1樓：城南明月羿當年
可以通過法律**或者選擇直接報警來維護自己的權益。
2023年10月第八屆全國人民代表大會常務委員會第四次會議通過的《中華人民共和國消費者權益保**》和國家工商局2023年3月頒佈並實施的《欺詐消費者行為處罰辦法》對於商家的哪些行為屬於欺詐消費者行為及對於這些行為的處理辦法有明確的規定。如《欺詐消費者行為處罰辦法》第三條（經營者在向消費者提供商品中，有下列情形之一的，屬於欺詐消費者行為）中的前四條：
（一）銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品的；
（二）採取虛假或者其他不正當手段使銷售的商品份量不足的；
（三）銷售「處理品」、「殘次品」、「等外品」等商品而謊稱是**的；
(四）以虛假的「清倉價」、「甩賣價」、「最低價」、「***」或者其他欺騙性**表示銷售商品的。
消費者如果發現銷售商在**活動中銷售不合格商品以及摻雜、摻假等情況，可及時向工商、物價等部門舉報。
2樓：法妞問答律師**諮詢
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，依法給予如下處罰：由工商行政管理部門責令改正，可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款，沒有違法所得的處以一萬元以下的罰款。
3樓：常春藤之約
蘋果有資料流令開關嗎？我用的是安卓，我用wifi的時候，一定會關閉gprs資料開關，因為wifi和gprs同時開啟，不一定走哪個線。如果你確實使用的是wifi，移動卻向你收取gprs費用那你就撥打消協**唄，號碼12315.
4樓：嬴邁
到法院去訴訟移動是單方行為，用消法五十五條
5樓：
收集證據投訴12315，消費者要求不要被消費。
6樓：匿名使用者
我覺得是你的問題，你使用蘋果手機前沒有仔細研究過，蘋果手機確實存在在使用者不知情的情況下自動上網，就算你說你只使用的是wifi，也不能說明你確實關閉過gprs。你手機要是沒有開通過gprs,就算上一點點網費用都是很貴的。建議你包個最便宜的gprs流量**，那個**內的流量要是用完了，是會有簡訊提醒的，好像沒有開的話，系統不會發簡訊提醒你。
畢竟系統不是人腦那麼智慧，不能判斷你上網是不是出自自願。對吧
7樓：匿名使用者
現在手機上網是主流，沒有幾個人買手機卡不想手機不能上網啊，所以現在的卡都已經開通上網業務的。而且這件事情是你手機的事，現在這手機太智慧了，什麼軟體都自己聯網自己更新。就算你切換成無線網，但是有的軟體不能自動切換吧。
所以這流量用的是你自己沒把網路關掉，沒辦法，手機太智慧了就是這樣，一不小心就被手機玩了，被別的軟體商玩了。以後記得把網路關掉吧，這些流量費已經產生了，不是移動用了你的，而是你的手機，就好像別人偷偷地用你的流量上網，你知道後不可要移動退流量費給你吧。關於你用的流量，如果沒包**，那流量費是很貴的，所以看看用了多少流量，然後再包個流量**，這樣可以把你用的流量算到**裡面，可以退很多話費回來。
8樓：
沒人管移動投訴也白搭，我投訴2個月了根本沒人管，移動孫子比土匪還要土匪呢？缺德太缺德了
9樓：雲淡雨細
我用的也是移動，經常會產生欺詐行為。我的**，不知情的情況下，從88變成了138元的。還不能取消。
中國移動欺騙消費者！
10樓：
您是什麼問題要投訴,是覺得溝通100 他們服務不行的話就直接像當地的10086投訴就行,如果是資費糾紛,您也可以直接到他們營業廳的投訴臺處理,過覺得溝通100 他們處理你的問題非常不滿意,可以像他們上級部門 通訊管理局投訴.
關於中國移動欺騙消費者更換**後投訴10086幾個月無果,怎麼辦？
11樓：匿名使用者
打到省的移動試試，10086前加上省會城市的區號
中國移動欺騙消費者？
12樓：受爾竹
現在可以辦理攜出轉網業務了，你可以不繼續使用中國移動業務了，你可以保持號碼不變，轉入其他運營商。
13樓：小企鵝達人老師
這是有一些過分的打**投訴，竟然把你直接不讓你上網了，我建議您可以繼續打**，有一些個別客服處理的方式是不對的，你可以要求向上反應，讓他反應客戶經理，處理這個結果之後，你完全是可以考慮攜網轉號的，可以轉到別的營運商
14樓：那年五月de夏日
現在無限流量**都取消了，已有的都改限速了，所以投訴沒用！
15樓：五月de泡泡
現在所有的無限流量**都已經取消了，所以你被限速了！
16樓：匿名使用者
從中國移動推出無限量**開始，一直都有限速這個功能，限速後一般不高於1兆位元每秒。
準確說3大執行商都有這個限速，一般限速後還可以辦理提速包 當然**比較高
17樓：天空下的卵石
你投訴的地方不對，你可以到工信局投訴，但是你這種情況我是瞭解的他斷網是不對的，可以投訴。你限速應該是在40g之後吧
18樓：墨曼珍
中國移動還是比較講信譽的，一般不會欺騙顧客。
19樓：時間的分公司
中國移動全是套路。都是坑。
20樓：夏夜星夢
中國移動是使用者最多的電信運營商。不能說是欺騙，而是霸王條款，**條款比較多的罷了，只是你沒有注意。如果覺得扣費了或是幹什麼，你可以諮詢客服，讓他們解決。
中國移動客服欺騙了消費者怎麼辦？打315行嗎？
21樓：臺灣盛合快遞
有錄音 有證據的話 你這邊可以打315解決的！並不是他們公司大就可以亂來的！
如果真的是欺騙了的話 你可以打移動投訴**，一般都是可以解決的獲得賠償的
因為他們不願意因為小事而被315調查。
求採納好人一生平安！
22樓：好多天線寶寶
可以 315投訴別忘了客服人員的代號
23樓：匿名使用者
撥打12315或者通訊管理局投訴即可
中國移動怎麼實名認證，怎麼辦理中國移動手機卡實名認證？
拿著身份證到移動營業廳去實名認證即可。實名認證是對使用者資料真實性進行的一種驗證稽核，有助於建立完善可靠的網際網路信用基礎，一般有銀行卡認證和身份證認證兩種方式，可以預防一部分網路詐騙。一般有兩種認證途徑 銀行卡認證和身份證認證，其中銀行卡認證在起到 實名 作用的同時，也是使用者提取現金的基礎。一部...
中國移動能查去年通話記錄嗎，怎麼查詢中國移動一年前的通話記錄？
中國移動只儲存最近六個月內的通話記錄，超過六個月的通話記錄是查詢不到，聯通和電信也是如此。怎麼查詢中國移動一年前的通話記錄？登陸中國移動官網切換到歸屬地 輸入相關資訊後可根據提示查詢通話記錄。也可以就近到移動自有營業廳進行查詢。回答2.根據電子客服進入中國移動 3.在 裡面進行輸入服務密碼和驗證碼。...
為什麼有時把中國移動說成中國移不動
兩方面來說吧，一方面是調侃，一方面也是承認中國移動確實挺厲害的 中國移動有點兒坑呀！他太坑 怎麼把手機上的中國移動變成中國移不動 目前只有蘋果手機支援越獄後修改中國移 標，具體步驟如下 1 越獄後 ifile 手機上點選 cydia 進入，然後點選右下角的搜尋功能。在搜尋欄輸入ifile進行搜尋，然...