步步高x5v剛用不到半個月就宕機，能不能換

1樓：巴黎之戀

建議您嘗試以下方式處理：

手機上滑狀態列點選一鍵加速或進入桌面的程式管理中關閉後臺程式、清除快取檔案來增加可用記憶體，避免記憶體不足手機宕機。

通過「設定->系統公升級->立即檢查更新」公升級更新您的系統。

將手機進入設定--更多設定--恢復出廠設定--清除所有資料，清除資料是會丟失數蘆知據的，建議好譁脊在清除之前做好資料備份。

vivo主機出現非人為損壞的效能故障7天內包退，國家三包法是15天內包換，vivo手機售後政策優於國家三包政策，友滲為30天包換，1年內免費維修。

2樓：網友

可以嘗試長按開機鍵十秒將手機重啟試試的，建議在使用手機時注意手機上拉狀態列點選一鍵加速或進入桌面的程式管理中緩笑關閉後臺滾哪攔程式、清除快取檔案來增加可用記憶體，避免記憶體不足手機宕機。也可以嘗試下以下方法，1.嘗試通過「設定->更多設定->恢復出廠設定->還原所有設定」2.

通過「設定->系統公升級->立即檢查更新」公升級更新您的系統。3.嘗試通大胡過「設定->更多設定->恢復出廠設定->清空所有資料。

步步高x5max宕機了開不了機了怎麼辦?

3樓：網友

1、建議長按電源鍵十秒強制重啟手機試試。

2、可以嘗試充電20分歲衫鍾再長按電源鍵10秒試一下是否可以開機（手機完全沒電再充電是沒有任何提示的）。

3、手機裡面軟體的快取較多導致卡頓、宕機，比如微信，可以進入設定--更多設定--應用程式--全部--找到微信點乎公升腔擊進入資訊介面--清除資料試試。也建議可以將經常使用的軟體都這樣操作一下。

4、手機上拉狀態列點選一鍵加速或進入桌面的程式管理中關閉後臺程式、清除快取檔案來增加可用笑模記憶體，避免記憶體不足手機宕機。

6、建議可以試試清除所有資料，點選設定--更多設定--恢復出廠設定--清除手機資料--重置手機（勾選手機u盤），清除手機資料會將手機格式化，所以此項操作前可以將手機資料備份一下，包括聯絡人，**之類。

步步高x5v宕機開不了機怎麼辦

4樓：網友

針對您手機的情況，建議先嚐試以下方法解決：

1、先對手機充電20分鐘，再長按開機鍵30秒試試。

2、在關機狀態下同時按住鎖屏鍵和音量加鍵，當出現vivo介面時鬆開鎖屏鍵繼續按住音量加鍵，進入recovery模式，按音量減鍵選擇wipe data/factory reset 按開關鍵確認，等介面跳轉之後，再按音量減鍵選擇reboot system now 按開關鍵確認。

如果按照以上方法操作了還是無法解決，可以前往當地的售後服務中心檢測處理，進入vivo官網--服務--服務網點中查詢距離最近的售後位址及聯絡**。

步步高x5max宕機了怎麼辦

5樓：網友

根據描述，建議嘗試以下方法：

1、建議長按電源鍵十秒強制重啟手機和困試試。

2、手機裡面軟體的快取較多導致卡頓、宕機，比如微信，可以進入設定--更多設定--應用程式--全部--找到微信點選進入資訊介面--清除資料試試。也建議可以將經常使用的軟體都這樣操作一下。

3、手機上拉狀態列點選一鍵加速或進入桌面的程式管理中關閉後臺程式、清除快取檔案來增加可用記憶體，避免記憶體不足手機宕機。

5、建議可以試試清除所有資料，點選設定--更多設定--恢復出廠設定--清除手機資料--重置手機（勾選手機u盤），清除手機資料會將手機格式化，所以此項操作前可以將手機資料備份一下，包括聯絡人，**之類。

步步高x3v宕機了怎麼辦

6樓：國寶靜兒

朋友可以安裝個360優化大師，通過360優化大師來優化你的手機系統。

7樓：慕蘇寒小冷

可以以下方式處理：

1、可以長按電源鍵重啟下手機。

2、手機上拉快捷欄點選一鍵加速入桌面的程式管理中關閉後臺程式、清除快取檔案來增加可用記憶體，避免記憶體不足手機宕機。

4、嘗試通過「設定->更多設定->恢復出廠設定->清空所有資料」清空異常資料（即還原出廠狀態），可解決病毒、第三方軟體相容性等引起的宕機現象。

8樓：網友

您好！很抱歉給您帶來不便，建議您平時使用手機注意清理後臺任務釋放手機記憶體空間，即在手機上拉狀態一鍵加速即可釋放手機記憶體空間，另外也可以嘗試以下方式處理：

注意經常進入i管家清理手機後臺執行程式，避免手機宕機。

嘗試通過「設定->更多設定->恢復出廠設定->清空所有資料」清空異常資料。注意：此項會丟失使用者存於手機上的所有資料，包括**本、簡訊息、第三方應用軟體、相關資訊，存於t卡上的資料不會丟失。

謹慎使用。如果通過以上方式還不能解決問題，請與售後服務中心聯絡，售後服務中心的**位址可以到vivo官方**查詢售後服務中心位址：