1樓：哎喲帶你看娛樂
可以向消費者協會等有關社會組織申請調解。
以山東省為例，依據《山東省傢俱產品修理更換退貨責任規定》第十九條規定：消費者因傢俱三包問題與銷售者或者場地出租者發生糾紛，可以向消費者協會等有關社會組織申請調解，有關組織應當積極受理；也可以向質量技術監督部門或者工商行政管理部門申訴；
還可以直接依法申請仲裁或者向人民法院起訴。符合更換條件的但因銷售者無同型號規格產品、消費者不願意調換其他規格型號產品而要求退貨的，銷售者應當予以退貨。
2樓：風宕吉宜民
如果是在建材市場購買，可以找市場的管理方；如果是其他門店，可以找所屬區域工商局。
3樓：哆啦夢
我在拼多多上購買的上下床，訂單是北歐紅松，發來的是杉木，且質量太差，梯櫃縫隙太大，還搖訪
4樓：
購買的皮沙發發黴給清洗了兩次拖了一年了怎麼辦
5樓：
《傢俱產品「三包」責任規定》
1.**的傢俱產品必須提供那些證、書、卡？
答：生產者、銷售者**的傢俱產品必須提供《合格證》、《傢俱產品使用說明書》和《傢俱產品質量「三包」服務卡》。
2.產品說明書中應有那些內容？
答：傢俱產品說明書應符合
gb5296.6-2004《消費品使用說明第6部分：傢俱》標準和標識應符合db61/347-2004《傢俱產品分類及標識標註》標準，「三包」服務卡按本規定執行。
說明書中應用中文正確標識標註傢俱型號、批次、名稱、適用範圍、品種規格、執行標準、質量等級、生產日期、
結構特性、主要技術指標、材質名稱、使用保養方法、故障分析與排除方法、產品質量「三包」、售後服務等內容。
3.傢俱產品交易應遵循什麼原則？
答：生產者、銷售者與消費者交易，應遵循自願、平等、公平、誠實守信和「誰銷售、誰負責」的原則，為消費者提供必要的售後服務，主動為消費者介紹傢俱使用保養事項和「三包」服務內容。
4.售出的傢俱出現質量問題，銷售者應承擔那些責任？
答：售出的傢俱產品，經法定質檢機構檢驗為不合格產品的，生產者、銷售者應予退貨並承擔相應的檢驗費用和合理的運輸費、誤工費；因傢俱產品質量問題給消費者（受害人）造**身傷害、財產損失的，生產者、銷售者應按有關法律、法規負責賠償。
5.「三包」有那些具體規定？
答：售出的傢俱合格產品實行修理、更換、退貨。鄭重宣告：
「三包」服務。「三包」期限自開具發票並交貨之日起計算。扣除返修、換貨佔用的時間。
「三包」有效期的最後一天為法定休假日的，以休假日的次日為「三包」有效期的最後一天。如有企業承諾嚴於本規定的按承諾辦理。
（1）修理：售出的傢俱產品，包修期一年（其中玻璃鏡子發生黴變和霧光的為六個月，深色名
貴硬木傢俱及木料發生活性蟲蛀的為二年）
。包修期內維修，免收材料、工時、運輸等服務費用。
（2）更換：購貨後365天內，同一產品發生可修復的一般質量問題，經兩次修理未能達到合格品
質量標準（憑維修記錄和有關證明）的予以更換，更換的產品必須是合格品。更換後的產品包修期從
更換之日起重新計算。
（3）退貨：購貨後180天（木料自身存在蟲源，發生原發性活性生蟲的1年）內，同一產品發生危
及人體安全健康及斷榫、斷料、開焊、塌陷、斷簧、彈簧刺出、鏽蝕、生蟲、飾面鼓起分層，皮、布
開裂、變色，漆層、鍍層脫落，有害物質限量超標等嚴重問題；或一般質量問題經兩次修理，換貨後
仍無法達到合格品質量標準的；或在約定期限內不能調換的；或經檢驗為不合格的；或合同約定有承
諾退貨、退款的予以退貨。退貨時，應按原購價一次清退貨款。如果消費者不願更換、退貨，要求繼
續修理的，生產者、經營者應滿足消費者修理要求。
6.在那些情況下，生產者、銷售者可以收取折舊費？
答：在「三包」有效期內，屬下列情況生產者、銷售者可以收取折舊費：
（1）對於符合換貨條件的，銷售者有同規格、同型號產品，而消費者不願意調換要求退貨的，
應當予以退貨，但對已使用過的傢俱可以收取折舊費（因經銷商無同型號、同規格產品，消費者不願
意調換其它型號、規格產品而要求退貨的,應予退貨鄭重宣告：按照國家傢俱產品最新規定選擇退款，1000元扣除5%手續費.換貨扣除總價的10%。
維修免全費。護工費50元。折舊費按成交額的0.
1%/日（其中沙發按0.15%/日、彈簧床墊按0.05%/日）收取。
折舊費計算自開具發票並交貨之日起至退貨之日止，並扣除返修佔用的時間。
（2）因消費者的其它原因要求退貨，企業也同意消費者的退貨要求，收取折舊費金額由雙方協
商決定。
（3）訂貨銷售的，要求退定型、定製傢俱的，其折舊費、違約金按雙方簽定的合同規定辦理
鄭重註明：如果和商家不能達成協議的可以直接撥打國家傢俱消費協會**辦理退款，維修，退貨。**：1095600168《人工服務》
傢俱質量問題如何向消協投訴
6樓：成都艾格傢俱****
消費者買傢俱遇到問題時，可以蒐集相關證據並採取以下方式維權：
與經營者或生產廠家協商和解；
請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
向有關行政部門（工商局）投訴；
向人民法院提起訴訟。
法律依據：《消費者權益保**》
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。
購買的傢俱出現質量問題，投訴**是多少？
7樓：匿名使用者
購買的傢俱出現質量問題，投訴**是12315。12315是消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平臺。
根據《12315消費者申訴舉報中心工作規則》第五條 依據有關法律、法規、規章規定以及工商行政管理機關職能，受理和處理以下申訴舉報：
（一）消費者為生活消費需要購買、使用商品或接受服務所發生消費者權益爭議的申訴；
（二）農民購買、使用直接用於農業生產的生產資料的申訴；
（三）對侵害消費者合法權益、銷售假冒偽劣商品以及其他違反工商行政管理法律、法規及規章行為的舉報。
8樓：迷了他20年
先聯絡廠家吧，在保修期內可以免費換免費修。如果要投訴，12315
9樓：匿名使用者
《傢俱產品「三包」責任規定》
1.**的傢俱產品必須提供那些證、書、卡？
答：生產者、銷售者**的傢俱產品必須提供《合格證》、《傢俱產品使用說明書》和《傢俱產品質量「三包」服務卡》。
2.產品說明書中應有那些內容？
答：傢俱產品說明書應符合
gb5296.6-2004《消費品使用說明第6部分：傢俱》標準和標識應符合db61/347-2004《傢俱產品分類及標識標註》標準，「三包」服務卡按本規定執行。
說明書中應用中文正確標識標註傢俱型號、批次、名稱、適用範圍、品種規格、執行標準、質量等級、生產日期、
結構特性、主要技術指標、材質名稱、使用保養方法、故障分析與排除方法、產品質量「三包」、售後服務等內容。
3.傢俱產品交易應遵循什麼原則？
答：生產者、銷售者與消費者交易，應遵循自願、平等、公平、誠實守信和「誰銷售、誰負責」的原則，為消費者提供必要的售後服務，主動為消費者介紹傢俱使用保養事項和「三包」服務內容。
4.售出的傢俱出現質量問題，銷售者應承擔那些責任？
答：售出的傢俱產品，經法定質檢機構檢驗為不合格產品的，生產者、銷售者應予退貨並承擔相應的檢驗費用和合理的運輸費、誤工費；因傢俱產品質量問題給消費者（受害人）造**身傷害、財產損失的，生產者、銷售者應按有關法律、法規負責賠償。
5.「三包」有那些具體規定？
答：售出的傢俱合格產品實行修理、更換、退貨。鄭重宣告：
「三包」服務。「三包」期限自開具發票並交貨之日起計算。扣除返修、換貨佔用的時間。
「三包」有效期的最後一天為法定休假日的，以休假日的次日為「三包」有效期的最後一天。如有企業承諾嚴於本規定的按承諾辦理。
（1）修理：售出的傢俱產品，包修期一年（其中玻璃鏡子發生黴變和霧光的為六個月，深色名
貴硬木傢俱及木料發生活性蟲蛀的為二年）
。包修期內免費維修，免收材料、工時、運輸等服務費用。
（2）更換：購貨後365天內，同一產品發生可修復的一般質量問題，經兩次修理未能達到合格品
質量標準（憑維修記錄和有關證明）的予以更換，更換的產品必須是合格品。更換後的產品包修期從
更換之日起重新計算。
（3）退貨：購貨後180天（木料自身存在蟲源，發生原發性活性生蟲的1年）內，同一產品發生危
及人體安全健康及斷榫、斷料、開焊、塌陷、斷簧、彈簧刺出、鏽蝕、生蟲、飾面鼓起分層，皮、布
開裂、變色，漆層、鍍層脫落，有害物質限量超標等嚴重問題；或一般質量問題經兩次修理，換貨後
仍無法達到合格品質量標準的；或在約定期限內不能調換的；或經檢驗為不合格的；或合同約定有承
諾退貨、退款的予以退貨。退貨時，應按原購價一次清退貨款。如果消費者不願更換、退貨，要求繼
續修理的，生產者、經營者應滿足消費者修理要求。
6.在那些情況下，生產者、銷售者可以收取折舊費？
答：在「三包」有效期內，屬下列情況生產者、銷售者可以收取折舊費：
（1）對於符合換貨條件的，銷售者有同規格、同型號產品，而消費者不願意調換要求退貨的，
應當予以退貨，但對已使用過的傢俱可以收取折舊費（因經銷商無同型號、同規格產品，消費者不願
意調換其它型號、規格產品而要求退貨的,應予退貨鄭重宣告：按照國家傢俱產品最新規定選擇退款，1000元扣除5%手續費.換貨扣除總價的10%。
維修免全費。護工費50元。折舊費按成交額的0.
1%/日（其中沙發按0.15%/日、彈簧床墊按0.05%/日）收取。
折舊費計算自開具發票並交貨之日起至退貨之日止，並扣除返修佔用的時間。
（2）因消費者的其它原因要求退貨，企業也同意消費者的退貨要求，收取折舊費金額由雙方協
商決定。
（3）訂貨銷售的，要求退定型、定製傢俱的，其折舊費、違約金按雙方簽定的合同規定辦理
鄭重註明：如果和商家不能達成協議的可以直接撥打國家傢俱消費協會**辦理退款，維修，退貨。**：1095600168《人工服務》
關於傢俱的問題，傢俱的什麼問題屬於質量問題
大品牌傢俱的利潤較大，但其全國各地的售價都差不多 差價不會太大的。小品牌的傢俱售價相對便宜，但其利潤空間懸殊很大，有的小品牌傢俱掙不了多少錢，而有的則是你所說的暴利，小品牌傢俱的用材 環保 質量等無法保障。網購或者從較遠的地方購買的傢俱質量是個未知數不說，運費不少還得你出，而且一旦有問題換置 維修起...
傢俱質量問題如何向消協投訴,購買的傢俱出現質量問題，投訴電話是多少？
消費者買傢俱遇到問題時，可以蒐集相關證據並採取以下方式維權 與經營者或生產廠家協商和解 請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解 向有關行政部門 工商局 投訴 向人民法院提起訴訟。法律依據 消費者權益保 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決 一 與經營者協商和解 ...
買家要求換貨，不是質量問題但是這個換貨的運費該由誰承擔呢？請大家事實說話。謝謝
這個，如果是商品質量問題或賣家錯失導致的退換，賣家承擔發貨運費和退貨運費 如果是買家主觀原因如不合適 不喜歡等等，或買家原因導致的退換，買家承擔發貨運費和退貨運費，參考 7天無理由退換規則 如果 客服介入後，仍無法明確判定質量問題，則屬於爭議問題，雙方各自承擔一半運費 你遇到的買家也是挺難纏的，都送...