1樓:卜江濤
中國建設銀行上海市分行的「無人銀行」2023年4月9日正式亮相上海九江路。這是中國銀行業首家無人銀行。
建設銀行無人銀行什麼時候開業
2樓:鑽誠投資擔保****
近日,中國建設銀行宣佈:國內第一家無人銀行,在上海正式開業。 無人銀行:
能辦的機器人辦,不能辦的遠端給你辦 這家建行無人銀行位於上海九江路,165平方米的精緻空間裡,精彩紛呈,亮點頻現。
建行首家無人銀**形如何?
3樓:匿名使用者
近日,中國建設銀行宣佈:國內第一家無人銀行,在上海正式開業。
無人銀行:能辦的機器人辦,不能辦的遠端給你辦
這家建行無人銀行位於上海九江路,165平方米的精緻空間裡,精彩紛呈,亮點頻現。
一進大門,就見到一個小龍人的人形機器人笑臉相迎。小龍人的手捧顯示屏上列式著各種自助服務選項,在自助服務頁面告訴使用者,通過人臉識別及語音導航技術辦理存取款轉賬、信用卡等業務,還可以將外幣現鈔自助兌換**民幣現鈔。然後,你會看到人臉識別的閘門和敏銳的攝像頭。
在這裡,你可能找不到大堂經理,取而代之的是會微笑說話,對你噓寒問暖的機器人。
更找不到一個櫃員,取而代之的是更高效率,懂你所要的智慧櫃員機。
這裡90%以上現金及非現金業務都能辦理。複雜的,只需帶上耳機和眼鏡,遠端一對一。能辦的機器人辦,不能辦的遠端給你辦。
據介紹,目前這家無人銀行網點會有人在,比如平時會安排保安值班,顧客在智慧終端上開卡、匯款時,出於安全風險考慮,也會安排工作人員現場服務。
據悉,建設銀行九江路支行網點本來是有兩層,現在將一樓改造為無人銀行,二樓還是保留物理的網點,如果有老年人不適應自助操作還可以到二樓櫃檯辦理業務。
新奇!「無人銀行」未來辦事是這樣的
1、第一次來,刷臉+身份證識別繫結即可認證身份,以後每次來只需刷臉,銀行就知道你是你!
2、不用取號,不用排隊,進門就在機器人大堂經理的螢幕上預約業務操作即可。
3、通過智慧櫃員機、vtm機、外匯兌換機以及ar、vr等互動體驗區等體驗銀行服務,包括現金和非現金業務,複雜業務還有視覺化櫃檯遠端連線人工櫃員。vr體驗區還可以體驗虛擬超市。
在這家無人銀行,還能做什麼?
在這家無人銀行,還能通過網際網路渠道辦理柴米油鹽到衣食住行的各項民生事務,實現費用一鍵繳交。
這個「無人銀行」不僅是一家銀行,還是一個擁有5萬冊書的「圖書館」。手機一掃,就能把書儲存帶走。
還是一個實現了ar、vr多項技術的「遊戲廳」,坐下來就能把建行建融家園中所有租賃的房子看一遍。
還是一個「小超市」,辦理相關金融業務後,可在智慧售貨機上領取免費飲品,機器人自動拍照留念。
建行帶頭打響變革第一槍!對未來影響深遠
無人銀行的運營,一方面降低銀行運營成本,另一方面,也促進銀行業務無紙化、數字化,以及人臉資料庫等基礎設施的補充和建設,這些都是業務智慧化前提。此外,vr、ar等技術,也可方便銀行觸角伸向更多場景。
建行相關負責人介紹,無人銀行背後其實是「有人服務」,過去集中在前臺的服務人員變成後臺技術開發和遠端服務團隊,完善的後臺系統和「以客戶為中心」的理念,支撐客戶在無人銀行中享受全程智慧化服務。無人銀行和網點智慧化改造,讓更多人力從程式化的崗位上解放出來,集中資源,為客戶提供個性化服務。
上海首家「無人銀行」有何亮點?
關於全國首家無人銀行刷臉取款的介紹?
4樓:開不起的
全國首家無人銀行上海開
業,刷臉取款
國內首家「無人銀行」在上海開業,帶來全程機器人服務體驗。
日前,中國建設銀行將位於上海九江路的建設銀行九江路支行改造成了一家「無人銀行」,這是一個佈滿自助機器的銀行網點。
這個全程無需銀行職員參與辦理業務的高度「智慧化」網點,充分運用生物識別、語音識別、資料探勘等最新金融智慧科技成果,整合了機器人、智慧櫃員機、vtm機、外匯兌換機、vr、ar、人臉識別,語音導航,全息投影等前沿科技,為客戶呈現了一個以智慧、共享、體驗、創新為特點的全自助智慧服務平臺。
顧客首次進入閘機時,需要刷身份證或建行晶片卡,之後即可刷臉進入。顧客在建行留取了臉部資訊後,可以刷臉直接在自動取款機取錢,使用虹膜輔助驗證也更安全可靠。整個過程不需要帶銀行卡,不需要帶手機,只需要刷臉驗證就可以快速取款。
在這家「無人銀行」裡,機器人「小龍人」就是大堂經理,它能夠迅速回答顧客的問題,也能引導顧客來到相應的自助機器前。
這兩天,不少市民來此爭相體驗。不過,目前無人銀行只能進行百元大鈔的存取,小票面或者大額現金存取,還是得前往人工櫃檯辦理。伴隨著智慧化程度越來越高,銀行員工的工作內容也將隨之升級轉型。
5樓:匿名使用者
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