1樓：匿名使用者
呵呵,這 個要靈活運用的,比如今天星期四了,我就會說...先生您看今天是星期四了您看是不是把那個貨款安排下,因為我們公司的...老闆在催了,您也知道我們這些做下屬的難處,,,他有可能會給您 打錢的,,,呵呵,希望能幫到您
催客戶付貨款應該怎麼樣說？
2樓：kiss丶伋灬
1樓的 答案很 棒 ，看來是 個有 水準的 人才 。並有 實戰經驗，完全 按一樓的 就可以樓。不過 我 覺得 ，如果在 沒有 籤合約的 情況下。
就需要 點威懾力。放棄合約。因為我房 的義務已經盡了。
如果，多個客戶，都不休止吧交錢，那 自己是 完了嗎？有些客戶可能會收影響主動 交了。不交的 就起訴，並 終止合作業務。
（也許吧 好）
怎樣向客戶催貨款
3樓：割間間
一、客氣詢問還款。
在合同約定的付款日期前一週左右，給客戶發郵件或傳真，很客氣的提醒客戶按時付款。此階段與客戶的溝通中可適當的「裝可憐」。
二、柔中帶剛地強調合約。
在合同約定的付款日期後兩週，如果客戶仍然沒有付款的意思，給客戶發正式的傳真。此階段要柔中帶剛，強調己方的資金很緊張，如果不及時付款，以後將無法繼續供貨。
三、足夠強硬地提出後果
在合同約定的付款日期後一個月，如果客戶仍然沒有付款，並對傳真不予理會，則給客戶發正式的律師函。此時已撕破臉皮，需要足夠強硬。
四、「開槍」
如若三步做完，對方仍無動於衷，只有：去法院起訴，立案和舉證時把合同以及前述傳真、律師函交上去即可構成完整「證據鏈」。
4樓：匿名使用者
1 、調整優勢心態。堅定催欠信心。催欠難，這是公認不爭的事實。
因為難，不少銷售人員見了客戶一副討好的樣子，以乞求對方理解、支援，一開口說話便羞羞答答，吞吞吐吐，好像理虧的不是欠款戶，而是自己。讓客戶覺得「好欺負」，從而故意刁難或拒絕付款。 要想不當孫子，自己就必須擺正自己的架勢。
所以見到欠款戶第一句話就得確立你的優勢心態。通常應當強調是「我」支援了你，而且我付出了一定的代價。如：
「你老兄這倒做成無本生意了，我費了多少口舌才說服財務部喲!」;「哎呀，為你賒這次貨，我找頭兒批准，真沒少費口舌!」尤其是對於付款情況不佳的客戶，一碰面不必跟他寒暄太久，應趕在他向你表功或訴苦之前，直截了當地告訴他，你來的目的不是求他收購自己的貨物，而是他該付自己一筆貨款，且是專程前來。
讓欠款戶打消掉任何拖、賴、推、躲的思想。不能給對方任何機會讓他處於主動地位，在時間上做好如何對付你的思想準備。 有的收款人員認為催收太緊會使對方不愉快，影響以後的關係。
如果這樣認為，你不僅永遠收不到欠款，而且也保不住以後的合作。客戶所欠貨款越多，支付越困難，越容易轉向別的公司進貨，你就越不能穩住這一客戶，所以還是加緊催收才是上策。 2、做好欠款的風險等級評估。
按照欠款預定的**時間及**的可能性，將貨款分為未收款、催收款、準呆賬、呆賬、死賬幾類。對不同型別的貨款，採取不同的催收方法，施以不同的催收力度。 3、做好催收欠款全面策劃。
依據貨款期限的長短、貨款金額大小及型別、客戶的信譽度、為人情況、資金實力、離公司的遠近等因素，做出一個輕重緩急的貨款**計劃，或「武」收還是「文」收的準備。「武」收如拉貨、打官司，或以他最惱火的方式去收。「文」收就是做工作，幫助他催收他下面養殖戶欠他的款，或給他搞**。
確定是「武」收還是「文」收的標準主要看他是否與公司友好配合。對那些居心不良，成心賴帳的經銷戶只能是「武」收。 報關 員考試網 4、做好飼料進貨記錄。
並讓對方簽字，以免日後有爭議。明確在哪一天經銷商進了哪些品種，合計多少錢;每一筆款子按約定又該何時回籠。 5、根據欠款戶還欠的積極性高低，在時間上需很好地把握。
對於還欠乾脆的客戶，在約定的時間必須前去，且儘量將上門的時間提早，否則客戶有時會反咬一口，說：「我等了你好久，你沒來，我要去做其他更要緊的事。」你就無話好說。
對於還欠款不乾脆的客戶，必須在事前就去等候，或先打**去讓他準備，催他落實。這樣做，一定比收欠款日當天去催討要有效得多。當對方答應還欠款時，可在銀行辦個信用卡，並將卡號告訴他，讓他到銀行將款按卡號存在上面，以免前去催收花差旅費。
如果對方老說沒錢，你就要想法安插內線，在探知對方手頭有現金時，或對方賬戶上剛好進一筆款項時，就即刻趕去，逮個正著。 什麼時候給經銷商打催欠**也是有學問的。在欠債人情緒最佳的時間打**，他們更容易同你合作。
例如下午3:30時打**最好，因他們上午一般忙著做生意，下午是他們點鈔票的時候，一般心情都較好，此時催欠容易被接受。必須避免在人家進餐的時間打**。
午餐時間大約是上午11:45時到下午2:00時。
一般經銷商中午招待一下客人，喝點小酒，或午休一下，再加上午休起來還需要清醒一下，所以3:30打**最佳。此外，在經銷戶飼料進貨後，估計他賣到80%後催還欠款的時機最佳，這時有錢，只要你態度堅決，他考慮到公司進貨時有個好臉色怎麼說也得還一部分。
最後是月底到來時，有的經銷商考慮到要到公司結月獎時，有個大家都樂呵呵的局面，他也會還掉部分欠款的。12
怎麼向客戶催貨款呢？
5樓：舉爆死全佳
催款的五個步驟： 第一步：向客戶打**提醒。
要明確跟客戶說明款項名目、數額、日期和應歸還時間，並詢問詳細情況及客戶預計回款日期，運用**催款技巧完成客戶催款工作。 第二步：發郵件確認。
正式的郵件說明款項情況，並就回款的流程、數額等進一步明確，標明回款期限，並通過**等方式促成回款意願。合作良好的企業一般在**和郵件的通知和確認後就會完成回款工作。 第三步：
業務員登門拜訪。 如第二步之後，客戶無回款動作或有推辭介面，業務員就需上門，當面與客戶洽談回款事項。在此，可採用多種催款技巧。
第四步：正式催款通知單。 在客戶有回款能力而拒絕回款之時，建材企業就需要發出這樣一份通知單，以督促客戶回款，並可保留法庭證據，以防萬一。
這也是在走向法庭前的最後努力。 第五步：發律師函。
在之前正常的催款流程之後，客戶態度強硬，堅決拒絕進行回款，那建材企業就不能再有所姑息，應儘快訴諸於法律手段。 資訊來自南風招商網（ ****nanfeng.
cm ）!
6樓：匿名使用者
催款的五個步驟： 1.快還錢。 2.什麼？還不還？ 3.你說你資金週轉不來？ 4.在不交貨款，廢了你。 好了。你還滿意不？
7樓：商春慈延
如果當時訂立了合法的合同或者具備證明該業務發生的證據，可採取法律手段解決；若當時合同雙方約定出現糾紛採取何種解決方式，就應使用這種途徑解決，也可直接對該公司提起訴訟；如不想走法律途徑，可給他們一點適當的折扣或者再想其他辦法！（求採納~）
催款的時候應該在怎麼說？
8樓：萌神
在**貨款時，如果客戶要求暫付部分款項，我們要設法以不傷害對方感情，說服對方儘量付款。
應對用語範例
（一）一般場合
對於客戶，在收款時應儘量避免以下的表現方式：我們公司的會計部等我們收款已等得不耐煩了，尤其是你們公司以往付款一向無誤，所以會計科早已把這部分收入計算進去了。首先，應先確立計劃，平常就要勤於拜訪對方，為收款工作做準備。
另外，尚須與主管仔細商量，考慮利用信函等等方法來督促對方，必要時才加強語氣表現。 如客戶地處較遠的區域，每有貨車送貨至附近時，就應前往拜訪。其他也可利用**、信函等來加強聯絡。
（二）目前付款情況良好之店
（三）付款情況總是不佳的商店
當我們向對方表示：實在很抱歉，這個月份的貨款我們完全沒收到，今天希望您能一次繳清。您一再地拖延部分餘款，會計部一再地催我們，實在是很困擾。
所以，無論如何請看在我的面子上，結清餘款之後，對方仍然無法繳付全額時，我們必須再強調：什麼時候我會再來，屆時請務必拜託或送貨時我們會附上發票過來，到時麻煩您了。等等。
（四）都市以外區域的情況
2.我們這次應該收您鬃貨款，這已列入我們的帳款，但因為你們也有你們的計劃，所以取其折衷，今天希望你們至少能付鬃元。
3.非常感謝你們這次的付款。不過，老實說，因為是你們，我們特別在單價方面打了折扣給你了，所以，能否請您再多付一些？
當然你們也有你們的不方便，但因為本公司每月都有制定收款計劃，根據此計劃來進行對外付款等等計劃，如果計劃亂掉了，不但會計部會非常困擾，我們也會受到責備。而且對於未付餘額較多的客戶，我們還須把他們的名字提報上去，對於我們來說，這實在不是我們願意做的事。很抱歉，講了這麼多，總之希望本月能多收部分貨款，無論如何希望您合作，配合我們鬃元的計劃。
（五）收到貨款（訂金）後應客氣言謝，並收入皮包中 這幾個月以來我們都只收到部分貨款，無法結清全帳，不知閣下是否對我有任何不滿之處？如有不滿敬請不吝指教，我將盡速改正。
3.對方答案仍然是沒有時 接著就請教對方感到滿意的原因。 就您所知道的，我們的商品不像其他建材店一樣標上單價，而且我們是以現金交易，所以都由你們自行結算。
如果你們不能如期付款，不但上面的會計部會抱怨，主管也會怪我們做事不力。不但如此，主管每月要我們提出未繳齊全款的客戶名單，每1000家當中約有20家左右會被提報出去。這時如果光是我們受到責備倒也沒關係，目前客戶需要量大，產品供不應求，遇到配貨忙時，這些提報出去的客戶恐怕會被挪到最後處理，這樣我們對客戶就說不過去了，憑我一個人的努力也難把貨品儘快送達給客戶。
我明白你們也有不方便的地方，不過還是請您配合付款。另外，如果您有什麼特別情況，也請不必客氣告知我們，我會設法將情況報告給公司上級。無論如何，請多見諒，謝謝。
（六）客戶抱怨其他的店並沒有漲價時的應變回答
這次的漲價是因為工資、運費、材料費都提高了的關係。這種漲價是全國性的，有的廠商或批發商也許會因為其他因素，延一兩天才採取行動，但漲價是勢在必行的。誠如您所知道的，最近最令人頭痛的問題是，人力招募十分困難，這是一個很現實的問題，我們也針對待遇的改善、現場的機械化等等問題。
而要克服這些問題就只有靠提高商品**這個對策了，對經營者而言這是一個攸關存活的問題，所以在**方面都審慎地做過檢查才決定的。而我剛才也說過的，在日期上雖有兩三天的差距，但漲價是絕對的趨勢，請您務必諒解。
（七）客戶雖知漲價為行業界的一致行動，但仍有不滿時
1.關於漲價問題，在今年年初，其他廠商及批發商曾強烈提出反應，希望執行，一度經本公司控制下來，不過基於工資與運費的雙雙**，逼得實在不得不**，關於這一點，請您多體諒。
2.如您所說不錯，確實在本地區有數家同業者尚未採取行動，不過只有我們是完全依照工會的規定在行動的，其他的業界看到我們的行動後，相信不久也會隨後跟著採取漲價行動的。
3.事實上這次的漲價是迫於工資的**和為確保從業人員的勞務費而採取的行動，這是全國性的趨勢，絕不是我們一家公司自行決定就貿然實施的，關於這一點盼您多諒解。其他可能還有幾家店還沒有跟著行動，不過，相信近日之內，他們一定會採取行動的。
總之，他們都在一旁靜觀我們公司的動作而已，這點請您務必理解我們的立場。但若從另一方面來看，等有降價的時候，同樣的，我們的腳步也是會比其他廠商快的
5.其他公司我想大概都還在觀望別人的動作吧！如果我們公司沒有率先行動，恐怕其他的鬃店也不敢安心貿然行動。
總而言之，工資等不斷提高已影響到批發商，漲價實在是趨勢所向，您不必這麼在意。
6.這次的漲價，實際是因為勞務費的提高所致，各廠商目前的人件費都大幅提高，而本公司目前倉庫的存貨已有限，生產又趕不上需求，正處於困境之中。所以，其他公司最遲在近日內必有漲價動作，這點請您體諒並多合作。
7.現在只要是商品，幾乎每樣都要漲價，實在是很令人頭痛。這次連鬃產品也不得不面臨漲價。一方面是由於石油**，一方面人事費也**，所以這次的漲價趨勢可以說是全國性的，請您多體諒。
8.您說別的廠商尚未漲價，似乎好像只有我們公司自己在漲價。其實，我們只是儘可能提早將訊息通知較早，但實施的時機是和別家公司同步的，關於這一點請您放心，同時請務必配合。
給客戶送禮時該怎麼說，給客戶送禮說什麼好
別當面說，直接夾在資料夾裡給他說，這是公司一些資料情況或具體與業務的一些資料，讓他過目。回去後，給他說可以發資訊說明，檔案裡有小禮物，代表一點心意，望笑納。給客戶送禮說什麼好 為答謝客戶對我們公司長期以來的支援，值此中秋佳節之際，個人認為 首先大禮是不便郵寄到公司 會引起不必要的麻煩 普通禮品可以郵...
我們和客戶正在確認此訂單。英文怎麼說
翻譯為 we are confirming the order with the customer.我已經下單了 英文怎麼說 i have already ordered.真心祝你學習進步，如果你對這個答案有什麼疑問，請追問，另外如果你覺得我的回答對你有所幫助，請千萬別忘記採納喲！i have al...
電話預約，去拜訪客戶，話術怎麼說
您好。我公司特派我來上門為您服務。請您安排時間可以嗎？請問酒店開業前期外出拜訪話術 要去拜訪客戶的 邀約話術有哪些？幾乎所有人都厭煩推銷人員，除非你能給他帶來利益。所以，話術中，告訴客戶你能給他帶來什麼好處，是首要的。第一步先問好，告訴對方自己的身份，目的，以及對方有沒有時間和這件事對對方來說有什麼...