一味的去介紹自己的產品。這樣的話就會很好的溝通下去。微商溝通技巧怎麼與客戶談單 這問題問得好，不過回答起來比較繁瑣，...
當客戶說我們的東西太貴了，我們應該怎樣說服客戶
客戶說 的時候他們心裡就是在懷疑這個東西的是不是值那麼多，你從價值的角度去跟客戶剖析，讓他知道物有所值甚至物超所值，打消客戶的疑慮你就離成交不遠了，祝你好運 好貨不便宜，便宜沒好貨。首先你對自己銷售的東西要有自信，不要過分討論 要討論價值。無論你能不能給他優惠，不要否決客戶，跟他說可以幫他申請優惠，...