我的N8000 root後能用kies進行韌體公升級嗎

1樓：三星問答服務

尊敬的三星使用者您好：

通過第三方軟體獲得root許可權，可以訪手侍問和修改手機作業系統裡幾乎所有的檔案，但這樣操作有可能影響手機的穩定性，出現宕機、重啟等人為性故障。另外獲取許可權後一般對儲存器和猛薯慎cpu等主機板上主要部件引起不良。root屬於修改作業系統軟體，按照條例不屬於包修範圍。

三星為了提公升顧客滿意度，對root顧客提供免費公升級韌體服務，如果root已影響到手機硬體需要更換主機板，則需要收取主機板費用。若您的機器root後需將機器恢復到原來的系統版本，請將機器送到三星服務中心，由售後工程師幫助檢查處理。自行將裝置恢復出廠設定是無法取消root許可權的。

建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務：

預約成功後，請攜帶您的枝敬機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。

評價、建議、吐槽，請點選：

2樓：網友

可以的，和那個沒有關係。

為什麼我的n8000連線kies顯示韌體無法公升級？？我的是4.0的

3樓：三星問答服務

您好，感謝使用三星產品！

如果您是指通過三星kies驅動不能正常公升級，建議您：

1. 公升級過程中，如果進度條沒有反應，建議再多等一段時間。

2.緊急恢復韌體：

1）點選彈出視窗的【緊急恢復】選項。（如未彈出，也可以點選kies軟體頂部的【工具】，選擇【緊急韌體恢復】。）注：如未能生成恢復編碼，建議您到就近的三星售後服務中心處理。）

2）點選【緊急恢復使用恢復編碼】。

3）螢幕出現「某些裝置的韌體公升級失敗，是否需要現在執行韌體緊急恢復？」，點選【緊急恢復】。

4）在需要緊急恢復的裝置列表中選擇【緊急恢復使用恢復編碼】。

5）輸入恢復編碼，然後點選【確認】。

6）螢幕將顯示出裝置名稱，點選【緊急恢復】。

提示：進行韌體恢復時，會自動生成恢復編碼，如果您想在另外一臺電腦上進行緊急韌體恢復，請務必記住此編碼，如未能生成恢復編碼，建議您到就近的三星售後服務中心處理。

3.上述操作完畢後，kies軟體會自動**韌體公升級元件。仔細閱讀注意事項，將【已閱讀上述所有內容】打鉤，然後點選【開始公升級】。

5.韌體恢復完成後，點選【確認】。