算欺騙消費者,應該怎麼辦

2021-05-03 21:44:48 字數 5156 閱讀 4014

1樓:法妞問答律師**諮詢

經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,依法給予如下處罰:由工商行政管理部門責令改正,可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款,沒有違法所得的處以一萬元以下的罰款。

2樓:天時達得得

首先,欺詐方主觀上具有欺詐的故意。欺詐的故意,是指欺詐一方明知自己告知對方的情況是虛假的且會使被欺詐人陷入錯誤認識,而希望或放任這種結果的發生,欺詐人主觀上有欺詐的惡意。多數情況下,欺詐人主觀上的欺詐故意十分明顯,也易於認定,但在少數情況下就很難認定。

比如銷售者**產品,向消費者陳述時,銷售者並不肯定陳述的真偽,但仍向消費者作出陳述,以致因陳述事實的虛假性而導致消費者陷入錯誤。在這種情況下,筆者認為,陳述的一方,即銷售者具有欺詐的故意,因為銷售者不能判定其陳述的是否真實,也就不能以真實的事實陳述給消費者。在陳述時,銷售者應當知道該事實若是虛假的,會使消費者陷入錯誤認識,因此,這種情況可認定銷售者具有欺詐他人的故意。

實踐中,經常發生這類糾紛,商場**過期商品,但卻是以打折**的方式銷售的,而且在店堂告示中明確告知購買者「打折商品,售出恕不退換」。消費者購買後發現是過期產品,便以商場銷售過期產品構成欺詐為由,要求退貨並賠償。對此,商場則常以其已在店堂告示中明確告知購買者「售出恕不退換」為由作為抗辯。

有人認為,打折商品在質量等方面與非打折商品一定存在差別,既然商場已在店堂告示中明示售出恕不退換,消費者仍然購買,表明消費者自願承擔某種風險,商場的行為不構成欺詐。這種觀點沒有法律依據,商場**任何商品,不論是否打折,都必須保證商品的質量,包括不得**過期商品。這是商場必須承擔的法定義務,而不是商場對消費者承擔的合同義務。

對於其不得**不合格商品的法定義務,商場不得利用店堂告示的方式予以免除。有的商場認為,商品的保質期印在商品的外包裝盒上,商場並沒有對保質期作任何修改,消費者購買時不可能不注意到商品的保質期。

對此情形,消費者購買過期商品,要麼是疏於自己的注意義務,沒有看到保質期而購買,要麼是知道商品已過保質期而故意購買,進而雙倍向商場索賠牟取不當利益,因此,商場不存在欺詐問題。這種觀點也是錯誤的,不得銷售過期商品是商場的法定義務,無論是食品衛生法還是產品質量法,對此均有明確規定。既然法律設有禁止性規定,則表明商場只要從事經營就必須履行該法定義務,換言之,只要是過期商品,商場就不得銷售。

商場是專門從事商品交易的,在商品**前,其負有檢查商品是否過期而再行銷售的義務。在商品已經過期而商場仍然公開銷售的情況下,按照普通的商事交易慣例,應當認定商場知道商品過期的事實,而如果商場主張確實不知商品過期,應負舉證證明責任。

事實上,這種對其主觀心理狀態的舉證從法律意義上講是根本不可能的,因此,商場**過期商品,肯定構成欺詐。至於商場提出的消費者購買時不可能不注意到商品的保質期,消費者購買過期商品,要麼是疏於注意義務,要麼是牟取不當利益的抗辯理由,法律並沒有規定銷售者購買商品時必須履行注意義務,必須檢查商品的保質期,事實上法律也不可能強加此項義務給消費者,從經濟學的角度講,將保證商品不過期的義務強加給銷售者更加便利、經濟。既然法律沒有強加消費者此項義務,則消費者沒有履行此項義務,不應承擔相應的法律後果。

至於商場主張的牟取不當利益的抗辯理由,這實際上是主張消費者知假買假,筆者認為,只要購買商品的人符合消費者權益保**規定的消費者的條件,在銷售者知假賣假的情況下,消費者知假買假,銷售者的行為仍然構成欺詐,銷售者要依照消費者權益保**的規定承擔雙倍賠償的責任;在銷售者舉證證明消費者知假買假是故意為之的情況下,銷售者的行為仍然構成欺詐,但由於消費者購買商品主觀上存有故意,所以,銷售者只承擔欺詐無效的法律後果,雙方返還財產,銷售者不承擔消費者權益保**規定的雙倍賠償的責任。

其次,欺詐方實施了欺詐行為。欺詐行為在現實生活中大都表現為故意告知對方虛假情況,或者故意隱瞞真實情況誘使對方當事人作出錯誤意思表示。故意告知虛假情況,也就是陳述虛假事實,如將劣質產品說成是國優產品;故意隱瞞真實情況,是指銷售者有義務向消費者如實告知真實情況而故意不告知。

根據消費者權益保**的有關規定,經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實資訊,不得作引人誤解的虛假宣傳。據此,經營者負有向消費者如實陳述有關商品真實資訊的義務,這種義務是法定義務,經營者必須履行,違反此義務,將構成欺詐。

最後,被欺詐一方因欺詐而陷入錯誤,並因錯誤而作出了意思表示。

國家關於商業的法律

3樓:匿名使用者

有關商業限制的法律:《反壟斷法》、《反不正當競爭法》和《技術進出口管理條例》;

有關創業的法律:《民法通則》、《公司法》、《合夥企業法》、《個人獨資企業法》、《合同法》、《擔保法》、《票據法》;

有關設立企業的法律:《企業登記管理條例》、《公司登記管理條例》。

4樓:匿名使用者

人家千我貨款三年了,他的店也倒閉我的錢還能要的回來嗎

商業法律法規有那些

5樓:匿名使用者

我國的法律體系包括8個部門法,即1.憲法;2.憲法相關法;3民商法;4.行政法;5.經濟法;6.社會法;7.刑法;8.訴訟與非訟程式法。

民商法是我國法律體系中的一個部門法,調整範圍是平等主體之間的法律關係。民法包括民法通則、婚姻法、侵權責任法等眾多法律,商法包括公司法、合夥企業法、票據法、保險法、企業破產法等眾多法律。

6樓:相愛

商業的法律法規,它遠遠不止我們表面上看到的那些條文,其實內在我們一般都是不會僭越的但是作為一個行業的精神法律的人,可能需要去搞清楚。

7樓:我天天打呼嚕

公司法**法bao'xian'fa

新的法律會對商業產生什麼影響

8樓:匿名使用者

你的問題問的...那是相當的大啊

商業?你是說的中國特色的社會主義市場經濟吧有句話 你應該知道 經濟基礎決定上層建築

法律是上層建築上的東西 商業是經濟基礎的形式換句話說 商業的發展狀況決定法律的內容和體系法律有它的缺點 那就是它滯後性 商業出現了新的形式和新的內容的時候 當時的法律也許未做規定 無法調整 這個時候新的法律就出現了 作用就是調整這些新的東西 使商業能有續運轉

感覺你這問題 跟大學一個同學寫的**一樣 那立意相當高 問題相當大啊 呵呵

商業法律

9樓:腦子外面的世界

有權利。

在你所說的關係中,簡單的歸納為:

**關係:a是被**人,b是**人,b**a去購買東西。

買賣關係:b為買方,c是賣方。b**a向c購買東西。

在買賣關係中,賣方有收取貨款的權利,b有給付貨款的義務。因此c完全可以向b主張貨款。而且幾個月也沒有超過2年的訴訟時效。

如果c知道b是**a買貨,即b是顯名**或b披露了a是被**人,c也可以向a要錢。

10樓:匿名使用者

你反應的問題是「不當得利」問題。一般的,不當得利是指獲得財物沒有合法依據。其實b忘記收的錢,從法律意義上說,其權屬已經通過買賣關係轉到b,只不過b沒有實際支配,但b始終享有請求權,即b可以向c或a請求支付梨子的款項。

c將沒有支付梨子的錢交給a,如果a或c認為對該款項享有權屬,那麼就構成不當得利。c向a請求分錢,當然沒有法律依據。

11樓:常智國律師

首先,a與c之間屬於委託法律關係。

按照合同法第三百九十六條委託合同是委託人和受託人約定,由受託人處理委託人事務的合同。第三百九十八條委託人應當預付處理委託事務的費用。受託人為處理委託事務墊付的必要費用,委託人應當償還該費用及其利息。

第四百零四條受託人處理委託事務取得的財產,應當轉交給委託人。

其次,委託合同有兩種形式,一是顯明合同,另一種是隱名合同。 隱名合同是指受託人以自己的名義,在委託人的授權範圍內與第三人訂立的合同,該合同只約束受託人和第三人。但第三人在訂立合同時知道受託人與委託人之間的**關係的,該合同直接約束委託人和第三人。

在隱名合同裡委託人有一個介入權,即受託人以自己的名義與第三人訂立合同時,第三人不知道受託人與委託人之間的**關係的,受託人因第三人的原因對委託人不履行義務,受託人應當向委託人披露第三人,委託人因此可以行使受託人對第三人的權利,但第三人與受託人訂立合同時如果知道該委託人就不會訂立合同的除外。

同時第三人有一個選擇權,即受託人因委託人的原因對第三人不履行義務,受託人應當向第三人披露委託人,第三人因此可以選擇受託人或者委託人作為相對人主張其權利,但第三人不得變更選定的相對人。

因此,在隱名合同中,如果第三人選擇受託人主張不當得利,返還貨款時,受託人可以依據委託合同主張返還不當得利。

商業法律法規

12樓:l紹輝

目前國家針對網咖的管理還沒那麼規範,你說的那些勞動法上的規定我是不太清楚 不過我個人覺得 現在給別人打工的 沒幾個老闆能按照國家的勞動法來用人的吧 基本都是差不多說得過去就行了...剛來上班時說點好聽的話那是肯定的 真幹起來了就不一定了,你剛從學校畢業的可能以前沒經歷過這種事 以為外面的社會都和書上 電視裡說的一樣吧...這種事情沒必要去理論什麼了 自己覺得想幹就幹 不想幹就換地方 這種事情很難找到個理論的地方再說你也沒那時間去找地方和老闆理論這個吧 我的回答可能不太合適哈,不過社會就是這樣 ....

13樓:匿名使用者

跟老闆商量,商量不行的話,直接跑到勞動局去投訴與他!

法律中對商業炒作的界定

14樓:匿名使用者

商業炒作(commercial speculation)是指商家或**從自身利益出發對某一新聞事件進行大規模炒作,加大渲染力度,以達到廣告宣傳或正常新聞宣傳難以達到的商業效果。一般說,這種炒作事先都經過精心設計,商家主導新聞事件走向,或者**與商家聯手,形成某種默契,按照既定思路有計劃炒作。

我國法律對商業炒作沒有明確界定,具體問題需要具體分析。

關於商業的法律問題

15樓:旭光哥哥

這很複雜,若他跟你簽了協議他定會給你錢。可以找當事人查清楚!找不到的話就說不清誰是誰非。

他多少也會付你一些錢的。至於派出所會來抓你那是不可能的。(從他的話中能看出你被。。。

兄弟挺你)

16樓:匿名使用者

放心吧,他不會讓警察找你的。你們之間屬於純粹的民事糾紛,只要你沒做虧心事,就讓他猜疑去吧。他如果真的想賴你,必須拿出證據的。

但是他欠你的工資是必須給你的,這個不用怕,就算是打官司,他也是應該先給你工資的。這是兩碼事,不能混為一談的。

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