圓通速遞丟件找回率有多高

2025-04-19 21:20:39 字數 3356 閱讀 1568

1樓:白日渡春風

圓通侍旦速遞丟件找回率很小。你可以先聯絡快遞公司投訴郵件物流情況,若快遞公司明確告知件丟失了,你可以按規定要求快遞賠償損失。快遞在運輸中丟失找回的察談棚幾率很小一旦出現物流停滯不前,丟件的可能性非常大,想要找回是件非常困難的事,找回的可能性也有但很小了。

一般快遞要經過好幾次中轉才能到達目的地,你說輸入單號一點資訊都沒有的話,那你應該直接找給你發件的申通攬件人,責問他,既然收快遞寄失了,找回來機會不大。不過也要分情況,你是在快遞公司運輸過程中丟失,是快遞公司的責任,會幫你追蹤快遞資訊。是您寄錯了,對方已經簽收了快遞找回的機率不大,基本上在10%左右。

特敗則別是體積很小的快件比如檔案,衣服之類,找回來的希望渺茫。

2樓:巢欣可

圓通速遞的丟件找回率較低,有效申訴率為件,成功概率約為1%。在不同時期的資料中,圓纖肢通速遞的丟包問題嚴重,每百萬件快遞中,申訴銀薯率在2021年7月為件,其中件是丟包;2020年7月為件,其中件是有效申訴;2019年7月為件,其中件是有效申訴。因此,如果使用圓毀搏世通速遞寄送快遞,丟失物品後能夠找回的概率較小。

圓通丟件最快多久處理?

3樓:he**en小氓

快遞跟蹤確認。

1/1 分步閱讀。

首先我們要把快遞單號輸入到網頁,查詢快遞,然後我們要看快遞跟蹤的情況,如果兩三天快遞還在乙個位置不動,沒有程序,而且你要確認已經發貨的情況下,那麼我們這個時候要打**聯絡快遞查詢問題了。

**聯絡客服解決。

如果圓通快遞丟失了,我們可以撥打圓通官方**95554,一直按1,進入人工服務。

進入人工服務後,跟客服說你的快遞單號,快遞幾天沒有動態,然後客服會給你答覆一般是叫你先等待一下,他們查詢,大概是1-3天左右,會有他們相關負責的同事給你溝通。

快遞是如果確定丟失了,圓通那邊會有快遞員給你溝通協商快遞處理問題。

如果你是在網上購買的物品,我們有交易訂單價值截圖,然後我們可以跟快遞員提供物品價值的截圖具有快遞資訊的截圖,然後圓通快遞會進行賠償給你,然後你提供收款的帳號,一般大概是48小時或者72小時內轉賬到你的帳號裡面。

聯絡快遞網點處理。

可以登入圓通官網的**,我們可以查詢快遞網點,建議讓發件人聯絡發件網點處理,一般這個件發件網點也有責任的,所以我們可以讓發件人幫我們跟圓通發件點溝通,讓他們幫我們協商投訴處理。

一般情況下大概3天左右會給發件人聯絡,我們也可以讓發件人直接留收件人的資訊,可以直接可以和收件人對接處理結果的。

可以在官網、支付寶、**,等都可以聯絡**的圓通客服,然後進入人工客服介面,把情況給**客服說明好,然後人工客服會把問題記錄,然後會在3天左右的時間讓同事給你這邊**溝通的,剩下參考**投訴那裡。

4樓:艾草小魚

一般1到2天內就可以處理完畢,如果遇到高峰期或者是節假日的話就要延長很長時間。

如果已經確定快件丟失的話,那麼就讓商家儘快**,以免影響你的使用。

對於處理不好的快遞,可以進行投訴,或者致電快遞員。

5樓:網友

正常情況是7個工作日內給答覆,一般快遞為了避免投訴都會在三天內和客戶協商解決問題的。

6樓:帳號已登出

一般情況下這個需要你投訴的,你進行投訴,24小時之內就會有人來處理這件事情的。

7樓:兩好邊一

在許多情況下,快遞公司很容易在大量快遞時丟失快遞。在這種情況下,有必要直接聯絡快遞公司的客戶服務。由於手頭有付款憑單和快遞檔案,因此有必要保留這些憑單並向客戶服務部門解釋情況,看看客戶服務部門是否能夠發現您的郵件到達了**,或者是否有其他人簽名。

如果丟失了,客戶服務將查明。如果確定,圓通將為您解決索賠。如果圓通沒有為您解決索賠,您可以進一步回覆快遞協會或12315消費者協會。

8樓:網友

很多情況下,快遞公司在快遞很多的時候容易丟失快件。

這種情況下,要直接跟快遞公司的客服進行聯絡的。

因為手裡面有交費的憑證和快遞單據,所以一定要儲存好。

跟客服說明情況,看看客服能否查詢到你現在所寄郵件的情況。

到達**了或者是不是被別人簽收了之類的快遞都客服都會查出來的。

如果確定丟失,那麼圓通是要給你進行理賠的。

如果圓通不給你進行理賠,你可以進一步向快遞協會進行反應。

或者12315消費者協會進行反應。

9樓:網友

很多時候,當快遞公司在很多情況下很容易失去特快專遞直接聯絡公司的快遞服務時,因為手中有收費檔案和快遞檔案,所以有需要保留服務說明的資料,看看服務能否知道你現在投寄郵件的地點或沒有簽收,作為快遞服務將被發現,如果你確定損失,那麼「圓流」將是你賠償的物件,如果「圓流」不給你賠償,你可以進一步到快遞協會或12315消費者協會作出反應。

10樓:平凡平射手

圓通丟件最快多久處理的?我覺得這是的話,要看他們處理的趕緊,像這種的話,如果有些舊的不緊要的東西的話,他們可能就是不會去理解的,有的時候去處理的話也是挺麻煩的。

圓通快遞丟失賠償標準

11樓:王旭波

法律分析:一般在運輸合同中保險公司的賠償條款會以如下規定:物品若保價最高限額10000元,費率1%,對已保價物品的損毀,按實際損毀(物品實際損毀的確定標準以物品到達地的當時市場的平均價計算)進行賠償,對已保價物品的丟失,按申**值賠償,但最高都不超過投保金額。

沒有投保的物品:申**值1500元以下的若丟失,承運人按照申**值進行賠償;申**值在1500元以上的若丟失承運人則只賠償1500元。對未保價物品的損毀,承運人依照其損毀程度按實際運費的3-5倍進行賠償對不保價郵件損毀的賠償最高不超過3倍郵費」條款的法律效力問題。

【法律依據】:《中華人民共和國快遞暫行條例》第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保。

圓通快遞丟失賠償標準

12樓:網友

1、物品是否保價,由發件人自由選擇,保價最高限額10000元,費率1%;

2、對已保價物品的損毀,按實際損毀(物品實際損毀的確定標準以物品到達地的當時市場的平均價計算)進行賠償,對已保價物品的丟失,按申**值賠償,但最高都不超過投保金額;

3、沒有投保的物品:申**值1500元以下的若丟失,承運人按照申**值進行賠償;申**值在1500元以上的若丟失承運人則只賠償1500元;

4、對未保價物品的損毀,承運人依照其損毀程度按實際運費的3-5倍進行賠償(如運單上所填寫的申**值低於實際運費的三倍,則按照申**值賠償)。

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