1樓：小橋流水夜未眠
樊登讀書以"幫助那些沒有時間讀書、不知道讀哪些書和讀書效率低的人群每年吸收50本書的精華內容"為目標 ，以"幫助3億國人養成閱讀習慣洞渣"租顫氏為使命 ，以"每多乙個人讀書，就多乙份祥和"為企業願景 。樊登讀書始終以"輕鬆、友善、有啟發"作為品牌內容價值觀，以輕鬆的弊散形式、友善的態度、為使用者帶來有啟發的內容 。
樊登讀書會個人學習提公升課程。
樊登讀書筆記day6《銷售就是要玩轉情商》
2樓：歡樂頌
銷售跟情商有關係嗎？通常我們理解的銷售就是簡單的買賣，我們經常尋求的也只是一些銷售技巧和口才技巧而已，從來不會想到銷售跟情商是有很大關聯的！
其實我們用心觀察會發現，優秀的銷售員在同理心、抗壓力、與靈活性等若干情商方面，都是表現的確出類拔萃的。而一些無論怎樣銷售都做不好的銷售員普遍情商都比較低，那麼，那些情商低的銷售員會是什麼樣子呢？
首先就是唱獨角戲，喜歡乙個人滔滔不絕，完全不考慮對方的感受，強行把自己的意願強加給別人！
其次是容易激動，客戶剛表示會考慮這個問題，他就以為已經可以成交了！
第三是容易讓步，客戶剛一張口質疑，馬上就想給對方打折！
第四是喜歡做無用掘氏衡功，不瞭解清楚對方能不能夠有決策權，就做了大量準備工作；
第五是容易放棄，一遇到強悍的客戶提出質疑，就覺得沒戲了，乾脆放棄走人核空。
我們很多人都是在這樣乙個過程中走向失敗，從而對自己對所做的銷售產生懷疑，所以乙個低情商的銷售員是很難打下一片江山的！
我們怎麼樣才能提公升情商呢？
第一步：放空自己，自察自省。
自我意識是構建與提公升情商技能的基礎能力。我們每個人都需要有與自己相處的時間，更好地認清自己每天的表現，以及自身的態度、行為對自己和他人的影響。可以讓你自問一些更有深度的問題，從而對自己的銷售行為與銷售結果之間有更加清楚的認知。
第二步：做回原始人，創造乙個與技術無關的地帶。
但光有好的銷售技巧是遠遠不夠的，還要有能夠提公升客戶好感度的情商，這一點非常重要，因為只有你給客戶形成了好的印象，才能有後續的交流直至成交！
首先我們一定要做真實的自己，接納自己的優缺點，讓自己顯得真誠與真實，這樣別人就更容易接納你了！
其次就是要學會傾聽，銷售並不是一味判做的去說，更重要的是學會挖掘對方的問題，讓對方對說，去傾聽並認同他們！
另外，有同理心的銷售員還會察覺到客戶習慣的溝通風格，他會調整自己的說話風格，努力做到與客戶的溝通方式一致。
事實上，不只是銷售，任何涉及到人的活動，最終都是一場關於情商的角力。
銷售就是要玩轉情商》這本書非常值得大家反覆去看，而我也會抽時間再詳細解讀，對於想要提高銷售能力的我們至關重要！
聽樊登讀書《跳出頭腦，融入生活》
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