1樓:可靠的越兒越兒
可以說歲和是你乙個巴黎歐萊雅的強烈推薦官,無論是他傢什麼樣的產品,都有非常好的好感,而今天想和大家談一談巴黎歐萊雅這個品牌。
有很多人啊都認為巴黎歐萊雅是乙個國貨,而且做的還不怎麼樣,其原因也是因為他們最早之前的乙個廣告,其實巴黎歐萊雅蘭雅是屬於歐萊雅集團 的乙個品牌而且也是他們子公司最早做的乙個品牌之一,大家都知道,歐萊雅集團在最後大多數都是收購來實現自己的目的的,而巴黎歐萊雅也是他們最早做的乙個品牌,所以無論是從研發還是從配方上來講,巴黎歐萊雅都有很多的地方值得大家去購買。<>
大家都知道呀 最近呢也正值雙十一,而三,歐萊雅這樣的品牌的話,也必然不會放過這個機會,他家有一款非常好賣的**,也就是巴黎歐萊雅的安瓶**,但是她在雙十一的時候,**機制卻出現了一定的問題 ,在李佳琦和薇婭的直播間之中,我們可以看到它的**並沒有很便宜,而且還和自己家的產品出現了乙個差價,這也就是為什麼有凳模很多人都表示,買**竟然買貴了 ,而在這件事情發酵了幾小時之後,官方也表示了一定的歉意,也對這乙個問題做出了一定的方案,對於這個問題也做了一定的闡述大概意思就是因為有很多消費者為什麼能夠用比較低的**去買呢,首先是因為他有很多的優惠一疊加之後就會便宜很多。<>
目前這件事情也已經被擱置,而李佳琪和薇婭也和巴黎歐萊雅停止了一切的合作。
確實如此,在雙十一的時候,大家每天都在湊各種減免,可能有很多人正是抓住了這些優惠減免,所以就買的比較便宜,但是有很多人就圖省事兒,可能就會貴那麼一些,這也是因為自己的操作問題,並不是說歐萊雅的定價問題,在最後呢,也想和大家說的是,有關於這個問題,還是要根據自己的一些情況來判斷的。<>
對於歐萊雅這一次的澄清,也是比較能夠接受的,不知道大家有什麼看法呢?快點兒給你物件的留言一起來討論一下巴黎歐萊雅的做法對你來說有什麼影響呢?
2樓:幸福小豬豬
消費者不能接受這樣的道歉,是因為有人發現了,租激如果沒有人發現反映友遊這件事情的弊告襪話,是不是歐萊雅一直還會這樣?不講誠信。
3樓:佳音
我覺得不能接受這樣的衡拿道歉,肆碧這說裂攔舉明這個品牌不夠誠信,如果不是消費者起來反抗,他們可能不會有任何的舉措。
4樓:花裡胡哨
我覺得消費者不能接受這樣的道歉,因為巴黎歐萊雅的做法是非常惡劣的。
歐萊雅就雙11差價風波致歉,消費者有為此買單嗎?
5樓:大淑一看娛樂
歐萊雅為這一次的雙11差價風波,也是寫雀喊了吸引後進行了道歉,那麼消費者其實並沒有為他的這個道歉來就此買單,因為雙11本來就是乙個購物狂歡的日子,大家都是為了能夠獲得比較便宜的產品,然後才去李佳琪和薇婭的直播間進行購買產品,並且李佳琪也是承諾了這是全網的最低價,給網友帶來了非常多的福利,但沒有想到的是,歐萊雅居然做出這樣讓消費者心寒的事情。李嘉琪和薇婭都公佈了最低價的同時,將自己官網的**改得更低。
在最開始歐萊雅也是和李佳琦與薇婭是談判好了的,也就是說這個**是給的非常合理的,但是歐萊雅這樣的做法,無疑是將消費者推向了另乙個深淵。而且明眼人看得出,歐萊雅此次的做法是相當的不厚道的,況且李佳琪和魏亞也在積極的與歐萊雅進行溝通,希望他們能夠在24小時內給出他們相應的答覆結果,歐萊雅並沒有給出正爾八經的答覆,也就意味著,此次歐萊雅和這些主播之間的矛盾也就越來越大,與消費者之間的隔頃明野閡也就這樣自然而然地產生了。
就我自己而言的話,歐萊雅這麼大的乙個品牌,完完全全沒有必要搞這樣的動作來去欺騙消費者,同時,他次次的宣告是在晚上的的時候發的非常多的網友,細心的發現了歐萊雅白天不寫什麼道歉信,晚上才來槐指釋出他的乙個道歉行,並且這封道歉信裡面並沒有歐萊雅的相關的公章。可見,歐萊雅的道歉並沒有多麼的實誠,也沒有多麼的走心,後來的話,歐萊雅也是向很多的消費者買了這一次的產品,然後提供了乙個消費券的活動,但是我就非常的不理解你,提供乙個消費券,那意味著我還要繼續去買你家的產品。
6樓:數位技術小輝
沒有。因為歐萊雅的做法欠妥,而且道歉缺乏誠意,所以消費者沒有為此買單。
7樓:情感姐說大師
並沒有,消費者想要的並不是歐萊雅的道旅滲歉,而是他們的賠償,顯然歐隱卜萊雅灶鎮穗提出的賠償優惠劵行為並沒有讓觀眾滿意。
8樓:安妮的心動錄目
沒有買單。很多消費者因為這個事情特明寬別的生氣,因為原來還是非常相信歐萊雅的,但是沒有相信這個品牌,做出了這麼讓人激睜亮不值得信任早弊的事情。
9樓:巨集盛
消費者根本沒有買單,因為消費者覺得歐萊雅這次的錯誤真的很大,感覺是一種特別不尊重消費者的表現。
10樓:創作者
消費者並沒有為此買單,消費者非常的憤怒,因為消費者覺得這是在欺騙自己。
歐萊雅就雙11差價風波致歉,你覺得該品牌的道歉有誠意嗎?
11樓:幸福小豬豬
我覺得該品牌的道歉沒有一點誠意,根本就不在乎消費者的利益,也不為消費者考慮,這個行為特別自私。
12樓:丁山學長
誠意感覺不是很足。雖然說已經道歉了,但是有些網友覺得道歉的並不是特別的誠懇。
13樓:我是四瑤
我認為歐萊雅這個品牌的道歉沒有什麼誠意可言。因為在這件虛假宣傳的事情出來之後,公關並沒有第一時間給出合理的解釋,讓消費者的權卜念益受到了損失,現在出來致歉,說的話也都很不明確,很虧高多網友也並型空困不買賬。
14樓:巨蟹阿斯頓
我覺得這個品牌的道歉還是很有誠意的,給消費者們賠了很多錢,而且作出了承諾,寫了道歉書。
歐萊雅陷雙十一最低價爭議,其品牌方應該給消費者退差價嗎?
15樓:富得劉6油
作為銷售方應該兌現給予顧客的承諾。
既然想要在雙十一期間給予顧客最大的福利,就一定做好自己的本職工作,歐萊雅官方已經承諾雙十一期間是最低**,就應該在之後的銷售過程中,兌現之前的承諾。而不是為了清理庫存,採取再次降價的行為,這已經傷害到了顧客的心,希望歐萊雅能夠做出足夠真誠的回應。
1.事情的起因。
歐萊雅請大牌帶貨主播李佳琦和薇婭來為自己的品牌做宣傳推廣,為了能夠吸引人氣和帶動觀眾的消費熱情,承諾活動期間李佳琦和薇婭所帶貨的本品牌產品是最低**,一時間引來了很多顧客前來購買。但是隨著雙十一熱度逐漸減弱,有人發現歐萊雅品牌直播間所販賣兄此的商品要比之前承諾的**更低,這也讓在之前購買過歐萊雅產品的顧客非常生氣,進而引發一系列風波。
2.各方回應以及處理方法。
事發後,很多網友聯絡到歐萊雅官方態閉客服,客服回應稱李佳琦的活動並不是真實有效的,並稱其也是打工人,他說的不算。這樣的回應引發了網友的強烈不滿,並找到有關部門對歐萊雅公司的這種行為進行舉報。隨著事情不斷發酵,李佳琦和薇婭團隊紛紛發表宣告,暫停和歐萊雅的合作關係,直到事情得到妥善解決,並且對於在活動期間購買自家直播間商品的顧客會給予一定的補償。
而歐萊雅官方一直到11月18日才在微博發表宣告,首先解釋了存在差價的原因是由於顧客累計使用了紅包優惠券導致的。這樣的說明並不被網友買賬,相關部門也開始介入調查。歐萊雅的這次操作很有可能涉嫌虛假宣傳。
做人以誠信為本,從商也是一樣,羨閉迅只有以一顆真誠的心對待顧客,自己的品牌才會在顧客心中有地位。
16樓:每日話題心說
應該,因為歐萊雅辜負了消費者的信任,所以應該退差價。
17樓:不扎褲腰帶
我覺得應該退差價啊。要不然就不要打著「最低價」的旗號來吸引消費者購買!
18樓:小阿星
應該。這是因為作為乙個大品牌,所以應該對消費者負責任,應該將產品的差價退給消費者。
歐萊雅就雙11差價風波致歉,僅僅是道歉就夠了嗎?
19樓:何不起早早早
我認為他們不僅需要道歉,而且還需要受到相關部門的懲罰,只有這樣才能夠讓我們滿意。無論乙個品牌的知名度有多高,都不應該欺騙消則段費者,而且也不應該嚴重損害消費者的利益。因為消費者不僅能夠積極維權,而且也能夠嚴厲譴責該品牌。
雖然歐萊雅能夠成為國際大型品牌,並且也能夠具有較高的知名度。但這並不意味著該品牌無不法行為,而且也不能說明該品牌能夠誠信經營。歐萊雅就雙11差價風波致歉,僅僅是道歉就夠了嗎?
我認為不夠,之所以這麼說的原因有三個:
一、這個品牌應該受到應有的孫雹譽懲罰。
我之所以這麼認為,就是因為這個品牌妄想通過道歉獲得消費者的原諒,而且也一直在逃避責任。這種行為本身就是極其不負責任的,而且也會引起消費者的不滿。如果我們接受該品牌的道歉的話,也就意味著我們會任人欺負,而且也無法維護自身的合法權益,因此該女排應該接受懲罰。
對於絕大多數被欺騙的消費者來說,這個品牌的行為不僅無法被我們接受,而且也不能成功減少我們的損失。因為該品牌的解決方案仍然是以自身的利益為主,並且也希望促進消費者消費。因此這個方案不僅無法促使該品牌承擔責任,而且可能會導致這個品牌獲得更肆者多的利益。
所以這個品牌應該對消費者負責,而非僅僅道歉。<>
三、道歉並不足以產生威懾作用。
如果我們輕而易舉地原諒這個品牌的行為並且妥協的話,可能就會導致該品牌更加肆無忌憚,而且也不會真正糾正自己所犯的錯誤。因此我們不僅不應該接受這一道歉,反而應該更加嚴厲地譴責該品牌的不法行為。只有這樣才能夠產生更好的效果,才能夠讓該品牌感到畏懼。
以上就是我的分析。
20樓:王祿
不夠的,他們給人們帶來的利益損失實在是太大了,他們應該賠償一些人的損失的。
21樓:春季的風啊
不夠的,他們應該要做出實質性的補償,這樣才可以讓人們息怒,歐萊雅這樣做已經失去了信用。
22樓:帳號已登出
不夠的,因為他們的行為是比較惡劣的,給人們的利益帶來的損失是非常大的。
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