1樓:中國移動
安徽移動在無相關銷戶業務受限的情況下,可以攜帶證件在指定營業廳辦理,也可直接撥打10086人工客服辦理銷戶業務。各省市地區辦理流程不一樣,具體以10086實時諮詢為準。」
2樓:匿名使用者
銷號業務規定
使用者本人需持機主身份證,到移動營業廳先辦理預銷業務,營業員辦理預銷後列印工單請使用者簽字確認.當銷號注意事項辦理銷號業務時,需先辦理預銷手續,然後再辦理銷號手續。辦理預銷時,如客戶有欠費,需交清欠費並繳納一定的預存款(大於未出帳話費)後方可辦理。
辦理預銷後客戶可於下月出帳後辦理銷號手續。銷號時,如帳戶中有欠費,需客戶補清欠費,如有預存款,給客戶退費,但要求客戶必須提供大於等於退費金額的現金預存款發票。提供不了發票的給予做轉款處理。
要求先退費(或轉帳),然後再進行銷號處理退費或轉款時,在系統受理完畢後,營業員需列印退費或轉款發票,要求客戶簽字。退款、轉款發票要求營業廳值班經理當日簽字稽核。如客戶是中高階客戶或貴賓客戶(鑽石卡、金卡、銀卡、貴賓卡)營業員要先徵求戶要求過戶到大客戶管理中心,若客戶有話費餘額可先為客戶預存款。
銷號時使用者的積分將被清零,需提前在預銷時將積分領出。 追問: 銷號與銷戶有什麼區別?
回答: 個人認為沒有區別。 提問者 的感言:
謝謝2010-03-15
中國移動的卡怎麼銷號?
3樓:東城看月
中國移動的銷號流程如下:
使用者本人需持機主身份證,到移動營業廳先辦理預銷業務。提前一個月「預約銷戶」一個月之後是正式銷戶。
辦理預銷時,如客戶有欠費,需交清欠費並繳納一定的預存款(大於未出帳話費)後方可辦理。辦理預銷後客戶可於下月出帳後辦理銷號手續。營業員辦理預銷後列印工單請使用者簽字確認。
銷號時,如帳戶中有欠費,需客戶補清欠費,如有預存款,給客戶退費,但要求客戶必須提供大於等於退費金額的現金預存款發票。
4樓:中國移動
需機主攜帶身份證原件到營業廳辦理登出。
5樓:小彭說金融
回答1、準備好登出**卡時需要的有效身份證件;2、前往開卡歸屬地營業廳,向工作人員說明要辦理登出業務即可;3、如果**卡有欠費情況,則需要結清;4、登出前最好先解除手機號與其他賬號或業務之間的繫結。
6樓:
中國移動卡怎麼銷號?可以去移動**去銷號
7樓:卷靜柏
中國移動的手機卡怎麼消號,你可以帶著身份證和手機卡,直接去中國移動營業廳,找工作人員補齊話費就行了。
8樓:瓊凝陽
中國移動的卡要想銷號的話,那必須到移動公司那裡的服務人員會幫你銷號的。
9樓:一束溫暖的陽光照進來
你好,需要攜帶本人身份證到移動大廳櫃檯辦理,那裡有專人接待和辦理業務!
10樓:溫婭闢碧白
用身份證辦理的卡去移動大廳銷號,不是用身份證買的直接扔了就可以,那你到營業大廳去銷號吧
11樓:向浩慶望雅
因為你參加了活動,相當於簽訂了合約,肯定要到**到期才能取消的,所以你只能到明年,而且必須繳清欠費,才能銷戶
12樓:
應該去當地的中國移動營業廳做銷號業務
13樓:業餘短笛
交清你的話費,去營業廳用身份證辦理銷號。
14樓:三號床鋪的四哥
中國移動**卡銷戶,目前只有一種辦法,就是去移動營業廳辦理,具體方法:
在移動網上營業廳預約銷戶,或直接去移動營業廳辦理銷戶。
銷戶後,原手機卡上的錢,可以轉到其它移動手機卡上。
如果手機卡不欠費(比如神洲行0月租卡),不用時可以不做任何處理,手機卡到期自動作廢,等於是銷戶了。
15樓:北京移動知道
您好,根據您的品牌不同,銷號規則、手續不同,詳情請諮詢當地10086客服。
請參考,謝謝。
16樓:匿名使用者
中國移動卡多久不交費就銷號,如果想再次使用該怎麼辦啊?問題補充:我的號...是的,各個地方的規定不一樣.我們這邊為了提高號碼的利用率,規定在欠費一個...
17樓:匿名使用者
拿著身份證到移動營業廳,就哦啦……
18樓:貓群裡的老鼠
拿你身份證到營業廳就搞定啦!
19樓:匿名使用者
需要自己去移動營業廳欠費銷號:因手機欠費,三個月進行銷號處理。再次撥打該號碼就會顯示該號碼為空號。
這種情況公司會將你納入黑名單,如果你再次辦理手機卡,是需要補繳銷號前所產生的話費哦!
中國移動銷號問題 10
20樓:北京移動能手
您好,手機號碼辦理銷號需要機主本人攜帶身份證原件,手機sim卡和客服密碼前往號碼當地移動公司營業廳主廳辦理,暫時沒有其他的辦理渠道。各省業務規則有所不同。
21樓:匿名使用者
您好,銷號是正式辦理終止合同的業務,須機主本人持有效證件到手機號歸屬地辦理銷號業務。辦理業務必須經過機主同意才可以。
22樓:
移動銷號流程一般為:在用的移動號碼(裡邊有話費餘額),本人持預銷移動號的身份證號去營業廳申請拆機,當一個月計費期滿,就可以去正式銷號了。如果是已經停用的手機號碼,交清欠費後就可以銷號了。
但如果戶主本人不去,目前還不能銷號的。
23樓:一個人的春天
去溝通100能銷!銷號就是拿身份證去溝通100營業廳 幾分鐘搞定了!
關於中國移動銷號問題
24樓:中國移動
你好,以河南移動客戶為例,銷號分為欠費
銷號和主動銷號。欠費銷號:因專手機欠費,達到規定屬時限後自動進入欠費銷號狀態。
計算方法:從客戶產生歷史欠費的次月起計算銷號時間,對客戶欠費二個月預銷號,欠費三個月進行銷號處理。主動銷號:
客戶因某種原因與移動公司終止合約,停止使用移動**服務的業務。辦理地點為各地市移動營業廳。
鑑於各省業務規定存在差異,您可以撥打當地10086人工獲取更多幫助。
25樓:中國移動
如不再需要使用該抄號碼,個人使用者需機主
bai憑本人du
有效身份證件/單位使用者需單位有zhi效證件、經辦人身份證原件dao及單位證明,至我公司指定銷戶地點繳清欠費後辦理銷戶(如有餘額將在銷戶30天后辦理退還,限退還現金方式繳費的餘額,充值卡繳費及我公司贈送的話費等餘額不退還,詳情請注意營業廳提醒).注:1)每月1-5日不能辦理銷戶;2)非正常的狀態(欠費停機等)不能操作銷戶;3)辦理銷戶後機主不能再恢復使用該號碼;4)入網當月不能辦理銷戶。
具體以10086實時諮詢為準。
26樓:鏡湖閒人
銷戶必須機主本人帶著身份證到營業廳才可以辦理掛失停機可以,不過你每個月的月租還是會扣
欠費三個月移動會收回號碼,但是三個月的欠費還是會算到你頭上不要怕麻煩,不用就銷戶
27樓:浪子菜刀82珳
我是移動**商,這所說的這個問題是不存在的,銷號只說明你不要此號或遺失此號,移動會銷號回庫,半年後再**,即使你繫結過身份證也不會找到你索要所欠的話費的,請放心。
28樓:匿名使用者
是這樣的。來第一,撥打
自10086或者網上移動營業bai廳是不可以銷號du的。第二,如果要銷號,兩種方式zhi,dao去營業廳
和不理睬的方式。以前用的號扔那兒停機三個月自動收回這個號,不會再對你產生任何影響。第三,善意提醒:
在停機前先把繫結在此號上的所有銀行卡預留號碼或者**手機繫結先解綁,以免未來需要用到的時候出現影響,那會比銷戶更麻煩!
29樓:連燕西
銷戶可通過歸源屬地溝通100營業廳辦理:
30樓:陳木木
現在有些地方已經比如安徽可以撥打歸屬地10086辦理銷號業務了,你需要具有服務密碼,並且無欠費業務。
31樓:初夏匆匆活寶
撥打10086 人工服務 登出 輸入六位數服務密碼 (忘了密碼可以登入網上營業廳重新設定)
關於中國移動銷戶規定
32樓:中國移動
本人持有效身份證件至歸屬地自辦營業廳,經過身份認證,交清當期所有費用,由營業人員直接辦理。各省市地區辦理流程不一樣,具體以10086實時諮詢為準。
33樓:蓋辜苟
目前**卡銷戶是不能反錢的,只能是等用完裡面的錢等它120天后自動銷戶然後號碼重新投放市場使用。或者是直接不要這張卡里面的錢了,致電客服轉人工或者是直接到相應的營業廳申請銷戶。
預付費號碼(例如動感地帶,神州行)一旦欠費或者過話費有效期就會停機,然後該號碼會進入90天的充值期,期間樓主可以自行充值,若90天不充值的話,過了90天會進入30天的鎖定期,期間不能自行充值,要重新啟用號碼的話必須到營業廳解鎖充值。過了30天的鎖定期之後這個號碼就被銷了。再過一段時間這個號碼將會被重新投放市場。
**銷戶:**銷戶是指使用者結清費用後與電信運營商終止產品訂購協議的業務。分為兩種情況:主動銷戶和被動銷戶。
主動銷戶。主動銷戶指使用者主動放棄號碼的使用權,登出其所用的號碼。
業務規則:
後付費客戶辦理銷戶時,應提供有效身份證件(委託他人辦理的,代辦人應同時提交委託人及本人有效身份證件原件;單位客戶辦理的,須持單位有效證件及本人有效證件)。
不可辦理異地使用者銷戶。如果本人無法辦理,可以委託他人代為辦理,但需要帶齊委託人和被委託人的身份證原件。如果不辦理銷戶而導致號碼欠費後停機,號碼持有人則被拉入歸屬地營業廳的黑名單。
協議期內的使用者,原則上不可辦理銷戶業務。
使用者需結清同一客戶下所有使用者號碼的逾期欠費、當期欠費以及辦理業務號碼的本月實時話費後才可辦理銷戶業務。
被動銷戶。被動銷戶指使用者被動放棄號碼的使用權,被動登出其所用的號碼。被動銷號分為後付費被動銷戶和預付費被動銷戶兩種。
業務規則:
後付費使用者欠費停機90天即被銷戶。
預付費使用者帳戶餘額小於、等於零或有效期到期,如使用者一直沒有續充值,則90天(部分品牌為60天)後即被銷戶。
34樓:兄弟連田心9號
中國移動**卡銷戶,目前只有一種辦法,就是去移動營業廳辦理,具體方法:
1.在移動網上營業廳預約銷戶,或直接去移動營業廳辦理銷戶。
2.銷戶後,原手機卡上的錢,可以轉到其它移動手機卡上。
3.如果手機卡不欠費(比如神洲行0月租卡),不用時可以不做任何處理,手機卡到期自動作廢,等於是銷戶了。
35樓:流離
非常遺憾地告訴樓主,預付費號碼是不能銷號返還話費的。
預付費號碼(例如動感地帶,神州行)一旦欠費或者過話費有效期就會停機,然後該號碼會進入90天的充值期,期間樓主可以自行充值,若90天不充值的話,過了90天會進入30天的鎖定期,期間不能自行充值,要重新啟用號碼的話必須到營業廳解鎖充值。過了30天的鎖定期之後這個號碼就被銷了。再過一段時間這個號碼將會被重新投放市場。
如果是後付費的號碼的話(例如全球通)需要帶使用者身份證件到營業廳辦理銷號手續,營業廳會讓客戶繳清未繳費用,視具體情況還可能會有預銷號和正式銷號的兩個程式。
中國移動銷號怎麼銷,關於中國移動銷號問題
中國移動的銷號流程如下 使用者本人需持機主身份證,到移動營業廳先辦理預銷業務。提前一個月 預約銷戶 一個月之後是正式銷戶。辦理預銷時,如客戶有欠費,需交清欠費並繳納一定的預存款 大於未出帳話費 後方可辦理。辦理預銷後客戶可於下月出帳後辦理銷號手續。營業員辦理預銷後列印工單請使用者簽字確認。銷號時,如...
關於中國移動銷號問題
你好,以河南移動客戶為例,銷號分為欠費 銷號和主動銷號。欠費銷號 因專手機欠費,達到規定屬時限後自動進入欠費銷號狀態。計算方法 從客戶產生歷史欠費的次月起計算銷號時間,對客戶欠費二個月預銷號,欠費三個月進行銷號處理。主動銷號 客戶因某種原因與移動公司終止合約,停止使用移動 服務的業務。辦理地點為各地...
為什麼有時把中國移動說成中國移不動
兩方面來說吧,一方面是調侃,一方面也是承認中國移動確實挺厲害的 中國移動有點兒坑呀!他太坑 怎麼把手機上的中國移動變成中國移不動 目前只有蘋果手機支援越獄後修改中國移 標,具體步驟如下 1 越獄後 ifile 手機上點選 cydia 進入,然後點選右下角的搜尋功能。在搜尋欄輸入ifile進行搜尋,然...