1樓：遊樂裝置
不同公司對部門的要求也不一樣，一般說來：
行政的質量目標：印章管理、政策檔案控制率、資產的管理等；
人事的質量目標：人員培訓完成率、員工離職率、培訓合格率、員工面談比率、招聘完成率等；
質量目標應與質量方針保持一致.在制訂部門質量目標過程中，主要看你公司人事行政部滿足公司質量方針需要做哪些事，再選擇出其中最重要的項，轉化為質量目標.iso9001標準中6.
2人力資源條款提出了一些要求，可以在此框架下建立質量目標，如培訓計劃完成率，員工工作勝任度等。
2樓：匿名使用者
標準要求,質量目標應與質量方針保持一致.在制訂部門質量目標過程中,主要看你公司人事行政部滿足公司質量方針需要做哪些事,再選擇出其中最重要的項,轉化為質量目標.iso9001標準中6.
2人力資源條款提出了一些要求,可以在此框架下建立質量目標,如培訓計劃完成率,員工工作勝任度等.
3樓：匿名使用者
員工流失率，培訓合格率，招騁完成率，員工面談比率，安全事故數，
4樓：匿名使用者
根據公司的不同，如人事的質量目標：人員培訓完成率、招聘完成率，行政的質量目標：印章管理、政策檔案控制率、資產的管理等
5樓：匿名使用者
有很多:如員工離職率、培訓率、安全事故率等
質量目標是什麼，它與質量方針和質量體系執行有什麼區別？
6樓：匿名使用者
質量目標（quality objective）有時可用不同的英文術語表示，如：quality targets， quality aims 或quality goals。是指與質量有關的、企業所追求的或作為目的的事物。
質量目標建立在企業質量方針的基礎之上，質量方針為質量目標提供了框架。質量目標需與質量方針以及質量改進的承諾相一致。由企業的最高管理者確保在企業的相關職能和各個層次上建立質量目標。
在作業層次，質量目標應是定量描述的並且應包括滿足產品或服務要求所需的內容。
7樓：永幼簡薄
5.3質量方針：
最高管理者應確保質量方針：
a)與組織的宗旨相適應；
b)包括對滿足要求和持續改進質量管理體系有效性的承諾；
c)提供製定和評審質量目標的框架；
d)在組織內得到溝通和理解；
e)在持續適宜性方面得到評審。
5.4.1質量目標
最高管理者應確保在組織的相關職能和層次上建立質量目標，質量目標包括滿足產品要求所需的內容[見7.1a)]。質量目標應是可測量的，並與質量方針保持一致。
8樓：鍾離淑敏仙詞
質量目標：是你所希望你的產品達到一個怎麼的高度，達到怎麼的效果。質量方針：
也就是說你的產品的口號，就是公司的宗旨和發展的方向問題。質量體系是一個達到國家認證認可的體系，這是一個很概念的東西，達到這個層次才更能夠更好的被別人認可和接受，而別人與你公司打交道，很重要的一點也是這個，首先提出你們的產品經過了什麼驗證了沒有，你達到的體系越高，別人越容易接受...
9樓：孟永修興霜
一個組織
要以組織的質量
方針作為框架來制定本組織的質量目標，質量目標要是可以測量的，並與質量方針保持一致，質量目標包括滿足產品要求所需的內容；
然而產品的質量目標是該項產品所應達到的程度，該產品的目標可以滿足了預定的要求以及法定的各項要求。
10樓：芒素蘭勵鳥
質量目標的定義是在質量方面所追求的目的或指標。
質量方針是指導質量管理的思想或觀念（想法）。
質量體系是保證落實質量方針、完成質量目標的系統或程式。
公司的質量方針是什麼？
11樓：首聽楓都用
質量方針是企業經營總方針的組成部分，是企業管理者對質量的指導思想和承諾，是企業總的質量宗旨和方向。公司應確定自己的質量方針並形成檔案，作為營運的準則。企業質量方針有高度概括的特性，具有強烈的號召力。
質量方針是企業文化的旗幟。質量是事物的固有屬性，任何事物都有其內在的質量。員工的質量意識是企業質量文化的重要組成部分。
有人說「態度決定一切」，員工有什麼樣的質量意識，就會影響公司質量管理體系，公司就有什麼樣的管理過程，就會產出什麼質量的產品。最高管理者的質量意識，往往決定著企業質量水平。最高管理者的質量意識正是通過質量方針予以反映。
管理者質量方針的大旗舉得多高，企業的質量意識水平就會有多高，就會產生出相應質量的產品。
質量方針是企業解決質量問題的出發點。企業在生產經營中，質量問題無處不在，無時不有，如生產的產品是否合格，工作是否依據程式和規章制度執行，出現不合格產品應如何進行處理等。質量管理就是在質量方面所進行的指導、協調、管理、控制和處置，當然也包括對質量問題的解決，質量方針是進行這些活動、過程的依據。
當生產者和管理者因產品質量出現矛盾和衝突時，質量方針和體現質量方針的質量管理體系檔案將成為達成共識，解決問題的根本依據。
質量方針是企業評審質量目標的依據。質量方針為質量目標的評審提供框架，企業是否進行了合理的資源分配和利用以達到質量目標所規定的預期結果，要看其是否符合質量方針。
質量方針是企業建立和執行質量管理體系的基礎。質量方針是企業執行的行動鋼領，是建立質量管理體系的指導思想，它包括質量職能的分解，組織機構的設定，過程的確定和資源的分配等等。企業檔案化質量管理體系的建立，是質量方針在其中的集中體現和具體化，質量方針也是檢驗質量管理體系有效執行的最高標準。
12樓：樑芸芸趙縱
公司的質量方針是，引導本企業質量管理活動發展的方向和最終的目標。例如，某快餐店的質量方針：30分鐘將可口飯菜送到家。
13樓：魄塋
質量方針指的是由組織的最高管理者正式釋出的該組織總的質量宗旨和方向。通常質量方針與組織的總方針相一致併為制定質量目標提供框架。
質量管理原則可以作為制定質量方針的基礎。
質量方針，又稱為質量政策，對企業來說，質量方針是企業質量行為的指導準則，反映企業最高管理者的質量意識，也反映企業的質量經營目的和質量文化。從一定意義上來說，質量方針就是企業的質量管理理念。
(1)質量方針是企業的總方針的一個組成部分。
(2)質量方針是企業內各部門和全體人員執行質量職能以及從事質量管理工作所必須遵循和依從的行動指南。
(3)質量方針是指導企業的成員溝通意見和開展質量活動的一般規定，顯然它給企業的各級管理者理供了一定自主權。
一般包括以下幾個方面：
（1）關於產品設計質量。確定企業產品所要達到的質量水平，即對產品的設計質量，不同的企業可以有不同的質量方針：
①設計質量躍居領先水平，在國際市場上具有競爭能力，產品在一段時間內可以****（優質優價），使企業獲得超額利潤）；
②產品具有較高的可靠性，在國內市場具有競爭能力，與競爭對手的售價相同，而以提高服務質量使銷售額超過競爭對手；
③產品保持一定的質量水平，大幅度地降低製造成本，適當降低銷售**，以求薄利多銷；
④產品質量水平一般，但兼有其它多種功能，能做到一機多用，滿足使用者要求。每個企業必須根據市場需求資訊和本企業的人員素質、技術、資源、環境、生產能力等條件，確定應當採取的設計質量方針。
（2）關於同**廠商關係。規定同**廠商的合作形式，例如確定供貨驗收方法，為長期合作的**商提供各種技術與物資援助，協助**商開展質量保證活動，定期對其質量保證能力進行調查和評價等。
（3）關於質量活動的要求。一般企業的質量活動要求是：
①各個環節均應貫徹以預防為主、為使用者服務的原則；
②技術部門必須向質量控制部門提供解決質量關鍵、改進產品質量的方案和具體措施；
③建立制訂和落實質量目標、質量計劃所需的質量保證組織機構及其職能；
④各部門對其承擔的質量職能應提出書面的工作程式和作法；
⑤協調各種質量活動；
⑥定期檢查各種技術組織實施的完成就情況等等。
（4）關於售後服務。確定銷售和為使用者服務的總則，例如企業的經營方針、接受訂貨和銷售方式、技術服務要求、產品的「三包」與「三保」等等。
（5）關於製造質量、經濟效益和質量檢驗的要求。
①規定提高合格率或降低廢品率的要求；
②質量成本分析與控制的要求；
③適應性判斷的程式與許可權；
④對製造成本和**及利潤的提高水平等進行計算等等。
14樓：厙迎蓉慕螺
每個公司有每個公司的質量方針，我公司的質量方針如下：
追求卓越，全面質量管理，贏取客戶忠誠。
制定公司質量目標的依據是什麼？
15樓：血坼
公司的質量目標制定方法有很多種。1.以過去的目標為基礎，制定新的目標。
公司質量目標最重要的就是客戶滿意度，首次合格率，報廢成本等。再分解到各個部門去落實具體的分解。2.
過去無目標基礎，那必須重新建立目標。必須開始著手收集資料3-6個月，以這個為基礎來制定具體的目標。或者根據行業或通常的水平先設定一個標杆。
制定目標是很容易的，關鍵是如何推動，如何達到。如果企業的基礎管理沒有提升上來，那制定的目標往往就是空中樓閣，虛幻的。很多公司都是如此，最終落得就是編造了。
基礎管理提升了，則設定過程的績效指標（主要就是質量目標），以質量目標實際監控過程的趨勢狀況，為公司目標的實現提供很好的方向。
運營管理部門的職責是什麼？
16樓：匿名使用者
1、提出具體工作目標。（包括公司長期發展目標的
制訂，戰略方向的確定和短期目標的制訂）。
2、制訂實現目標的具體手段和辦法。
3、明確實現分目標的實施計劃。確定實現分目標的具體負責人，並共同商討，列出目標實現時間表，明確實施步驟及實施人、實現時間段等。
4、實施跟蹤。對實施過程中出現的具體問題，應由該分目標的具體負責人提出，交營運部分管人共同商討，確定最終解決問題的手段。
5、過程監督。對實施過程中出現的具體問題，該分目標的具體負責人不能執行或偏差較大而不主動反映的，營運部可行使其監督權力，指出存在的具體問題，督促並協助解決該專案的具體問題。
6、總結改進。在計劃時間內完成具體目標後，對目標完成情況進行總結，並分析其間出現的問題，商討改進辦法，並作進一步完善。
擴充套件資料
運營戰略是運營管理中最重要的一部分，傳統企業的運營管理並未從戰略的高度考慮運營管理問題，但是在今天，企業的運營戰略具有越來越重要的作用和意義。
運營戰略是指在企業經營戰略的總體框架下，如何通過運營管理活動來支援和完成企業的總體戰略目標。運營戰略可以視為使運營管理目標和更大的組織目標協調一致的規劃過程的一部分。運營戰略涉及對運營管理過程和運營生產管理的基本問題所做出的根本性謀劃。
怎樣搞好質量體系
質量管理體系，說的粗俗點，就是一種管理模式的遊戲規則。如果只是為了拿體系證書，只需將別的公司的整套體檔案拿過來，匯入公司執行三個月，補齊半年的質量體系推行的記錄就ok了。如果確實想要質量管理體系給公司帶來長久的利益，粗略地說，需做好以下幾點 1.需要有一個懂質量管理體系的人去推行 2.推行者要獲得公...
公司要做質量體系認證。請問公司的一些規章制度可作為程式檔案嗎
1 規抄章制度不等於程式檔案，比襲如考勤制度 財務bai報銷制度 銷du 售提成等等zhi均不屬於質量管理體dao系範圍。但如人力資源管理制度可作為程式檔案參考藍本。2 iso9001 2008標準有明確要求，應編制形成檔案的程式如下 1 4.2.3 檔案控制 2 4.2.4 記錄控制 3 8.2....
國內的質量體系認證公司有哪些，國內有哪些靠譜的ISO認證機構
國內國外 的，其實就是看你出不出口了，還有有些覺得國外證高大上，所以有些人做國外證。其實現在國內的只要有cnas和iaf就可以了，一個是國家認可委，一個是國際互認標誌。做認證最好找大機構，成立時間越久越好。可別找了家新的機構，沒兩天人家就倒閉了。還有什麼問題的，可以去我主頁找我 諮詢我。希望對你有幫...