1樓:網友
個人覺得無所謂,塌帆燃我快遞很多的啊,每轎巖天都會來那麼幾團虛個,我也不記得那個快遞裡面是什麼啊,所以就隨緣了啊。
2樓:回憶
肯定是快遞員偷懶!不然我的快遞怎麼會那麼慢!別人的快遞都到了為什麼就我的還沒有到!
3樓:猴31263遺沿
那跟客戶好好溝通,如果不急,想省運費就走這家戚禪,如果捨得出運費,又急就換家快點的,做網上生意怎麼樣也要備幾高喊塵家快遞供客戶自己選擇吧滲雹。
4樓:強仁生日哈皮
很煩啊,尤其是過海關的一些皮殲快遞,有可能十天半個月也送不過來,而且銷凱你急也沒用用,商家就會跟你說虧握喚,海關扣下了我們也沒辦法啊。
5樓:尹朶月
可能那天搞**,然後買的人特別多吧,大家都應該互相體諒啊,人多能理解,所以不是很焦急。
6樓:王倩
如果是雙十一根據網路法律的針對雙十一的應急辦法中已經是明確做出說明,因為雙十一的緣故,會有囤貨,延時的情況,一般會要求快遞公司代表或者快遞員對收件人進行詳細解釋,如果收件人存在異議,可以諮詢快遞公司或者訂貨原產地的客服**,如果在溝通過程中,雙方任意一方產生情緒化語言等等,仔橋如巖穗果是快件員與收件人發生情緒化語言,收件人可以進行實名投訴,如果是收件人與快件員產生情緒化語言或者肢體行為,快件員或者其快遞公司可以依法追粗戚卜究法律責任。這種辦法很好辦,因為每個快遞員不是萬能的,誰都不可能避免一些不可避免的狀況,作為收件人應該去體諒快件員,能讓一步處處寬,關鍵時刻量人尺。根據2016年頒佈的快遞延遲,只要是特殊原因,比如快件人員緊缺,導致貨源無法及時收到或者無法按時發出,等,將不再視為快遞員違規行為。
7樓:茅詩翠
很惆悵啊,每天盼星星盼月亮的就盼著我的快遞來,又可以有新的化妝品!新的衣服!想想就覺得很開心啊!
8樓:赫宰是我的
如果,薯襲是物流的問題,那可以多問幾家物流,試著換一家。畢竟,現在的物流已經影響,到客戶了畢竟段兄客戶是上帝數燃兄。
9樓:叵雪寶車者剪
正常情況下物流速度是不受我們所控制的,所以要在交易的的每個環節提高速度。比如:生產貨期和發貨速度上提高,並及時通知物流公司取件、發貨,和客戶保持良好的溝通,及時跟進物流資訊,並向客戶做反饋雹念。
其實客戶在乎的是購買服務和購物體驗,所以要儘可能滿足客戶的這種心理。如果整個過程中與客戶溝通比較好的話,客戶也會將心比心的,理解物流慢的問題。千萬別客戶交完錢,就對客戶停止餘肆鬥服務,這樣客戶肯定會心理上難以接受賣家的冷漠豎磨態度,所以會小題大做。
為什麼快遞越來越慢?
10樓:大月學
1、疫情導致的。在新冠疫情期間內,快遞需要通過好幾次消毒滅菌,因而在運輸途中耽擱的時間也會更長。若是快遞恰好經過疫區,那麼快遞也是有概率會因受到疫情,道路交通管制而受到影響。
2、極端氣候導致的。要是快遞在運載的這段時間恰恰撞上不好的天氣,例如:泥石流、暴雨、雷電、冰雹、颱風、大風、高溫、沙塵暴、霾、大霧、霜凍、寒潮、暴雪、道路結冰等、那這些也都是會對快遞的運輸效率帶來影響的。
3、快遞件大量增加引起的。在電商企業大型購物活動期內,快遞件數可能出現明顯增漲的情況,此時萬一快遞中轉站、服務點的人手、裝置太少,那這也是會影響快件的運輸、派送速度的。
4、快遞業務員收派件不及時。消費者購物下單後,快遞小哥沒有及時到賣家倉庫處取包裹,又或者是快遞包裹已經達到派送點後,快遞員未及時派送,這也都是會影響到快遞物流的速度的。
5、快遞運輸線路設定存在弊端。在快遞的運送線路上,使用者經常會碰上此類情況那便是「本已有乙個相對更近的中轉中心,然而快遞偏偏就要繞遠到別處很遠的轉運中心」。經過這麼繞遠路,包裹在運送過程中停留的時間就會更長。
6、韻達快遞採用了加盟制經營,加盟商在管理上與總部存在分歧,仍不夠統一化,所以影響了服務質量與速度。、
7、出於成本考慮,快遞公司會採取堆積一段時間數量的貨物後再進行裝運派遞的方式。不過此方式現已得到了改善。
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