1樓：匿名使用者
質量是物體所含的物質的多少 和物體的位置 狀態 沒有關係功能是物品的使用價值
效能，機械、器材、物品等所具有的性質和功能區別從定義就能看出來
2樓：小可nai菜鳥
此處的質量為日常生活中的評價標準：質（產品的品質），量（產品的優劣）
質量的定義具有什麼和什麼，包括什麼
3樓：柿子的丫頭
質量(mass)是量度物體平動慣性大小的物理量。產品或工作的優劣程度，提高質量(一組固有特性滿足要求的程度)。社會學領域，(客觀)價值或主體感受的現量，如(觀察)社會質量(社會大眾生活的適應性及水準)。
質量（mass）是物體所具有的一種物理屬性，是物質的量的量度，它是一個正的標量。質量分為慣性質量和引力質量。自然界中的任何物質既有慣性質量又有引力質量。
這裡所說的「物質」是自然界中的巨集觀物體和電磁場、天體和星系、微觀世界的基本粒子等的總稱。
質量是物理學中的一個基本概念，它的含義和內容隨著科學的發展而不斷清晰和充實。最初，牛頓把質量說成是物質的數量，即物質多少的量度。
在牛頓力學中，給定的物體具有一定的慣性質量（用字母表示），它作為一個與時間和空間位置無關的常數出現在牛頓力學第二定律之中：f=ma（物體加速度的大小a與所受力f的大小成正比，比例係數m稱為該物體的慣性質量）。
慣性質量是物體慣性的量度：對於m越大的物體，就越難改變其運動狀態（速度）。在牛頓力學中，沒有慣性質量等於零的物體存在。
在狹義相對論中，慣性質量又細分為靜質量、動質量、相對論質量（總質量）。相對論質量與靜質量的差稱為動質量[1] 。
對於可以在實驗室裡測試的物體，慣性質量和引力質量相等。20世紀，愛因斯坦在廣義相對論中提出等效原理就是以慣性質量和引力質量相等這一前提為依據的。可以認為，一切與廣義相對論有關的觀察和實驗的精確結果都可以看成是這兩種質量相等的證明。
因此，慣性質量和引力質量是表徵物體內在性質的同一個物理量的不同表現
質量的內容十分豐富，隨著社會經濟和科學技術的發展，也在不斷充實、完善和深化，同樣，人們對質量概念的認識也經歷了一個不斷髮展和深化的歷史過程。主要有代表性的概念有
(一)朱蘭的定義
美國著名的質量管理專家朱蘭(j.m.juran)博士從顧客的角度出發，提出了產品質量就是產品的適用性。
即產品在使用時能成功地滿足使用者需要的程度。使用者對產品的基本要求就是適用，適用性恰如其分地表達了質量的內涵。
(二)美國質量專家的質量定義
美國質量管理專家克勞斯比從生產者的角度出發，曾把質量概括為"產品符合規定要求的程度";美國的質量管理大師德魯克認為"質量就是滿足需要";全面質量控制的創始人菲根堡姆認為，產品或服務質量是指營銷、設計、製造、維修中各種特性的綜合體。
這一定義有兩個方面的含義，即使用要求和滿足程度。人們使用產品，總對產品質量提出一定的要求，而這些要求往往受到使用時間、使用地點、使用物件、社會環境和市場競爭等因素的影響，這些因素變化，會使人們對同一產品提出不同的質量要求。
因此，質量不是一個固定不變的概念，它是動態的、變化的、發展的;它隨著時間、地點、使用物件的不同而不同，隨著社會的發展、技術的進步而不斷更新和豐富。
使用者對產品的使用要求的滿足程度，反映在對產品的效能、經濟特性、服務特性、環境特性和心理特性等方面。因此，質量是一個綜合的概念。它並不要求技術特性越高越好，而是追求諸如:
效能、成本、數量、交貨期、服務等因素的最佳組合，即所謂的最適當。
(二)iso8402"質量術語"定義
質量:反映實體滿足明確或隱含需要能力的特性總和。
(1)在合同環境中，需要是規定的，而在其他環境中，隱含需要則應加以識別和確定。
(2)在許多情況下，需要會隨時間而改變，這就要求定期修改規範。
從定義可以看出，質量就其本質來說是一種客觀事物具有某種能力的屬性，由於客觀事物具備了某種能力，才可能滿足人們的需要，需要由兩個層次構成。第一層次是產品或服務必須滿足規定或潛在的需要，這種"需要"可以是技術規範中規定的要求，也可能是在技術規範中未註明，但使用者在使用過程中實際存在的需要。
它是動態的、變化的、發展的和相對的，"需要"隨時間、地點、使用物件和社會環境的變化而變化。因此，這裡的"需要"實質上就是產品或服務的"適用性";第二層次是在第一層次的前提下質量是產品特徵和特性的總和。
因為，需要應加以表徵，必須轉化成有指標的特徵和特性，這些特徵和特性通暢是可以衡量的:全部符合特徵和特性要求的產品，就是滿足使用者需要的產品。因此，"質量"定義的第二個層次實質上就是產品的符合性。
另外質量的定義中所說"實體"是指可單獨描述和研究的事物，它可以是活動、過程、產品、組織、體系、人以及它們組合。
從以上分析可知，企業只要生產出使用者使用的產品，才能佔領市場。而就企業內部來講，企業又必須要生產符合質量特徵和特性指標的產品。所以，企業除了要研究質量的"適用性"之外，還要研究"符合性"質量。
(三)iso9000:2000"質量"定義
國際標準化組織(iso)2023年頒佈的iso9000:2005《質量管理體系基礎和術語》中對質量的定義是:一組固有特性滿足要求的程度。
上述定義，可以從以下幾個方面來理解:
(1)質量是相對於iso8402的術語，更能直接地表述質量的屬性，由於它對質量的載體不做界定，說明質量是可以存在於不同領域或任何事物中。
對質量管理體系來說，質量的載體不僅針對產品，即過程的結果(如硬體、流程性材料、軟體和服務)。也針對過程和體系或者它們的組合。也就是說，所謂"質量"，既可以是零部件、計算機軟體或服務等產品的質量，也可以是某項活動的工作質量或某個過程的工作質量，還可以是指企業的信譽、體系的有效性。
(2)定義中特性是指事物所特有的性質，固有特性是事物本來就有的，它是通過產品、過程或體系設計和開發及其之後實現過程形成的屬性。
例如:物質特性(如機械、電氣、化學或生物特性)、感官特性(如用嗅覺、觸覺、味覺、視覺等感覺控測的特性)、行為特性(如禮貌、誠實、正直)、時間特性(如準時性、可靠性、可用性)、人體工效特性(如語言或生理特性、人身安全特性)、功能特性(如飛機最高速度)等。這些固有特性的要求大多是可測量的。
賦予的特性(如某一產品的**)，並非是產品、體系或過程的固有特性。
(3)滿足要求就是應滿足明示的(如明確規定的)、通常隱含的(如組織的慣例、一般習慣)或必須履行的(如法律法規、行業規則)的需要和期望。只有全面滿足這些要求，才能評定為好的質量或優秀的質量。
(4)顧客和其他相關方對產品、體系或過程的質量要求是動態的、發展的和相對的。它將隨著時間、地點、環境的變化而變化。所以，應定期對質量進行評審，按照變化的需要和期望，相應地改進產品、體系或過程的質量，確保持續地滿足顧客和其他相關方的要求。
(5)"質量"一詞可用形容詞如差、好或優秀等來修飾
在質量管理過程中，"質量"的含義是廣義的!除了產品質量之外，還包括工作質量。質量管理不僅要管好產品本身的質量，還要管好質量賴以產生和形成的工作質量，並以工作質量為重點。
擴充套件資料
在開發、生產一個產品時，產品的質量控制在一個什麼樣的檔次上，和產質量資料的一般性統計描述品定位有關，叫做質量定位。 質量是產品的主要衡量標準，質量的好壞直接影響到企業的產品在市場上的競爭力。因此企業在研發、生產產品時，應該根據市場需求的實際狀況確定產品的質量水平。
在進行質量定位上，還應該考察質量的邊際效益。
即質量的邊際投入和邊際收益應相等。也就是花在質量提高上的最後一元錢要收到相同價值的收益。
一般的觀點認為，產品質量越高越好，質量愈高，價值就愈高，但事實上，這種觀點並不一定是正確的。質高的產品並不一定在市場上受歡迎。因為質高則價高。
有許多消費者，他們希望購買質稍次，但**便宜的產品。日本電器質量高，但許多國人還是買中國電器，雖然國產電器質量低於日本電器，可它便宜。 一方面，質量的衡量標準是很難量化的，即使通過某些質量標準，如iso質量系列的認證，說明你的產品質量比其它企業高，但在市場上，尤其消費者的認同並不一定與這些標準相符合，消費者對質量的認識往往有其個人的因素;
另一方面，市場上並不一定都需要高質量的產品，在許多區域市場，尤其是發展中國家市場，消費者往往更青睞於質量在一定檔次上，但**更便宜的產品。
4樓：深海少女
符合性質量概念：以「符合」現行標準的程
度作為衡量依據。適用性的質量概念：以適合顧客需要的程度作為衡量依據慣性質量是物體慣性的量度：
對於m越大的物體，就越難改變其運動狀態（速度）。在牛頓力學中，沒有慣性質量等於零的物體存在。在狹義相對論中，慣性質量又細分為靜質量、動質量、相對論質量（總質量）。
相對論質量與靜質量的差稱為動質量
5樓：匿名使用者
質量的廣義性：在質量管理體系的涉及的範疇內，組織的相關方對組織的產品、過程、體系都可以提出要求。產品、過程、體系都具有固有特性，
所以，質量不僅指產品的質量，也指過程和體系的質量。
質量概念可以分為3種：
1.符合性質量概念：以「符合」現行標準的程度作為衡量依據。
2.適用性的質量概念：以適合顧客需要的程度作為衡量依據。
3.廣義質量概念：質量是一組固有特性滿足要求的程度。
狹義產品質量概念指：有形製成品（如筆、水杯等）。廣義產品質量概念指：
硬體、服務（如快遞、旅遊活動等）、軟體（如電子遊戲、字典等）、流程性材料（如食用油、煤炭等）。
產品質量除了含有實物產品之外，還含有無形產品質量，即服務產品質量。服務質量也 產品質量是有標準的。據烽.
/火獵頭公司專家研究得出的結論，質量資料及分析、統計基本方法產品質量特性的含義很廣泛，它可以是技術的、經濟的、社會的、心理的和生理的。
主要分為產品內在質量和產品外觀質量。泛義上的產品質量是指國家的有關法規、質量標準以及合同規定的對產品適用、安全和其它特性的要求。 質量特性，區分了不同產品的不同用途，滿足了人們的不同需要。
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